新着情報について• Instagram インスタグラム では7月19日に投稿された画像に対する「いいね」と動画再生回数を非表示にするテストを日本で実施することを発表しました。 今年の5月にカナダで開始されたこのテストは、より多くの国と地域からフィードバックを収集する為、日本、オーストラリア、ブラジル、カナダ、アイルランド、イタリア、ニュージーランドの7カ国で実施が開始されました。 今回のテストはユーザーに「いいね」の数ではなく、シェアする投稿の内容やインスタグラム上の「つながり」を重視してほしいというインスタグラムの狙いがあるようです。 非表示になるのは他人の投稿の「いいね」数のみであり、自分自身の投稿は自分のみが見ることができます。 (投稿上の「XXXさん他が『いいね!』しました」をタップすると、自分の投稿に付いた「いいね!」数と動画再生回数を確認できる)今回のこのテストでどのような反響があったのか、そして「 」的な今後の展望を予測しましたので、ぜひ最後までお読みください。 Instagram インスタグラム の公式Twitter インスタグラム instagram が非表示についての公式告知 We want your friends to focus on the photos and videos you share, not how many likes they get. You can still see your own likes by tapping on the list of people who've liked it, but your friends will not be able to see how many likes your post has received. — Instagram instagram 日本語訳 『私たちは、あなたの友人やあなたが共有する写真やビデオに集中して欲しいのです。 好きな人のリストをタップして自分のいいね数を見ることはできますが、友達はあなたの投稿がどれだけいいねされたか見ることができません。 』 コンテンツ• Instagram インスタグラム で「いいね」が非表示になった反響 まずはこのようなテストが実施された影響を見ていきたいと思います。 現状、試験的に導入されているこのテストは「いいね」数が見れる人と見れない人がおります。 実際、あなたの周り、もしくはあなた自身のアカウントでこのテストが実施されている人と実施されていない人がいるかと思います。 インスタグラム のこの動きに対し、TwitterなどのSNSでは賛否両論の声が上がっています。 丁度インスタグラムの投稿表示不具合などが続いていた時期も重なってか というハッシュタグがTwitterのトレンド入りする事態にもなりインスタグラム自体をスマホから削除してしまう人も現れました。 それでもインスタグラムを続けたい人にとっては今回のテストは良い試みかもしれません。 次のパートでは非表示になったことで生まれたメリットを見ていきましょう。 インスタいいね非表示のメリット 自由に投稿を楽しめるようになった 今回のテストが実施される際に告知された中で明記されていた一番の目的として、「インスタグラムで写真を投稿する際のプレッシャーから解放する」というものがありました。 2017年に「インスタ映え」という言葉が流行語に選ばれてから久しいですが、いまだにその熱が冷めることはありません。 商業施設や、飲食物などでも「インスタ映えしているかどうか」が一つの判断基準としてつくられ、消費者も消費行動の際には「映える」写真を撮らなければならないというストレスにさらされているのです。 朝起きたら、まずインスタ、、通勤通学中の電車の中でもインスタ、、寝る前もベットの中でインスタ、、、といったように気づけば一日中、友人や有名人のキラキラした投稿をもれなくチェックしている方もいるのではないでしょうか?そもそもインスタグラムは当初おしゃれな加工やフィルターによって写真を共有できるアプリで、その世界観が人気の理由だったのですが、それが一人歩き、もしくは人によっては暴走してしまっていると言えるのかもしれません。 今回の「いいね」非表示によって、他人と比べようという意識が薄くなり、もっと自由に自分らしい投稿できるようになり、インスタグラム というコミュニティを楽しめるようになるのではないかと予測できます。 