洗濯乾燥機は誰の家にもたいてい1台おかれている、いわゆる「 白物家電」の中でも代表的な家電製品の1つだ。 最近は洗濯物を入れるだけで洗剤の量まで自動的に測り、全自動で洗濯から乾燥までこなしてくれるといったようなハイテク化が進んでいる一方で、 洗浄能力の高い縦型のベーシックな洗濯乾燥機もまだまだ根強い人気を持つ。 また、季節に関係なくほぼ毎日のように使用される電気製品であるにも関わらず、長い期間使用することができることから、買い替えを機に買取査定に出す方も多いと思われる。 その際に必要なのが、洗濯乾燥機の 型番、あるいは品番と呼ばれる 商品管理番号である。 買取業者は、 この型番を頼りに製品の能力を調べ、 そして現状での稼働能力を踏まえて価格を算定することになる。 そこでここでは、一般的な家電量販店で購入できる洗濯乾燥機を販売する家電メーカー各社の型番、品番の調べ方を確認するとともに、その命名規則などについても説明していくことにしよう。 なお、当記事で扱うのは洗濯機能と乾燥機機能を併せ持った乾燥機能付き洗濯機、いわゆる「 洗濯乾燥機」のみで、洗濯機能のみの洗濯機、乾燥機能のみの乾燥機は外しているので、ご了承願いたい。 パナソニックの洗濯乾燥機 家電業界最王手のパナソニックの洗濯乾燥機のラインナップは、 IoT化を進めた全自動モデルを筆頭に、あらゆるライフスタイルに対応したモデルがそろう。 パナソニック洗濯乾燥機の型番 パナソニックの洗濯乾燥機は、基本的にモデル名が型番である。 モデル名としての表記は「VX9800L」のように、 冒頭のアルファベット=NAを省略する場合がある。 一方で全てのモデル名=型番の冒頭はNAで変わらない。 ななめドラム洗濯乾燥機• NA-VX3800L-W• どちらかのモデルを選ぶことができる。 ハイフン後のアルファベットはカラーバリエーション。 VXシリーズは乾燥機能豊富な大型モデル。 VGシリーズはマンション等にも対応するスリムキュービックフォルム。 両シリーズともに数字の大きなほうが機能が高く、洗濯・乾燥能力が高い。 縦型洗濯乾燥機• NA-FW100S5-T• NA-FW90S5-N• 型番の数字は 洗濯容量に対応しており、 FW100S5は10㎏、FW90S5は9㎏、FW80S5は8㎏という設定だ。 末尾-Tはなぜだかブラウンという設定。 パナソニック洗濯乾燥機の型番の調べ方 パナソニックの洗濯乾燥機の型番は、全てモデル名として 本体トップ部に記載されている。 あるいは、購入時に添付の取扱説明書の表紙、そして保証書にも記載されているはずだ。 購入時に添付されていた部品や 付属品、そしてこれら 取扱説明書や 保証書は、 その有無で査定金額が変わってくるので、 大切に保存しておこう。 さらに、その性能などを確認したい場合にはパナソニックの公式サイト()に、過去のモデルも含めて詳しく掲載されている。 日立の洗濯乾燥機の型番 そのラインナップに二槽式洗濯機を残している日立(HITACHI)。 やはりドラム式を含め、洗濯乾燥機に力を注いでいる日本メーカーの1つだ。 日立の洗濯乾燥機の型番 日立の場合、ドラム式には「 ビッグドラム」というモデル名称が全モデルにつけられている。 だから、その型番は BDから始まる。 縦型洗濯乾燥機のモデル名は「 ビートウォッシュ」で、型番は BWからとわかりやすい。 ドラム式「ビッグドラム」• 120は 12㎏、110は 11㎏、100は 10㎏。 最も高機能がNX120B、次いで110の2機種でSG100Bはかなり機能が省略されている。 SVとSGはスリムタイプでマンション向け。 カラーバリエーションはパナソニックと同様の考え方だが、 日立のカラーバリエーションとは本体操作部分の色のみの違いで、 本体のほとんどは全て白である。 縦型洗濯乾燥機• BW-DV100B N• BW-DV90B N• BW-DV80B W こちらも 型番数字に洗濯容量が対応している。 DV90Bのシャンパンカラーは蓋部分のみ。 