サイトの概要 爆サイは「爆サイ. com係」が運営する電子掲示板である。 「総投稿数2億突破」と謳っているだけあって,書き込み件数は極めて多い。 それに伴い,中傷事件の発生件数も2ちゃんねるに次ぐ水準となっている。 サイトの特徴• 爆サイの特徴は、接客業に従事する女性の被害者が多い点である。 これはこのサイトに水商売系のカテゴリが設けられていることが原因と思われる。 このようなケースでは、源氏名(仕事上の通称)に対して中傷が行われるのが通常なので,訴訟等においては,これと被害者との同定可能性が争点となる。 爆サイでは、スレッドが地域別にカテゴライズされているため,被害者の同定可能性が高い。 このような特徴は被害者のダメージの拡大に繫がる反面,開示請求訴訟においてはむしろ有利に働く(被害者の同定可能性が肯定されやすい)。 投稿記事の削除について• 爆サイは利用者からメールによる削除依頼を受け付けている()。 よって,削除を希望する者は各スレッド下部からリンクされている「削除依頼フォーム」から削除依頼を出すことで,爆サイ側に削除の可否を検討してもらえる。 削除依頼はコメント単位のみで,スレッド全体の削除は依頼できない。 また,利用規約に違反していないと判断された書き込みについては,削除依頼は拒否される。 任意の削除依頼が拒否された場合には、法的手続による削除請求を検討することになる。 投稿者の特定について• 削除と違い、投稿者の特定は、素人には荷が重い。 最初から弁護士に依頼した方が無難である。 弁護士による場合,概ね2~3週間で爆サイ側から書き込みのログ(通信記録)が開示される。 これにより,投稿者がどのプロバイダ経由で書き込みを行ったか(どのプロバイダと契約しているか)が判明する。 投稿者のプロバイダが特定できたら,次はそのプロバイダに対し,発信者情報開示請求訴訟を提起する。 その後,1~3回の弁論手続を経て勝訴判決を得れば,プロバイダ側から投稿者の氏名・住所等が開示される。 訴訟においては,プロバイダ側も弁護士を付けて争ってくるが,現状では9割以上の確率で開示が認められている。 投稿者の特定後は,その者に対して損害賠償請求をすることになる。 裁判で認められる慰謝料額はピンキリであるが,10~100万の範囲内に収まることが殆どである。 訴訟では,さらにこの金額に弁護士費用を上乗せして請求することになる。 爆サイ側の対応 削除・開示請求に対する爆サイ側の対応は概して良い。 とりわけ開示については,仮処分を要せずして開示に応じる稀少なサイトである。 よって,爆サイに対しては,通常,裁判所経由の手続きは不要である。 もっとも,爆サイ側も常に無条件で削除等の依頼に応じるわけではなく,法的根拠の希薄な請求は拒否されることもある。 特に,スレッド全体の削除に繫がる投稿番号0(スレタイ直下のコメント)の削除請求に対しては審査が厳格な印象である。 注意点• 爆サイにおいては,書き込みが削除されると,ログも消去されるというのが公式発表である()。 よって,投稿者に対する責任追及を希望するのであれば,自分で削除依頼を出す前に,必ず弁護士に相談すべきである。 爆サイからはIPアドレス,タイムスタンプのほか,携帯端末の個体識別番号(iモードID,EZ番号など)が開示される。 そのため,ケースによっては,プロバイダの通信記録(通常3ヶ月程度で削除される)が削除された後も,投稿者を特定できる余地がある。 爆サイの投稿用URLは動的に生成される。 よって,ソースコードなどからこれを知ることはできない。 もっとも,爆サイへの開示請求時にこれも付加して請求すれば,問題なく開示される。 費用と所要時間 爆サイに関する費用および所要時間の目安は以下のとおり。 【費 用】削除 55,000円 投稿者の特定 275,000円 【所要期間】削除 2~3週間 投稿者の特定 3~6ヶ月 ご相談について 爆サイに関するご相談を無料でお受けしています。 からお気軽にお問い合わせ下さい。
