コンビニバイト 業務内容。 ローソンバイトの仕事内容を徹底解説！揚げ物調理やロッピー操作など

コンビニスタッフの仕事内容

全国各地で人気のコンビニアルバイト 初めてのアルバイトにこちらを選ぶという方が多いのが、コンビニアルバイトです。 コンビニの店員として、接客業務、その他、様々な雑務を行なって行きます。 コンビニは全国各地至る所にありますが、人手不足になっている店舗が多く、求人に応募をしたら、その日のうちから研修が始まるという場所も少なくないでしょう。 こちらはあくまで極端な例ですが、それだけ職場が多い点は、魅力の一つと言えるでしょう。 24時間営業がコンビニの特徴の一つですので、その分、働く時間帯を選べることが出来る点も特徴です。 早朝アルバイトをしてから学校に向かうという学生や、深夜アルバイトをしながら夢を追いかけるフリーターなど、様々なタイプのバイトが集まるでしょう。 コンビニバイトはやることが意外と多い そんなコンビニのアルバイトですが、実は意外にもやることが多いことで知られています。 イメージ的にはレジ打ち業務だけと思う方も居るかもしれませんが、決してそのようなことはありません、 例えば、レジ打ち業務の他にも、このような業務があるでしょう。 まず有名なのが、商品を陳列する品出しです。 おにぎりやお弁当を初め、パンやお菓子、飲み物、日用雑貨、雑誌など、コンビニで販売されている商品の在庫を、店頭に並べていく業務になります。 どんどん並べないと、すぐに在庫が尽きてしまうような店舗もありますので、レジ業務の隙を見て、品出し業務をする事も少なくないでしょう。 また、揚げ物の管理やタバコの品だしなど、ホットスナック、レジ内部の品だし業務もありますので、非常に忙しいと言えます。 次に、清掃です。 店内の床清掃を始め、駐車場などの外清掃、トイレ掃除に、ゴミ箱周辺の清掃など、様々な業務があります。 店内をクリーンにしておかないと、虫の大量発生を初め、お客様も寄りつかなくなりますので、毎日定期的に行う必要があるでしょう。 このように、様々な業務を行なうことが特徴です。 お客様とのコミュニケーションや、商品陳列が楽しい コンビニバイトのやりがいと言えばやはり、お客様との接客を通して、コミュニケーションを深めていく点が挙げられるでしょう。 意外と人と人との関わり合いを深く持つことが出来る点が、コンビニバイトの大きな特徴と言えるでしょう。 また、品だし業務はただ商品をだすのでは無く、お客様の見やすいように、美しく並べることが求められます。 綺麗に並べられると、売り上げにも大きく関わり合いが出てきますので、その点を考えながら並べると、より楽しく仕事をすることが出来るでしょう。

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コンビニバイトの実態！仕事内容、時給、メリットデメリット