ちなみに、 乾燥機能のない洗濯機の名称もビートウォッシュで、型番もBWから始まっているので、ここは購入時に注意をしておきたい部分だ。 日立の洗濯乾燥機の型番の調べ方 日立の洗濯乾燥機の型番は、 型式名として本体トップ部に記載されている。 もちろん購入時に添付の取扱説明書の表紙、そして保証書にも記載されている。 生産終了した過去のモデルも含め、日立の公式サイト()には、洗濯乾燥機の型番だけでなく、該当機種の性能などが詳しく掲載されている。 シャープの洗濯乾燥機 シャープの洗濯乾燥機は、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能に ヒートポンプタイプと ヒーターセンサータイプの2つがあるのが特徴。 やはりドラム式と縦型の両方をそろえている。 シャープの洗濯乾燥機の型番 商品名は、「 ES-P110」や「 ES-ZP1」で、商品名がそのまま型番となっている。 先に紹介した2つのメーカーとは異なり、 ドラム式の右開きと左開きを示すLとRが末尾にきている。 ドラム式• 「ES-ZP1」の洗濯容量は10の型番と同様の10㎏である。 シャープのカラー表示における「 N」は、ゴールドという名称。 シリーズの中で異質な型番の「ES-ZP1」だが、むしろデザイン的に異質なのは新製品の「 ES-P110」のほうで、前面が大きなカバーとなっていて、洗濯槽のみが開くタイプとは異なっている。 ES-PU11B-S• ES-PX10B-T• ES-PX9B-N• ES-PX8B-S P• ES-TX8B-N• ES-TX5B-N• ES-TX5A-P 洗濯容量と型番の数字は呼応している。 ただし、型番の数字が 5のタイプのものの洗濯容量は 5. シャープは単身者に向けた洗濯乾燥機のラインナップが充実している。 カラーの設定は上部のフタ部分のみ。 本体のほとんどは白い。 シャープの洗濯乾燥機の型番の調べ方 シャープの洗濯乾燥機の型番は、やはり モデル名=型番として本体トップ部に記載されている。 取扱説明書、保証書等にも記載されているはずだ。 hitachi. TOSHIBAの洗濯乾燥機 TOSHIBAブランドの生活家電は、現在のところ東芝ライフスタイル株式会社から販売されている。 この会社は、2016年に東芝本体から切り離され、現在のところ中国・美的集団(マイディア・グループ)の傘下企業である。 中国企業の傘下にはなったものの、TOSHIBAブランドの製品は継続して製造・販売される。 部門ごと移管されたので、その技術力は変わらない。 TOSHIBAの洗濯乾燥機の型番 TOSHIBAの洗濯乾燥機はモデル名=型番になっている。 ドラム式が TWで始まり、タテ型は AWで始まるという特徴がある。 ドラム式• W-117A6L W ドラム式の型番は、他のブランドよりさらに数字部分がわかりやすい。 「 117」であれば、 洗濯容量11㎏、 乾燥容量7㎏となっている。 XとVとAでそれぞれサイズが異なる。 TW-117A6は左開きのみ。 タテ型• AW-9SV6 W• AW-9V6 N• AW-8V6 S タテ型の型番はドラム式と違い、 数字は洗濯容量の数字のみとなっている。 AW-10SV6のみ、カラーバリエーションは全体の色(T=グレイブラウン)。 その他のカラーは一部の色が変わっている程度でほぼ白いボディ。 TOSHIBA洗濯乾燥機の型番の調べ方 TOSHIBAの洗濯乾燥機の型番はモデル名そのまま。 本体や取扱説明書、保証書等に記載されている。 なお、東芝ライフスタイルのホームページ()では、過去のTOSHIBAブランドの洗濯乾燥機も含め、詳しく記載されている。 AQUA(アクア)の洗濯乾燥機 AQUAは、旧三洋電機から事業譲渡された中国のグローバル企業ハイアールグループにおける、日本を含むアジアをターゲットとした生活家電のブランド。 現行は下記1機種のみで、モデル名がそのまま型番(品番として記載)になっており、本体や取扱説明書、保証書等に記載されている。 