過激な行動・迷惑行為の減少 昨今 インスタグラム に限らず、すべてのSNSに言えることですが、「いいね」の為に過激な行動や迷惑行為に走ることが社会問題となっています。 YouTubeやTwitterではコンビニの商品に細工する男や、冷蔵庫の中に入るアルバイト店員が話題となり、炎上騒動となりました。 インスタグラムもその例外ではありません。 「インスタ映え」する写真を撮るために周りのことを気にせず、迷惑行為や過激な行為に走る人のことを、その群がるような様子から「インスタ蠅 バエ 」と揶揄する人もいます。 世界各地の世界遺産や人気スポットでも、私有地に勝手に入られたり、歴史ある建造物が破壊されたりする問題が度々話題になっています。 日本においても立ち入り禁止エリアや道路の真ん中で写真を撮るような行為が平然と行われ、地元民からクレームが上がっている状況にあります。 特にタピオカなどのインスタ映えするスイーツのブームの傍ではゴミの問題なども発生しています。 タピオカはインスタ映えの為だけにわざわざ大きいサイズを注文し、飲みきれずに残ったドリンクが街中に捨てられるような事態に至っています。 インスタ映えするソフトクリームも最後まで食べ切らずにゴミ箱に捨てられ、食べ物を粗末にしていると批判されています。 いいね非表示のデメリット Instagram インスタグラム で「いいね」が非表示になるメリットがある一方で、デメリットも発生することが考えられます。 投稿モチベーションの低下 メリットのパートでも述べたように、獲得できる「いいね」が自分にしか見れなくなるということは、投稿に対する「驚き」や「感動」の大きさは各個人でしか認識出来ないということです。 世の中には人と比べることで自分のモチベーションを保つ人もいます。 人から認めらること、もっと言えば、どれだけの人に認められているのかを披露したい人にとって、今回のテストにおいては無価値と判断されてしまっている訳です。 そういった人達が「いいねの数が人に見られないなら一生懸命インスタ映えスポット行って、何十枚も画角や構成にこだわって写真撮る意味ないな」と考えるのも至極自然な流れです。 インスタグラム はこういった熱心に写真をUPしてくれる人たちによって支えられています。 そのような人達がインスタグラムを利用しなくなるということはインスタグラム自体の衰退を表すのです。 経済効果 インスタグラム のアクティブユーザー数、利用時間は今もなお増加傾向があります。 人が集まる所にはお金が集まります。 インスタグラムが現代のマーケティングに寄与する貢献は計り知れません。 企業目線で言うと、時系列に沿ってタイムラインが流れてくるTwitterと違い、アルゴリズム式のタイムラインを採用しているインスタは、その他のSNSと比べても高いエンゲージメントを誇ります。 情報発信ツールとしてこのエンゲージメント率は見逃さないわけにはいきません。 それだけ自社商材に興味がある層に効果的にアプローチ出来るからです。 特に「ショッピング機能」は自社インスタグラムのアカウントをサイトへ直結できるカタログのようにカスタマイズし、メインの顧客流入パイプとしているECサイトも多いのではないでしょうか?インスタグラムが衰退すると今までインスタグラムに依存してきた企業も大打撃を受けるのです。 インスタグラムが衰退した時に起こる個人目線の経済的損失はイメージしやすいかと思いますが、シンプルに購買意欲が削がれるというものです。 昨今の「ファッション」「旅行」「外食」「娯楽」業界は「インスタ映えしているかどうか?」が重要なファクターになっています。 海やプールに行った時も一度投稿した水着をダブらないように一夏に何着も水着を買う方や、数百円の浮き輪よりもインスタ映えする数千円の大きな浮き輪を買ったりと購買意欲がインスタ映えに依存している部分が大きいのです。 インスタグラムの衰退はこうした個人の消費行動にも影響を与えるのです。 インスタグラマーの評価基準が曖昧に 前述の インスタグラム における経済効果の最先端を行くのが「インスタグラマー」の存在です。 インスタグラマー達が商品やスポットを紹介することで、トレンドを形成し、一般消費者まで波及します。 インスタグラマーもまた現代のマーケティングの一端を担っているのです。 フォロワー数が1万人以上のマイクロインフルエンサーを含めると、日本にもたくさんのインフルエンサーと呼ばれる存在がいます。 インフルエンサーを利用した企業の広告活動は一般的なTVCMや街頭広告と違い、より効果的かつ低コストで消費者にアプローチでき、コンバージョン率も高いと言われています。 