アイコスが故障したらどうしたらいい? アイコスが故障した場合、2つの対応方法があります。 自分で故障を直す• アイコスサポートに引き取ってもらって交換してもらう アイコスが故障した! どうしよう!タバコが吸えない! やばい! 震える! という方がいらっしゃったら、 まずは落ち着きましょう。 まずは冷静になって、 アイコスの故障箇所と原因をちょっと考えてみましょう。 その故障次第では実は大したことはなく、ちょっとした対応を自分ですることで、すぐに吸えるようになることがあります。 アイコスの故障タイプと原因を振り返っておく アイコスの故障には色々ありますが、とりあえず大まかに• アイコスポケットチャージャーの故障• アイコスホルダーの故障 どちらかに当たります。 ので、時間がある方は見ておくことをおすすめします。 蓋が閉まらなくなった• ボタンを押しても何をしてもランプが付かない• ポケットチャージャーに充電器を挿しても充電されない、反応が何もない• 赤ランプ(オレンジランプ)が点灯してホルダーの充電出来ない などなど。 アイコスホルダーの故障の場合、こんなことがあります。 ホルダーのボタンを押しても反応がない• 赤いランプが付いていてヒートスティックが加熱されない• ポケットチャージャーに入れても充電されない などなど。 とりあえず、「どっちの問題かなー?」となんとなく考えてみて下さい。 その 故障次第では、自分で対処して吸えるようになる可能性があります。 まずは冷静になって、自分でどういう状態か確認してみましょう。 アイコスの故障を自分で直せる・対応出来る場合 「アイコスが壊れた!」となる、よくあるものは、 充電が出来なくなったというものです。 これは特に自分で直せる可能性が高いです。 充電トラブルの場合、実はアイコスは色々なランプで状態を伝えてくれています。 この状態に対して以下のような様々な対応を取ることが可能です• 再起動をする• ホルダーを再度クリーニング• 正規充電器で充電する• etc… 以下の記事に充電で故障?と思った時に、これをやったら直せるかもという内容をまとめていますので、充電トラブルの方は参考にしてみて下さい。 リンク:• リンク: また、「フタが閉まらない!」という故障だったら、以下の記事が参考になるかも。 オシャレにiQOS故障を回避するフタ故障対処方法のまとめです。 また、最近はアイコスケースを利用することで蓋故障を解決させる方法も出てきました。 でも、充電トラブルではなかったり、上記の故障対応を見てもどうしても対応出来ない時、そんなときは。。 迷わずアイコスサポートに連絡しましょう 下手なことをすると、逆にサポートを受けられなくなる・・なんてこともあるかもしれません。 ここからはアイコスサポートへの連絡対応方法を紹介します。 アイコスサポートに連絡する前にしなきゃいけない登録 アイコスサポートに故障の旨を伝えると、 その問題が個人で解決出来ない場合、すぐに新品交換対応をしてくれます。 ただ、まず始めにしておかなければならないことがあります。 それはアイコスの製品登録。 アイコスの製品登録をしておくと、故障の対応やサポートの受付をすることが出来るようになります。 アイコス製品登録については以下の記事にまとめていますので、まずはチェック! ちなみにアイコスの製品登録をアイコス購入の2週間以内に行うと、保証期間が通常半年のところなんと1年の2倍に延長されます。 アイコス買ったらまずは製品登録! アイコス<iQOS>が故障した時の4つの連絡方法 まずはiQOSサポートに、アイコスが故障した!という旨を伝えなければなりません。 方法は実は複数あり4つあります。 アイコスサポートへの電話で連絡• アイコスサービスステーションで修理対応依頼• アイコスホームページで状態を診断してもらう• アイコスがー!とTwitterで助けを求める それぞれの方法を見ていきましょう。 あなたに合った一番好きな方法を選択すると良いです。 リンク: アイコスサポートへ電話する iQOSの問い合わせをアイコスカスタマーセンターへ電話で行いましょう。 1番間違いなく無難な方法かと思います。 ただ一つ欠点があり、 電話が繋がりません。 