ソフトバンク 光 請求 書。 ソフトバンク光の料金支払い方法や登録方法は？携帯とまとめて請求可能？

ソフトバンク光はNTT回線？なぜ自宅にNTTロゴ入り機器があるの？（初心者向け）

ソフトバンク光はNTT回線で提供されているの？ ソフトバンク光は光回線を使っているため、ADSLなどよりも高速のインターネットが利用できるサービスです。 もちろんソフトバンク光はSoftBankが提供しており契約先もSoftBankです。 しかし、NTTと何か関係があるようです。 まずは、ソフトバンク光と同様に光回線を使ったNTTフレッツ光のサービスについてご紹介します。 フレッツ光はNTT東日本・NTT西日本が提供 「ソフトバンク光の事が知りたいのに何故フレッツ光？」と思った人もいるかもしれませんね。 でも、最後までお付き合いください。 まず、「フレッツ光」という光回線を使ったインターネット接続サービスはNTT東日本とNTT西日本が提供しています。 NTTフレッツ光の簡単なイメージ図 上記はNTTフレッツ光でインターネット接続するまでの簡単なイメージ図です。 インターネットに接続してくれる業者「プロバイダ」と自宅は「光回線」で結ばれています。 もちろん、フレッツ光はNTT東日本・NTT西日本の2社が管理・所有する光回線を利用します。 ソフトバンク光はNTTから光回線を借りている？ 次はソフトバンク光の回線の話です。 上記のフレッツ光と同じようにソフトバンク光も「光回線」を使って提供されているインターネット接続サービスです。 実はソフトバンク光で利用される「光回線」は NTT東日本・NTT西日本の2社から借りています。 （NTTが光回線をSoftBankに貸し出している） NTTがSoftBankに回線を貸している 上記のイメージ図を見て頂ければ解りやすいと思います。 フレッツ光でも利用するNTTが所有する光回線をNTTがSoftBankへ貸し出しています。 そして、SoftBankが「ソフトバンク光」というサービス名で提供しているのです。 という事は 「ソフトバンク光はNTT回線」と言う事になりますね。 NTTフレッツ光とソフトバンク光で利用する 回線には違いがないという事です。 SoftBankはNTTと提携してソフトバンク光を提供しているのではなく回線を「貸す」「借りる」の関係だけと言えますね。 ソフトバンク光でNTTの機器（モデム）が利用される理由 ソフトバンク光を「新規契約」するとインターネット接続で利用する光回線の開通工事が行われます。 この開通工事が終わるとNTTのロゴが入った機器が設置されます。 また、フレッツ光からソフトバンク光への「転用」、そして他社光コラボレーションからの「事業者変更」の場合も設置していたNTTの機器をそのまま利用します。 ソフトバンク光なのにNTTの機器 ここで多くの人が「ソフトバンク光と契約したのに、なぜ関係ない会社のNTTの機器が何故あるの？」と疑問を持つのです。 上記でもご紹介したようにNTTからSoftBankが光回線を借りてソフトバンク光は提供されています。 その為、 ソフトバンク光はNTT回線を利用するため、ソフトバンク光を契約したとしても NTTのロゴ入りの機器（モデム）が設置されるんです。 NTT機器は何故必要なのか 上記ではソフトバンク光はNTT回線を使うため、必ずNTTの機器が設置される事をご紹介しました。 このNTTのロゴが付いた機器は何故必要なのでしょうか？必要ないなら邪魔なので返却したいですよね。 しかし、 NTTの機器は光回線でインターネットをする際には 重要で必要な機器なんです。 この機器がなければインターネットに接続出来ません。 光信号をデジタル信号に変換する機器 NTTのロゴ入り機器は正式には「ONU」と言います。 この「ONU」は一般的に別名で「光回線終端装置」や「モデム」とも呼ばれていて、 光回線で利用する「光信号」からパソコンなどで利用可能にする「デジタル信号」へ変換する装置なんです。 光回線で利用する光信号はそのままパソコンなどでは使えないので、この機器が絶対に必要なのです。 NTT機器と光BBユニットの接続方法 ソフトバンク光を契約する人の多くはSoftBankから「光BBユニット」という機器をレンタルしています。 光BBユニット（左）NTT機器（右） この光BBユニットとNTTの機器（ONU）の接続方法は非常に簡単です。 LANケーブルで接続する NTTロゴ入り機器（ONU）と光BBユニットの接続にはLANケーブルを使用します。 まず、NTTのONUのLANポート（LANの差込口）にLANケーブルを挿して、光BBユニットにあるインターネット回線ポートにも挿すだけで接続は完了です。 詳しい内容は以下の関連記事をご覧ください。 