AQW-TW1000F W 洗濯乾燥が行える現行モデルはタテ型の上記1機種のみ。 数字部分どおりに洗濯容量が10㎏。 洗濯乾燥機を買取してもらうコツ 洗濯乾燥機は、動作していれば全て買い取ってもらえるという訳ではない。 洗濯乾燥機の価値は「 年式・メーカー・洗濯容量・付属品の有無・洗濯機のタイプ」の5つの要素で決められることになる。 洗濯乾燥機には、少しでも高く買取してもらうためのいくつかのポイントがある。 ちょっと一手間加えるだけで数千円ほど高く買い取ってもらうことが可能になるのだ。 しっかりと掃除をしてから査定依頼する 洗濯乾燥機は、衣類の汚れを落とすためのものであるから、洗濯乾燥機そのものが汚れてしまっていては印象が悪くなってしまうだろう。 査定価格を少しでも高くしてもらうためには、 まずは綺麗に掃除しておく必要がある。 外側はもちろん、 見落としがちな洗剤投入口についた洗剤残りや、 蓋の内側の糸くず汚れもチェックしておこう。 また、洗濯乾燥機の掃除は、ドラム式洗濯機と縦型洗濯機ではお手入れ方法が異なってくる。 ドラム式洗濯機の方がパーツが多く、手間がかかるが自分でできる部分はできるだけ綺麗にしておくといいだろう。 付属品は全て揃えた状態にする 洗濯乾燥機を購入した時についてきたものは、全て揃えた状態にして査定依頼するといいだろう。 取扱説明書や保証書はもちろん、 特に水道の蛇口と洗濯機を繋ぐホースのアタッチメントの有無は重要になってくる。 これがあるとないとでは、買取査定金額が変わってしまう。 ドラム式洗濯乾燥機の場合には、購入時についてきた 輸送用ボルトが必須になる。 必ず一緒に査定してもらおう。 洗濯乾燥機が高く売れるタイミング 洗濯乾燥機は、 新生活が始まる前にグッと買取価格が上がる傾向にある。 一般的には、 12月から3月ごろだろう。 この時期は、新生活を始める学生や社会人になって一人暮らしを始める人が中古で安く洗濯乾燥機を入手しようとするために、リサイクルショップでも在庫を確保しようと買取に力を入れる時期である。 買取店舗によっては、買取強化キャンペーンを行なっているところもあるだろう。 また、こういった時期には買取査定が甘くなる傾向にもある。 また、ファミリータイプのものは夏になる前の 6月から7月といった時期に需要が増えやすいため、大容量ドラム式洗濯乾燥機は高額査定が出やすい。 ただし、製造年が買取において重要なポイントになる洗濯乾燥機は、 買取価格が時間とともに下がっていく傾向にある。 そのため、タイミングを見計らいすぎて出遅れてしまうよりは、売ろうと思ったタイミングで買取査定に出す方がいいだろう。 複数のリサイクルショップで査定してもらう 洗濯乾燥機に限らず、大型家電の買取価格は店舗によって異なってくるため、必ず複数の店舗を比較して決めるのが良いだろう。 一つのショップでは値段がつかなかったものでも、 別のショップで査定に出せば買い取ってもらえるということもある。 また、出張買取の場合には日程調整が必須となるため、1つの条件だけで比べるのではなく、 優先順位をつけていくつかの条件で比べてみるといいだろう。 また、リサイクルショップ側としても少しでも安く買い叩こうとするため、あらかじめ自分の売ろうとしている洗濯乾燥機の 買取相場を調べて把握し、交渉してみることも大切だ。 違法な不用品回収業者は利用しない 製造から10年以上経っているような場合には、リサイクルショップでの買取が断られることが多い。 そのような時、 違法な不用品回収業者を利用するのは絶対にやめてほしい。 なぜなら、軽トラックで無料回収を宣伝している出張買取の業者の多くは 違法業者だからだ。 許可なく洗濯機を回収するだけではなく、トラックに載せた途端に「やっぱり処分費がほしい」と 高額な費用を請求してくるケースもあるため、 回収の場合は必ず一般廃棄物収集運搬業の許可を受けた事業者を利用しよう。 