アマゾン スティック 動か ない。 Fire TV Stickのリモコン故障？動かないときはアプリ版のリモコンが便利

【保存版】Fire TV Stickの再起動、電源を切る、スリープ、初期化方法などまとめ。【不具合、エラー解決方法】

Fire TV Stick、Amazon Fire TVの 不具合やエラー が発生した時に試すこと、 再起動や 電源を切る、 スリープ、 初期化などの方法をまとめています。 基本操作にもなるので参考にしてくださいね。 これでダメならカスタマーサービスへ連絡してみてください。 Amazonから発売されている超便利アイテム Fire TV Stick（ファイヤーティービースティック）ですが、使用しているうちに少し不具合が出ることもあります。 エラーが出る、不具合が起こる、再生されない、映らない、起動しない、画面が真っ暗など… 何かあればこのページに書いてあることを一度参照してみてください。 以前、AbemaTV事態が落ちてしまって見れなくなることもありました。 FOXチャンネルでも同様のことがありました。 そういった場合はFire tv Stickの不具合ではないのでAbema TV側やdTV側の対応を待ちましょう。 Amazonビデオのエラー Amazonビデオを見ようとすると、 インターネット接続エラー Amazonビデオに接続できません。 デバイスのインターネット接続を確認してください。 各サービスのHPやTwitterでアナウンスされることもあるので確認してみてください。 Fire TV Stick 覚えておきたい操作 これから紹介するのはFire TVシリーズを使用するにあたっての不具合を起こさないためや、不具合が起こったときに解決する 基本的な操作です。 普段Fire TVを使用しない時や、不具合が起こった時などに試してほしい方法などをまとめています。 電源を切る（電源オフ） Fire TV Stick、Amazon Fire TVには「電源スイッチ」というものが付いていません。 リモコンなどからも電源を切ることはできません。 購入された方で、Fire TVに電源がないことをネックとされる方も多いようです。 ごくわずかとはいえスリープ状態でも待機電力が発生していますからね。 Fire TV Stickが起動しない場合にまず試してほしいのが、電源を切ることです。 その後にもう一度電源を入れると起動することがあります。 Fire TV 電源を切る方法 これはコンセントを抜いておくという方法しかありません。 もしくはオンオフのスイッチが付いているを電源代わりに使ってOFFにすると便利ですよ。 Fire TV 電源を入れる方法 電源を入れるのはコンセントをさせば自動的に起動します。 を使う場合はテーブルタップのスイッチをオンにすれば自動的に起動します。 Fire TVをスリープ状態にしている場合は、リモコンのボタンを決定ボタン、ホームボタンなどどれでもいいので押すと自然に起動します。 Fire TV 再起動 基本的にFire TV Stickで不具合が起こったとき、ほとんどが再起動で治ります。 映像が止まったり音声とズレたり、動作が重かったりと調子が何だかおかしいな、と思われたときは再起動しちゃってください。 スリープ状態から起動せず画面が真っ暗のまま、という場合なども再起動を試してください。 しばらくすると、Fire TV Stickが再起動します。 Fire TVホーム画面からの再起動方法 メニューが上部にある場合 ホーム画面の上部メニューから「設定」を選択します。 「端末」から、再起動を選択し決定ボタンを押します。 サイドバーにメニューがある場合 サイドバーの「設定」から「システム」を選択。 「システム」に再起動の項目があります。 一度コンセントを抜く 一度コンセントを抜く、もしくはオンオフのスイッチが付いているテーブルタップを使っている場合は一度OFFにしてください。 そして数秒待って、再度コンセントをさす、もしくはテーブルタップのスイッチをONにしてFire TVを起動させてください。 因みに私はこの方法で再起動していますが、一応Fire TVをスリープ状態にしてから電源を抜いています。 スリープ Fire TVには電源というものが付いていません。 使わない時はスリープしておくと消費電力もほぼかからず、Fire TV本体に負担のかからない状態で放置しておけます。 TVの電源を切ればスリープ状態になると思っていましたが、どうも必ずしもそうではないようです。 特にプライムビデオ以外のアプリを使って動画を見ている場合などはTVを消していても 動画が再生され続けていることがありました。 これによってFire TV Stickの動作が重くなるということが起こりました。 なので テレビの電源を切る前にスリープ状態にすることを強くおすすめします。 Fire TV スリープの方法 Fire TVをスリープ状態にするには リモコンのホームボタンを長押ししてください。 スリープの項目が出てきます。 スリープを選択して、決定ボタンを押します。 スリープからの復旧 スリープ状態からFire TVをまた見るには、リモコンのボタンを何でもいいので押してください。 すぐに見られる状態になりますよ。 初期化 工場出荷時の設定にリセットします。 どうしても動作が重くなりすぎて不快であったり、エラーが頻発したり、何度再起動しても電源を切ってもどうにもならない時は初期化をします。 初期化によって再び快適に動作するようになることも多いですが、再び初期設定やアプリのインストールなどをする必要があり、手間なので最終手段です。 Fire TV 初期化の方法 ホーム画面上部にメニューがある場合 上部のメニューから「設定」を選択します。 設定から「端末」を選択すると、一番下に 「工場出荷時の設定にリセット」という項目があります。 サイドバーにメニューがある場合 サイドバーのメニューから「設定」を選択します。 「設定」の「システム」から 「工場出荷時の設定にリセット」という項目を選択します。 「リセット」を選択すると全てのデータが削除されます。 Fire TVが再起動しますので、初期設定やアプリのダウンロードなどを行ってください。 Fire TVが起動しないとき Fire TVは電源を入れると コンセントをさすと 自動的に起動し、ホーム画面が映し出されます。 しかし電源を入れてもAmazonの文字が出る起動画面から動かなかったり、そもそも起動しない場合があるようです。 そんなときはまずFire TVのコンセントを抜いてからもう一度さしてみて下さい。 それでもちゃんとホーム画面が表示されず、同じような症状が起こる場合は 初期不良の可能性が考えられます。 ちなみにFire TV stick の保証期間は90日間、Fire TV の保証期間は1年間となっています。 何か問題があれば保証期間内に問い合わせてくださいね。 まとめ 基本的にはスティック型の『Fire TV Stick』よりもボックス型の『Amazon Fire TV』のほうがトラブルは少ないですが、新型のFire TV Stickになってからはトラブルがあまり無いように思います。 私は1年以上使用していますが普段から、「スリープしておく」もしくは「電源をオフにしておく」ことをおすすめします。