ソフトバンク光の開通工事はNTTが担当 ソフトバンク光を新規契約で申し込みをすると、光回線を自宅内へ引き込む開通工事が行われます。 ソフトバンク光を契約したのに何故か「後日NTTから開通工事の日程の連絡があります。 」と案内されます。 何故、ソフトバンク光を申し込んだのにNTTの工事業者が来るのでしょうか？ NTT委託工事会社が工事に来る ソフトバンク光を新規契約すると NTTからも開通工事の日程について電話があります。 そして、電話で打ち合わせた日時に NTTから委託された工事業者が光回線を引き込む工事に来ます。 ソフトバンク光の開通工事はNTTの委託業者 上記でもご紹介したように ソフトバンク光の光回線はNTT回線を借りて提供しています。 その為、利用する光回線を自宅へ引き込む 工事はNTTが請け負っています。 ソフトバンク光だからSoftBankが開通工事をする訳ではありません。 ソフトバンク光はNTT回線を利用しているので、開通工事もNTTから委託された工事業者が行うんですね。 NTTフレッツ光からソフトバンク光へ転用に伴う疑問 現在、NTT東日本・NTT西日本が提供しているフレッツ光を契約中の人は、転用という手続きで簡単にソフトバンク光へ切り替える事が出来ます。 NTTフレッツ光からソフトバンク光へ転用する場合によくある疑問をご紹介してその疑問に答えてみたいと思います。 転用でNTTを解約する必要はあるの？ 現在NTTフレッツ光を契約中の場合にソフトバンク光へ転用手続きをすると、契約がNTTからSoftBankへ切り替わります。 しかし、転用の場合はNTTの契約を別途解約手続きなどする必要がありません。 転用とはNTTの契約・サービスをすべてSoftBankへ移譲する手続きの事なので、ソフトバンク光へ転用した場合はわざわざNTTの契約を解約する手続きをする必要がありません。 NTTへ返却するものはあるの？ NTTフレッツ光からソフトバンク光へ転用すると、今までNTTからレンタルされていたモデムや無線LANカード、ホームゲートウェイは返却する必要があるのでしょうか？ 基本的にNTTフレッツ光からソフトバンク光へ転用した場合、NTTフレッツ光で利用していた機器をそのまま利用します。 その為、NTTへモデムなどの機器返却は不要です。 NTTからも料金請求がある！？ NTTフレッツ光からソフトバンク光へ転用したのにも関わらず料金をNTTからも請求されている人がいるようです。 なぜ、NTTとSoftBankから二重請求の支払いを求められているのでしょうか？ NTTの請求は翌々月という事も NTTフレッツ光の請求は請求書等など締め日の関係上、遅くて翌々月に請求される事があります。 （例えば、1月の支払い分を3月に請求など。 ）その為、ソフトバンク光へ転用しても請求が重なってNTTからも請求される事があります。 フレッツ光オプションはNTTから請求 ソフトバンク光へ転用する前にNTTフレッツ光で契約していたオプションをそのまま継続して利用する場合はNTTから請求があります。 softbank. 」と記載があります。 NTTひかり電話をソフトバンク光でも利用できるのか NTTフレッツ光で利用してきた固定電話（ひかり電話）はソフトバンク光へ転用してもそのまま利用できるのでしょうか？ NTTひかり電話は継続利用が可能 NTTフレッツ光を契約した「ひかり電話」はソフトバンク光へ転用したとしても、継続して利用する事が可能です。 その場合はソフトバンク光の「光電話（N）」という電話サービスに加入する事になります。 光電話（N）の「（N）」とはNTTの「N」の事で、ソフトバンク光でも継続して固定電話（ひかり電話）が利用できるように用意されたオプションサービスです。 電話番号もそのまま NTTひかり電話を継続利用する場合にはソフトバンク光の「光電話（N）」に加入する事になります。 もちろん、今まで利用してきた電話番号も電話機も継続してそのまま利用する事が出来ます。 ソフトバンク光でもNTTひかり電話は利用したい時は「光電話（N）」に加入すればいいんだね。 電話番号もNTTの時と同じものを利用できるんですね。 まとめ この記事ではソフトバンク光とNTTの関係についてご紹介してきましたがいかがだったでしょうか？ ソフトバンク光は光コラボレーションと呼ばれるインターネット接続サービスでNTT回線を利用して提供されている事がご理解いただけたと思います。 その為、ソフトバンク光を契約したとしても転用したとしてもNTT回線を利用するため自宅にはNTTのロゴ入り機器（モデムやホームゲートウェイなど）が設置されるのです。 光回線を自宅へ引き込む工事もNTT回線を利用しているため、SoftBankではなくNTTの委託工事業者が実施する事もご理解いただけたのではないでしょうか？.