まとめ 日本で新品を購入できる洗濯乾燥機のブランドは、 現在のところ上記5ブランドに限られる。 どのメーカーも型番をモデル名のように記載しており、本体や取扱説明書、保証書に必ず記載されているので、わかりやすい。 メーカーによっては型番を「 品番」と記載しているが、意味としては同様なので、そのまま使用して問題ない。 各社の型番の意味は、これまで説明したとおりで、 パナソニック以外は数字の部分で洗濯容量を示していることが多い。 洗濯機の購入を考えている方は、覚えておくと便利だ。 さて、文中でも述べたように洗濯乾燥機を買取査定に出す際には、購入時の付属品はもちろんのこと、 取扱説明書や保証書の有無がポイントになる。 取扱説明書は、各社ともにインターネットからダウンロードできるように PDFが用意されているが、洗濯乾燥機は幅広いユーザーがターゲットになるため、やはりできるだけ現物が残っていたほうがよいと思われる。 また、大型家電の場合はその運搬方法の費用なども考えなければいけないので、当サイト「 ヒカカク!」で業者ごとのサービスをしっかり比較のうえで、賢く買取サービスを利用していただきたい。
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NA-VR5600L 洗濯乾燥機 詳細からエラーコードまで NA-VR5600Lの特徴 家で使っている洗濯機 てきとーるの使っている洗濯機は パナソニックのNA-VR5600Lです。 10年近く前の洗濯乾燥機でこいつが結構まがい物です。 ネットでも色々酷評があるのですが、普段使っている限りは特に問題は感じてませんでした。 しかし、構造上欠点があり、 乾燥機能を使ったあとのゴミ(衣類のホコリ等)が洗濯機内に蓄積されて、用意に蓄積されたゴミが取り除けない! なんで、簡単にゴミが取り除けない仕様にしたのか意味不明です。 数年使っていると握りこぶし3個分くらいのゴミがたまっています。 ゴミを取り除くために、分解しないといけないし、手を無理矢理突っ込んで取り除く必要があります。 これが本当に辛い! 手がぎりぎり入るくらいの穴で、 一回手が抜けなくなって本当に焦りました。 言い方悪いですが、 クソ洗濯機です!• 外出先から洗濯機の操作ができて、洗ったりできるみたいですねー。 さらには現在の状況と、残りどのくらいかかるかが分かるそうです! すごい!! でも 絶対に使うこと無い!! タイマー機能があるんだから、洗濯物いれて操作しとけばいいだけですよねー。 あとどのくらいかかるなんて、分かるし必要ないでしょ。 自動で洗濯物入れてくれて、畳んでくれるならスマホでやりたいかもしれないけど、普通に考えたら必要ない機能ですねー。 それはそうと、てきとーるの洗濯機で多いエラーはU04の乾燥フィルターの目詰まり。 最近の洗濯機でもあるでしょうが、毎日ゴミを取り除く必要があります。 最近のは全てのホコリやゴミがちゃんと取れるようになってます。 てきとーるの使っている洗濯機は一部しか簡単にゴミが取れない仕組みになってます。 無駄なところにゴミがたまりまくる!結果故障につながるという流れです。 ゴミがたまると、乾燥の空気の流れが悪くなりどんどん高温になりやすくなり、結果故障になります。 たまにゴミを取り除く必要があるのが面倒。 ゴミ取り除き作業は分解が必要です。 もちろん最近の洗濯乾燥機はそんなことないでしょうが。 軽くじゃないだろ、おもいっきり倒してるだろ パネル部分のネジを外していきます。 真ん中のでかいパネル部分だけで大丈夫です。 パネルを外した パネルを外したら中身が見えてきます。 手前のホースが黒く濁ってます。 ホコリが付着しているからです。 ホースを除去 よくありクリップでホースは取り付けられているだけなので、摘んで緩めてホースを外します。 ついでにホース内部を清掃します。 続いて右側の黒いボックスを外します。 ネジでとめてあるだけなので、すべてネジを外して黒いボックスを取り外します。 