ほぼ間違いなく1回目の電話では繋がらないことうけあい。 アイコスサポートへの電話は今異常に多く、それはそれは待たされたり繋がらなかったりということが多くあります。 といっても故障してしまったらしょうがないので、電話してみるのが手。 以下がアイコス公式の電話番号と営業時間となっています。 電話番号:0120-190517• 営業時間:8:00-22:00 お電話の掛け間違いにはくれぐれもご注意下さい。 アイコス販売店に持っていく 2つ目の方法。 それはアイコス販売店に故障したアイコスを持ち込むという方法です。 といっても、「修理対応できるアイコス販売店なんてそんなにないでしょう・・」と思われた方、意外とそんなことありません! 故障対応してくれるアイコス販売店は実は二種類あります。 一つは公式のアイコスストア。 もう一つはアイコスサービスステーションというもの。 ので是非チェックしてみて下さい。 アイコスストアは全国主要都市に10店舗程度しかありませんが、アイコスサービスステーションは全国にけっこう複数店舗あります。 あなたの家の近くにもあったりするかもしれません。 以下の記事ではアイコス販売店を検索する方法をまとめていますので、アイコス販売店を探してみて、実際に持っていくのも一つの手です。 アイコスホームページでアイコス状態を診断してもらって連絡 3つ目のアイコスサポートへの問い合わせ方法、それはアイコスデバイス診断を行う方法です。 アイコスホームページでは、アイコスの健康診断を行ってくれるサービスを実は行っています。 と製品登録を行ったあと、アイコスホームページ内の「My Account」から行うことができます。 修理・交換対応はどのくらいで行われるのか 気になるのが交換の期間ですよね。 ヘビースモーカーほど、一刻も速く吸いたいのが本音。 色々な方の話を聞いた所、交換依頼をしてから最短2日。 最高でも1週間程度で新品のアイコスが届くようです。 皆さん総じて「対応が早かった」と口を揃えて言います。 アイコスは在庫が希少な状態が続いていますが、交換保証用のアイコス本体は豊富に準備しているようです。 アイコスが故障した!と思ったら、まずはご自身でアイコスの故障の対応が出来ないか確認して、その後アイコスサポートに連絡して見ましょう。 アイコスの故障を予防する方法が実はあります。 それはしっかり正しくアイコスを使用することと、日々の定期的なクリーニング。 以下の記事ではアイコス故障の予防法をまとめています。
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iQOS(アイコス)を利用している方で、ポケットチャージャーの蓋が閉まらないと困っている方は多いのではないでしょうか? iQOS(アイコス)の故障の中でも多いのが蓋の爪が壊れてしまうというものです。 蓋が壊れてしまった場合には、どのような対処をすればよいのでしょうか。 今回はiQOS(アイコス)の蓋の故障や、その対処法などについて詳しく調べてみました。 蓋が閉まらないと正常に充電が行なわれないため、ホルダーが充電切れになってしまうとそれ以上iQOS(アイコス)を利用することができなくなります。 蓋が閉まらなくなった時のみんなの対処法は? 蓋が閉まらなくなると充電ができなくなります。 iQOS(アイコス)の保証期間内であれば無償交換ができる可能性もありますが、交換までの間にiQOS(アイコス)を利用することができなくなってしまいます。 そのため、自己流で応急処置をしながらiQOS(アイコス)を使っている人も多いようです。 アイコス2台目🙌 1台目 左 は蓋壊れてガパガパになってるのでヘアゴムで固定しておかないとダメというダメな子 — かにこ 城ドラ. スマブラ GmRucqOiqWp8mqF こちらの方は、ヘアゴムで固定して充電を行なっているようです。 アイコスの蓋が閉まらなくなりました 弟のお弁当箱のゴムで代用中。 誰か新型のアイコス売ってください — 杉山翔太 shouta218 こちらの方はお弁当箱用のゴムを利用していますね。 サイズもピッタリ合っているようです。 このように、iQOS(アイコス)の爪が割れて蓋が閉まらなくなった場合でも、ゴムを利用して強制的に蓋が閉まれば、充電できることが多いようです。 