ドコモ光とは？プロバイダ・料金・キャンペーン・速度まとめて解説
ドコモ光の速度は遅い？ ドコモ光は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線を、NTTドコモが借りて提供している光コラボレーションの一つです。 基本的な光回線の品質は、フレッツ光と同じになるので、通信速度は最大で1Gbpsとされています。 しかしドコモ光の速度について、インターネットの口コミや感想をみてみると「遅い」「前の光回線の方が早かった」などという評判が目に入ることも少なくありません。 ドコモ光へ申込む前に、こうしたネガティブな口コミを見かけてしまうと、ドコモ光に申し込むのを躊躇する方も多いのではないでしょうか。 すでにドコモ光に契約している人も、このような口コミを見ることで「確かに遅いかもしれない」と思い、解約を検討する人も出てくるかもしれません。 ドコモ光の速度が遅い原因はいくつかある しかし光回線の通信速度は、利用環境によって違うため、 一概にドコモ光そのものが遅いというわけではありません。 速度が遅いと感じたら、原因を特定して適切な対策をとることで、劇的に改善する可能性もあります。 ドコモ光が遅いと感じる理由には、何らかの原因があるはずなので、まずは原因を知るところから進めていきましょう。 ドコモ光が遅いならまずは速度測定 実際に通信速度がどこで遅くなっているか、ボトルネックを見つけるためにおすすめの速度測定サイトをいくつか紹介します。 それぞれの特徴と使い方を見ていきますので、使いやすそうなサイトをぜひ試してみて、自分のインターネット環境の速度を測ってみましょう。 NTTサービス情報サイト（NTT東日本、西日本） まずは、「NTTサービス情報サイト（NTT東日本、西日本）」から紹介します。 flets-west. ・十分な通信速度が出ている：プロバイダかインターネット区間に遅い原因がある ・通信速度が遅い：NTT区間か自宅内に遅くなる原因がある 原因となる区画の切り分けをして、原因を調査していきましょう。 studio-radish. 自分のエリアが特別遅くなっているかどうか、自分だけが他のユーザーに比べて遅いのかなどが推察できます。 自分だけが遅い場合は、自宅の通信機器類を中心に原因を辿っていきましょう。 同じプロバイダの人が皆遅い場合や、エリア全体が常に遅い、という場合には、回線やプロバイダ自体の乗り換えも視野に入れなければいけないことが判明します。 Javaが必要な点は少し面倒ではありますが、他の速度測定サイトとは少々違う特徴があるので、他と併せて利用してはいかがでしょうか。 USENスピードテスト ・ 「USENスピードテスト」は、少々広告は多いものの、簡単にスピード測定が行える点が特徴です。 Flashプレイヤーが必要ですが、サイトにアクセスしてすぐに速度の測定が行えます。 測定では、フレッツ光の場合と、それ以外の回線の場合で入口が分かれていて、それぞれに最適な方法で測定結果が得られます。 BNRスピードテスト ・ ・ 昔から速度測定サイトとして知られてきた「BNRスピードテスト」。 Flash非対応で測定できるページもあるため、iOS端末やFlashをインストールしていない端末でも速度測定が可能で使い勝手の良いサイトです。 下り速度だけでなく、上り速度も計測できます。 上り速度の場合は、環境に応じて測定するテストデータのサイズも選べるようになっていますので、環境に応じてテストデータのサイズを選んでください。 ドコモ光の速度を測定するときの注意点 ここまで4サイトを紹介しましたが、通信速度の測定にはいくつかの注意点があります。 ・複数の速度測定サイトを利用すること ・平日・休日、朝・昼・夜など測定する日時も分散して測定値を集める 紹介したサイトで使えるサイトはすべて使い、曜日や時間帯を分散して、特定の回数ずつ測定値を集めます。 通信速度は、測定するごとに少しずつ違う値が出ますので、1回1サイトに付き5回測定し、一番早い値と一番遅い値を捨て、真ん中3つの測定値の平均値を計算して採用するようにすると、平均的な値が求められます。 さまざまな条件下で測定値を集めることにより、原因が判明する確率が高くなります。 