手数料・JAネットバンク 手数料・JAネットバンク 各種手数料• JAネットバンク• 為替手数料料率表 金額欄記載の金額には10％の消費税等が含まれています。 なお、店頭呈示に要する実費が1,100円を超えるときは実費となります。 上記以外の特殊取扱手数料 実費 実費 実費 実費 実費 信用業務取扱手数料 信用業務取扱手数料一覧表 金額欄記載の金額には10％の消費税等が含まれています。 ATM利用手数料 JAバンクのATMによるご入金、ご出金、残高照会サービスを終日無料でご利用いただけます。 また、三菱東京UFJ銀行、セブン銀行、イーネットATM、ローソンATM、JFマリンバンク、ゆうちょ銀行のATMによる平日、日中時間帯のご出金・残高照会のサービスも無料でご利用が可能です。 JAネットバンク 住宅ローン・生活関連ローン一部繰上返済条件• 繰上返済手数料は無料です。 （円未満切り捨て）• 1回あたりの返済下限額は10,000円です。 手数料• 手数料・JAネットバンク• キャンペーン• JA山口県とは•
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ご注意• お知らせ• 災害関連情報• 2017年12月22日 ご注意ください 重要• 2017年12月04日 ご注意ください• 2017年08月07日 ご注意ください• 2017年07月11日 ご注意ください• 2017年05月30日 ご注意ください• 2017年05月17日 ご注意ください• 2015年11月11日 ご注意ください 重要• 2015年11月11日 ご注意ください 重要• 2020年06月01日 サイト更新• 2020年04月30日 お知らせ 重要• 2020年04月28日 お知らせ 重要• 2020年04月01日 お知らせ• 2020年03月11日 お知らせ 重要• 2020年03月02日 お知らせ 重要• 2019年12月01日 お知らせ• 2019年11月29日 お知らせ• 2019年10月15日 災害等相談窓口 重要• 2019年09月13日 災害等相談窓口 重要• 2019年09月10日 災害等相談窓口 重要• 2019年08月29日 災害等相談窓口• 2019年08月21日 災害等相談窓口• 2019年07月03日 災害等相談窓口• 2018年09月07日 災害等相談窓口• 2018年09月07日 災害等相談窓口•
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基本情報 アプリ概要 JAバンクアプリとは何ですか。 通帳を持ち歩く必要無く、口座残高や入出金の明細が確認できるスマートフォンアプリです。 JAバンクアプリの利用にあたり、料金はかかりますか？ 本アプリの利用は無料です。 ただし、本アプリのダウンロード、本アプリの利用、ウェブサイト等の利用にかかる通信費等はお客さまのご負担になります。 利用環境・時間 利用可能時間を教えてください。 利用時間外にアクセスするとどうなりますか。 （スマホがオフライン状態でもアプリ内の情報を閲覧可能ですか。 ） 残高の更新や初回登録（JAサービスIDの作成）ができません。 直近時点で更新済の残高や入出金明細の閲覧は可能です。 利用できる端末や環境を教えてください。 対象OSは次の通りです。 iOS 11. x Android 6. 初期設定 JAサービスID、パスワード設定 JAサービスIDとはなんですか。 JAサービスIDとは、お客さまが、本アプリにログインするために最初に作成していただくIDです。 複数のJA またはJA信農連に開設された口座を本アプリでご利用される場合は、その都度、新たなJAサービスIDを作成する必要があります。 パスワードは、JAネットバンクのパスワードのことですか。 JAサービスIDに対応して作成いただくパスワードは、JAネットバンクのパスワードとは異なるものです。 なお、複数のJAサービスIDを利用される場合は、JAサービスIDの作成の都度、設定いただく必要があります。 パスワードとパスコードの違いはなんですか。 JAサービスIDに対応して作成いただくものがパスワードであり、ログインの際に必要になります。 毎回のアプリ起動時に必要になるものがパスコードです。 JAサービスID,パスワードを忘れてしまいました。 どうすれば良いですか。 JAサービスIDは照会することができます。 パスワードは再設定が必要となります。 また、入力に際しては、金融機関コード等の確認のためキャッシュカードをお手元にご準備いただくことをお勧めいたします。 