2月11日は、オンラインの安全に関する教育・啓発活動が世界中で展開されるSafer Internet Day セーファーインターネットデー です。 Instagramでは、その利用者すべてにとって安全で支え合いのあるコミュニティを育んでいます。 この重要な啓発デーの機会を活かし、今回は利用者の安全の確保に向けたInstagramによる継続的な取り組みと、利用者が自分で利用体験をより細かく管理できるよう弊社が開発した最新ツールのいくつかをご紹介します。 Instagramで存在するべきではないものを見つけたとき いじめや不快なコンテンツなど、Instagramに存在するべきではないものを見つけた利用者は、それをInstagramに報告できます。 Instagramはコンテンツを24時間体制で速やかに審査し、「 」に違反しているコンテンツを削除します。 Instagramでの報告はいつでも匿名ですので、報告されたコンテンツの投稿者には報告者が誰なのかがわかりません。 報告を送信する方法については、Instagramの をご覧ください。 Instagramでは、利用者からの報告のみに頼るのではなく、Instagramのルールや規約に違反するコンテンツを常に削除しています。 報告に関する透明性の向上 この度、報告に関する状況を報告者に伝える方法を改善するため、いくつかの新機能を導入します。 1つ目は、サポートリクエストという新機能です。 この機能では、送信した報告のステータスや報告履歴を確認することができます。 報告を確認するには、Instagramの[設定]に移動し、[サポートリクエスト]をタップします。 次に、任意の報告をタップして、そのステータスに関する詳しい情報を確認します。 さらに、[その他のオプション]をタップすると、ミュート、ブロック、制限、フォローをやめるといった、報告したコンテンツに対して採ることのできる対策を表示することもできます。 報告したコンテンツに対するInstagramの措置に同意できない場合は、[審査をリクエスト]をタップして再審査を求めることができます。 この新機能は、今後数週間でご利用いただけるようになります。 アカウントの停止に対する異議申し立てプロセスの改善 アカウントの停止に対して異議申し立てを行う際にInstagram内で直接利用できる新しいオプションも導入します。 これまで、このオプションはInstagramヘルプセンターを通じてのみ利用できました。 今後は、停止されたアカウントにログインしようとすると、この異議申し立てオプションがアプリ内に自動で表示されるようになります。 このオプションでは、ユーザーネームが自動的に入力された状態になっていますが、氏名とメールアドレスに加え、アカウントの停止というInstagramの措置が誤りであると考える理由を入力する必要があります。 最後に、[審査をリクエスト]をタップして、アカウントの停止に関する再審査をリクエストします。 審査結果によってはアカウントを復元できることがあります。 この機能は、今後数週間でご利用いただけるようになります。 いじめや嫌がらせを防止する オンライン上でいじめを経験する若い世代は、被害を報告したり相手をブロックしたりすることをためらう傾向があることがわかっています。 これを踏まえ、昨年Instagramでは という新機能を開発しました。 アカウントを制限すると、そのアカウントに関するお知らせが一切届かなくなります。 制限されたアカウントからのコメントは制限を実行した利用者と制限された利用者にのみ表示されます。 制限されたアカウントからのメッセージは[メッセージリクエスト]に自動的に移動します。 制限されたアカウントの利用者は、送信したダイレクトメッセージが既読であるか、その送信相手がInstagramで現在アクティブであるかを知ることはできません。 Instagramでは、いじめに立ち向かうための機能に加え、それが起きる前に防止するための新たな方法も開発しています。 InstagramのAIは、不快に感じさせる可能性のあるコメントやキャプションをフィード投稿から検出することができます。 InstagramではこのAIを活用して、そのような内容を作成した利用者に対して、これまでいじめの報告で指摘されている言語に類似する言語を使っていることを伝える通知を送信しています。 そのため、この通知を受けた利用者は、該当のキャプションやコメントを実際に投稿する前に編集することができます。 こうした事前の通知は、不快に感じさせたり、人を傷つけたりする可能性のある言語を投稿することを思いとどまらせる効果があることがわかっています。 アカウントの安全を保つ を設定したり、 を有効にしたりと、利用者が自分でアカウントの安全を保つためにできる簡単な手段がいくつかあります。 