お客様のご都合により通話ができません。 お客様の都合により・・・

「お客様のご都合によりお繋ぎできません」料金払い済みなのになんで?

お客様のご都合により通話ができません

お客さまのご都合によりおつなぎできません。 ソフトバンク(Softbank) ソフトバンクモバイルのページでは、「お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」というガイダンスはどういったときに流れますか?()という質問に対しての回答は、 相手側が緊急停止・一時中断・着信規制、もしくはナンバーブロックを設定しているときに流れます。 流れるガイダンス(音声)は微妙に違っています。 緊急停止・一時中断・着信規制の場合 「こちらはソフトバンクです。 お掛けになった電話番号へは、お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」 ナンバーブロックの場合 「こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりおつなぎできません。 」 ドコモ(docomo) ドコモの場合では、「お客様の都合により通話出来なくなっています」というアナウンス(音声)がながれた場合は、電話料金延滞による利用停止、もしくは強制通停の可能性があります。 また、「おかけになった電話番号への通話は、おつなぎできません。 」となった場合は、 迷惑電話やいたずら電話を拒否しています() AU(エーユー) AUで「お客さまのご都合によりおつなぎできません。 」となった場合は、AUの公式質問ページはありませんが、「AU Q&Aプラス」というサイトで、 「電話かけたときに,お客様の都合により・・・ って,着信拒否? 料金未払い? どっちですか?」 URL: 上記の質問が投稿されており、このようなアナウンス(音声)になる場合は、料金未払いで電話回線がとめられている可能性があります。 紛失などをした場合は、「お客様のお申し出により…」というアナウンスになるようです。

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「お客様のご都合によりお繋ぎできません」料金払い済みなのになんで?

お客様のご都合により通話ができません

圏外など電話が通じない時、相手に聞こえるアナウンスとは 電話が通じない時の シチュエーションは 圏外だけでなく様々です。 この章では、 アナウンスにはどのような種類があって、 アナウンスの違いで 自分の状況が相手に どのくらい 伝わるのかを解き明かします。 電話が通じない時に流れるアナウンス【ドコモ】 ドコモで電話が通じない時に流れる アナウンスは、以下の通りです。 圏外・電源が入っていないため呼び出しが出来なかった時• こちらはNTTドコモです。 おかけになった電話は、 電波の届かない場所にあるか、 電源が入っていない為、かかりません 解約・休止の場合• おかけになった電話番号は現在使われておりません。 恐れ入りますが番号をお確かめになって、 おかけ直し下さい。 おかけになった電話番号は、 お客様のお申し出により現在使われておりません。 電話番号変更• おかけになった電話番号は現在使われておりません。 恐れ入りますが番号をお確かめになって、 おかけ直し下さい。 おかけになった電話は、 電話番号が変わりました。 一時休止• おかけになった電話番号は、 お客様の申し出により暫くの間止めております。 おかけになった電話番号は、 お客様のお申し出により暫くの間止めております。 料金滞納• おかけになった電話はお客様の都合により 通話が出来なくなっております。 電話が通じない時に流れるアナウンス【ソフトバンク】 ソフトバンクで電話が通じない時に流れる アナウンスは、以下の通りです。 圏外・電源が入っていないため呼び出しが出来なかった時• お客様のおかけになった番号は 電波の届かないところにいらっしゃるか 電源が入っていない為かかりません。 紛失・盗難などの理由で停止している時• おかけになったお客様への通話は お客様のご都合によりおつなぎできません。 料金が未納の時• お客様のご都合によりお繋ぎできません。 電話が通じない時に流れるアナウンス【au】 auで電話が通じない時に流れる アナウンスは、以下の通りです。 圏外・電源が入っていないため呼び出しが出来なかった時• おかけになった電話を お呼び出しいたしましたが、 おつなぎできませんでした 呼び出しをしても電話に出られなかった時• おかけになった電話をお呼びしましたが お出になりません 盗難・紛失などの理由で停止している時• お客様のお申し出により 現在お繋ぎできません 以上が キャリアごとの状況別アナウンスです。 相手によっては 料金滞納もバレちゃう 可能性があるなんて…! 気を付けないといけませんね。 留守番電話サービスを利用している場合は 電話が繋がらなかった時に 留守番電話に接続する旨のアナウンスが 流れることがあります。 着信拒否したら相手にバレる? 圏外や不在着信とは少し違う「 着信拒否」 着信拒否を設定すると、 相手にバレる可能性はあるでしょうか? 着信拒否設定は各キャリアごとに異なり、 着信があってもキャリア側でストップされるので iPhoneには記録が残りません。 問題は相手にバレるかどうか。 では、 キャリアごとのアナウンスを確認して みましょう。 ドコモの場合 ドコモの着信拒否サービスは、 迷惑電話ストップサービス(無料)に 申し込みます。 指定した番号からかかった場合は、 「 おかけになった電話番号への通話は、 おつなぎできません。 」 とアナウンスされます。 ソフトバンクの場合 ソフトバンクでは、 ナンバーブロック(有料)に申し込み、 設定の際に 以下の 9種類のアナウンスのうちから 選ぶことができます。 こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、 お客さまのご希望によりお繋ぎできません。 こちらはソフトバンクです。 おかけになった電話番号への通話は、 お客さまの申し出により現在お断りしております。 この電話はお受けできません。 この電話はお繋ぎすることができません。 この電話はお客さまのご都合により お繋ぎできません。 せっかくお電話いただきましたが、 この電話をお受けすることができません。 電話番号をお間違えではないですか? この電話はお繋ぎできません。 おかけになった電話番号への通話は、 お客さまのご希望によりお繋ぎできません。 This is SoftBank. auの場合 auの場合は、 迷惑電話撃退サービス(有料) に申し込みます。 auのアナウンスは、 「 おかけになった電話番号への通話は、 お客さまのご希望によりおつなぎできません。 」 と流れます。 どのキャリアのアナウンスも バレそうですね。 でも着信拒否の多くは バレてもいいような相手にするので それほど気にすることはないかもしれません。 まとめ 電話が繋がらない状況は色々ありますが それに応じた アナウンスの種類も こんなに多いとは驚きですね。 相手にもこちらの秘密がバレてしまうかも? なんて心配をしなくても良いように 料金滞納には気を付けましょう! 私はauなので、 ソフトバンクは着信拒否のアナウンスが 選べるというのはいいなーと思いました。 いつかもっと機能が向上して、 「かけてこないで!」なんて、 自分の声で応答できるようになったら、 相手の神経を逆なでするかもしれないので やめた方が良いですね。

