ある日、iPhoneのドコモメールが使えなくなりました。 使えなくなり出てきたメッセージは以下の内容です。 パスワードが正しくありません• ドコモメールには以前のIDからしか読み取れないので、このようなメッセージが出ているのでしょう。 このようなメッセージが出ている方は、 再度ドコモメールの受信設定・インストールをしてあげる必要があります。 スポンサーリンク dアカウントのIDに電話番号や生年月日の使用者に、変更メッセージが来ていたことが発端 事の発端は、NTTドコモからメッセージです。 dアカウントに使われているIDが電話番号や生年月日を使用している方は、セキュリティの関係で変更するように注意メッセージが来ていました。 このメッセージ以降、My docomoなどのドコモ関係のアプリが正常に見られないことがあったのと、変更しないと「」インストールに失敗することがわかったので、すぐに変更することにしました。 僕はdアカウントのIDに電話番号を使用していたので、新しく自分で考えたIDに変更しました。 dアカウントのIDは下のサイトから変更できます。 これでMy docomoなどが一部見られるようになりましたが、その後に出てくるメッセージが以下の内容だったのです。 調べてみると、ドコモメールを受信できるようにするには、新しく受信設定する必要があるようです。 色々なサイトを調べてみましたが、書かれている内容を試してもどうも上手くいきません。 試行錯誤して何とか新しいIDでドコモメールを受信できるようになったので、覚えているうちにブログにまとめることにしました。 メニュー一覧があるので、その中の「設定(メール等)」をタップしましょう。 下にスクロールすると、「iPhoneドコモメール利用設定」というのがあるので表示して下さい。 その中に「ドコモメール利用設定サイト」というのがあるので、それをタップします。 まずは「認証」から。 ネットワーク暗証番号を半角4桁で入力し「次へ進む」をタップ。 次に「ご利用事項と設定」に進みます。 「メッセージS(スペシャル)受信に関して」書かれています。 同意される方は同意して「次へ」をタップ。 設定するメールアドレスの確認をします。 今回はdアカウントのIDを変更しただけで、メールアドレスを変更したわけではないので、あっていると思います。 「次へ」をタップ。 「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。 許可しますか?」とでるので「許可」をタップ。 「プロファイルがダウンロードされました」と出るので「閉じる」をタップ。 iPhoneホームにある「設定」をタップすると「プロファイルがダウンロードされました」というメッセージが出ています。 これをタップして下さい。 iPhone利用設定とバージョンが表示されるので、右上の「インストール」をタップ。 ちなみに これをインストールすることで、新しいIDによるドコモメール、メッセージR、メッセージSが利用できるということが説明に書かれています。 警告:未署名のプロファイル「このプロファイルは署名されていません」と出ていますが、右上の「インストール」をタップ。 iPhoneドコモメール利用設定のインストールが完了したというメッセージが出るので、右上の「完了」を押せば終了です。 iPhoneのホームに戻り「メール」をタップし、メールボックスにドコモメールが表示されていれば設定完了です。 試しにタップすると、これまで溜まっていたメールがどんどん受信されると思います。
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ホーム画面を表示し、「設定」アプリを開きます。 「設定」画面が表示されます。 下へスクロールし、「パスワードとアカウント」の項目をタップします。 続いて「アカウント」グループの最下段にある「アカウントを追加」をタップします。 「アカウントを追加」画面が表示されます。 「Yahoo! 」をタップします。 登録したいYahooメールのアドレスを入力し、「次へ」をタップします。 メールアカウントの設定画面が表示されます。 「名前」の項目にはメールの送信者として表示したい名前を、パスワードにはYahooアカウントに設定しているパスワードを入力します。 名前とパスワードを入力したら、右上の「次へ」をタップします。 「メール」の項目のスイッチがオンになっていることを確認し、「保存」をタップします。 「パスワードとアカウント」画面に戻ります。 「アカウント」グループに「yahoo. jp」が追加されていれば設定は完了です。 最後に「メール」アプリを起動して動作を確かめます。 メールの受信・送信・同期それぞれに問題がないことを確認します。 Androidの手順 Androidでは機種によって操作が異なる場合があります。 製品マニュアルや公式サポートページを参照しながら操作を行ってください。 エラーが出る時の原因 正しい手順でYahooメールのアカウントを設定したにもかかわらず、送受信時にエラーが出たり、メールアカウントが追加できないケースがあるようです。 次のような問題が発生していないか確認して、それぞれの対処を行って見て下さい。 Yahooアカウントに異常がある アカウントロックなど、Yahooメール自体の利用に問題がないか調べます。 身に覚えがなくとも念の為1度ブラウザ版Yahooメールにアクセスし、問題なく利用できることを確かめてください。 Yahooアカウントのパスワードを変更した Yahooアカウントのパスワードを変更した際にはメールアプリに登録しているアカウント情報を更新する必要があります。 Yahooメール側の設定に問題がある スマホのメールアプリなど、外部のメールソフトでYahooメールを利用するにはYahooメールサービス側でそれを許可するための設定が必要です。 メール設定内容が正しくない 自動設定では稀に登録内容が正しく入力されない場合があります。 その際は手動設定で各種項目に正しい内容を入力して再設定します。 対処1:アカウントを再設定する Yahooアカウントのパスワードの変更をした場合はメールアプリ側の設定を修正する必要があります。 また、パスワードを変更していなくてもアカウントの再設定で問題が解決できるケースもあります。 アカウントの設定情報を修正するか、次の手順で登録済みのアカウント設定を一旦削除してから再設定を行ってみてください。 iPhoneの手順• ブラウザ(Safari・Google Chromeなど)を起動します。 にアクセスします。 ログインしていない場合はログインを行います。 ブラウザ版Yahooメールのページが表示されます。 下へスクロールし、「メールの設定」をタップします。 