二段階認証を有効にする際には、主なセキュリティ強化方法として を利用することをおすすめします。 Instagramでは、万一アカウントが 場合でも、利用者が複雑な手続きを踏まなくても、アカウントにログインしてアクセスを回復できるようサポートしています。 ログインできない利用者や、ログインページで[さらにヘルプが必要な場合]を選択した利用者には、アカウントへのアクセスを回復するために必要なサポートを自動で提供しています。 まず、このような利用者には、アカウントの所有者であることを確認してもらうためのオプションが表示されます。 例えば、利用者はコードをメールアドレスまたは電話番号で受け取って入力することで、所有者の確認を行うことができます。 次に、利用者はサポートに従ってメールアドレス、電話番号、その他のプロフィール情報を更新します。 この更新プロセスが完了すると、該当のアカウントへのその他すべての不正アクセスが削除されます。 そのため、不正にアクセスした人によってアカウント情報が改ざんされている場合でも、アカウントへのアクセスの回復が可能になります。 さらに、ユーザーネームに関する安全を確保するため、アカウントに不正アクセスされた利用者がユーザーネームを変更した場合、変更後の一定の期間、他の利用者が変更前のユーザーネームを取得できないようにしています。 また、近年増え続けているフィッシングへの対策として、メールが正当であるかどうかを簡単に見分けることができる という機能を開発しました。 Instagram設定に移動して[Instagramからのメール]をタップすれば、Instagramから届いた最近のメールをすべて確認できます。 この機能により、あたかも公式のInstagramアカウントから送信されたかのように装うフィッシングメールから、本当にInstagramが送信したメールを見分けることができるようになります。 プライバシーを自分で管理 利用者は自分がInstagramでシェアするものを管理できます。 アカウントを非公開にすることで、自分をフォローしようとする人を承認できます。 フォロワーをいつでも削除できます。 自分の投稿にコメントできる人を選ぶこともできます。 [アクティビティのステータスを表示]をオフにすると、自分がオンラインの状態であることが他の利用者には見えなくなります。 この設定を行うには、設定メニューの[プライバシーとセキュリティ]にアクセスします。 誰にも見せたくなくなった写真や動画がある場合は、投稿の上にある[削除]をタップして削除するか、アーカイブすることができます。 利用者は、自分のストーリーズを表示する相手やシェアする相手を管理できます。 ストーリーズの右下にある[…]で[ストーリーズ設定]をタップします。 この設定では、自分のストーリーズを表示させないアカウントを選択したり、それに対して返信やシェアといったアクションを実行できる人を管理したりできます。 自分のストーリーズを少数の人だけにシェアしたい場合は、ストーリーズで親しい友達リストを作成して、そのリストに加えた人だけにシェアできます。 リストを作成するには、プロフィールに移動し、サイドメニューで[親しい友達]をタップします。 弊社は、利用者がInstagramで自分と連絡を取り合える人をより細かく管理できるようにするため、自分にダイレクトメッセージを送信できる人を制限するための新しい設定の を最近開始しました。 この新機能では、自分がフォローしている人のみに、自分にメッセージを送信することや自分をグループスレッドに追加することを許可できます。 この新機能は、今後数か月にわたってテストされる予定です。 昨年、弊社はInstagramを介してサードパーティアプリケーションと共有されるデータを利用者が自分で細かく管理するために役立つ機能を しました。 [アプリとウェブサイト]では、自分のInstagramアカウントと今後つながらせたくないサードパーティサービスを削除できます。 利用者によって削除されたサードパーティサービスは、その利用者のアカウントに関する新しいデータにアクセスできなくなります。 虚偽の情報の特定 Instagramにおける虚偽の情報の拡散を減らすため、弊社では世界中の と連携して、虚偽の情報の特定、審査、ラベル付けに取り組んでいます。 Instagramでは、サードパーティファクトチェッカーによって虚偽または一部虚偽と評価されたコンテンツに対して、それを閲覧、信用、シェアするかを利用者が自分で判断するうえで役立つラベルを表示しています。 Facebookで虚偽または一部虚偽と評価されたコンテンツがInstagramに投稿された場合でも、ラベルが自動で表示されます その逆も同様です。 