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爆サイの削除依頼方法の大まかな手順 爆サイの『削除依頼』は、各スレッド株下部に設置されているフォームから依頼できます。 爆サイ運営側は、ユーザーから削除依頼が来た場合、約72時間以内に削除対応に取り掛かるとされています。 ただし、この『72時間』というのは、削除対応であって、削除完了の時間ではありません。 また、誤った方法で何度も削除依頼をした場合は、迷惑ユーザーと評価されてしまうこともあるため注意が必要です。 この記事では、爆サイの削除依頼の方法と大まかな手順についてご紹介します。 なお、 削除依頼は1件につき1レス単位で行うので、レス番号などを控えておきましょう。 おすすめ記事: 爆サイでサイト内検索をする方法 爆サイで個人を誹謗中傷するような内容のスレッドやレス投稿が見つかった場合は、サイト内検索をして他にも権利侵害が行われた投稿がないか確認しましょう。 サイト内検索は、 サイト上部または左サイドにある検索ウィンドウから氏名や会社名など該当しそうなワードを検索することでできます。 全国の爆サイから一気に検索する方法 Googleやyahoo! などの 検索エンジンに『site: bakusai. com intitle: 検索したいワード 』と入力すると爆サイで上がっているすべてのスレッドやレス投稿から検索することができます。 スレッドの削除依頼ボタンから依頼する 引用元: 爆サイの削除依頼ボタンは、スレッド下部にあります。 おすすめ記事: 依頼フォームに従って削除依頼をする 引用元: 削除依頼のボタンをクリックすると、上図のようなフォームが出てきます。 『削除依頼理由』には、該当箇所と依頼理由を明確に表記するとよいでしょう。 ただし、感情的になるのは禁物です。 例えば、このような文面で送るのもひとつです。 いつもお世話になっております。 〇〇に所属しております〇〇と申します。 現在、爆サイの当スレッド No. XXXX のレス番号 〇〇で、「 投稿内容を引用 」という投稿があり、爆サイ利用規約の『 該当する規約を引用 』に違反しています。 また、この投稿により、個人の権利を侵害されているので削除を依頼します。 どうぞよろしくお願いいたします。 なお、爆サイの利用規約は『』から確認することができます。 そのため、度が過ぎた投稿が行われることもしばしばあります。 一方で、爆サイへの投稿による被害は、一度書き込まれてしまうと、誹謗中傷の内容や赤裸々に公開された個人情報が時間の経過とともに無限に拡散されてしまうおそれがあります。 そのため、爆サイへの投稿について、なるべく早く対処する必要があります。 この記事で、爆サイの削除依頼に関する疑問が解消されれば幸いです。
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そもそも、「爆サイ」がどういうものか詳しく知らない方もいるのではないでしょうか。 そこで、爆サイの悪質な書き込みを削除依頼する前提として、「爆サイ」がどういうものか簡単にみていきましょう。 「爆サイ」とは、5ちゃんねる(2ちゃんねる)に代表されるインターネット匿名掲示板のひとつです。 地域密着型のローカルコミュニティサイトとして、数多くのユーザーに利用されています。 地域に特化しているという性質から、書き込まれた情報から個人が特定されやすく、プライバシー権の侵害や名誉毀損が横行しているのが現状です。 爆サイはアクセス数がとても多く、たくさんの人に閲覧されています。 そのため、 悪質な書き込みを放置しておくと、すぐにその情報が伝わって被害が拡大してしまうという危険性があります。 2、爆サイで禁止されている投稿について 爆サイであっても、何でも自由に投稿してよいというわけではありません。 ここでは、爆サイで禁止されている投稿について説明したいと思います。 (1)禁止事項の内容 爆サイを利用するにあたって、ユーザーは利用規約を守らなくてはなりません。 利用規約第3条1項には、いくつかの禁止事項が定められています。 