企業から依頼される案件当人のアカウントのフォロワー数にもよりますが、インフルエンサーにも収入が発生し、生計を立てている人も少なくありません。 こうしたインフルエンサーマーケティングを企業が実施しようと考えた時、「いいね」の数は企業がより効果的に自社製品を紹介してくれる人を探す一つの基準となっているのです。 もちろんフォロワー数がメインの基準ではありますが、そのアカウントがどんなことに興味関心を示すフォロワーを抱えているのかは「いいね」の数字で判断できるのです。 「いいね」の数字が非表示になることはそのアカウントがどんな性質のフォロワーを抱えているのかが不透明になり、インフルエンサーを見つけてられても効果的に拡散できるインフルエンサーかどうかの判断が困難になるのです。 「今後の展望」 以上のメリット、デメリットを踏まえると、「いいね」が非表示になることは個人にとっては多少良いことがあっても、インスタグラマーや企業にとってはデメリットの方が大きいように考えられます。 極論で言えばインスタグラムというアプリ自体のアクティブユーザーが減少し、ユーザーが離れていってしまうことも予想されます。 これまでにも一時は爆発的人気があったが次第に使われなくなっていったSNSは多数存在します。 このような末路はインスタグラムの運営側も望んではいません。 これによって「いいね」数を見られたいインスタグラマーは公開にすればいいし、投稿ストレスを感じている人は非公開にできるので各個人がそれぞれの インスタグラム を楽しむことができるのです。 インスタグラマーを目指す方なら今後も「いいね」を増やす努力を怠ってはいけません。 いつ何時、自身のインサイトを人に見せる機会があってもいいように自信を持って自分らしい投稿を心がけましょう。 また「いいね」が非公開になったとしたら「フォロワー数」や「コメント数」がより着目されやすい基準になりますので、そちらの方も意識した投稿をするようにしましょう。 フォロワー増やすなら インスタグラム でフォロワーを買うなら SNSMARKET まとめ インスタグラム のいいねが非表示になることは良い影響と悪い影響がある。 良い影響 ・投稿ストレスから解放され、自由にインスタを楽しむ環境が整う ・加熱したインスタ映え写真を求める迷惑行為などの社会問題が減る 悪い影響 ・写真を投稿するモチベーションが下がり、アプリの利用機会が減る ・インスタが衰退した時の経済的な損失が個人にも企業にも発生する ・自社商材の広報に効果的なインスタグラマーを探すのが困難になる 自分のアカウントにはどのような影響が出るのかきっちり精査し、今後の展開を待つと同時に、引き続き「いいね」「フォロワー」「コメント」がつく投稿を心がけましょう。
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ランダムに選ばれたユーザーが対象で、自分が投稿した写真などへの「いいね」の数は確認できるが、他のユーザーの投稿にどのくらい「いいね」が寄せられているかが分からなくなる。 背景には、「いいね」の数に対するユーザーの過剰な執着がある。 世界的には、過激な投稿を目指して命を落とす人さえいると伝えられる。 そこまでなくても、自分の投稿がどう見られているかを意識するあまり、「インスタ疲れ」ということばも生まれている。 インスタグラムで公共政策部門の責任者を務めるカリナ・ニュートン氏は、非表示のねらいを次のように話す。 「私たちが望むのは、皆がさまざまな経験を表現したり、シェアしたりすることであって、『いいね』の数のためにウソの経験を表現することではありません。 『いいね』の数を非表示にすることで、ユーザーがプレッシャーから解放され、生活の中で本当に経験したことを投稿し、シェアするようになるのではないかと思い、テストをすることにしました」 「まだテストの結果を語るには時期尚早です。 しかし、皆が『いいね』の数ではなく、コンテンツそのものに関心を向ける流れになっているのはよいことだと思います。 『いいね』の数が表示されたほうがいいという人もいますが、そうしたユーザーが求めているのは、数が示唆すること。 つまり、例えば料理のレシピであれば、『いいね』の数が多ければ、その料理がおいしいというようなことです。 そこで、私たちは『いいね』の数のプレッシャーを与えずに、『いいね』の持っていたよさを何らかの形で示すような機能を開発しています」 「いちばん難しいのは、いじめに関する投稿のチェックです。 