軽く見られがちな仕事ですが、実はかなりアピールできます。 わたしは会社で採用業務を行ったり、面接官の指導や採用基準を作ったりもしてきました。 その視点を持ちながらも、心情的には今も自分が就職・転職活動をした時になかなか決まらず不安だった気持ちが強く残っています。 その気持ちがありつつ、資本金が１億円弱の役員も経験して、アルバイトからの就職に必要だった事はわかっています。 コンビニのアルバイトは高度な仕事の経験で、職務経歴書で省略したり、適当に扱うのは誤りです。 働いていても、その価値を認識していない人が多いです。 バイトであっても、過去の職歴を自己PRに活かすことができます。 職務経歴書を見る側も、レジ打ちのイメージしかないので、浅い接客しか思い浮かべません。 それ以外の業務を紹介するのが、PRになります。 物事を良く言うのは、社会人の基本です これという基準はありませんが、わたしが就活に成功した時のものを参考用に書きます。 わたしがバイトしていたのは、出版社やスタジオからカメラのフィルムを預かり、現像する会社でした。 そこでフィルムの預かりと現像した写真を届けるバイクのライダーをしていました。 ルート配送みたいなもので、出版社への出入りがありましたが、受付とやり取りするだけです。 このバイト期間を、就活で広告関係の会社に説明した内容は 『雑誌というマスメディアに興味を持ち、どういう体制で発行され、読者のリアクションを記事にフィードバックさせるのか過程を学ぶため、従事致しました。 』 こんな感じだったと思います。 バイクのライダーなのでクリエイティブな仕事とは無関係ですが、単語をちりばめたら何となくそれらしく見えないでしょうか？ イメージダウンさせている人がいます。 殆どの人がコンビニを利用した事があり、そこで店員と接する機会があります。 その中には 不貞腐れて、ひどい態度で接客をしている人が、この仕事の評判を落としています。 採用の間口が広い仕事では、どうしても志の低い人が混ざっていて、全体のイメージを落とします。 接した客は、 『この程度の人でも出来る仕事か』という印象を抱きます。 確かにマニュアルが策定されて、どういう人でも一定の仕事ができるようになっています。 しかし実際には、店員によって優劣が分かれます。 マニュアルで基礎的な部分が決まっているからこそ、プラスアルファの接客の工夫が自己PRにつなげられます。 バイトの職歴が細切れなら 〇 〇 〇 年収1,000万円の仕事よりコンビニの方が難しいと思う理由 コンビニのPOSシステムは、当時NASAに次ぐデータ量と言われていました。 これらはいずれも、数字を解析する論理的な能力が必要で、これだけで年収1000万円が可能です。 そして接客は、幅広い客層を相手にする社交的な能力が必要です。 コンビニは相反する二つの仕事を同時に行うようなもので、非常に難しい仕事です。 客の中には想像を超える行動の人が居ます。 このレベルに合わせられる対人スキルは、かなり高いと思います。 コンビニでは1日に数百人を相手にして、年収は250万円くらいでしょうか。 わたしが年収1,000万円になった時には、1日に応対する社外の人は10人以下でした。 仕事の大変さと収入は比例しません。 フリーター時代の方が、仕事で嫌な思いをする事が多かったです。 それに仕事の困難さは、アルバイトも正社員もさほど変わらないと感じました。 嫌な人は底辺域の方が多いです 多数の業務をマニュアル化する知恵に注目してください。 得たノウハウは財産になります。 マニュアルで誰にでも出来る仕事になっているから、価値がないと思っていませんか。 これは大間違いです。 優れたマニュアルに接している時点で、非常に大きな勉強になっています。 コンビニが一瞬で終わらせられるのは、仕事を定型化しているからです。 普通の会社では、何度も経験している事でも定型化しないため、毎度初回のように処理に時間をかけて仕事をしています。 一般の会社の仕事の方法は、非効率なものが多いです。 優れた人が作ったマニュアルは、プログラムの設計書のようにスマートに書かれています。 起こりえる問題を先読みして、作業が一方向に進むフローチャートでできています。 こういう仕事に接していれば、 就職してから後の仕事作りの基礎ができます。 コンビニの経験を就職後に応用 普通の会社に就職して落ち着いたら、 『そういえばコンビニではもっと効率的な処理をしていたな・・・』 と、コンビニの経験を応用して自分の仕事を改善してください。 それが自身の強みになって、給与や雇用の安定につながります。 コンビニの先進性を面接官に教える コンビニのバイトがいかに高度な仕事なのか、一般の職種の人は想像もできません。 比較対象として、年金機構を例に出してみます。 年金機構は過去に何度も計算ミスやデータ消失などを起こしていて、その仕事を作っているのは厚労省の人間も混ざっています。 何故ミスが起こるのかと言うと、複雑な確認手続きを入れ過ぎて逆にミスが発生しています。 これをコンビニの先進性で解決します。 コンビニはレジで瞬時にPOS データベース を操作しつつ、限られた人数で多数の客を捌いています。 データベースは、例えば客の年齢層と購買行動の相関関係も出せますが、レジでモタつかないよう設計された実用的なシステムです。 この概念を年金に応用すれば、正確で今よりも少ない人数で回せます。 詳細な商品データはマスタに登録されていて、それを店舗が活用する時はピッとバーコードを読み取れば間違いなく計算が行われます。 間にいちいち確認作業などいれず、作業は一方向に流れていきます。 企業は、解決策の提案ができる人を常に欲しています。 コンビニバイトの経験の中には、一般企業で物事を解決する参考が沢山含まれています。 経験があってもうまく説明できない場合は、下記の本が参考になります。 わたしはセブンイレブンとトヨタの工場を勉強したおかげで、仕事の問題を解決する能力がつきました。 ・ ・ 実は難しいコンビニの業務 コンビニはデータベースと直結しているので、レジ付近ではデータベースに入力するための定型の処理が必要です。 しかしコンビニを訪れる客層は、小売店の中で最も幅広いです。 例えば代官山のレストランに来る客は、一定のマナーを持っている層に限られるので、行動も常識の範囲内です。 そういうお店に行けない野良犬に近いレベルの人でも、コンビニなら受け入れてくれるだろうと気軽に立ち寄ります。 結果、とてつもない要求をします。 情報処理と非常識な人への対応を同時にこなすのは、真逆の能力が必要で非常に難しい仕事です。 この仕事をこなせるという事は、世の中の仕事の大半に対応できる事を表しています。