少々面倒ですが、速度測定時にはぜひお試しください。 ドコモ光の速度が遅いと感じる原因 ドコモ光はフレッツ光と同じ通信速度が出ますが、インターネット区間から自宅内までの、それぞれの区間で速度が遅くなる原因がある場合も！区間や考えられる一般的な原因は以下となります。 インターネット区間• プロバイダ区間• NTT区間• 自宅内のパソコンやスマホ• 通信機器• 料金プラン それぞれについて、ドコモ光の速度が遅くなる具体的な原因を見ていきましょう。 例えば、総務省情報通信政策研究所「平成28年情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」 によると、土日などの週末、平日の昼12時台と深夜22時台の時間帯は、多くの人がインターネットを楽しんでいるピークタイムになります。 この時間帯にアクセスすると、同じエリアでインターネット接続する人が増え、通信速度が遅くなる可能性が高くなります。 また、スポーツイベントや災害直後のタイミングなど、多くの人たちが一時的にインターネットを集中して利用するときも、通信速度は遅くなってしまいます。 また、プロバイダによっては、自宅で使っている機器が IPv4対応のままになっているため遅くなっている、ということも考えられます。 IPv4とIPv6 ドコモ光のサービス説明の文章に、たびたび「IPv6」という単語を見かけたことはありませんか? IPv6とは、Internet Protocol Version 6（インターネット プロトコル バージョン6）の略で、インターネットの通信ルールを意味しています。 これは、最新のインターネットサービスです。 従来のインターネットは、IPv4（Internet Protocol Version 4：インターネット プロトコル バージョン4）が主流でした。 でも、インターネットの利用者が爆発的に増えたため、IPv4のサービスだけではインターネットが混雑してしまうようになりました。 そこで新しく作られたのがIPv6なのです。 このサービスを使えば、混雑が軽減するため、通信速度を速く保つことができます。 回線終端装置を確認して、エラーを示すランプが灯っていないかどうかを確認してください。 また、NTT内部に問題がある場合は、NTTの公式サイトを確認して、工事・故障情報がないかどうかを確認するか、NTTに直接問い合わせて原因を確認する必要があります。 ・パソコンのスペックが通信速度に見合わなくなっている ・常駐プログラムがパソコンの動作を遅くしている パソコンのスペックに関しては、主にメモリが足りなくなっているか、ハードディスクの容量が少なくなっていて、パソコン自体のパフォーマンスが落ちていないでしょうか。 日々使っているとなかなか気づきにくい部分ですので、遅くなってきたかなと思ったら一度確認してください。 また、ウィルス対策ソフトなどの常駐プログラムが、遅さの原因となっていることもあります。 最近はインターネットアクセスも監視している常駐プログラムが多く、パソコンのメモリやCPU性能が足りないことと相まって動きを遅くしているケースも少なくありません。 LANケーブル、無線LAN、ルーターのファームウェアがこの区間に当たる通信機器です。 それぞれ考えられる原因を挙げてみましょう。 ・LANケーブルの規格が1Gbpsに未対応 ・無線LANが高速通信の規格に未対応 ・ルーターのファームウェアが古いバージョン これらも、速度が遅くなる原因として見つけ次第対処してください。 ここまで、ドコモ光が遅くなる原因として、環境に目を向けた説明をしてきましたが、ドコモ光には他にも遅くなる原因となる特徴がありますので、そちらにも少し触れておきましょう。 フレッツ光には回線タイプが複数あり、速度も異なります。 プランの変更には事務手数料や工事費が発生しますし、建物の設備の状況によって希望のプランに変更できないケースもあります。 ベストエフォート型サービスとは、多くの人がインターネットを利用していて回線が大混雑という状況時には、通信の伝送帯域･速度の保障をしない、というサービスです。 最大通信速度1Gbpsというのは、あくまでも理論上の最大速度であり、常にその速度を保証するわけではありません。 