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FF13が30%オフだったのでアマゾンFire TVとFire TV Stickで試してみました

サイバーマンデーのセール特価で「Fire TV スティック」を購入してみました。 「ファイアテレビスティック」は、テレビのHDMI端子に直接つなぐタイプのガジェットです。 プライムビデオなど、アマゾンのコンテンツが簡単にテレビで利用できるようになります。 Fire TV スティックとは？ アマゾンから出ているテレビにつなぐタイプのガジェットです。 WiFiに接続されていれば、他にパソコン等がなくてもプライムビデオなどのコンテンツをテレビで利用することができます。 Fire TV スティックのセットアップ 届くとこんな感じ。 開けるとこんな感じ。 一見シンプルですが、下の段には電池やらケーブルやらがあって案外ごちゃごちゃしてます。 リモコンの背面下側をスライドさせて電池を入れます。 コンセントにＵＳＢケーブルをさし、ケーブルのもう片方をスティックＴＶにさします。 またスティックＴＶに付属のＨＤＭＩケーブルをさしてそれをテレビにさします。 あとはＴＶでＨＤＭＩケーブルをさしている外部入力へ切り替えます。 うまくいけば下のように言語設定画面がスタートするはずです。 次にＷｉＦｉへ接続します。 つなぎたいネットワークを選び、パスワードを入れて接続します。 無事つながると、あとはアマゾンアカウントの設定などをして無事セットアップが完了します。 リセットするには？ 「設定」画面を指定して開きます。 「システム」という項目を選ぶと「再起動」というコマンドがあるので実行します。 またここには「工場出荷時の設定にリセット」という項目があります。 これを実行すると（おそらく）アカウント情報なども消えて最初からセットアップということになると思うので注意しましょう。 FireTVスティックで見れるアプリは？ FireＴＶスティックでは、アプリがあります。 アプリを通じて「DMM」「HuLu」「AbemaTV」「Netflix」「ニコ動」「ユーチューブ」などを視聴することができます。 プリゾンブレイクは、アマゾンプライムにもHuluにもあります。 ただしアマゾンプライム版では字幕があまりきれいにでません。 HuLuのほうなら字幕はしっかりでるのでＨｕｌｕのほうを見るといった使い分けができます。 （ただしHuluは有料なので、別途加入する必要があります） FireTVスティックの感想は？ 思ったよりセットアップは時間やトラブルがかからずできました。 利用はミニリモコンを使うだけなので、老若男女誰でも操作できると思います。 いままではパソコンからＨＤＭＩ出力してアマゾンプライムビデオなどをテレビで見ていました。 しかしブラウザ経由のためか動画はよく小停止します。 それに比べるとこちらで見たほうがスムーズに動画がみれています。 パソコンでつないで見れている方でも、この点を考慮するとFireTVの導入がおすすめできると思います。 最近はテレビはどんどんつまらなくなってます。 かといってアマゾンビデオを見るためにパソコンをいちいち起動するのも結構面倒です。 ＷｉＦｉでつなぐことが前提ではありますが、利便性は格段にアップすることは間違いありません。 FireTVスティックの不具合 スティックを差しても画面に何も映らない？ 購入後、最初スティックを差した後に画面に何も出てこなくて焦りました。 実はスティックをそのままテレビのＨＤＭＩ端子にさしたのですが、これだとだめみたいです。 ＨＤＭＩ端子につなぐための短いケーブルがファイアスティックＴＶには付属しています。 そのケーブルをＴＶスティックに差し、もう片方をテレビのＨＤＭＩ端子に差しました。 そしたら無事映るようになりました。 