たとえば、利用規約第3条1項5号において、「他人の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権その他の知的財産権、その他の権利を侵害する行為」が禁止されています。 また、同6号では、「本名、住所、メールアドレス、電話番号の記載」も禁止されています。 ただし、一般に公開されている情報・公人については禁止となっていません。 そして、同11号は、「犯罪予告、自殺への誘引その他他人を威迫・脅迫する旨が看取される内容」を含む行為を禁止しています。 さらに、同16号では、「管理者が不適切であると判断する行為」も禁止されています。 つまり、禁止事項に挙げられていない行為であっても、管理者が不適切であると認める場合には、禁止事項違反となるということです。 (2)禁止違反の効果 利用規約3条1項の禁止事項に違反した場合、どのように扱われるのでしょうか。 禁止違反の効果については、利用規約第3条2項に規定されています。 利用規約第3条2項によれば、「当該投稿記事の削除・編集及び当該投稿者に対するアクセス拒否その他が必要と判断する措置」がなされる場合があると規定されています。 すなわち、禁止行為の内容を含む投稿が削除・編集されたり、投稿者の爆サイへのアクセスを拒否するといった措置がとられることがあります。 3、爆サイに削除依頼する方法や注意点 爆サイの利用規約で禁止される投稿については、削除という措置がとられることがあります。 ここでは、そのような投稿を爆サイに削除依頼する方法や注意点について説明したいと思います。 (1)爆サイに削除依頼する方法 爆サイでは、「削除依頼について」というページで、書き込みの削除依頼の方法が定められています。 具体的には、爆サイに設置されている削除依頼フォームから書き込みの削除依頼をすることになります。 爆サイでは削除依頼フォーム以外での削除依頼は受け付けていません。 削除依頼フォームは、各スレッド及びレスが表示されている画面の最下部に設置されています。 フォームにレス番号やメールアドレスなどの必須事項を記入し、削除理由を記載してから送信すれば手続きは完了です。 もっとも、 削除依頼はコメントひとつごとにしなければなりません。 削除したい書き込みがいくつかある場合であっても、まとめて削除依頼をすることはできないので、気をつける必要があります。 (2)爆サイに削除依頼するときの注意点 爆サイに書き込みの削除依頼をするときに注意しなければいけないことがあります。 まず、同じ内容の削除依頼を72時間以内に繰り返した場合、爆サイに対する業務妨害と判断されて禁止リストに登録されてしまいます。 その結果、削除依頼に応じてもらえなくなってしまいます。 威圧的な削除依頼を行った場合も、爆サイに対する業務妨害とみなされ禁止リストに入れられるおそれがあります。 この場合も同様に、削除依頼を取り合ってもらえないということになります。 そして、 書き込みが利用規約に反しているかどうかは削除人によって判断されます。 そのうえで、 削除規定に照らし合わせて削除が行われることになります。 そのため、依頼された全ての書き込みが削除されるとは限りません。 また、爆サイでは依頼の都度削除がされるという対応になっています。 「これから同じような書き込みがあった場合には削除してください」といった要望には対応していません。 このように、 爆サイに書き込みの削除依頼をするときには注意しないと、削除されるべき書き込みも削除されないということが起こる可能性があります。 十分気をつけるようにしましょう。 4、爆サイに削除依頼するときにどんなことを書けばいい? 爆サイに削除依頼するとき、削除理由にはどのようなことを書けばいいのでしょうか。 ここでは、削除理由の書き方について説明したいと思います。 爆サイでは、「安直かつ過剰な削除は、表現の自由を侵害する可能性や、違法性・有害情報の判断に於いても、裁判所の司法権を侵すことも懸念されるため、慎重に行って」います。 したがって、気に食わないなどといった個人的な感情や、単に事実とは異なるという指摘だけでは、書き込みが削除される可能性は低いと考えられます。 