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ソフトバンク光の料金確認はMy SoftBankから！節約術も公開します

【 こんな あなた におすすめ 】• 身に覚えのない ソフトバンクMという請求が何なのかわからない• ソフトバンクMの請求を止める方法について知りたい• ソフトバンクMの詳細を確認したい クレジットカードの明細はこまめにチェックを カードの明細はチェックしていますか? みなさんは、毎月届くクレジットカードの明細を、しっかりチェックしていますか? もし、見におぼえの無い請求があったら、気づくことができるでしょうか? 最近は個人情報流出のニュースを頻繁に耳にするようになりました。 企業や通販サイトに登録している、あなたの氏名や住所、メールアドレスやクレジットカード番号等が盗まれてしまったら、第三者に不正に使用されてしまう場合があります。 カード会社のチェックをすり抜けてしまうと、あなたに心当たりのない請求が届き、口座から引落されてしまうことになります。 不正利用による被害を防ぐためには、クレジットカードの明細はこまめにチェックして、心当たりのない請求を見つけたら、クレジットカード会社に確認してみましょう。 明細に表示される名称が変更になっている場合も クレジットカードが不正に利用されている場合もあります。 しかし、心当たりのない請求の多くは、契約上の理由でお店の名前と明細に表示される名称が違っていたり、会社名の変更などにより明細に表示される名称が変更になっていたりするケースのようです。 「ソフトバンクM」の請求はソフトバンク ソフトバンクの契約で解約モレや忘れている契約がありませんか? 請求明細に表示される ソフトバンクM の名称は、ソフトバンクからの請求に使われています。 Softbankブランドの携帯電話サービスは、ソフトバンクモバイル株式会社というソフトバンクグループの会社が提供していましたが、ソフトバンクグループの再編により、Softbankブランドの携帯電話サービスは、ソフトバンク株式会社が提供しています。 つまり、 ソフトバンクM とは、ソフトバンクからの請求なのです。 ソフトバンクMの原因は ソフトバンクの契約が残っていないか調べましょう ソフトバンクMで請求が来るのは、ソフトバンクが提供するスマートフォンなどのサービスです。 解約がモレていたり、契約したことを忘れているスマートフォンやガラケーはありませんか？ スマートフォンやタブレット以外にも、ポケットWiFi、デジタルフォトフレームや体重計などがある場合には、解約が必要です。 解約が漏れていて、その請求が来ている可能性があります。 ワイモバイルやウィルコムの契約を洗い出しましょう ソフトバンクMで思いつきにくいのが、 Y! mobileの契約です。 ワイモバイルは、ソフトバンクの1ブランドです。 サービスを提供しているのは、Softbankブランドとおなじソフトバンクなのです。 そのため、ワイモバイルの請求も「 ソフトバンクM」として表示されるケースがあります。 ウィルコムとイー・モバイルが合併してワイモバイルになりました。 解約がモレていたり、契約したことを忘れている イー・モバイルのPocketWiFiや、 ウィルコムのPHSなどがないか確認してみましょう。 特に、 もう一台無料キャンペーンのような、一定の条件や期間で月額料金が無料になるサービスの場合は、無料キャンペーン期間が終わったり、メインの回線を解約してキャンペーンの条件から外れたりして、今までなかった請求が急に始まる場合があります。 ソフトバンクMの請求を解約して止める方法 まずはソフトバンクとワイモバイルのショップに行きましょう ソフトバンクMの請求を止めるには、SoftbankやワイモバイルのスマホやWiFi、データ通信カードなどの契約をすべて解約する必要があります。 同じ会社ですが、顧客情報の管理上は別れているので、Softbankで確認できなかったときには、ワイモバイルのショップにも確認してみましょう。 解約手続きはSoftbankとワイモバイルのショップで まずは、最寄りのSoftbankとワイモバイルのショップに行きましょう。 あらかじめ、電話番号や契約名義など、契約を特定できる情報を、申込書などで確認しておくとスムーズに解約できます。 以上、心当たりのない請求明細「ソフトバンクM」の発生原因と請求を止める方法 でした。

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ソフトバンク光のセット割『おうち割光セット』で私のスマホ代はどれだけ安くなるの？