このラベルは、フィード、プロフィール、ストーリーズ、ダイレクトメッセージで、該当のコンテンツを見る世界中の人たちに表示されます。 利用者は、虚偽の情報であると考えられるInstagram投稿を報告することもできます。 利用者による報告は、その他のシグナルと併せて、虚偽の可能性のある情報を見つけて措置を講じるために役立てられています。 さらに、先日InstagramとFacebookは、The Poynter Instituteとの提携による MVP という全国的な新しいメディアリテラシープログラムの立ち上げについて しました。 無党派のこのプロジェクトでは、全米の大学キャンパスでオフラインによるメディアリテラシートレーニングセッションを開催し、若い世代の人たちに彼らが消費するメディアや情報について深い理解を促す啓発活動を展開します。 Instagramでは、すべての方に安心してInstagramをご利用いただくため、その利用体験をコントロールするために役立つツールの開発と情報の提供に全力で取り組んでいます。 安全を保つためにご利用いただける機能について、詳しくは をご覧ください。
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Twitterで最近「このツイートは表示できません」が多くなった気がする理由• 『鍵垢、ミュート、ブロック、ツイート削除』をした場合にTwitterではどのように表示されるのか?• 鍵垢のアカウントが誰なのか確認する方法 少し前にPC版のTwitterでよく見かけるようになり、5月以降iPhoneのアプリでも頻繁に見かけるようになりました。 そこで「このツイートは表示できません」が実際どんな状況のときに表示されるものなのか? 自分の複数のアカウントを利用して様々な状況を再現し試してみました。 fa-arrow-circle-right結論から言うと 表示されていないツイートのほとんどは、いわゆる『 鍵垢(ツイートの公開設定を非公開にしているアカウント)』のツイートです。 多くなった気がするのは、Twitterで鍵垢のツイートが「このツイートは表示できません」と、わざわざ表示されるようになったためだと思われます。 要はTwitterの仕様変更ですね。 ただしTwitter公式のヘルプ等を見ても、正式な仕様としての記載が見つかりませんでした。 fa-arrow-circle-rightその理由として 今回『鍵垢、ミュート、ブロック、ツイート削除』の4パターンで、それぞれツイートがどのように表示されるのか試してみました。 その中で「このツイートは表示できません」とツイートが表示されたのは以下の4パターン。 鍵垢(ツイートの公開設定を非公開にしているアカウント)のリプライ• ブロックされているアカウントのツイート• 1番の鍵垢以外は、以前から「このツイートは表示できません」や似たような表現で表示されていたはず。 とすれば、2~4番以外のなんらかの理由で増えたことになります。 残っているのは1番の鍵垢のツイート(リプライ)のみ。 つまりこれらから導ける結論は1つ。 結果「最近表示されないツイートが多い気がする?」「もしかしてみんなにブロックされてる?」「何かやらかしてしまった?」とたくさんのユーザーが不安な気持ちに・・・・。 でも理由がわかれば安心ですね。 単にTwitterの仕様が気付かない内に変わっただけのようです。 Twitterの仕様変更により記載内容と異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 fa-lightbulb-o2019年5月の追記について この記事は2019年の4月に調査し記事にしたものですが、5月以降さらにiPhoneのTwitterアプリで仕様の変更がありました。 そのため記事の導入部分や、鍵垢のリプライを画像で紹介している部分などで一部加筆修正をしております。 『鍵垢、ミュート、ブロック、ツイート削除』をした場合にTwitterではどのように表示されるのか? ちなみに色々試してみましたが、鍵垢以外にミュートの表示も以前と変わったような?気がします。 そこでここからは補足となりますが、『鍵垢、ミュート、ブロック、ツイート削除』をした場合の表示について画像付きでご紹介。 2019年4月(一部5月)現在のTwitterの仕様でどのように表示されるのか? PCブラウザ(Chrome)とiPhoneのアプリで分けてそれぞれ紹介していますので、興味のある方は合わせてご参照ください。 鍵垢(ツイートの公開設定を非公開にしているアカウント)のリプライ(返信) 特定のツイートに鍵垢のアカウントがリプライしているときの表示画面。 