英語版アマゾンが表示される？ メニューは日本語のままなのに、なぜかアマゾンの英語番組しか出ないことがありました。 結論から言うと、日本とアメリカ両方とも同じメールアドレスでアカウントを登録していたため、ログインした際にアメリカのアマゾン会員だと判定されてしまったようです。 とりあえず日本語版アマゾンのメールアドレスを変更し、そちらでログインしなおしたところ日本の番組がちゃんと出るようになりました。 WiFiにつながらない？よく落ちる？ 設定のネットワークのところから現在のネットワークのＷｉＦｉ電波の強度を確認できます。 うちの場合、信号の強さ「最強」となっていたため、ＷｉＦｉ強度には問題がないことが分かります。 本来問題のないシステムであれば、一度WiFIルータを再起動してみるとよいでしょう。 WiFi以外利用できない？ ネットは有線で通っているがWiFiはない、という場合にはファイアスティックは使えません。 あくまでWiFiでの接続が前提です。 しかし無線機能を持っているパソコンでは、テザリングさせてWiFiのホットスポットのように利用することができる場合があります。 詳細は以下参照ください。 クリティカルエラー Huluのサーバにアクセスできません。 アプリを通じてHuLも視聴できます。 ごくまれに以下のようなクリティカルエラーが出ますが、再起動で治ると思います。 サインインエラー、アカウントエラーの場合 普通にメニュー画面で番組を選べるのに、いざ開始させようとするとサインインエラーと表示されるケースがありました。 本体を再起動させたところ直りました。 ユーチューブを見るには？ アプリでユーチューブを選ぶと、ファイアＴＶからユーチューブを見ることができます。 お使いの端末ではユーチューブを利用できない？ アプリでユーチューブを選ぶと、ファイアＴＶからユーチューブを見ることができます。 しかし最近のニュースによれば、グーグルはファイアＴＶでのユーチューブをブロックする可能性が報じられています。 グーグルではアマゾンと競合するような商品（クロームキャスト、ネスト、グーグルホームなど）がアマゾンでは取り扱われないといったことを不公平に思っていることが要因となっており、この問題がこじれる可能性は高いです。 実際にファイアTVでユーチューブアプリを開くと、２０１８年以降は利用できないと表示されてしまいました。 アマゾンとの話し合い？がまとまらないと、ファイアＴＶではユーチューブが見れなくなって不便極まりない状態にります。 見れなくなる事態は避けてほしいところです。 見つからない場合は検索で「Fire」といれると「Firefox」が選択肢ででてきますので選択します。 Firefoxをインストールしたら起動すると、youtubeが表示されてアクセスできるようになります。 制限付きモード？ アンドロイドスマホからファイアTVへユーチューブ動画を転送したら「制限つきモードが有効になっているため、この動画は視聴できません」と出てしまいました。 スマホの方でユーチューブの設定を確認すると「制限つきモード」はオフになっていたにもかかわらずです。 対策ですが、実はファイアスティックのユーチューブアプリの方では設定が制限付きモードになっていました。 ファイアスティックTVでユーチュウーブの設定を開くと「制限つきモード」がありますので、有効だったらボタンをもう一度押してオフにしておきます。 これで無事見れるようになりました。 アマゾンプライムビデオを見るには？ ファイアＴＶで映画をたくさん見たい！という場合には、アマゾンプライムに加入してプライムビデオ対象作品を見放題で見るのが一番です。 ウォーキングデッドや仮面ライダーもの、さらには松本人志さんの「ドキュメンタル」といったオリジナル作品も対象となります。 会員でない人でも無料体験できます。 まずは、申し込みから。 apicode.

