新型アイコスLEDパターン説明 まずはLEDのランプがどんな色なのか?点滅なのか点灯なのか? 赤点滅はどんな症状なのか、パターンを把握しておくと故障の対処がしやすいです。 ホルダーが赤点灯 チャージャーじゃなく、ホルダーが赤点灯している時は充電が必要という合図です。 チャージャーで約4分間充電すると白点灯に直ります。 もしそれでも直らなかったら再起動(リセット)をしてみて下さい。 アイコスリセット方法は後ほど説明します。 次にチャージャーの赤点滅について説明します。 アイコス赤点滅の原因 新型アイコスの赤点滅や赤点灯は故障の合図になっています。 旧型アイコスだとオレンジになったりしますが、新型アイコスからは故障の合図が赤色に統一されています。 とりあえず、アイコスのランプが赤色になったらエラーが起こっている!と認識しましょう。 アイコスの赤色ライトの原因は下記の通り。 ちゃんとホルダーが刺さっていない アイコスはホルダーを充電する為に、チャージャーへホルダーを刺さないといけません。 刺した時に充電されるチャージャー底部の金属の部分がしっかりホルダーに接触していないと充電されません。 よくある原因がホルダーの向きが間違っています。 「IQOS」のロゴを手前にしてホルダーをチャージャーへ差さないといけません。 また、チャージャーの上部とホルダーの接触部分が汚れている場合があります。 キャップ、蓋がちゃんとしまっていない アイコスを充電する時には、ホルダーのキャップとチャージャーの蓋がしっかり閉まっていないといけません。 よくある原因がホルダー内部ヒートブレード付近に黒いカスが溜まり、ホルダーのキャップが盛り上がってしっかりはまっていない事が多いです。 アイコスは定期的にクリーニングしないとよく赤点滅エラーになります。 また、新型ではあまりありませんが、チャージャー蓋の爪が折れて閉まりずらいというの原因があります。 この対処方法は保証期間内であればIQOSホームページで製品登録をして、新品と交換する方法があります。 保証方法の詳しくはこちら。 新旧型アイコスの充電方法はかなりややこしいです。 理由は本体の「チャージャーの充電」と「スティックホルダーの充電」の2つも充電しなくていけないからです。 「アイコスを買ったはいいけど充電... 保証期間外であれば、こちらの蓋の補助ケースをはめる対処方法があります。 よくあるのがスキーやスノボーなどでゲレンデに行き、アイコスのランプが赤色点滅して電源が付かないという症状です。 アイコス本体を温かい場所に持っていき、温度を上昇させると直ります。 どの原因を直しても赤色ランプエラーが消えない時はアイコスをリセットしてみましょう。 アイコスリセット方法 アイコスには他の電子機器の様に再起動(リセット)があります。 リセット方法は下記の通り。 これでアイコスの再起動(リセット)が完了します。 アイコス本体の基盤などが壊れている ここに載っている直し方を全部試しても直らない場合はアイコス本体の基盤が故障している可能性が高いです。 新しいアイコスを購入するか、保証対応するしかありません。 ちなみにアイコスの修理はほとんど行っておらず、修理をしている所を見つけても定価より高額の修理料金を請求される場合が多いです。 どうしても直らない方はアイコスカスタマーセンターへ電話するorホームページへお問合せもありです。 面倒くさい方は新しいアイコスを購入しましょう。 今は価格が安くなってきて購入しやすくなっています。
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今回は、 iQOC アイコス の赤点滅・赤点灯の直し方と正しいリセット方法のまとめをご紹介致します! 現在流行している加熱式電子タバコの中でも圧倒的なシェアを誇る、人気のアイコスですが、その本体のトラブル発生率の高さがユーザーの中で話題になっています。 加熱式電子タバコの代表格であるアイコスも、基本的には精密機械なので、電気系統のトラブルとは切っても切れない関係にありますので、こういった簡単なトラブルとは上手に付き合っていかなくてはなりません。 