ホコリのかたまりが・・・ 車のラジエーターのような冷却装置が出てきます。 ここに洗濯物のゴミがかなり付着しています。 この構造が問題です!! 乾燥や脱水後に空気を流して、ドラムを乾燥させるのですが、脱水後はいいとして、 乾燥時にはこの空気の流れにより、衣類のゴミが流れていきます。 空気の流れで冷却装置も冷やそうという効率化なのかもしれませんが、 ホコリと同じ空気をこんな隙間だらけの冷却装置にながしたらダメでしょう! ホコリで目詰まりしまくりです。 ゴミを取り除く 乾いたままだと取り除きにくいので、霧吹き等で水をかけてほぐしてから一気に取り除きます。 取り除く作業は結構気持ちいいです! キレイになっていく様子がなんとも興奮しますねー! 変態か! 冷却装置はこれでOKです。 あとは ドラム周りのゴミです。 洗濯機上部 洗濯機上部のパネルを外した画像です。 右下に空気の通り穴があって、この 通り穴からゴミが吹き出して、フィルターにたまる仕組みです。 しかし! 世の中そんな甘くないですよ、パナソニックさん! 冷却装置からドラムを通って最後にこのフィルターです。 当然その間には選択後の水分があり、ホコリは簡単に付着してしまいます。 この全てを通過して空気を流す仕組みがゴミが冷却装置やドラム周りに付着する原因です。 空気の最終通り穴 この穴に腕を突っ込んで、手を色んな角度に回しながらゴミの塊を取り除いていきます。 初めてゴミを取り除く時はびっくりしたのですが、 何かクッションのような緩衝材がもともとはいっているのかと思うくらい分厚いゴミが入ってました。 まさかこの緩衝材のような塊がゴミとはねー・・・ ゴミだらけの穴 穴の外側には手を入れられないように、プラスチックでガードがありましたが、カットして除去してます。 手を突っ込む時は間違っても、運転中に手を突っ込まにようにしてください。 ドラムに触れるので手をやられる可能性があります。 別にゴミなんかみたくないだろ 3年に1回くらいは清掃しておきたいですねー。 1年に1回は行うとさらにいいかとは思いますが、あまりやりたくない作業です。 取り除いた後は、明らかにドラム乾燥時の空気の流れの音が変化します。 H 表示のエラーが出た場合 エラーの一覧 Hから始まるエラーが出た場合は、修理依頼をしなくてはいけません。 エラーの内容は下記 H01 水位 圧力 センサの入力信号に異常 H02 モータへの通電行程以外にモータへの通電を検知 H04 電源スイッチリレーがショート H05 コントローラ内のメモリ読み込みが不良 H06 表示側と負荷側のコントローラが適応しない H07 モータ回転時に回転センサからの入力信号がない H09 マイコンメモリー異常。 コントローラ内のメモリ読み込みができない場合。 負荷用コントローラの交換。 H10 表示側と負荷側のコントローラ間で通信異常 H11 温風センサがオープン、ショートした H15 乾燥行程でファンが回転しない、また乾燥行程以外でファンが回転する H17 冷却センサがオープン、ショート H19 温水センサがオープン、ショート H21 水位センサが溢水水位を検知 H23 温水洗いでヒータが通電しない、また温水洗い以外でヒータが通電 H24 乾燥ヒータ回路異常。 乾燥行程でヒーターが通電しない、また乾燥行程以外でヒータが通電する場合。 コネクタの抜け、接触不良の確認。 温度ヒューズの溶断確認。 ヒータ、リード線の断線。 H25 ギヤードモータ通電後ギヤードモータが正常に動作しない H26 クラッチ用ギヤードモータ異常 H27 運転中にドアが開いた場合、またはドアロックを解除してもできない H28 ミスト冷却ファンモータが規定の回転まで上がらなかった場合。 コネクタのはずれ確認。 ミスト冷却ファンモータの導通不良の確認。 これに該当しない場合負荷側コントローラの交換。 H29 冷却ファン動作行程で動作しない、また動作行程以外で動作する H36 ミスト水位センサ回路異常。 