メールアドレスを忘れてしまいました（変更したいです）。 どのようにしたらよいですか。 メールアドレスは照会・変更することができます。 以下の方法をお試しください。 JAサービスIDを登録する画面で先に進めません。 まず、通信状況とご利用時間をご確認ください。 次に、キャッシュカード等を参照して必要な情報が正確に入力されているかご確認ください。 なお、キャッシュカードは現在のお取引JAが発行されているものかご確認ください。 仮に合併等により旧JAのキャッシュカードをお持ちの場合、古い金融機関コードや店舗コード、口座番号となっていることがあり、その情報では登録できません。 キャッシュカードで確認できない場合は通帳をご確認ください。 また、通帳でも確認できない場合、金融機関コードと店舗コードがご不明の場合は、JAバンクホームページのから、確認いただくことができます。 なお、口座番号がご不明の場合は、恐れ入りますがお取引のJAにお問い合わせください。 次に、電話番号はお取引されているＪＡに届け出ている電話番号となりますので、ご不明の場合はＪＡにご相談ください。 暗証番号は一定回数お間違いになると、キャッシュカードのご利用ができなくなりますので、その場合はキャッシュカード、通帳、お届け印と本人確認書類をご持参のうえ、お取引のあるJAにご来店ください。 手元にあるキャッシュカードが、現在の取引JAで発行されたものではなく古いJAのカードようです。 このキャッシュカードで登録できますか？ 現在のお取引JAが発行したキャッシュカードではなく、仮に合併等により旧JAのキャッシュカードをお持ちの場合、古い金融機関コードや店舗コード、口座番号となっていることがあり、その情報では登録できません。 現在の金融機関コードや店舗コード、口座番号をご確認のうえご登録をお願いいたします。 「届出電話番号が間違っています」とのエラーメッセージがでます。 どのようにすれば良いですか。 電話番号はお取引されているJAに届け出ている電話番号となりますので、ご不明の場合はお取引のJAにご相談ください。 JAバンクアプリを利用解除せずに機種変更してしまいました。 どうやって再開すればいいですか。 新しいスマートフォンにJAバンクアプリをダウンロードし、今までお使いのJAサービスID・パスワードでログインすればご利用が可能です。 JAサービスIDを変更したいのですが、どうすればよいですか。 JAサービスIDは一度登録されると変更することができません。 JAバンクアプリを削除（アンインストール）してしまいましたが、どのようにしたら再開できますか。 誤ってJAバンクアプリをアンインストールされた場合は、再度JAバンクアプリをダウンロードし、今までお使いのJAサービスID・パスワードでログインすればご利用できます。 削除前に蓄積したデータについても閲覧可能です。 毎回ログアウトする必要がありますか。 JAバンクアプリは毎回ログアウトする必要はありません。 一度、JAサービスID・パスワードによりログインした後は、一定期間はパスコード（4ケタのアプリ用のパスワード）または生体認証でご利用が可能です。 セキュリティ強化のため、一定期間終了後は再度JAサービスID・パスワードの入力が求められます。 個別機能 残高照会 残高照会ができる口座は何ですか。 当座貯金、普通貯金、貯蓄貯金、通知貯金、定期貯金、積立定期貯金、譲渡性貯金、定期積金口座となります。 入出金明細照会 入出金明細照会ができる口座は何ですか。 当座貯金、普通貯金、貯蓄貯金口座となります。 照会できる取引明細の期間に上限はありますか。 アプリの利用開始時点では3カ月前のデータから照会が可能です。 利用開始以降は、最大25か月の閲覧が可能です。 入出金明細の出力（ダウンロード）方法を教えてください。 その他ご留意事項 JAサービスID JAが合併・店舗統廃合したが、JAサービスIDは使えなくなりますか。 お客様の口座番号等が変更となりますと、現在ご利用いただいているJAサービスIDにより、本アプリを利用することができなくなります。 また、これまで閲覧頂いていた入出金明細をご確認いただくことができなくなります。 なお、本アプリには入出金明細データをダウンロードし、お客様のパソコン等のデバイスに保存することができます。 必要に応じて本機能をご利用いただきますようお願いいたします。
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