蓋を閉めずにiQOS(アイコス)が充電できる裏ワザ! ポケットチャージャーの蓋さえ閉まればiQOS(アイコス)充電できることが多いので、輪ゴムなどで対応している方がほとんどです。 特に持ち歩きをする方の場合、蓋が閉まっていた方が持ち運びがしやすいのですが、蓋を閉めずに充電する裏ワザもあります。 方法はとても簡単で、ポケットチャージャーにiQOS(アイコス)ホルダーをグッと深めにさして、そのまま数ミリほど右に回すと、ホルダーがチャージャーに固定されて蓋を開けたままでも充電可能になります。 いちいちゴムで固定するのが面倒という方や手元にゴムがない方の場合には、この方法で充電を行なうのもよいかもしれませんね。 外出先で、旧にポケットチャージャーの爪が壊れてしまった時などにも使える方法です。 iQOS(アイコス)蓋の故障が多いのは初期型のみ!? アイコス…多少なり変わったね ホルダーは分かりやすいけど、チャージャーは蓋の留め具が変わったね — つーちゃん tsubasa1107 iQOS(アイコス)の蓋の故障に関しての口コミはかなり多くなっており、旧型に関しては爪が壊れやすいという特徴がありましたが、2017年3月に登場したiQOS(アイコス)の新型に関してはこの爪の部分が改良されているようです。 具体的な改良の内容としては爪の両端が補強されており、爪が割れにくく強化されています。 これでiQOS(アイコス)の爪が割れてしまうという故障の心配はかなり軽減されましたが、この爪が奥に引っ込んでしまい蓋が閉まらなくなるという故障もありえます。 そのため、蓋が壊れるというトラブルが全くなくなったとはまだいいきれないようです。 特に初期型のiQOS(アイコス)に関しては、壊れやすいという声も多くなっていますので無償交換できるのであれば利用しておいた方がよいでしょう。 また対応は比較的早く、特に現在旧型を利用している人であれば新型と交換してもらえる可能性もありますので、保証対応を受けられるかたであれば、交換しておいた方がお得ですよ。 iQOS(アイコス)蓋の故障に関するまとめ iQOS(アイコス)の故障の中でも多いのがポケットチャージャーの蓋が閉まらないという故障で、特に旧型のiQOS(アイコス)に多い症状となっています。 iQOS(アイコス)の蓋部分に付いている爪が引っ掛かって蓋が閉まるしくみになっているのですが、この爪の部分が何かしらの衝撃などで割れてしまい蓋が閉まらなくなるという方が多いようです。 蓋が閉まらなくなると充電が出来なくなってしまうため、応急処置として輪ゴムなどを利用して蓋を閉めている人が多くなっています。 応急処置的な対処法にもさまざまなものがありますが、一番いいのは保証期間内の無償交換です。 特にiQOS(アイコス)の旧型を利用している方で保証が受けられる方の場合には、新型との交換になる可能性があり、無償で新型に交換できるチャンスでもあります。 iQOS(アイコス)の蓋故障でお悩みの方は、まずはサポートセンターに連絡をして、解決しない場合には対処法を試してみるのがよいかもしれませんね。
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IQOS3マルチの蓋は埃を防ぐだけじゃない IQOS3マルチの蓋は持ち歩いた際に埃やゴミをヒートスティッ クに挿す穴に入らないようにする役目があります。 もちろん日常的にも蓋がないと常にオープンしていて大気中の埃や 塵芥が入っていきます。 それを防ぐ役目もありますが、IQOS3マルチはボタンが剥き出 しなのでカバンやポケットの中でボタンを押す気なしに押してしま い電源がオンになる誤作動も制御しています。 上から見ると威力の弱そうな芭蕉扇に見えるIQOS3マルチの蓋 ですが、色々考えられてますね。 確かに所有のIQOS互換機は全てヒートスティックを挿す穴が剥 き出しです。 埃は中に入っていってる事でしょう。 それを気にした事はありませんけど言われると気になるとタイプで す。 特になにも思ってなかった人に対して、第三者が「あの人、根ババ やと思えへん?」