動作中にミスト水位センサ回路2がオープン又はショートした場合。 コネクタの抜け、接触不良の確認。 リード線の断線。 H38 泡センサ2異常。 動作中に泡センサ回路2がオープン又はショートした場合。 コネクタの抜け、接触不良の確認。 リード線の断線。 H39 泡センサ1異常。 動作中に泡センサ回路1がオープン又はショートした場合。 コネクタの抜け、接触不良の確認。 リード線の断線。 H41 振動センサ異常 布量検知時、脱水立ち上げ時に入力電圧が所定範囲外の場合。 コネクタの抜け、接触不良の確認。 振動センサの故障。 H44 異常振動異常。 メカモータ交換。 負荷側コントローラ交換。 H45 ナノイー異常。 ナノイー動作行程でナノイーが動作しなかった場合。 ナノイー用コントローラ交換。 H46 光センサ異常。 H47 電極センサ異常。 H48 P板サーミスタ異常。 負荷用コントローラ内にあるサーミスタがオープン又はショートした時異常履歴をメモリーする(異常報知はしない)負荷側コントローラ交換。 H50 昇圧回路異常 昇圧制御時、過電流保護回路から異常信号が3分以上続いた場合 負荷側コントローラ交換。 H51 遠心力洗い中にタンクが回らない、過負荷状態。 衣類の入れすぎを確認。 洗濯槽外側に異物混入、メカモーター、リード線Uの確認交換。 H52 入力電圧が150V以上の場合 H53 入力電圧が65V以下の場合 H54 コントローラ 負荷側 内のリレーがショート H55 インバータ回路に10A以上の電流が流れた H56 異常時にモータ出力を強制的に停止させる回路に異常がある H57H58H59 減磁電流検知回路が所定回数以上動作 H60 漏電検知回路が正常動作しない H61 漏電を検知した場合 H63 バスポンプ動作行程において正常動作しない H64 電源リレー2のショートを検出 H65 ヒータリレー回路がオープン、ショート H66 ヒータ1の回路がオープン、ショート H67 ヒータ2の回路がオープン、ショート H68 ミストリレーショート異常。 ミストリレーがショートした場合。 ミスト用コントローラの交換。 H69 ミストリレーオープン異常。 ミストリレーがオープンした場合。 ミスト用コントローラの交換。 H71 循環ポンプ減磁電流異常。 H81 圧縮機回転異常。 H82 圧縮機電圧異常。 H84 DC電圧保護異常。 H86 冷媒吐出温度異常。 H87 冷媒凝縮温度異常。 H88 ガス抜け検知制御異常。 H91 DCピーク動作異常。 H92 IPM温度過昇保護異常。 H93 冷媒吐出温度センサ異常、センサー自体の故障か、ヒートポンプUの故障です。 H94 IPM温度センサ異常。 H96 冷媒凝縮温度センサ異常。 H97 ヒートポンプU水位センサ異常。 H98 通信異常。 H99 排水ドレインポンプ過電流異常 HA0 排水ドレインポンプ異常ですが、機種によってはヒートポンプの交換になることもあるようです。 H53の異常表示が出た 修理の様子 H53 入力電圧が65V以下の場合 まったくもって意味不明なエラーです。 まず、電源を入れてすぐにこのH53の表示が出てまったく何もできません。 異常を検知しているので何もしようもなく、電源を入れてもコンセント抜いても同じ。 もう電話するしかないですよねー。 調べてみるとどうやらNA-VR5600Lの機種ではよくある不具合のようで、基盤を交換しないと直らないとのこと。 数年は無償で交換してたようなので、早速依頼してみることに。 パナソニックの対応がわかりにくい!! 修理対応 まず電話をすると修理会社に連絡し、折返し電話をくれるとのこと。 折返しの電話で、対応としては 見 てみないと分からない! この一点張りです。 無償なのか有償なのかと聞いても 見てみないと分からない! 来てもらうだけで出張費が3780円かかります。 高額修理なら断って新しいの買うから、ネットでは無償交換してもらってるから対象なのかどうなのか?って聞いたら 見てみないと分からない! お前はロボットか!! AIの方がまだマシな対応するんじゃないの?ってくらいに。 まー、どうしようもないので、来てもらうことに。