回線の品質も悪くないし、値段がぼったくりというわけでもないんだね。 じゃどうして評判が悪いんだろう？ 速度が遅いという意見が多い ネット上ではソフトバンク光の通信速度が遅いという意見が多々見られます。 契約の際に当初聞いていた話や、期待していたよりも実際に使ってみると 速度が遅くて困ってしまったため「詐欺」だといわれてしまっているのでしょう。 騙しているわけではなくても過剰に期待させる宣伝文句に問題があるようですね。 販売会社の販売方法が強引 回線速度以外にはこのような悪評が目立ちます。 ソフトバンク光の契約代理店であるライフバンク、詐欺まがいなので契約当時録音してた内容とは違う高額請求が来たので、ライフバンクの返答次第では近々録音内容と請求を公開します。 結構被害が多いみたいです。 最初はNTTの社員を装ったり、最後までソフトバンク光と名乗らないケースも多々あります。 後々トラブルになり、詐欺だと酷評している人の多くがこういった訪問販売や電話販売によって契約してしまった人のようです。 そうじゃない販売員もいるでしょうが、普通は訪問販売や電話勧誘ってそういうものですよね。 オプション加入が強引 これは販売店等でも多く見受けられるものです。 くソフトバンク光の人は請求書こまめに見た方がいいですよ 気づいたら勝手にオプションをいじられて料金があがります 怖すぎです — 五条ヶ原三太夫 mamemamemugi 中には様々な オプションに加入させようと勧誘を強引に行うケースがあります。 わかりづらい説明を行い、知らない間に沢山のオプションに加入してしまっていて、後から高額の請求が来てから気が付くというパターンもあります。 オプションの解約をしようとしてもカスタマーセンターへの電話がつながらず、解約もできないといった声もありました。 オプション不要• 確実に• 無条件で 確実にキャッシュバック （3. 3万円）を得たい場合はエヌズカンパニーという代理店がおすすめです。 クレーム、キャンセルが少ないためソフトバンク社からも表彰されています。 それでもソフトバンクが信用できないなら・・・ それでもソフトバンクが信用出来ず、 「他の光回線を利用したい」 「他の光回線に乗り換えたい」 という場合は、ソフトバンクのおうち割が適用されるNURO光かそもそも料金が安くてプランがシンプルなenひかりを検討してみてください。 NURO光はソフトバンクとセットで割引される ソフトバンクのスマホ、携帯とセットで割引が出来る光回線はソフトバンク光とNURO光のみです。 ソフトバンク光が信頼できない場合はNURO光を選択する以外ありません。 NURO光は、• 月額料金が他社に比べて安い• 月額料金が途中で変わったりしない• 契約期間に縛りがないのでいつでも解約可能 という良心的なプラン設計のenひかりは現在ネットで注目を集めている光回線です。 オプションが必要だったり、キャッシュバックで釣ったりする業者を警戒しているという方はこちらを検討するのが良いと思います。 対応エリアはフレッツ光と同じなので、ソフトバンク光が入っていれば利用可能です。 ソフトバンク光のトラブルの対処法 ご紹介した「詐欺」だと言われている原因は、それぞれに改善する対処法があります。 契約してトラブルに悩んでいる方はもちろん、契約を検討している方もチェックしておきましょう。 速度が改善されなければ、乗り換えを検討しよう 速度が遅いと言っても、これはソフトバンク光に変えたことが原因で遅くなっているとは限りません。 ルータやモデム、プロバイダなどが原因で速度が遅くなっている可能性もあります。 まずは速度が遅くなっている本当の原因を確認しましょう。 …auスマホを使っているなら安くなるサービスがある• …関東限定の回線で、高速通信が可能• …高速のv6プラス通信が可能• …オプションでv6プラスの利用が可能• …無線でネットを行う方法 固定回線の代わりとして使える どの回線に乗り換えるのかを決めるにはいくつかのポイントを確認しておくことをオススメします。 以下の記事を参考にしてみましょう。 参照記事： 初期契約解除制度を利用しよう 悪質な販売員による強引な勧誘で契約をしてしまった、という場合は契約成立から8日以内であれば 書面によって契約解除を行うことができます。 いわゆる「 クーリングオフ制度」と同じものだと考えておいていいでしょう。 契約したあと冷静になったら「やっぱり契約しなければよかった！」ってよくあることだから助かるね！ 