郵便窓口でできること。 郵便窓口とゆうゆう窓口の違いで分かる業務内容と利用の便利度

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郵便窓口でできること

この記事の目次• 郵便局の窓口業務のパート募集を発見!実際どうなの? 郵便局では、パートや契約社員として働いている人の方が多いと言われています。 そしてパートや契約社員であっても、年賀状や暑中はがき(かもめーる)、お中元やお歳暮、季節のゆうパックなどノルマを課せられるとか。 そのノルマ数は郵便局によっても違いますが、自分で買わなくてはいけない場合も多いでしょう。 実際にパートで働いた経験のある人は、マニュアルがなくて大変だったといいます。 そのため、わからないことがある度に先輩に聞かなくてはいけないことが面倒だったようです。 集荷や再配達の依頼を電話で受けるという仕事がありますが、不着や誤配達が発生すると苦情の電話がくることが多いようです。 中には「民営化になってどうなの?」と聞いてくる人もいるといいます。 仕事自体は安定しているので、社員で働いている人は結婚している人が多いようです。 郵便局の窓口業務とは?パートでもノルマはあるの? 郵便局の業務には、仕分け、配達以外にも窓口業務や一般事務もあります。 窓口業務の担当になると、郵便や貯金、保険についてお客さまに説明したり、各種郵便サービスの販売、窓口にある機械の操作等を行うことになるでしょう。 貯金や保険等については専門的な知識が必要となるので、研修を受ける場合もあります。 郵便局も民営化されて一企業となりました。 どんな会社でも営業担当になるとノルマがありますが、先ほども述べた通り郵便局も同じです。 ただし、絶対に達成しなくてはいけないというわけではないようです。 あくまでも努力目標として定められているようです。 パートであってもノルマはありますが、正社員とは差があるようです。 さらにその支店によっても違いがあります。 もし面接試験を受けるのであれば、スーツを着用していった方が良いでしょう。 今でも郵便局は堅い職業として見られています。 資格は特に必要ありませんが、一般事務を希望するのであればパソコンスキルを持っていた方が有利になるかもしれません。 郵便局の窓口業務のパートの実態とは? 郵便局の窓口業務といっても、田舎の小さな郵便局であれば何でも担当しなくてはいけないこともあります。 基本的には郵便と貯金・保険とは別になっていますが、小さい郵便局の場合は職員の数も少なくなります。 そのため覚えることも多くなり、大変だと感じる人もいるようです。 郵便局の窓口業務のパートの時給はそれほど高くはないでしょう。 その割に覚えることが多く、仕事量が多いと感じる人もいるようです。 さらに経費削減のために人を減らしている郵便局もあります。 パートであってもクレーム対応をしなくてはいけない可能性もあります。 内勤ではなく、外勤として働くこともできます。 郵便物を配達するのがメインの仕事になりますが、ルートを覚えてしまえば楽だといいます。 ただしバイクや自転車で配達するため、天気が悪い時は大変だと言います。 郵便局の窓口業務は営業目標を達成するために大変!? 郵便局の集配の仕事の場合、小包担当者以外であれば扱う郵便物は1通500g以内で軽い分楽だと感じるでしょう。 小型自動二輪又は軽四輪に乗ることになるので扱いやすいとも言えますが、古いタイプのものもあるので注意して乗る必要があります。 また自分の担当分が終わったとしても帰れるというわけではありません。 残業が多くなるようです。 郵便局の窓口で扱う保険にはいろいろな種類があります。 提携他企業の各種生命保険や各種損害保険、投資信託、変額年金まであるので覚えるのが大変です。 郵便局は安定して働けるという印象がありますが、実は休職者や退職者が多いとも言われています。 それは過酷なノルマが原因かもしれません。 しかも正社員に欠員が出ても非正規社員を雇用することも多く、社員と同じ仕事を任されるので大変なこともあるようです。 郵便局の窓口業務は規模が規模が小さいほど大変? 郵便局に採用された場合、どこに配属されるかによって覚えなくてはいけないことも違いまうすが、どこの担当になったとしても覚えることが多いようです。 窓口業務の担当になって保険商品を販売するにしても、日々新しい商品やサービスが増えていきます。 そのため勉強が必要になるようです。 郵便局では人員が制限されているため、教育体制が整っていないところも多いようです。 先ほど話した通り、マニュアルすらないというところもめずらしくないのです。 働く郵便局の規模やその場所によっては、一人でたくさんの担当をまかされることもあります。 特に小規模の郵便局ではなんでもできるようにならなくてはいけないでしょう。 高卒で一般職で採用された場合の給料は手取りで約10万円くらいと言われています。 そのため一人暮らしは厳しいこともあるようです。 賞与の金額も高いとはいえませんが、しかしメリットとしては、福利厚生が安定していることでしょう。