そこでここではアイコスの代表的なトラブルとして、LEDライトの点滅パターンの詳細とその対処法について記述していこうと思いますのでユーザーの方はもちろんこれからアイコスの購入を考えている方の参考になればと思います。 iQOS アイコス の赤点滅はなぜ起こるのだろうか? 昨日まで正常に動いていたアイコスが、ランプの点滅によって動かなくなってしまった経験をされたユーザーさんは多いと思います。 この様なアイコス特有の不具合は使用者の方であれば一度は体験済みではないでしょうか。 このアイコスのランプの点滅は一体何を示しているのでしょうか?ここからはそのアイコス本体のランプの点滅について紹介していきたいと思います。 ちなみに本体が正常に作動している場合は、「白点灯」です。 iQOSホルダーの赤点滅パターン アイコスホルダーのライトが赤点灯している場合について紹介していきたいと思います。 アイコスホルダーの赤点灯は、 充電が必要であることを示しています。 対処法としてはホルダーをポケットチャージャーにセットして充電することにしましょう。 通常であれば約4分間で充電が完了します。 また低確率ではありますが、このパターンの時に充電をしても復帰をしない事例もあります。 その場合の原因については、 温度が低いせいでアイコスが使用できなくなっている可能性があります。 対処方としては、 アイコスホルダーを温めることで改善されることがありますので、充電しても本体が復帰しない場合は温める処置を行うようにしましょう。 iQOSポケットチャージャーの赤ランプ点灯 次にアイコスのポケットチャージャーの赤ランプの点灯について紹介します。 ポケットチャージャーの最上部のランプが 赤点灯している場合にはホルダー自体の故障の可能性が考えられます。 まずは 後述するアイコスホルダーのリセット方法を試していただいて、それでも復帰しない場合はアイコスカスタマーセンターへ問い合わせすることにしましょう。 次に ポケットチャージャーの最上部のランプが 赤に点滅しているパターンの紹介です。 点灯ではなく、点滅している場合はアイコスホルダーの バッテリーが寿命に達してしまった可能性が非常に高いです。 やはり 本体のリセット処理を行ってそれでも復帰が見込めない場合はアイコスカスタマーセンターへ問い合わせてみましょう。 基本的にはこの症状が出てしまったら買い替えしか手段がなさそうです。 次にアイコス ポケットチャージャーの最下部のライトが 赤に点灯している時のパターンです。 チャージャーの最下部の赤点灯はチャージャー自体の故障の可能性があります。 やはり リセット処理が第一手となりますが復帰しない場合はやはりカスタマーサービスに相談することになります。 アイコス本体のリセット方法と手順について ここからは、アイコス本体の正しいリセット方法について記述していこうと思います。 アイコス本体が復帰しない場合には ここに記述してきたような不具合が発生してしまって、本体のリセット作業でも対応できなかった場合、どうしたら良いのでしょうか? 手段としては3つありますので、順を追って説明していきます。 アイコスカスタマーの対応は非常に丁寧で、他の加熱式電子タバコメーカーよりも非常に優秀なことで知られていますので、親切に相談に応じてくれるでしょう。 ただ、時間帯によっては非常に混み合っていますので待つのが嫌なのであれば朝一番にかけられる日にしてみると良いでしょう。 次のページからデバイスの故障診断を受けることが可能になりますので、自宅からでも簡単に故障の問い合わせをすることが出来ます。 最短最速で、その日に新品との交換対応をしてくれる可能性もありますので、都心にお住いのユーザーさんは調べてみる価値がありそうです。 壊れやすいと言われているアイコスですが、日常的なメンテナンスやクリーニングを行うことによって、本体寿命がある程度は伸ばせます。 そのため、出来るだけ細目にクリーニング処理を習慣的に行うようにしていただければと思います。