一定の幅の道路を数人で歩いていれば自由に走れますが、混み合っているとあまり速くは進めない、というイメージでとらえてください。 そのため、時間帯やそのエリアのインターネット利用者数により、速度に差があるのは仕様上やむを得ないことだということは念頭に置いておきましょう。 ドコモ光の速度が遅い際の改善方法7つ ここまで紹介した内容で、ドコモ光の通信速度が遅くなる原因は見つかりましたか？。 原因ごとに速度を改善する方法を紹介しますので、判明した原因に対応した改善策を試してみてください。 速度計測の結果、住んでいるエリアのインターネット回線が常に遅いようなら、回線業者自体の変更も検討する必要があります。 それでも通信速度に改善が見られない場合は、プロバイダへ問い合わせましょう。 恒常的にそのプロバイダが遅い場合は、他のプロバイダに乗り換えることも検討してください。 それでも通信速度の改善が見られない場合は、NTTへ問い合わせましょう。 パソコンのメモリ増設、ハードディスクを容量の大きなものに換装したり、パソコン自体を高スペックのものに買い替えたりしてみましょう。 常駐プログラムの場合は、そのプログラムを提供している会社に問い合わせ、通信速度を速める方法を教えてもらってください。 LANケーブルの場合は1Gbps対応のケーブルに買い替えます。 無線LANに関しては、パソコン・スマホ・無線LANルーターそれぞれが「IEEE802. 11n」または「IEEE802. 11ac」の規格に対応しているものかどうか確認し、未対応の機器は買い替えましょう。 ルーターのファームウェアは、最新のものにアップデートします。 ＜同一プランでの転用（100Mbpsから100Mbpsへ）＞ ・契約事務手数料 … 3,000円 ・工事費用 … 0円 ＜アップグレードする場合（100Mbps・200Mbpsから1Gbpsへ）＞ ・契約事務手数料 … 3,000円 ・工事費用 … 7,600円 基本的に、転用ではプロバイダを変更する必要がなく、フレッツ光の解約金も発生しません。 さらに切り替え工事も必要ないので、工事費用が発生することはありませんが、転用のタイミングでフレッツ光で契約中のプランを、最大速度のものにアップグレードする場合には、工事費用が発生してしまいます。 低い速度のプランで利用している方が、ドコモ光の最大通信速度である1Gbpsでインターネットを利用するには、転用時にアップグレードを申し込む必要があります。 そのため転用を行う前には、フレッツ光で契約中のプランを見直しておくといいでしょう。 プロバイダはインターネットに接続するための関所のようなもので、皆さんのパソコンで閲覧しようとするデータは常にプロバイダを経由しています。 プロバイダの混雑などで通信が遅くなっている場合は、ほかのプロバイダに変えれば通信が改善します。 ドコモ光では、契約を継続したままプロバイダを変更することができます。 プランにもよりますが、プロバイダ変更にかかる手数料は概ね3,000円（税抜き）です。 ドコモ光の速度に関する口コミ 実際にドコモ光ユーザーはドコモ光の速度についてどう感じているのでしょうか。 実際にドコモ光の速度を測定した方々の評判や口コミをチェックしてみましょう。 速度に満足している口コミ 速度に満足している人の結果は次の通りです。 「久々に速度測ってみた。 ドコモ光（so-net）v6プラス。 まあこんくらいwifiで出ればいいよね。。 」 久々に速度測ってみた。 ドコモ光（so-net）v6プラス まあこんくらいwifiで出ればいいよね。。 ドコモ光＋dカードGOLDの組み合わせはヤバそうですがそれ以外は乗換えても月額料金変わらない、むしろ高額になるオチが見えます。 」 実家の光回線ですが、特に乗換を考える必要性を感じない速度が出ますね。 ドコモ光＋dカードGOLDの組み合わせはヤバそうですがそれ以外は 乗換えても月額料金変わらない、むしろ高額になるオチが見えます。 — Naoki Mukai jinguji1 混んでいる時間帯でも、速度への不満を感じないという意見や、十分な速度が出ているという意見がみられました。 ドコモ光の速度に不満がある口コミ 次にドコモ光の速度に不満がある場合の口コミもみていきましょう。 