【iPhoneアプリ】 「このツイートは表示できません」と表示されます。 PCブラウザとの大きな違いとして、引用元のツイートが削除されたあとも、引用ツイートではそのツイートが削除されずにしばらくの間表示され続けることがあります。 今回2つの引用元ツイートを削除し試してみました。 1つ目は数時間後に引用ツイートから削除されているのを確認しましたが、もう1つはなんと2日以上も引用ツイートに表示され続けていました。 画像のようにほぼ同時に削除したのですが、なぜか1つだけずっと残ったままとなりました。 キャッシュか何か他の要因があるのでしょうか? 詳しくは分かりませんが、元ツイートを消しても引用されている場合しばらくの間残る可能性がありますので、消したからといって安心しない方がいいかもしれません・・・・。 鍵垢のアカウントが誰なのか確認したい場合は? 「このツイートは表示できません」と表示される原因が、鍵垢のツイートであることは分かりましたが、自分のツイートへリプライしてくれている人が誰なのか気になりますよね? 通常は鍵垢なので確認できませんが、その鍵垢のリプライにさらにリプライがあれば確認する方法があります。 方法は簡単。 鍵垢のツイートへ『 さらにリプライしているツイート』をクリックやタップしてみましょう。 するとそのリプライの返信先が表示されます。 あとは返信先を選択すればアカウント名やプロフィールを確認することができますね。 【iPhoneアプリ】 センシティブが理由でツイートが見られない場合は? 「センシティブな内容が含まれている可能性のあるツイートです。 」と表示されてツイートが見られない場合もありますよね。 この場合は自分自身のアカウントの設定を変更することで、ツイートが見られるようになります。 設定方法は非常に簡単! 詳しくは「」で解説しています。 いつも「センシティブ」が理由でツイートが見られずにお困りの方は、あわせて参考にしていたたければと思います。 まとめ Twitterで最近「このツイートは表示できません」が多くなった気がする、その理由について 解説させていただきました。 「このツイートは表示できません」が目立つ形で表示されると、今まで気にしていなかったものが気になってしまいますよね。 どうせ見えないのであれば、そもそも表示しないか、せめて以前のiPhoneアプリくらい控えめな表示のままでよかったような気がします。 またせっかくミュートをしているのに、リプライがあったことがわかってしまうのもなんだか微妙・・・。 こちらもせめて表示するかどうか選択できるようになれば、より快適にTwitterライフを満喫できそうですね。 Twitterの仕様変更により記載内容と異なる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 北海道の札幌に住んで10年。 おもちゃ屋、行政書士、アフィリエイト、書店員、営業、コールセンター、経理、部下20人ほどの管理職と職を色々渡り歩いてます。 アラフォーロスジェネ世代。 今は忙しかった毎日を少し休憩し、ブログを書きながら日々ゆったり生きています。 身の回りで起きた出来事や、Windows、Twitterを利用していて困ったこと、利用して便利なサービスやアプリ、気になるニュースなど、これみんなの役に立つかなーってことを記事にしています。 最近は1日の終わりにHuluで映画を観るのが何より至福の時間。 【好きなもの】ゲーム・YouTube・乃木坂46・日向坂46・山本彩・アニメ・漫画。 ゲームはシューティングやアクション系が好きです。 YouTubeでよく見ているのはフェルミ研究所。 最近注目しているのは、ゆきりぬ、春茶、オリジナルのキズナアイです。
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Facebook(フェイスブック)ストーリーを使用するメリット 1. 加工機能が充実している Facebookのストーリーでは、手描き機能や独自のフィルター、スタンプ機能などを使用できます。 そのため、Facebookのタイムライン上で発信する内容以上に個性豊かな表現が実現します。 各加工機能は非常に豊富なため、他の アプリを使用する必要もなく、Facebook アプリ内で完結することも特徴のひとつです。 タイムラインを阻害しない Facebookストーリーは、基本的に1度ストーリーを投稿したら、24時間以内に再度投稿する場合、削除してからでなければ投稿できません(詳しくは本記事下部で紹介している豆知識の「3. ストーリーを削除する」を参照ください)。 