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洗浄力の進化。 これまで約7時間かかった「普段着」の運転時間は、約3時間に短縮され、温水ケアがますます便利に。 新たに追加された「おしゃれ着」は、約7時間で洗濯可能です。 すすぎもしっかり行います。 約1時間で洗浄でき、普段使いにもおすすめのコースです。 素材本来の水分を保つように乾かすことで、気持ちいい肌ざわりのタオルに仕上げます。 お選びいただく商品のお届け方法により、商品の設置やリサイクル品回収などの対応が異なります。 それぞれのお届け方法選択時の対応内容をご確認ください。 当社配送担当者が商品を持参して、お届け先にお伺いします。 商品お届け時にご指定の場所に商品の搬入、設置を行います。 不要となったダンボールなどの梱包資材の回収も承ります。 商品お届け時にリサイクル品の回収をお受けします。 回収時、配送担当者に「現金」にてお支払いください。 宅配便での商品お届となります。 玄関先での商品お渡しとなります。 商品の宅内搬入、設置、梱包資材の回収は承ることができません。 リサイクル品の回収をお受けすることはできません。 家庭用に使用し、取扱説明書、本体注意ラベル等の注意書に従った正常な使用状態で生じた故障を保証期間内に申し出られた場合は無料で修理します。 メーカー保証内容に準じますが、次のような場合は保証期間内でも保証対象外の為、有料になります。 取扱説明書やメーカー保証書に記載されている付属品(例:リモコン、ACアダプター等)・消耗部品の交換や修理、およびクリーニング等。 ケーズデンキ以外へ修理依頼された場合。 修理ご依頼の際、本保証書の提示又は申告がない、あるいは本保証書の内容を書き換えられた場合。 メーカーサービス地域外へ修理依頼された場合。 なお離島・遠隔地へ出張修理する場合は交通費や宿泊費等の実費をご負担いただきます。 一般家庭用以外での使用。 業務・事業・店舗用、商用、営利目的等に使用された場合。 破損、落下、液体・異物混入、水ぬれ、水没、ほこり、さび、煙、油煙、カビ、変形、変色、腐食(硫化ガス・温泉腐食含む)、電池液漏れ、表示画面のドット抜けや常時点灯・焼き付き、虫・動物の侵入・かじり食い・糞尿による故障、その他の外的要因による故障、損傷。 外観のキズ・ヒビ・割れ、塗装の剥離、汚れ等、外観上の損傷で使用上支障のない場合。 天変地異(地震・津波・風雪水害・雷・噴火等)、火災、塩害、公害、ガス害、異常電圧、指定以外の使用電源(電圧・周波数)による故障、損傷。 ケーズデンキ以外で購入された転売品や中古品。 ケーズデンキ以外の設置工事が故障原因の場合。 故障症状が未再現の場合や修理をキャンセルした場合の診断料、点検料、出張料。 持込修理対応商品を出張修理する場合の出張料や持込修理対応商品をケーズデンキ店舗へ持参できない場合に、修理品を店舗へ発送する際の費用。 なお持込修理対応商品と出張修理対応商品の判断基準はメーカー保証に準じます。 メーカー事情により修理に代えて代替交換することがありますが、この場合の代替品の保証期間は、お買い上げ商品の購入日又は配送日から起算します。 メーカー事情により修理不能且つ代替交換しない場合、修理不能箇所の故障内容が保証対象のときは、購入金額を上限として、代替品を提供いたします。 この場合の代替品の保証期間は、お買い上げ商品の購入日又は配送日から起算します。 盗難、紛失は保証の対象にはなりません。 機器に保存されている全てのデータ、プログラム等、設定・記録内容は一切保証の対象にはなりません。 本保証は日本国内でのみ有効であり、日本国以外では適用されません。
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