文脈によっても違ううえ、個人的なものなので難しいと思っています。 テクノロジーで検知する取り組みも進めていますが、不正な『いいね』を見つけるのに比べて簡単ではありません。 今はいじめに使われるような単語をAIで検知したり、利用者からの報告を受けたりしたあと、レビュワーが文脈を判定しています。 今後もいじめについてさまざまな対応の形を研究し、防ぐために何ができるのか研究していきたいと思っています」 「こうした取り組みの最終目標は、皆がお互いを思いやり、安心して自分自身を表現できる場にしていくことです。 やはりルールは重要だと思います。 使われ方を見ながら、皆がよりよくインスタグラムを使えるようにコンスタントに機能を改善させていくことが私たちの使命だと思います。 何かをリリースしたら終わりではなく、それを利用者がどう使うのかを見て、思いもよらない使い方を見つければ、そこに価値を加えるような工夫をしていく。 これがうまくいくとテクノロジーに携わっていてよかったなと思います」.
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インスタのカテゴリ関連の不具合詳細 インスタでは自分のプロフィールにカテゴリを設定できますが、これは「ビジネスアカウント」「クリエイターアカウント」限定の機能で、一般ユーザーは活用できません。 一般ユーザーがビジネスアカウント等に移行する方法は下記を参考にしてください。 ビジネスアカウントの作成までは問題ありませんが、その後に設定するカテゴリ関連でエラーが発生しています。 インスタのカテゴリが違ったり勝手に変えられている 上記は、プロフィール設定でカテゴリを変更する画面で「個人ブログ」のカテゴリを設定し終わった画面です。 これが反映された場合、自分のプロフィールに表示されるカテゴリは自動的に個人ブログになります。 しかし、 いざプロフィールを見てみると「食料品店」のカテゴリーになっています。 過去の投稿には食料関係のものは一切ないので、 インスタが過去の投稿を見て「食料品店が一番ふさわしい」と判断したわけではないこともわかります。 多くのユーザーが勝手にカテゴリを変えられるエラーに直面していて、変えられているカテゴリの傾向は下記の通りです。 食料品店• うなぎ屋• ブロガー• ペット など また、ビジネスアカウントにしてカテゴリを選択していなかった人もいますが、 カテゴリが勝手に変えられるエラーが発生して以降、カテゴリが設定されていたケースもあります。 非表示にしているのに見えるバグも発生 これもビジネスアカウントのカテゴリ関連のバグで、2020年6月15日の夜帯に発生が確認されています。 プロフィールオプションから 「カテゴリラベルを表示」を選択して自分のカテゴリを他のユーザーに見えるようにするかの設定がありますが、これをオフにしていてもカテゴリラベルが非表示にならないエラーも発生しています。 カテゴリが勝手に変わるエラーと関係あるかは定かではありませんが、共通してカテゴリに関するエラーなので、関係がある可能性もあります。 上記エラーの原因について インスタのカテゴリに関するエラーは全て 「インスタ側の不具合」です。 本来ならインスタのカテゴリを設定していないのに勝手に変わることはあり得ません。 アカウントの乗っ取りの可能性も0ではありませんが、ビジネスアカウント限定でカテゴリを変えられた人全員が則り被害に遭ったとも考えづらいです。 そのため、カテゴリに関連する機能にエラーが発生したせいで、勝手にカテゴリが変えられたものと考えて構いません。 インスタのカテゴリが変わる・非表示設定なのに表示される対処法 インスタのカテゴリが変わる・非表示設定なのにカテゴリが表示されるエラーが発生した場合、ビジネスに影響がある可能性があります。 例えば、「食料品店」に設定したいのに「DJ」のカテゴリーになっていた場合、プロフィールを見て食料品店に関連するインスタだとわかってもらえません(投稿まで見てもらえたら話は別です)。 インスタ公式の情報をチェック We stand against racism in all its forms. We stand in solidarity with the Black community. Real change comes through action. Here are some resources from Black creators and Black-led orgs on how we can all fight for racial justice. — Instagram instagram インスタの公式がエラーに関連する情報をユーザーに公開してくれる可能性があります。 