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郵便局窓口のQ&A

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ゆうゆう窓口とは ゆうゆう窓口とは、時間外でもサービスを受けることができる窓口です。 元々は 時間外窓口という名前でしたが、イメージアップのために1999年に改称されたという経緯があります。 名前の由来は、 郵便の「郵」、差出時間の余裕の「裕」、あなたの「you」をかけたものされています。 土日祝日、夜間でもサービスを利用できるため、平日の昼間に忙しい人に大好評です。 ちなみに現在では、時間外窓口という概念自体が廃止されています。 事業内容としては、 郵便物の引き渡し、切手やハガキ、その他の関連商品の販売といった業務が中心となっています。 日本郵便の公式サイトの窓口を探すのページでゆうゆう窓口の有無や設置時間を調べることができるので、利用しましょう。 郵便窓口とは 主に平日に開いている窓口がこちら。 事業内容としては、郵便物の引き渡し、切手やハガキ、その他の関連商品の販売といった業務が中心で、 内容自体はゆうゆう窓口とほとんど変わりません。 ただし、留守の時に配達された郵便物の引き渡しや日本郵便への申請書類の受付はゆうゆう窓口でないと取り扱っていないという場合があります。 あくまで、 郵便物を扱う窓口という性格が強いからです。 郵便窓口が設置されているところでは、ゆうゆう窓口は郵便窓口の営業中に業務を行うことありません。 なので、「ゆうゆう窓口は時間外窓口」と思われたりもしているようです。 また、土日も営業している郵便窓口も存在します。 ゆうゆう窓口と郵便窓口の違い 事業内容がほとんど同じこの二つの窓口は一体何が違うのか? 実は、運営している会社が異なっているのです。 ゆうゆう窓口を運営しているのは郵便事業会社、郵便窓口を運営しているのは郵便局会社なのです。 なので、ゆうゆう窓口があるのは、郵便事業会社の支店に限られます。 また、そうした支店では、郵便窓口の業務も他の局とは異なってきます。 さらに、窓口の数も大きく異なります。 ゆうゆう窓口は郵便事業会社の支店に設置されるため、非常に数が少ないのです。 利用する前に、自宅の近くの郵便局が郵便事業会社の支店かどうかを調べておく必要があるでしょう。 どちらにせよ、郵便局自体の利用方法は今までと大きくは変わりませんし、わからなくなったら郵便局の従業員に聞いてみればよいのです。

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郵便窓口とゆうゆう窓口の違いや対応しているサービスを紹介|それぞれできること、できないことを解説