「先日auひかりから、ドコモ光（GMO）にスイッチしたけど、予想通り夜のピークタイムは速度低下が顕著だった。 体感的にも分かるレベルで。 ドコモ光 Ping 8ms Down 7. 09Mbps Up 268. 58Mbps」 午前1時に近いというのに、下りはさっぱり速度戻らない。 ドコモ光 Ping 8ms Down 7. 09Mbps Up 268. 58Mbps — Jun Shimada shimajiro このように、十分な速度が出ないという意見がありました。 ただし速度の低下は、近いエリアで利用者が多い場合に引き起こされたり、周辺環境が原因となったりする場合があります。 あくまでも環境や時間帯によっても変動するため、一概にドコモ光すべての回線速度が遅いというわけではありません。 ドコモ光の速度は安定して速い？ ドコモ光の速度調査をしたサイトでは、ドコモ光は朝から晩まで回線が変わらないという意見がみられました。 特に、高速接続サービスのIPv6を利用すれば、混雑時間帯による速度低下は避けることができます。 なぜなら、従来のIPv4に比較し、IPv6はほぼ無限にIPアドレスを割り当てられるため、回線が混雑しにくいからです。 また、株式会社イードが実施している速度調査サービスの「RBB SPEED AWARD 2017」の結果もみてみましょう。 ドコモ光は2017年の結果で、優秀賞を受賞しています。 平均速度は次の通りになっています。 エリア 下り速度 上り速度 東日本 131. 30Mbps 182. 94 西日本 114. 29Mbps 125. 45 ・引用：「～RBB SPEED AWARD 2017結果発表～2017年最速のキャリアやプロバイダを表彰！～」 株式会社イード 上記を見ると、ドコモ光は平均して速い速度が出ているといえます。 光コラボレーションの中では、比較的速い方に当てはまります。 まとめ ドコモ光の通信速度が遅くて困っている方へ、遅い原因の特定方法と通信速度の測定方法、原因別の改善方法をご紹介しました。 便利な速度測定サイトがありますので、何度か通信速度の測定を行い、データを集めてインターネット回線から自宅までの間で、どこが遅くなっているのかを特定して改善策を講じましょう。 インターネットやプロバイダが常に混み合っていて遅い場合は、回線業者やプロバイダ自体の乗り換えも検討する必要があります。 通信速度が遅い原因を特定して、より快適なインターネット環境に改善しましょう。
次の
24社を徹底比較してわかったドコモ光で使える最高のプロバイダ
この記事の目次• ドコモ光のプロバイダ一覧 ドコモ光を契約する際に選択可能なプロバイダは以下の26社です。 タイプ プロバイダ名 A ドコモnet plala So-net GMOとくとくBB DTI Tigers-net BIGLOBE excite andline ic-net UPa nifty エディオンネット SYNAPSE TiKiTiKi Rakutenブロードバンド hi-ho COARA ネスク SIS B TCOM OCN TNC AsahiNet WAKWAK ちゃんぷるネット この中からどのようにして選べばよいのでしょうか。 まずはプロバイダの選び方から解説していきたいと思います！ ドコモ光のプロバイダの選び方 ドコモ光のプロバイダ選びで抑えておきたいポイントは以下の通りです！• タイプAの中から選ぶ• v6プラスに対応しているプロバイダを選ぶ• キャンペーン特典が魅力的なプロバイダを選ぶ タイプAの中から選ぼう ドコモ光のプロバイダは上記表でいうところのタイプAの中から選びましょう！なぜなら、 タイプBのプロバイダは月額料金が100円高くなるからです。 決してタイプBだから優秀なプロバイダがあるのかというとそんなことは決してありません。 タイプBのプロバイダの中に特別に思い入れがある企業があれば別ですが、わざわざ高いプロバイダを選ぶ必要はありませんよね！ v6プラスの接続方式に対応しているプロバイダを選ぼう 次に v6プラスという接続方式に対応しているプロバイダを選ぶようにしましょう。 