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特に日本の冬場などで床で充電していたりすると、充電がうまくされないといった話は非常によくあります。 低温が疑われる環境で充電していた場合は一旦、アイコス3本体を手で握るなどして、 本体の温度を上げてから再度充電を試みることで充電ができるようになったりします。 アイコス本体を充電する際は• アイコスは5V2Aでの充電が公式でサポートされている動作環境なので、スマホの充電器を使っているケースや、純正のケーブルを使っているけどPCのUSBポートから充電しているなどといったケースでは正しく充電されなかったり 最悪アイコス本体が壊れてしまう可能性があります。 原因の一つ目として考えられるのが、チャージャーおよびホルダーの接点の 金属部品の汚れです。 ホルダー側の充電部品 チャージャー側の充電部品 筆者はアイコス3をまだ未購入なので、アイコス2. 4PLUSも似た作りになっていますので、そちらで解説していきます。 上側はアイコスホルダーでホルダーは下側に金属部があり、そこを綺麗に掃除しましょう。 また2枚目の写真はチャージャー側で、チャージャーの底にもホルダーのの底の金属部品と接続して充電するための金属部品があります。 この金属部品も汚れていたり、ゴミが詰まっていたりすると正しく充電されないため、きちんと金属部品が見えるか確認しましょう。 チャージャーの充電をやめて確認してみる これはアイコス3の特有の症状だと思われますが、端的に症状を解説すると まずアイコスホルダーをアイコスチャージャーで充電していて、その状態からさらにチャージャーも充電しようとすると、ホルダーが充電されなくなる。 という症状が多く聞かれています。 ですので、その時は諦めてまずチャージャーを充電してしまい、チャージャーの充電が完了すれば、チャージャーから充電ケーブルを抜き、ホルダーを充電してみましょう。 この症状は毎回起こるわけではないので、また症状が頻発するようになったらカスタマーサポートに連絡するようにしましょう。 当然アイコスも加熱式たばこなのでホルダー部分は300度を超える高温になりますが、しかし同時にリチウムイオンバッテリーで稼働する精密電子機器なので、 夏場の屋外などで利用している時はこのような症状もよく起こります。 この症状が起こってしまった時は一旦アイコスの利用を一時的に終了し、日陰などのなるべく温度の低いところでホルダーの温度が下がるまで待ってあげることで改善します。 赤点滅する場合 この場合は一旦アイコス本体にリセットをかけてあげる必要があります。 アイコスのリセットの方法としては• ホルダーをチャージャーにもどす• チャージャー上部にあるシルバーのボタンを10秒ほど長押しし、バッテリインジケーターが二回点灯し、その後点灯 を確認できればリセット完了です。 これは自分もアイコス3multiを使っている時に赤点滅エラーをよくでますので、その方法でリセットをかけることで多くの場合改善します。 アイコスチャージャー編 チャージャーの白点滅 チャージャーも白点滅することがありますが、チャージャーが白点滅している時の意味としては• リセット中• 電源ボタンを押してバッテリー残量を表示している• ホルダーの充電完了通知 です。 特にエラー関連の意味ではないので、気にしないで大丈夫です チャージャーの赤点滅 チャージャーが赤点滅している時は以下の可能性があります。 ホルダーとチャージャーの接触不良• 本体の物理的破損• 内部のソフトウェア異常 などの可能性があります。 ソフトウェア異常などの場合は先に解説した本体リセットで改善することが多いのでまずは本体リセットを試してみましょう( 本体リセット最強)。 それでもできなかったら、診断サービスやカスタマーサポートに連絡しましょう。 最後に : アイコス3故障はリセットが一番強い いろいろとアイコス3で起こりうる症状について解説してきましたが、結局アイコス全般で一番起こりやすいのは赤点滅のシステムエラーなんですよね。 で、その時に 一番有効になってくる対処法が当記事序盤に紹介したリセットになります。 リセットをすれば物理的破損や異常温度がない限り大概のことはアイコスであれば治ることがおおいです。 ですので、ぜひなにかトラブルが起きたなという際はリセットを試みてみてください。
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