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コンビニバイトの仕事内容とは？書き方やアピール方法

この記事の目次• ドライバーの転職や就職ノウハウを知るならドライバーワークスへ！ ドライバーの転職や就職するときに、福利厚生や給料が良い会社位に行きたいという人も多いでしょう。 また、転職しないという場合にも知識をつけておけば無駄になることはありません。 業界が人材不足という事もあり 未経験でも年収が 500万を超える案件もあるので、チェックしてみましょう！ 豊富なドライバー求人を案件を持つドライバーワークスなら今より好条件な案件が見つかります！ ドライバーの転職や就職ノウハウを知るならドライバーワークスへ！ ドライバーの転職や就職するときに、福利厚生や給料が良い会社位に行きたいという人も多いでしょう。 また、転職しないという場合にも知識をつけておけば無駄になることはありません。 業界が人材不足という事もあり 未経験でも年収が 500万を超える案件もあるので、チェックしてみましょう！ 豊富なドライバー求人を案件を持つドライバーワークスなら今より好条件な案件が見つかります！ コンビニは全国各地に設置されていて、さまざまな企業がコンビニ業界に踏み込んでいます。 そのため、コンビニの店舗数は年々増えていて、便利な世の中に変化しつつあります。 コンビニの店舗が増えればそれだけ労働者も必要になるため、コンビニ販売員という職種で働く人も増えています。 コンビニに勤務している人のほとんどがバイトとして働いている人が多いですが、なかには正社員としてコンビニで働いている人もいます。 そのため、コンビニに勤務している人は、「バイト」や「販売員」と答える場合があり、どちらも正しい答え方です。 コンビニに勤務していて、勤務形態がバイトの場合は、気軽にバイトと答えることができますが、正社員の方は、職種を小売業と答えてしまう場合があります。 しかし、小売業は職種ではなく業務なため、販売員や接客業と答えることが正解です。 履歴書へのコンビニの職種名の書き方 現在コンビニ販売員という職種で働いている人が、新しく就職する場合や転職する際に履歴書の職種欄にどう書けばよいか悩んでしまうことがあります。 悩んでしまう原因はコンビニ販売員という職種をしっかり把握していないためです。 履歴書にコンビニ販売員の職種を記入する際は、上記で説明したバイトや販売員で問題ありません。 しかし、間違った職種を書いてしまう場合があります。 次に、現在のコンビニ内での立場別に履歴書の職種欄に記入する正しい職種を紹介します。 店員の場合 コンビニ店員の職種は、接客業や販売員です。 コンビニ販売員という職種の人の多くはコンビニ店員で構成されています。 コンビニの運営を支えているのはコンビニ店員といっても過言ではありません。 一店舗に15人程度でコンビニ全ての仕事内容をこなしています。 15人と聞くと多すぎると考えてしまいますが、適した人数だと言えます。 15人といっても同じ時間帯で働くわけではなく、15人をシフト別にするため、多くの雇用人数が必要になります。 主に3人体勢で業務を回すことが一般的ですが、24時間営業をしている店舗が多くため、どうしても人数が多く必要になります。 店長の場合 コンビニ販売員という職種は店員の数がほとんどですが、その労働者たちを束ねる人物が必要です。 そのため、コンビニには一つの店舗ごとに一人の店長がいます。 店長は他の店員に比べて時給が高いですが、多くの業務をこなさなければなりません。 また、誰でも店長になれるわけではなく、バイト経験を長年こなすことで店長に昇格することができます。 コンビニで店長として働いている場合も、コンビニ店員同様に販売員や接待業と履歴書に書きましょう。 しかし、販売員や接客業だけでは店長であったことを示すことができません。 履歴書は自分をアピールするための書類であるため、できるだけ自分の立場を伝える必要があります。 職種欄に販売員（店長）と書いてしまうと、明らかにアピールしていることをダイレクトに伝わりすぎてしまうため、志望動機に店長であることを示すことがベストです。 オーナーの場合 コンビニ販売員という職種でオーナーをしている人の数は少ないです。 オーナーは店長より上の立場で、コンビニの店舗に足を踏み入れる機会は少ないです。 主に、店長を束ねる立場にあるオーナーは、複数の店舗や全ての店舗を統括する役割があります。 既に高い立場にいるオーナーが転職や違う職場に就職することはありませんが、履歴書の職種に書くとすれば会社役員がベストです。 コンビニの経営は会社がチェーン展開していることがほとんどなため、オーナーは会社の役員になります。 また、個人でコンビニを経営している場合は、自営業と書きましょう。 販売の場合 コンビニで販売を行っていることは、コンビニ店員や店長と同義なため、履歴書には販売員や接客業と書きましょう。 ちなみに、コンビニの商品棚に自社の商品を置いてもらうために営業に回っている人の職種も販売員になるため、幅広い業務内容の職種ともいえます。 バイトの場合 バイトでコンビニ店員をしている人は、履歴書にはバイトと書くことが多いです。 