v6プラスとは、最新のインターネット接続方式のことで、回線の混雑を避けて通信を行うことができるため、v6プラスに対応しているプロバイダを選んでおけば速度で不満を感じることも少なくなります。 v6プラスに対応しているプロバイダはタイプAの中だと以下の通り！• ドコモnet• So-net• GMOとくとくBB• BIGLOBE• ANDLINE• nifty• SYNAPSE• TiKiTiKi• COARA• SIS これでだいぶ選択肢が絞られましたね！ サービスやキャッシュバックを確認してみる 最後にキャッシュバックやキャンペーンを確認してみましょう。 特定のプロバイダを経由でドコモ光に申し込むといくつかの特典を受けることができます。 キャッシュバックの場合もあれば、 無線LANルーターのレンタルや セキュリティソフトによるサポートが充実しているプロバイダもあります。 以下では、これらの条件を踏まえて（v6プラス）対応のプロバイダの中からおすすめのTOP3をご紹介していきたいと思います！ ドコモ光のおすすめプロバイダランキングTOP3 それでは、おすすめのプロバイダTOP3をご紹介していきます！なぜTOP3かというと、2社しか積極的におすすめできるプロバイダがないからです（笑） 何はともあれまずはチェックしていきましょう！ 1位 GMOとくとくBB GMOとくとくBBはキャッシュバックもサービス面も充実しているプロバイダです。 オプション加入無しで5,000円のキャッシュバックがもらえるだけでなく、v6プラスに対応した無線LANルーターの無料レンタルやインターネット設定の出張を無料で利用することができるため、サポート体制も万全です。 さらに ひかりTVの契約をするならキャッシュバックの金額が12,500円も増額するので、圧倒的におトクです。 また、GMOとくとくBBと同じく出張でインターネット設定をしてくれるサービスやdポイントサービスがついており、さらに So-netポイントを5,000pt受け取ることが可能です。 キャッシュバックというよりは、サポート体制やインターネットの安全性を重視したい方におすすめのプロバイダです。 ただしSo-netもGMOも大企業で充分に信頼できるプロバイダですし、技術力もニフティよりもソネットのほうが高い印象があります。 ただ、老舗というブランドで安心できる方はキャッシュバックが受け取れなくてもニフティが良いかもしれません。 プロバイダはAタイプから選ぶべし！• v6プラス対応のプロバイダを選ぶべし！• キャッシュバックを重視するならから申込むべし• サポート重視ならSo-netからドコモ光を申し込むべし.
次の
光回線の速度はプロバイダで違う？【2020年7月】速度が速いプロバイダ5選
ドコモ光のプロバイダってどこがおすすめ？ドコモ光のプロバイダを選ぶときのポイントは？など、ドコモ光のプロバイダを選ぶ時は不明な点が多く困りますよね。 ドコモ光のプロバイダは以下5つのポイントを比較することで、最適な一社を見つけることができます。 ドコモ光プロバイダの比較ポイント ・月額料金・通信速度・Wi-Fiルーター無料レンタル ・キャンペーン・オプション 24社あるプロバイダを5つのポイントから比較した結果、 総合的におすすめなのは『GMOとくとくBB』でした。 また、キャッシュバック額を重視したいという方には『 nifty』や『Plala』もおすすめです。 この記事では、ドコモ光のプロバイダに関する全情報を紹介しているので、是非最後までご覧ください。 ・月額料金 ・通信速度 V6プラス対応の有無 ・Wifiルーター無料レンタルの有無・性能 ・プロバイダ独自のキャンペーン ・オプション内容 1. 月額料金 ドコモ光のプロバイダはタイプに分かれていて、タイプによって月額料金が異なります。 おすすめは 月額料金がタイプBよりも200円安い「タイプA」のプロバイダとなっています。 光回線の品質などは、選ぶプロバイダによって変わることはないので、月額料金が安いタイプAから選ぶと損はありません。 特に大手プロバイダの『GMOとくとくBB』『ぷらら』『 nifty』などは高い品質のサービスが期待できます。 タイプC・単独プランの料金は？ ドコモ光のプロバイダでは他にも「タイプC」や「単独プラン」というプランもありますが、どちらも月額料金が高くなってしまうためおすすめしません。 