書き込みが削除されるためには、その書き込みが利用規約に反しているということが削除理由によって明らかにされなければなりません。 そこで、 削除理由には、書き込みが利用規約のどの部分に反しているか書きましょう。 そのうえで、誰の、どんな権利を、どのように侵害しているのか、実際にどのような損害が生じているかということについて具体的かつ客観的にわかりやすく記載するようにしましょう。 5、投稿が削除されるまでの時間は? 爆サイに削除依頼をしてからその書き込みが削除されるまで、どのくらいの時間がかかるのでしょうか。 爆サイの「削除依頼について」というページによれば、削除依頼に関しては、72時間を目処に行うものとされています。 もっとも、ユーザーから大量の削除依頼がきているという可能性もあるため、必ず72時間以内に削除依頼についての対応がなされるとは限りません。 また、表現の自由や裁判所の司法権との関係から、書き込みの削除について爆サイが慎重な運用を行っていることは公式にアナウンスされています。 したがって、 事案にもよるため一概には言えませんが、削除依頼をしてから投稿が削除されるまで1週間程度はかかると考えておいたほうがいいでしょう。 6、投稿が削除されない! 犯人を特定したい場合は弁護士への依頼がおすすめ 書き込みの削除依頼をしたものの投稿が削除されない場合には、犯人を特定するという手段をとるのが一般的です。 もっとも、爆サイは匿名のインターネット掲示板であることから、書き込みの犯人を特定するためには、次のような手続きをとらなければなりません。 具体的には、まず、爆サイの管理者に対して、「発信者情報開示請求」を行うことになります。 これにより、犯人のIPアドレスを知ることができ、そこから犯人の経由プロバイダを特定することができます。 もっとも、爆サイの管理者に情報開示請求を行ったとしても、それに応じてもらえないのが通常です。 そうすると、裁判所で仮処分の手続きをとることになります。 そして、犯人の経由プロバイダを特定した後は、そのプロバイダに対して再び「発信者情報開示請求」を行うことになります。 これにより犯人の氏名や住所、メールアドレスなどを知ることができます。 ただし、プロバイダも任意の情報開示請求に応じることはほとんどありません。 そのため、プロバイダに対して発信者情報開示命令を求める訴訟を提起することになります。 このように、 書き込みを投稿した犯人を特定するためには、複雑で専門知識を要する手続きを行う必要があります。 一般の方が自分の力で犯人を特定するのは、ハードルが高いというのが実情です。 できるだけ早く書き込みを削除して被害の拡大を防ぐためにも、犯人の特定は解決実績の豊富な弁護士に依頼するのがおすすめです。 特定後の犯人に対するペナルティや誹謗中傷対策、プライバシー侵害対策なども合わせて弁護士に相談すると良いでしょう。 7、まとめ 北九州オフィスの主なご相談エリア 北九州市小倉北区、北九州市門司区、北九州市若松区、北九州市戸畑区、北九州市小倉南区、北九州市八幡東区、北九州市八幡西区、福岡市東区、福岡市博多区、福岡市中央区、福岡市南区、福岡市西区、福岡市城南区、福岡市早良区、大牟田市、久留米市、直方市、飯塚市、田川市、柳川市、八女市、筑後市、大川市、行橋市、豊前市、中間市、小郡市、筑紫野市、春日市、大野城市、宗像市、太宰府市、古賀市、福津市、うきは市、宮若市、嘉麻市、朝倉市、みやま市、糸島市、筑紫郡那珂川町、糟屋郡宇美町、糟屋郡篠栗町、糟屋郡志免町、糟屋郡須恵町、糟屋郡新宮町、糟屋郡久山町、糟屋郡粕屋町、遠賀郡芦屋町、遠賀郡水巻町、遠賀郡岡垣町、遠賀郡遠賀町、鞍手郡小竹町、鞍手郡鞍手町、嘉穂郡桂川町、朝倉郡筑前町、朝倉郡東峰村三井郡大刀洗町、三潴郡大木町、八女郡広川町、田川郡香春町、田川郡添田町、田川郡糸田町、田川郡川崎町、田川郡大任町、田川郡赤村田川郡福智町、京都郡苅田町、京都郡みやこ町、築上郡吉富町、築上郡上毛町、築上郡築上町にお住まいの方•
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