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【保存版】Fire TV Stickの再起動、電源を切る、スリープ、初期化方法などまとめ。【不具合、エラー解決方法】

アマゾンのファイヤースティックで困った事態が起こりました。 テレビのHDMI端子に 「Amazon Fire TV Stick」をきっちり差し込んで、Wi-Fiの設定まで完璧に済ませたのですが、何故かホーム画面が 「ホームは現在使用できません」とだけ表示されて、全く操作が出来ない状態になっていました。 まともに操作出来るのは「アプリ」と「設定」のみです。 「アプリ」でAbemaTVをダウンロードして試してみたところ、普通に番組を観ることは出来ました。 Amazonファイヤースティックの設定 ファイヤースティックの設定は簡単！ ファイヤースティックの設定は至って簡単です。 Amazonアカウントは、私の場合は設定する必要がありませんでした。 自動的に連携される仕組みになっているようです。 リモコンの使い方 ファイヤースティックの操作は、付属のリモコンで行います。 ナビゲーションボタンで上下左右の移動、あとは選択ボタンと戻るボタンで大体の操作は出来ます。 画面が映らない時はどうする？ 私の場合は「ホームは現在使用できません」というトラブルには見舞われましたが、解決法を色々と検索したところ、肝心の解決策を見つけることは出来ませんでした。 見つかったのは別のトラブルのことばかりです。 画面が映らないというトラブルの対処法です。 ・HDMIポートにきちんと差し込めてるか？ ・電源アダプタは接続されているか？ ・ケーブルは断線していないか？ こういった基本的な確認を行うことが大事ですが、どうしても解決されない場合は、再起動で改善されることも多いようです。 画面が映らなくて困った時は、最終手段として再起動を試してみる価値はありそうですね。 ちなみに再起動の方法はいくつかあります。 Amazonファイヤースティックの再起動 ・リモコンで再起動 ・メニューの設定から再起動 ・電源アダプタを一度抜いて再起動 リモコンからの再起動が一番やりやすいです。 電源アダプタの抜き差しも原始的な対処法なので、あまり頻繁に行うのは控えた方が良さそうです。 リモコンが反応しなくなった等、最終手段の奥の手として使うようにしたいところです。 画面が全く映らないわけではなくて、ホーム画面が使えない状態になっているということですね。 ファイヤースティックの画面には、「ホーム」「マイビデオ」「映画」「TV番組」「アプリ」「設定」といったメニューが並んでいますが、私の場合は、「アプリ」と「設定」のみが利用出来る状態になっていました。 再起動を試みるも改善されず・・ とりあず画面は映っているので、接続は大丈夫ということです。 となればやることは一つ。 最終手段の再起動です（笑） しかし、リモコンでも、設定からでも、電源アダプタを一度抜き差ししても、再起動で「ホーム」が使用できる状態になることはありませんでした。 これを更に選択すると、「Amazonアカウント（こんにちは、〇〇〇〇さん」「Amazonコンテンツを同期」の2つが選べるようになっています。 このうち「Amazonアカウント（こんにちは、〇〇〇〇さん」を一度だけ選択すると、次に『登録を解除』という表示になります。 もう一度選択すれば、Amazonアカウントの登録が解除されます。 再び同じアカウントでログインする ファイヤースティックは、Amazonアカウントなしでは使えません。 解除した後に、再びAmazonアカウントでログインすることになります。 IDとパスワードを入力するだけなので、面倒ではありますが特に問題はないと思います。 私も、さきほど登録解除したものと同じAmazonアカウントで再びログインしました。 Wi-Fiのパスワードの保存について確認されますが、もちろん保存するでOKです。 後は、ホーム画面がちゃんと映るかどうかだけですね。 ただ、心配してたのも瞬間的なことでした。 気付けば、ホーム画面は一気に華やかになっていました。 ホーム以外も全てバッチリです！ 今回のまとめ 「Amazon Fire TV Stick」は評判通りに良い製品です。 今回のようなトラブルはもう勘弁ですけどね（笑） ただ、実際に使ってみると、普通にテレビを観ているのと全く変わりません。 ネットで繋がってるの完全に忘れますね。 プライムビデオの「ウォーキングデッド」を毎日1話ずつ観ていますけど、吹き替え版がないのが残念ですが、それ以外は大大大満足です！ 久しぶりにいい買い物になったと思います。 ということで、Amazonファイヤースティックで「ホームは現在使用できません」状態になった時の対処法についてお伝えしました！ 人気の記事•

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