また単独プランとは、ドコモ光と提携していないプロバイダを利用したいときに契約するプランとなっています。 ただしプロバイダの利用料（およそ1,000円）が別途発生するため、月額料金が高くなってしまいます。 BB月額950円】＝月額4,750円 よっぽどのことがない限り、プロバイダはタイプAの中から選ぶようにしましょう。 タイプCについて詳しくは。 単独プランについて詳しくは。 通信速度 ドコモ光は、フレッツ光回線を借りてサービスを提供しているので、その分回線の利用者が多く、回線が混雑し速度が遅くなってしまう割合が高くなってしまいます。 特に夜にネットを利用する人や、マンションに住んでいる場合は、より高確率で回線が混雑するでしょう。 快適にドコモ光を利用するために、 プロバイダは「v6プラス通信」に対応しているプロバイダを選ぶようにしてください。 ドコモ光ではプロバイダ全24社中14社がv6プラス通信に対応していました。 その中でもv6プラス利用に際し手続きが不要なプロバイダを選ぶと手軽に快適な通信環境をゲットすることができます。 回線が混雑したら自動的に通信方式を切り替えてくれるので、速度に関するストレスを感じにくいのもおおきなメリットの一つとなります。 Wi-Fiルーターレンタル プロバイダは、WiFiルーターを無料でレンタルしているところを選ぶと、初期費用を安く抑えることが可能です。 ドコモ光のプロバイダでWi-Fiルーターを無料レンタルできるのは以下の10社になります。 その他のプロバイダはWi-Fiルーターをレンタルすることができないの注意してください。 Wi-Fiルーターの性能 無料でWi-Fiルーターをレンタルしているプロバイダの中でも、Wi-Fiルーターが高性能であるプロバイダを選ぶと、より快適にドコモ光を利用することができます。 各プロバイダのWi-Fiルーターの最大速度を比較しました。 プロバイダ ルーター最大速度 GMOとくとくBB 1733Mbps ぷらら 867Mbps nifty 867Mbps OCN 867Mbps Wi-Fiルーターが一番高性能なのは『GMOとくとくBB』でした。 快適なインターネット環境をゲットしたい方はGMOとくとくBBを選ぶと良いでしょう。 キャンペーン 工事費無料キャンペーンなどの公式特典とは別に、プロバイダ独自のキャンペーンが実施されているので、最大限お得にドコモ光を始めたい方はしっかりと比較しましょう。 キャッシュバックキャンペーンを実施しているのは、24社あるプロバイダの中でも、 GMOとくとくBB、DTI、＠nifty、ぷらら、OCNの5社のみでした。 プロバイダ 最大キャッシュバック額 GMO とくとくBB 20,000円 nifty 20,000円 DTI 20,000円 ぷらら 15,000円 OCN 20,000円 他19社 なし プロバイダによってキャッシュバック金額や条件、受け取り時期などが違うので、それぞれ比較して総合的にお得なところで申し込みましょう。 キャッシュバックの申請方法はどのプロバイダも同じで、開通後に送られてくるメールから手続きをしていきます。 簡単な手続きなので申請忘れなどをしない限り、どのプロバイダでも確実にキャッシュバックを受け取ることができます。 オプション プロバイダのサポートオプションやセキュリティオプションが充実しているのかも比較しておくと、安心です。 以下にまとめたので参考にしてください。 ドコモ光プロバイダはGMOとくとくBBがおすすめ ドコモ光プロバイダ24社を比較した結果、 一番のおすすめは『GMOとくとくBB』でした。 GMOとくとくBBは総合的に見て優れたサービスを提供しており、ドコモ光を最大限快適に利用することができるでしょう。 月額料金が安い GMOとくとくBBは、タイプAのプロバイダなので、料金面で損をすることはありません。 マンション 4,000円 戸建て 5,200円 この月額料金から変わるということはないので、安心してインターネットを利用することが可能です。 v6プラスで速度が速い GMOとくとくBBは、v6プラス通信に対応しているプロバイダです。 