インスタのTwitterアカウント(アカウントはです)等を確認して、 エラー情報やエラーの対処法がツイートされていないか確かめておくことをおすすめします。 他のTwitterユーザーにもインスタのカテゴリ関連のエラーが発生している人もいるので、 彼らのツイートを見てエラーの対処法を見つけるのもひとつの対処法です。 その場合はTwitterで「インスタ カテゴリ 非表示」等と検索してください。 直接変更しなおす カテゴリが変わっていた場合、すぐにカテゴリを戻すことでカテゴリの変更ができます。 上記画像はマイページ画面ですが、ビジネスアカウントの場合はプロフィール編集だけでなく広告・インサイトと項目が分かれています。 この中の「プロフィールを編集」を選択してください。 この中に「カテゴリ」という項目があるので、タップしてください。 インスタで用意されているカテゴリを使うしかないので、自分が直接カテゴリを作ることはできません。 既存のカテゴリの中から自分が前まで設定していた・自分のインスタアカウントに合っているカテゴリをこの中から選択してください。 非表示設定にミスがないかを確認する カテゴリが変わっていた場合の一時的な措置として「カテゴリ非表示」がありますが、 カテゴリを非表示にしたとしてもなぜかカテゴリが表示されている可能性もあります。 まずは、カテゴリ非表示の方法をもう一回確認しておきましょう。 カテゴリ変更と同じく「プロフィールを編集」を選択します。 この中の「プロフィール表示」を選択してください。 プロフィール表示画面は、プロフィールそのものを非表示にする項目ではなく「ビジネスに関連する情報の表示設定」です。 「カテゴリラベルを表示」や「連絡先を表示」の項目が用意されています。 この中の 「カテゴリラベルを表示」をオフにして、非表示になっているかを確認してください。 間違ってオンになっていた場合は非表示にはなりません。 他のアカウントでカテゴリを確認してみる 自分のアカウントでカテゴリを確認したらカテゴリが表示されていて、他のユーザーがカテゴリを見たらちゃんと消えているケースもあります。 マイページ画面は他のユーザーから見たページではないので、自分の他の端末等でカテゴリを非表示にしたアカウントをチェックしてみるのが一番正確です。 ただし、ブラウザ版からはビジネスアカウントの確認ができない(表示されない)ので、スマホアプリのインスタを活用する必要があります。 インスタアカウントを2つ用意して同じ端末で確認するのが一番手っ取り早いです。 不具合の場合の対処法• インスタの再起動• 再ログイン• スマホの再起動• 通信環境のチェック• 再インストール・更新 エラーの原因が端末にある場合は、おおよそは上記の対処法で解決可能です。 いずれも手間がかかる方法ではないので、 エラーが発生したらとりあえずという気持ちで試してみても問題ありません。 再インストールに関してですが、インスタはアカウントのメールアドレスとパスワードさえ覚えておけばすぐにログインできるので、あらかじめ控えておくようにしましょう。 最終手段は「個人アカウント」に変更する これは最終手段となりますが、カテゴリを消去するもっとも確実な対処法です。 ビジネスアカウントを個人アカウントに切り替える方法・注意点は下記を参考にしてください。 ビジネスアカウントから個人アカウントへと切り替えた後にも、エラーが消えた頃を見計らってビジネスアカウントに設定しなおすこともできます。 ただし、カテゴリが正しく表示されない問題程度なら、インスタの投稿で自分の商品を存分にアピールしておけば対処は可能です。 仮にプロフィールに 「食品」と書かれてても、手芸作品ばかりの写真が投稿されていたら、「この人は手芸品を売っているんだな」とユーザーもわかるからです。 そのため、個人アカウントにして設定していたインサイトが消えてしまう等の問題を考えると、おすすめの対処法ではありません。 あくまでも、カテゴリエラーが気になって他の対処法ではどうしても問題が解決できなかった場合に試してみてください。
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