結論から言うとビジネス文書の書き出しとして「平素は」は、正しいといえます。 もう一度、先ほどの例文を見ていただきます。 最初に、「平素は」は、ビジネスシーンの尖兵と述べましたがどの文例を見ても、例文のひとつめか二つ目の文章に出てきています。 「平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 」この文章は、日常会話に当てはめると「いつもお世話になっています」と同じ意味合いでより丁寧にした文章です。 「平素は」の書き出しで始まる定形文は、これひとつのみですが、「平素より」ではじまる書き出しも含めるとかなり多くあります。 ビジネス文書の書き出しとして「平素は」は、正しいといえるでしょう。 ただ、かしこまった文書で、普段からメールをやり取りする取引先や社内では、相手に違和感を与えてしまいます。 ビジネス文書で「平素は」を使用するのは、大切な内容や特別に丁寧にしたい場合に限定して普段のやり取りは、普段のやり取りは、「いつもお世話になっています」くらいのもっとフランクな書き出しの方がいいでしょう。 お客様向けには、フランクな印象を与えるとよくないので「平素は」の方が適切です。 「平素は」を使った挨拶の仕方 平素は(より)大変お世話になっております 「平素は(より)大変お世話になっております」は、「平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 」や「いつもお世話になっています」と同じ意味で「平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。 」ほど堅苦しくなく、「いつもお世話になっています」を丁寧にいった言葉です。 使い方としては、「いつもお世話になっています」の気持ちをより強く表現したいときに使います。 一般的には「平素は」よりも「平素より」の方が多く使用され、「平素より大変お世話になっております」と使われますが意味は同じです。 平素はお世話に 「平素はお世話に」に続く文章としては、「なっております」が一般的です。 先ほどの「平素は(より)大変お世話になっています」から「大変」の字が抜けただけです。 使い方としては、「平素は(より)大変お世話になっています」より少し気持ちを弱く表現したいときに使います。 一般的には「平素は」よりも「平素より」の方が多く使用され、「平素よりお世話になっております」と使われますが意味は同じです。 平素は格別のご高配 「平素は格別のご高配」に続く言葉としては、何度か出てきていますが「を賜り厚く御礼申し上げます」になります。 定形文になっているのでそのまま覚えておくと便利です。 意味は、「日頃から特別な心配りをありがとうございます」の意味で相手への感謝の気持ちを表現するときに使用します。 平素は(より)ご愛顧 「平素は」は、日頃の相手の配慮に対する感謝の挨拶で使用されることが多く、使用してはいけない場面が多くあります。 ここでは、「平素は」を使用しては、いけない場面について説明します。 文面以外での使用 「平素は」は、メールやはがきといった書面での挨拶のビジネス用語です。 電話や直接対面したときには、使用しません。 面識のない相手 「平素は」は、普段からや常にという意味です。 面識のまだない相手に使用すると違和感のある文章になってしまうので別の表現で挨拶します。 」「突然のご連絡失礼します。 」と書きます。 自分のした行為 「平素は」は、相手のした行いに対して感謝を表す挨拶文です。 謝罪など自分のした行いに対しては、使用しません。 同じ文面で複数回使用 「平素は」は、挨拶の言葉なので同じ文面では、一回だけの使用に留めます。 軽い言葉と一緒に使わない 「平素は」は、重い言葉なので軽い言葉と一緒に使ってしまうと相手に違和感を与えてしまいます。 たとえば、「平素より大変お世話になっています」というだと「平素」に対して「います」が軽いため、バランスが取れなくなっています。 バランスをとるためには、「います」を「おります」に代えて「平素より大変お世話になっております」にします。 同じ相手に毎回使わない 前の方でも書きましたが、いくら相手のしてくれたことに対する感謝の気持ちを表わす挨拶の文章だとしても、毎回、同じ文章の出だしでは、手抜きと思われてもしかたありません。 通常のメールでは、「いつもお世話になっています」くらいの少しフランクな出だしの挨拶文にして大切な内容や特別丁寧にしたい場合に限定したほうがいいでしょう。 挨拶文を何種類か用意して、季節ごとに変えたりすると、相手に好印象を持たせられます。 「平素は」と「平素より」の使い分け.
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