郵便窓口でできること

24時間対応(一部の大きな郵便局)• 土曜日、日曜日、祝日対応• 年末年始対応• ゴールデンウィーク(GW)対応• 夜間対応(夜間窓口)• 郵便業務• 住所変更、転送届の提出等に対応• 貯金や保険は非対応 が主な特徴となります。 できることとできないことは、以下で詳しく説明します。 「ゆうゆう窓口」は全ての郵便局に設置されているわけではなく、一部の郵便局に限ります。 お近くの郵便局にゆうゆう窓口が設置されているかどうか、上記の郵便局のページで検索できます。 最寄りの局をお探しください。 なお、ゆうゆう窓口がどのようになっているのか、実際に行ってみたレポートを以下の記事にまとめていますので、気になる方はご覧くださいね。 関連記事> ゆうゆう窓口の営業時間 窓口によって違いますが、概ね8時~21時までが多いです。 上記の郵便局のページでご確認ください。 大きな郵便局では24時間営業をしています。 全国の24時間対応窓口について、この記事のページ下部にので、ご覧ください。 営業時間はゆうゆう窓口によって異なりますので、日本郵便のサイトで確認くださいね。 通常郵便物(定形外、速達、書留、簡易書留、現金書留も可)• 保管郵便物、不在時預りの郵便物の受け取り• 切手購入• はがき購入• 封筒の購入(一部郵便局のみ)• 現金書留封筒の購入• 収入印紙等の購入• ゆうパック発送(箱、クッション袋の購入も可)• レターパックの購入、送付• 電子郵便(レタックス)• 国際郵便物(EMS、エアメール等)• 住所変更、転送届(転居届)等の届出• ゆうゆうメルカリ便、ヤフオク等の発送(ゆうプリタッチ設置の場合) 基本的に日中の郵便局業務の内容と同じですが、たとえば封筒は取扱のありなし等を事前に確認するとかして、不明点は対象郵便局に電話をしてから赴くと安心ですね。 特に郵便物やゆうパックの配送を受け付けているのは助かります。 不在時の荷物の受け取り 不在時の荷物の受け取りには、• 不在通知書• 本人確認書類(免許証、保険証等)• 印鑑(サインでも可) が必要となりますので、ご注意ください。 消印は? 消印は24時までなら当日消印を押してもらえます。 チルドゆうパック(クール便) ゆうパックのチルドゆうパック(クール便)についても可能です。 対応できる郵便局については「」のページで、「チルドゆうパック」にチェックを入れて検索してみてください。 ゆうプリタッチ メルカリ、ヤフオク、モバオク、Rakutenラクマに対応した「ゆうプリタッチ」についてはをご覧ください。 設置郵便局はをご確認ください。 その他 ちなみに封筒はAmazon等でネットでも購入可能です。 24時間営業(一部)• 土日、祝日、年末年始営業(一部)• 夜間対応• ゆうゆう窓口設置の郵便局は限られている• 郵便業務や住所変更等のみで、貯金や保険は非対応• ゆうパック配送等の郵便関連の業務はほぼ対応可能 もう一度、以下に郵便局の検索ページを記載しておきます。 いざという時に慌てないよう、前もって最寄りの「ゆうゆう窓口」をチェックしておくと安心ですね! 追加情報として、全国の24時間ゆうゆう窓口を調べました。 下記一覧をご覧ください。 ゆうちょ銀行を含む銀行の窓口やATM営業時間は当ブログの「」で記事にしていますので、よろしければそちらもご確認ください。 その場合、「実質24時間対応」と記載しています。 北海道地方 (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) 東北地方 (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) 東京都内 (平日のみ) 関東地方 (東京除く) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (6-24時まで) (平日8-24時まで) (8-24時まで) (8-24時まで) (平日7-24時まで) (実質24時間対応) 北陸・信越地方 (8-22時まで) (8-23時まで) (24時まで) (実質24時間対応) (6-24時まで) 東海地方 (実質24時間対応) (24時まで) (24時まで) (8-24時まで) (8-24時まで) (7-24時まで) (実質24時間対応) (8-24時まで) (平日・土8-24時まで) (8-24時まで) (7-24時まで) (実質24時間対応) (8-24時まで) (7-23時まで) (実質24時間対応) (6-24時まで) (実質24時間対応) (実質24時間対応) 近畿地方 (実質24時間対応) (実質24時間対応) (8-24時まで) (8-24時まで) (8-24時まで) (23時まで) (8-23時まで) (8-24時まで) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (7-23時まで) (8-24時まで) (8-23時まで) (実質24時間対応) 中国地方 (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) 四国地方 九州・沖縄地方 (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) (実質24時間対応) 郵便局の関連記事 >>.

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