利用に際しての別途申し込み手続きや利用料金の発生もないので、手軽でお得に高速通信をゲットすることができます。 GMOとくとくBBは、公式サイトで以下のように全国各地の平均通信速度も公開しているので一度チェックしてみてください。 ドコモ光のプロバイダをGMOに変更してからめちゃくちゃWi-Fiが快適。 前のプロバイダはこの時間帯にフルHDの動画再生すると途中止まることがあったりして悶々としてたけど今は全く止まらない、変更してよかった… — じまちゃん TN:ままん。 Wi-Fiルーターの無料レンタル特典があるドコモ光のプロバイダは24社中10社ありますが、中でも以下2点の理由から、GMOとくとくBBがいちばんおすすめのプロバイダとなります。 ・Wi-Fiルーターが高性能 ・ルーターを三機種から選べる さらに、GMOとくとくBBなら37ヶ月間以上の継続レンタルで、解約時に返却が不要になるので一定期間利用するだけで高品質ルーターを実質無料でゲットできるのも大きなメリットと言えるでしょう。 ＼2020年実績NO. キャッシュバック額 20,000円（ひかりTV for docomo＋DAZN for docomo） 18,000円（ひかりTV for docomo） 15,000円（DAZN for docomo）or（スカパー！） 10,000円（dTV or dアニメストア） テレビサービスも一緒に利用したい人であればGMOとくとくBBに申し込むことで、高額キャッシュバックを受け取れるのでおすすめです。 オプションに加入しない場合でも、5,500円のキャッシュバックを受け取ることができるので、損はありません。 申し込み後に送られてくるメールのURLから口座情報をとうろくするだけで、最短5月後にはキャッシュバックが振り込まれます。 ドコモ光10Gプラン対応 2020年4月からサービスの提供が開始された『10Gプラン』ですが、GMOとくとくBBはこの最新プランに対応しているプロバイダの一つです。 10ギガプラン対応のプロバイダは7社のみで、GMOとくとくBBはタイプAのプロバイダとなっています。 通常同様タイプAのプロバイダの方が月額料金が安くなるので、10Gプランを利用したいという方にもGMOとくとくBBがおすすめです。 ＼2020年実績NO. GMOとくとくBB公式サイトから申し込む まずは、GMOとくとくBB公式サイトからドコモ光を申し込みましょう。 申し込みページの「インターネットで申込み」または「お電話で相談しながらお申込み」から手続きをしていきます。 アンケートの入力 3つほどのアンケートに答えたあとに、申し込みボタンをクリックしましょう。 住所・電話番号の入力 住所や電話番号などその他必要事項を入力すれば手続きは完了です。 （ドコモのスマホをお持ちでない方でも申し込み可能です） 2. Wi-Fiルーターのレンタル手続きをする 申し込みから数日後に送られてくるSMSから、Wi-Fiルーターのレンタル手続きをしてください。 GMOとくとくBBでは、ドコモ光開通工事前にWi-Fiルーターが送付されるため、開通したらすぐにインターネットを利用することができます。 Wi-Fiルーターのレンタル、手続き方法はを参考にしてください。 開通工事に立ち会う 申し込み時に指定した日に作業員の方が訪問工事を行います。 開通工事には立ち合いが必要なことを覚えておきましょう。 開通工事が完了したら、レンタルWi-Fiルーターの設定を案内に沿って完了させてください。 キャッシュバックを受け取る ドコモ光が開通した月を1ヶ月目として、4ヶ月目に、『info gmobb. jp』というアドレスから『ドコモ光キャッシュバックお受取り手続きのご案内』というメールが届きます。 キャッシュバックの受け取りには、記載さているURLからの申請手続きが必要です。 ログインに必要な会員IDと会員パスワードはGMOとくとくBBから郵送された登録証に記載されていますので確認してください。 ログインができたら、登録氏名が表示されるので【電話番号】と【口座情報】を入力をすれば手続き完了です。 申請メール受信から45日以内の申請手続きが必要です。 期限内に手続きを完了できなかった場合はキャッシュバックを受け取ることができないので注意しましょう。 