また、バイトでもコンビニ店員で間違いないため、正社員の店員と同様に販売員や接客業と書いても問題ありません。 ただし、履歴書を見た側からすると、販売員や接客業と聞くと正社員のイメージが強いため、誤解されてしまう場合もあります。 そのため、誤解をされないためにも職種欄にはバイトと書くことをおすすめします。 面接の際などに「どのようなバイトしているのか」という質問は高確率でされるため、その際にコンビニで接客業をしていたことを伝えれば、コンビニでバイトをしていたことを正確に伝えることができます。 また、コンビニでバイトを長年続けていると店長になることもあります。 店長になれるイメージは正社員ですが、バイトでもなることは可能で面接の際に店長だったことを伝えると良いイメージを与えることができます。 レジ打ち コンビニの仕事内容といえばレジ打ちです。 レジ打ちは、利用者の購入したい物のバーコードを専用の機械にかざすことで、商品名と値段を表示することができます。 また、最近のレジ機は高性能かつ簡単に操作することができるため、基本さえ覚えることができれば、すぐに扱う事ができます。 昔のレジ打ちは、ひとつずつの値段を手で打ち、合計を出していました。 また、お釣りの金額は引き算をすることで出すことができましたが、お釣りの金額は自分で用意しなければなりませんでした。 そのため、釣銭の間違いが多くあり、問題になることも少なくありませんでした。 しかし、最近ではレジ機も進化していて、バーコードを読み込むだけで合計の金額を出せるだけでなく、お釣りも自動で機械から排出されるので、お釣りを間違う事はありません。 宅配便の発注 レジ打ちといっても、利用者が持ってきた商品の対応だけをすれば良いわけではありません。 あくまでもレジ打ちは一部の業務なため、その他の業務も行う必要があります。 コンビニでは商品を購入できるだけではなく、さまざま支払いやサービスを利用することができます。 そのため、それぞれの対応の仕方や手順を身に付ける必要があります。 最も多いことが宅配便の発注です。 最近ではネット販売が流通しているため、コンビニで発注する利用者も多くいます。 レジ打ちとは違い、重さや配送する条件などを利用者に確認をとる必要があります。 タバコの販売 レジ打ち自体はとても簡単で、接客さえできれば無難にこなせる場合が多いです。 しかし、なかにはタバコを注文する方もいるため、タバコの銘柄もある程度覚えておく必要があります。 喫煙者ならタバコの銘柄にも精通しているため、銘柄を聞くだけで商品を見分けることができますが、非喫煙者では全く見分けがつきません。 最近では、タバコの銘柄ごとに番号が振られて、利用者が番号を告げることでタバコの知識がない人でも欲しい商品を見つけることができます。 しかしなかには、銘柄だけで注文する方もいるため、売り上げが多い銘柄は覚えておくことをおすすめします。 品出し コンビニは多くの商品を扱っているため、幅広い利用者が来店します。 特に、朝や昼前には、弁当や飲み物を求めて来店する利用者が急増します。 そのため、商品棚の商品もすぐになくなってしまうので、すぐに在庫を並べる必要があります。 その際にレジ打ちも対応しなければならないため、2～3人の人数が必要になります。 品出しの仕方は店舗ごとに違いがあるため、その都度指導員から学ぶようにしましょう。 商品の陳列の仕方によって商品の見栄えが大きく違いがあるため、売り上げにも影響が出る可能性があります。 在庫品のチェック コンビニ店員の最も必要になることが接客能力です。 レジ打ちの際に、愛きょうがある店員だと利用者も良い気分になることができますが、態度が悪い店員だとその店舗自体の評価を下げてしまいます。 そのため、コンビニで働くことで自然とコミュニケーション能力を高めることができます。 商品のニーズを把握できる コンビニは多くの商品を置いているため、さまざまな利用者が来店します。 そのため、コンビニは小さなデパートと言っても過言ではありません。 多くの商品を販売することで、現在消費者が求めている物を把握することができます。 その情報は現在の店舗に反映することもでき、また新たな事業の地盤にすることも可能です。 コンビニで働こう コンビニ販売員という職種の人は、安月給や能力がない人に見られてしまう偏見がありますが、実際のコンビニ店員は万能な人の可能性が高いです。 さまざまな人と接客することで、どのような人とも無難に対応することができます。 そのため、コミュニケーション能力を高めたい人におすすめの職種です。 ドライバーの転職や就職ノウハウを知るならドライバーワークスへ！ ドライバーの転職や就職するときに、福利厚生や給料が良い会社位に行きたいという人も多いでしょう。 また、転職しないという場合にも知識をつけておけば無駄になることはありません。 業界が人材不足という事もあり 未経験でも年収が 500万を超える案件もあるので、チェックしてみましょう！ 豊富なドライバー求人を案件を持つドライバーワークスなら今より好条件な案件が見つかります！.

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