と言われたらその人が根ババに見えてきたりする タイプなので、今後IQOS互換機で吸う時は中を吹かなきゃなあ と思うようになります。 このIQOS3マルチの蓋はヒートスティックを抜いてキャップを はめる時に自動で閉まる様に作られています。 しかしこの蓋が思ったように閉まらないという声が多く、個体差が 激しく感じるのですが、IQOS3マルチの蓋をキャップを閉めた 時に作動させる方法というかコツがあります。 ゆっくり締めればIQOS3マルチの蓋は自動で閉まる おっさんのIQOS3マルチの蓋は最初キャップを閉めても自動で は閉まりませんでした。 3回から5回に一度閉まるので不良ではないようです。 ネットで見てみると同じように閉まりにくい人が結構な人数、散見 されました。 個体差で閉まりにくいIQOS3マルチがあるとの意見ですが、IQ OS3マルチキャップを閉めた衝撃を検知して蓋が閉まるからくり なのは見て分かります。 閉まりにくいが故になるべく衝撃を与えるようにカチンとキャップ をはめるのですがこれが間違いでした。 IQOS3マルチのキャップをした時に蓋を自動で閉めるにはゆっ くりキャップをはめれば高確率で作動するのです。 早く強めに閉めると自動で閉まる機能がうまくスイッチが入らないように感じます。 蓋が自動で閉まる機構をキャップが素通りする印象。 おっさんのIQOS3マルチはこれで10中8. 9は蓋が閉まるよ うになりました。 閉まりにくいから力を入れて作動させようとするのが人の気持ちで すけど、ゆっくりキャップをはめる方が閉まりやすいのは本体にも 優しくていい設計ですね。 ただどんな手を試しても蓋が自動で閉まる回数が少ないのは不具合 、不良の恐れがありますので一度サポートに相談した方がいいでし ょう。 作動するIQOS3マルチはどんなキャップのはめ方をしても毎回きちんと蓋が閉まるようなので、強くキャップをはめて蓋クローズが作動しないIQOS3マルチいいのか、勢いよくはめても蓋が閉まるのが実は良くない個体なのかは分かりませんが、IQOSと言う製品が衝撃に弱いことからもキャップはゆっくりはめる癖をつけておくのが正解でしょう。 IQOS3マルチは半キャップにスライドすると自動で元に戻る仕組みになっていますが、半キャップから手を放した勢いでは蓋の自動クローズが作動しない事が多々あるので指を添えてゆっくりとはめてください。 IQOS3マルチは蓋もデバイスとしても便利なのでどんどん活用 しよう 一度の充電でヒートスティックを10本までサポートし、自動でク ローズする蓋を有し多少の長さはあるものの軽くて使いやすいデバ イスです。 IQOS2. 4PlusやIQOS3と比べると少し軽くなったよ うな気がしますがヒートスティックの味わいに大きな変化はありま せん。 IQOS2. 4Plusで出された要望を最も現したデバイスと言 えます。 ただおっさんがIQOS3マルチを使ってて気になるのはバッテリ ー残量の確認です。 IQOS3やIQOS2. 4Plusのつもりで使っていると油断 したら充電が切れています。 バッテリー残量の確認はスイッチを押して底面のランプを見るだけ とはいえスイッチ付近で確認できるようにして欲しかったです。 とは言えIQOS3マルチにはクリーニング時にブレードが折れる 可能性も高いので扱いは慎重にした方がいいのもネックです。 このIQOS3マルチのIQOSクリーニングツール利用時にブレ ードが折れる事案については今調査していますが、一部の個体で起 こり得るそれこそ個体差ではないかと考えています。 今回とIQOS3とIQOS3マルチの発売で今もなお話題を呼ん でいるのは正しくIQOS3マルチで時期モデルチェンジではもっ と詰めた状態で発売されることが期待されます。 今回はIQOS3でさえフィリップ・モリスは2回くらいは連続で 吸えるようにと考えたけど、デザインを優先して見送ったと言って います。 IQOS3がIQOS3マルチに寄るのか又はIQOS3マルチが IQOS3の様にスタイリッシュになるのか次期IQOSも楽しみ ですけどオリンピックくらいの年に発売されるのかなあと思いを馳 せています。
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