新型コロナウィルス感染拡大に伴う弊社主催セミナー開催中止のお知らせ
セミナー中止のお知らせメール例文 それではさっそく例文をご紹介します。 重要なのが「件名」です。 件名を見ただけですぐに中止だと伝わるよう、件名冒頭に「中止」と入れましょう。 すでに受講料を入金いただいている場合は返金についてのご案内も丁寧にお伝えします。 せっかくのお申込みに対し、このようなご連絡となってしまい大変申し訳ございません。 なにとぞご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。 ご都合がよろしければ、ぜひご検討くださいませ。 お手数をおかけしますが、お振込先情報をご連絡いただけますでしょうか。 本件について、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 「参加者の安全を考慮して」ということをお伝えするのがポイントです。 お送りするタイミングにも要注意、ギリギリの前日夜では遅いです。 早めの開催判断をして、開催日の３日前までにはご連絡しましょう。 お申込みいただいた皆さまにつきましては、 大変なご迷惑をおかけしますことお詫び申し上げます。 なにとぞご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。 次回開催のご案内は別途ご連絡させていただきます。 ご都合がよろしければ、ぜひご参加いただけますようよろしくお願い申し上げます。 お手数をおかけしますが、お振込先情報をご連絡いただけますでしょうか。 本件について、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 インフルエンザの流行は、例年11月下旬から（最近はもっと早くなってきている印象）3月頃まで続き、中でも1月〜2月上旬にピークを迎えます。 この時期にセミナーを開催する場合は、より注意して情報収集しましょう。 ウイルス感染流行の事例についても、早めの開催判断が必要です。 下記3つの項目に当てはまるセミナーの場合は、早めに中止判断をしても良いでしょう。 参加人数が30名以上• 参加者が全国各地から集まる• お申込みいただいた皆さまには申し訳ございませんが、 なにとぞご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。 次回開催のご案内は別途ご連絡させていただきますので、 ご都合がよろしければ、ご参加いただけますと幸いです。 お手数をおかけしますが、お振込先情報をご連絡いただけますでしょうか。 本件について、ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ーーーーーーーーーーーーーーー 【お問い合わせ先】 電話番号：xx-xxxx-xxxx （受付時間を記載） メールアドレス：xxxx 署 名 ーーーーーーーーーーーーーーー 間違って会場に来る方をゼロにしよう お問い合せ先電話番号を入れる セミナー中止に関するお問い合わせを受け付ける手段として、メールの他に必ず電話番号も記載してお送りしましょう。 参加を予定していたセミナーが中止になったわけですから、メールよりも手っ取り早く電話で問い合わせをしたいと感じる申込者は多いでしょう。 また電話がつながらないのではストレスを感じさせてしまうので、あらかじめ電話対応が可能な受付時間を記載しておきましょう。 メールの返信がなければお電話でも伝える 前途しましたが、セミナー開催中止連絡は申込者に伝わらなければ意味がありません。 メール通知だけでは「見ていない」「私には届いていない」という事態もあるのです。 お返事がない場合は、相手と確実にコミュニケーションがとれる電話で最終確認を行いましょう。 当日の対応として 中には電話でも連絡がとれない参加者もいらっしゃるかもしれません。 当日間違って会場に来てしまった方から電話やメールが入った場合に、すぐに対応できる体制づくりをしておく必要があります。 会場で戸惑っている申込者に対しすぐに対応できることが重要なのです。 可能なのであればセミナー会場で当日スタッフを待機させておくことも検討しましょう。
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