参考： 不要なオプションは解除しよう 契約時にオプションサービスに加入したけれど使っていないという場合や、知らないうちに色々なオプションに加入してしまっていたという場合は解除行いましょう。 ソフトバンク総合窓口：0800-111-2009への電話でも手続きが可能ですが、電話が混み合う時間帯もあります。 その場合はソフトバンクのWEBページの管理画面からオプションの解約手続きが可能です。 ソフトバンク光にはオプションがたくさんあります。 オプションに加入した覚えがないという場合でも、知らないうちに加入させられている可能性があるので一度チェックしておきましょう。 ソフトバンクの電話は繋がらない？ ソフトバンクに限ったことではありませんが、オプションを解約しようと思っても中々電話が繋がらないケースが多々あります。 私自身も過去に繋がるまで1時間30分くらい掛かったことがあります。 これの対処法ですが、以下のつながりやすい日時を狙うことをおすすめします。 月の前半（15日まで）• 午後1時～15時くらい 上記日時であれば早ければ10分以内に繋がります。 トラブルを防ぐためにも契約はネット上で行いましょう ソフトバンク光そのものはソフトバンクグループという大手企業が提供しているサービスなので、詐欺ではありません。 「詐欺」だという人の多くがソフトバンク光を取り扱っている 悪質な販売店による、強引な訪問販売や電話販売によって契約しています。 実際に人と話しながら契約することにはメリットもありますが、よく解らないまま契約に至ってしまう場合や、強引に契約を勧められてしまう可能性もあります。 しかもＹＡＨＯＯ ＪＡＰＡＮ名義で。 私は契約時の説明がなかったオプションをはずして、ルーターを購入し、３８００円＋工事費（１０８０円）に抑え、契約時から全く使用していなかったオプションを還付してもらうことが出来ました。 皆さんもSoftBank光を契約しているのにカード引き落としがYAHOO JAPANになって１万を超える請求があったら、一度SoftBankに問い合わせしてみてください。 （つながりにくいですが・・・） TEL 0800-111-2009 です。 マジ詐欺にあいました。 北海道〜千葉に引越しの際、ソフトバンク光をそのまま使用したく、引越しの手続きをして、千葉の自宅にネットの工事をしにきていただきました。 そして、4年ほど、ソフトバンク光を使用していたのですが… 急にWi-Fiが使えなくなりました。 おかしいと思い、ソフトバンク光に問い合わせたところ。 『あなたと契約はしていませんが？』 と、とんでもない回答が返ってきました。 おいおい。 待てよと。 じゃあ、今までなぜ、ネットが使えてたのか？ よく調べてください。 と、言ったら、なんと… 『あなたは、北海道から引越ししていない事になっています。 引越し手続きしてませんね？』 と、言われました。 何度引越し手続きした。 なぜ今までネットが使えてたのか？ネットが使えていたのが証拠じゃないのか？ と、何度も電話口で抗議したのですか。 『手続き上では、引越ししていないからどーすることもできない』 と、言われてしまいました。 でわ、この場で解約します。 と、伝えたところ。 『今は千葉に住まわれているので、北海道に住んでいないのであれば解約できません。 解約したいのでしたら、北海道のアパートの大家さんに許可を取ってください。 』 と、言われました。 今は、無事解約出来ましたが… 一人でも多くの方にこの真実を伝えたく書き込みました。 契約しない方がいいです。 詐欺です。 ソフトバンク光は、今まで使っていた契約番号を勝手に解約して、責任を取れません。 会社や自宅で使っていましたが、番号の復活は無理だとの一点張り。 説明責任も果たさない。 どうしてそうなったのか書面でも回答しない。 あたりさわりないように説明、逆切れ的な態度。 マニュアル通りの対応。 わかりますが勝手に解約されて意味がわからず納得なんてそもそもできるはずがない。 これ以上は第三者でないと話し合いもできない。 何故こんな事になったのか不思議であり、ただの被害者です。 番号返して欲しい。 意味がわからない。 仕事関係にも影響あり。 ファックスも使えない、ホームページの問い合わせも来ません。 死活問題です。 色々と調べましたが、総務省は前向きに調査してもらえるのでしょうか。 疲れました。 ただの不手際ですが認めませんね。 過ぎた時間は戻りませんけど謝罪をして元通りにして欲しいだけです。 同じようになってしまった方いませんかね。 会社は倒産したかのようなガイダンス・・・。 せつない。

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