また、タイムライン上部のみに表示され、自発的に見たいストーリーをタップすることで、表示されます。 24時間以内に何度も更新した場合でもタイムラインを埋め尽くさない、見たいストーリーのみ見ることができる、というメリットがあるため、ビジネス活用においても エンゲージメントが上がりやすいと言えます。 手間がかからない Facebookのストーリーで配信できる動画の再生時間は、最長で15秒です。 そのため撮影時間・加工時間が必然的に短くなり、手間がかかりません。 ダイレクト送信機能(詳しくは本記事下部で紹介している豆知識の「5. ダイレクト送信」を参照ください)でストーリーが直接送信された場合でも、動画で返信できることも、作業時間短縮に効果的です。 Facebook(フェイスブック)ストーリーを使用時に知っていると得する豆知識5つ 1. 閲覧者を確認する(足跡の確認) 投稿したストーリーを、誰が閲覧・リアクションしているのかを調べる方法です。 まず、投稿したストーリーを再生します。 再生画面左下に目のアイコンが表示されていますので、ここをタップしてください。 ここでストーリーの閲覧者の一覧を確認できます。 ストーリーを非表示にする 記事執筆時点では、ストーリー全体を非表示にすることはできません。 しかし、特定の相手のストーリーを非表示にすることは可能です。 step1. 非表示にしたい相手のプロフィール画面を表示します。 画面中央に「フォロー中」という項目が表示されていますので、ここをタップしてください。 step2. 画面下からボックスが起動し、ニュースフィード上での表示方法を選択することができるメニューが表示されます。 ここで左端の「フォローをやめる」をタップします。 フォローをやめると、相手の投稿・ストーリーがタイムライン上に表示されなくなります。 なお、フォローをやめても「友だち」は解除されないため、相手に知られることはありません。 ストーリーを削除する ストーリーは投稿後24時間以内に完全に削除されますが、24時間未満に削除したくなった場合は以下の方法で削除が可能です。 まず、投稿したストーリーを再生します。 画面右上に表示されている「・・・」(画像赤枠部分)をタップすると画面下からメニューが表示されますので、この中から「動画を削除」をタップしてください。 これでストーリーの削除が完了します。 なお、24時間以内にストーリーを連続して投稿することはできません。 新しいストーリーを投稿したい場合は、その前に投稿したストーリーを一度削除してから投稿してください。 不快なストーリーを報告する 投稿されているストーリーの中で、不快な コンテンツがあった場合の通報システムです。 万が一そのようなストーリーを目にした場合は、以下の方法で対処してください。 画面右上に表示されている「・・・」(画像赤枠部分)をタップすると画面下からメニューが表示されますので「報告する」をタップしてください。 ダイレクト送信 ストーリーは、特定の相手にダイレクト送信をすることも可能です。 ダイレクト送信されたストーリーも通常と同様、24時間で削除されます。 ダイレクト送信機能でストーリーを送信した場合、最初に送信されたストーリーは通常と同様、Facebook アプリのトップ画面上部に表示されます。 ただしその後のやり取りについては、 コンテンツを受信しで初めて閲覧するタイミングと、 再度 コンテンツを閲覧する場合の 2回のみです。 コンテンツには、動画だけではなく テキストや写真も含まれます。 2回閲覧した後は24時間以内であっても、最初に送信されたストーリー以外はすべて コンテンツが削除されて閲覧できなくなりますので、注意してください。 なお、受信した コンテンツのうち動画についてはループ再生され、画面を閉じるまでは何度でも閲覧することができます。 2回目に動画を閲覧して画面を閉じると、再度閲覧することはできません。 ダイレクト送信をする場合は、動画撮影後に表示される シェア画面上で相手を選択して送信します。 ダイレクト送信したストーリーを、通常どおり公開したい場合はストーリーを再生して画面右上に表示されている「・・・」(画像赤枠部分)をタップすると表示されるメニューから「ストーリー設定を編集」をタップします。 設定画面が表示され、公開範囲や自分のストーリーを表示したくない特定の相手を選択することが可能です。 タグ タグとは、原義では「モノを分類するために付ける小さな札」のことです。 英語の「tag」を意味するものであり、荷札、付箋といった意味を持っています。 特にインターネットに関する用語としてのタグは、本文以外の情報を付与するときに用いられます。
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