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お客様の都合により・・・

お客様のご都合により通話ができません

こんにちは、toshiです。 先日起きたスマホでの慌てた事件について書こうと思います。 ある日、仕事から帰宅した時です。 「あなた、スマホが繋がらなくなってるけど?買い物頼みたかったのに!」 と、嫁さんが少し機嫌悪く言ってきました。 その場で確認してみると、 「おかけになった電話はお客様のご都合によりお繋ぎできません」とアナウンス。 で、こっちから嫁にかけてみるとちゃんと繋がります。 ショートメールやLINEのやり取りはできました。 それと嫁からの着信履歴は残ってます。 そして昨日までは普通に仕事先から着信はあり通話してます。 もちろん電話料金は払い済みですし、着信拒否などの設定もしていません。 この状況は初めてなのでネットで検索しましたがアナウンスから「料金未払い」の内容しか出てきません。 ちなみに着信拒否だった場合「お客様の 希望によりお繋ぎできません」となるそうです。 なんとか自己解決しようとしましたが、いつまでも着信できないのはマズいのでしかたなくサポートセンター「157」に電話しますが、いつも混んでいてなかなか繋がらないんですよね 笑 ようやくオペレーターがでてきたので今の状況を細かく説明しました。 それに対してのオペレーターさんからの対処法は次の通り。 家族内以外の人にも電話をかけてもらって繋がるか確認する。 ウィルスバスターの設定を確認する。 強制再始動を試みる。 (電源ボタンと音量下げボタンを7秒以上同時に長押し)• ICカードを差し直してみる。 以上の事を試してみて改善されなかった場合は修理になる場合があるという事でした。 家族以外の誰かに電話を…「うーん、誰にしようか?スマホ以外でも連絡できる人?」少し悩んでとりあえずウィルスバスターの設定を確認してみることに…。 0へのアップデートを行いましたが時間が経ちすぎているので関係なさそうです。 いつの間にか制限がかかっているかも知れません。 最後まで読んでいただきありがとうございました。

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