申請の翌月末には指定口座へキャッシュバックが振り込まれます。 キャッシュバックが届かない場合は手続きの不備が発生している可能性があるので下記へ連絡してみてください。 ＼2020年実績NO. 指定した日になるとプロバイダが自動的に切り変わるので、Wi-FiルーターやONUの設定を忘れないようにしましょう。 契約中のプロバイダは自動的に解約されますが、オプションを契約をしている場合は解約手続きが必要な場合もあるので、変更前に確認してください。 プロバイダ変更手続きの流れ プロバイダ変更申し込み手続きを行う ドコモ光のプロバイダ変更は、「ドコモインフォメーションセンター」か「ドコモショップ」で手続きをすることができます。 どちらも時間帯によっては混雑している場合があるので、事前予約をした上での手続きがおすすめです。 契約書類が送付される 申し込みから数日経つと、プロバイダの変更に関する書類が送付されます。 申し込み内容やID、パスワードが記載されているので、必ず確認し、保管するようにしてください。 WiFiルーターレンタルをする場合は、契約書類内に申し込みの案内が入っているのでそこから手続きをしましょう。 自動でプロバイダが切り替わる ほとんどの場合、切り替え日になると自動的にプロバイダが切り替わります。 切り替え日にはWi-Fiルーターの設定が必要となりますので、同封の案内に従って接続設定を行いましょう。 旧プロバイダからWiFiルーターをレンタルしている場合は、所定の住所に返送してください。 よって、プロバイダ窓口での解約手続きは原則必要ありません。 ドコモ光の解約は以下の手順で可能です。 電話またはショップで解約手続きをする 2. レンタル機器を返却する 3. 撤去工事をする（任意） 電話窓口は以下となります。 一般電話から：0120-800-000 ドコモ携帯から：151（9時〜20時／年中無休） 音声ガイダンス：7-1-4 ちなみに、解約手続きはドコモ光契約者本人じゃないとできないので注意しましょう。 以下の内容であればそれぞれの窓口への問い合わせで解決する可能性が高いです。 （問い合わせをする時は会員IDが必要となります。 ） ・Wi-Fiルーターのレンタルや設定 ・キャッシュバックについて ・セキュリティやメールアドレス プロバイダ 窓口 受付時間 GMOとくとくBB 0570-045-109 10:00～19:00 ぷらら 009192-33 10:00～19:00 DTI 186 -0120-719-020 10:00～19:00 nifty 0570-03-2210 10:00～19:00 OCN 0120-506-506 10:00～19:00 BIGLOBE 0120-86-0962 9:00～18:00 ドコモnet 0120-800-000 9:00～18:00 andline 03-6809-3392 10:00～19:00 タイガースドットコム 0120-650-633 9:00～18:00 hi-ho 0120-858140 9:00～18:00 SIS 0120-507-175 10:00～20:00 ic-net 0120-45-3133 9:15～20:00 exite 0570-783-812 10 :00～18:00 SYNAPSE 099-813-8699 9:00～21:00 楽天ブロードバンド 0800-600-0222 9:00 - 18:00 TIKITIKI 086-265-9547 0570-200-567 10:00～18:00 ネスク 0120-917-334 9:00～17:30 ゼロワンコアラ - - TNC 0120-696-927 10:00～20:00 ＠Tcom 0120-805-633 10:00～20:00 ワクワク 0120-101-904 9:15～18:00 AsahiNet 0120-030-275 - ちゃんぷるネット 098-851-2800 10:00～18:00 ただし、以下のような問い合わせはプロバイダ窓口では解決しないので、ドコモ光インフォメーションセンターへ問い合わせましょう。 ・契約内容の確認 ・支払い方法の変更 ・プロバイダの変更 ・解約.
次の