「Yahoo! JAPAN公式サービス以外からのアクセスも有効にする」の項目にチェックを入れます。 「次へ」をタップします。 「IMAP」と「SMTP」の2つの設定を「有効にする」に変更します。 「確認」をタップします。 「保存」をタップします。 設定を変更したら再度「アカウント設定の手順」の方法でメールアカウントの設定を行います。 対処3:手動メール設定を行う 自動設定でうまくいかない場合は以下の手順で手動設定を行います。 特に受信サーバー名などの項目は自動設定で入力される内容が正しくないことがあり、その場合は手動で内容を修正してください。 iPhoneの手順• 「アカウントを追加」をタップします。 「アカウントを追加」画面が表示されたら「その他」をタップします。 「メールアカウントを追加」をタップします。 「メール」の項目にYahooメールアドレス、「パスワード」の項目にYahooアカウントのパスワードを入力します。 「名前」と「説明」の項目は任意です。 内容を入力したら「次へ」をタップします。 アカウントの検索が行われます。 問題なく登録できた場合は「保存」をタップして終了します。 メール設定後に送受信をしようとするとエラーが出る場合は、メール設定を確認して下さい。 エラーが出る場合のメール設定 登録したYahooアカウント情報を確認し、次の設定項目に誤りがあれば修正します。 メール Yahooメールアドレスを入力します。 mail. yahoo. jp ユーザ名 Yahooアカウント名を入力します。 yahoo. jp以前の内容のみを入力し、 以降は削除してください。 パスワード Yahooアカウントのパスワードを入力します。 詳細 SSLを使用 オンに切り替えます。 ホスト名 smtp. mail. yahoo. jp ユーザ名 Yahooアカウント名を入力します。 以降は削除します。 パスワード Yahooアカウントのパスワードを入力 SSLを使用 オン 認証 パスワード サーバポート 465 各項目を確認し、必要に応じて内容を変更したら「完了」をタップします。 Androidの手順• メールアプリを起動します。 設定メニューから「アカウントを追加」を選択します。 「手動設定」をタップします。 以下の内容で受信サーバー設定を行います。 プロトコル IMAP メールアドレス Yahooメールアドレスを入力します。 アカウント名 Yahooアカウント名を入力します。 yahoo. jpは含みません。 以降は削除します。 パスワード Yahooアカウントのパスワードを入力します。 受信メール IMAP サーバー imap. mail. yahoo. co,jp 受信メール IMAP 通信方法 SSL 受信メール IMAP ポート番号 993 送信メール SMTP サーバー smtp. mail. yahoo. 各内容を入力したら「次へ」をタップし、設定を保存します。 対処4:プロファイルをインストールする(iPhone) iPhoneではプロファイルをインストールすることで簡単にメール設定が行えます。 手間が省けるだけでなく、他の方法でうまく設定できない時はプロファイルを利用することで問題に対処できるケースがあります。 プロファイルをインストールするには以下の手順で操作します。 へアクセスします。 「設定を開始する」ボタンをタップします。 プロファィルのインストール画面が表示されます。 「インストール」をタップします。 パスワードの入力を求められたらYahooアカウントのパスワードを入力します。 プロファイルのインストールが行われます。 最後に「完了」をタップすればプロファイルのインストールは完了です。 それでも解決しない時は Yahooメールサービス側の不具合であるの可能性もあるので、時間をおいてから再度設定しなおしてみてください。 また、通信環境が良好であることも確認します。 それでも設定がうまくいかない場合は標準メールアプリではなく他のメールアプリを使うことで対処できるかもしれません。 また、Yahooメールでは公式アプリも提供されているのでそちらも試してみてください。
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ドコモからのお知らせ ドコモメール(IMAP) 「セキュリティパスワード」の提供開始について 2015年3月3日 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2015年3月3日 火曜 より、IMAPでドコモメールをご利用いただく際に設定できる専用のパスワード「セキュリティパスワード」サービスを提供開始いたしました。 パスワードを発行・設定することで、ドコモメールをご利用いただく際のセキュリティレベルを高めることができます。 IMAPについて 「Internet Message Access Protocol」の略で、メールデータをサーバに置いて管理する方式の電子メール用プロトコルの1つです。 クライアントで受信するとサーバからメールを削除する形式のPOPと異なり、サーバにメールを保存しておくため、様々な端末から同一メールを扱うことが可能です。 セキュリティパスワードについて iPhoneやiPadの標準メールアプリ、もしくはAndroid TM端末のドコモメール対応CommuniCaseやIMAPに対応しているメールアプリなどでドコモメールをご利用いただく場合、docomo ID/docomo IDのパスワードによってユーザー認証を行っています。 docomo IDによるユーザー認証については、よりセキュリティを強化するため2014年6月よりdocomo ID/docomo IDのパスワードに加え、セキュリティコードを追加して認証できるオプション設定として2段階認証の提供を開始しております。 ドコモメール IMAP についてはプロトコルの制限上、セキュリティコードによる認証を行えませんので、ドコモメール IMAP 専用のパスワードである「セキュリティパスワード」を利用することで、第三者によるメールの不正利用を未然に防止し、セキュリティレベルを高めることができます。 利用できるメールアプリ・ソフト セキュリティパスワードは、ドコモメールのIMAPに対応しているメールアプリ・ソフトでご利用いただけます。 利用できるメールアプリ・ソフトは以下です。 Apple製メールアプリ• ドコモメール対応CommuniCase• 各種メールソフト Microsoft Outlook、Thunderbirdなど なお、以下のメールアプリ・サービスではご利用いただくことはできません。 ドコモメールアプリ• ドコモメール ブラウザ版•
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