フリマアプリで「本当に売れる」人がやっている、写真や商品説明のコツ そろそろ大掃除を考え始める時期ですね! 大掃除で出るものといえば不要品。 不要品を賢く活用する方法といえば……手軽に使えるフリマアプリはいかがでしょう? もう着ない洋服や靴、カバン、アクセサリー、小物などは、自分にとっては不要品でも別の誰かにとっては「これを探していたの!」という貴重なアイテムかもしれません。 そんな買い手とスムーズに出会うには、写真の撮り方・選び方、商品説明文の書き方などのちょっとしたコツが役立ちます。 そこで今回は 不要なアイテムをフリマアプリで売るコツについて、フリマアプリに精通しテレビや雑誌でも活躍中の、ネットフリマアドバイザー・川崎さちえさんに伺いました。 買い手はアイテムを直接手にとることができない代わりに、アップされている写真を見て買うべきかどうかを判断するためです。 アイテムの状態を分かりやすく伝えるために、撮影の際は次のポイントを意識してみましょう。 ・洋服はハンガーにかける ・平らなもの(お皿など)は、クッションで支えて正面を見せる ・一番映える角度を探す(カメラを傾けて斜めに撮ったり、自分が移動したり) ……といった工夫をしてみてください。 できるだけ背景は他のものが写り込まない、無地の壁を選んで撮影しましょう。 正面ではなく斜めから撮るとより立体感が出ます。 同じアイテムでも真正面から撮ったときと斜めから撮ったときとでは、結構印象が変わります。 1枚めにはアイテムの全体が見える写真を選ぶのが正解! たとえば検索画面で見たとき、ワンピースなのかトップスなのかがパッと分かると、そのアイテムを欲しがっている人に興味を持ってもらいやすくなります。 売るときにはつい「ダメージを隠したい」と感じてしまうかもしれませんが、取引後のトラブルを防止するために、 むしろダメージはしっかり知らせましょう。 ダメージ部分についてはアップで撮った写真を載せて、さらに商品説明欄でも丁寧に説明するのがおすすめです。 こちらはひどい毛玉がついてしまった例です。 川崎さんがよく利用する『ラクマ』というフリマアプリでは、ひとつのアイテムにつき4枚の画像を追加できます。 こういう場合は同じような写真ばかり載せるのではなく、さまざまな情報を伝えるのがおすすめです。 全体像とダメージの他には、背中側、裏側、底面、色柄のアップ、ブランドタグなどが買い手に喜ばれます。 全体的に暗いですね……。 少し明るくしてみましょう。 アイテムの元の色が分からなくなるほど鮮やかさをいじったり、余計なフィルターをかけたり、意味のないスタンプを押したりするのはNGです。 ちなみに川崎さんにうかがった「魅力的な画像を撮影するコツ」は、次のようなもの。 ・背景はできるだけ何もない場所(無地の壁や床)を選ぶ ・できるだけ明るい自然光が入る場所で撮影する ・余計なものが写り込んだらトリミングする ・白い壁を背景にするなら、上下左右に少し余裕をもたせると高級感が出る ・明るさや鮮やかさをいじりすぎない 川崎さんいわく、「あくまでも出品物の情報を正しく伝えることが大切。 手持ちのものを実際よりも良く見せるために加工する、というのは避けた方が良いでしょう。 現物とかけ離れた写真を掲載してしまうと、取引後にクレームに繋がる可能性があります。 そうなれば結局は出品者としての評価が下がり、その後の出品物が買われにくくなってしまうこともあります」とのことです。 おしゃれな写真にする必要はなく、あくまでも出品物を正しく伝えることが大切なのですね。 コツ2 「商品説明」で絶対書くべきポイント アイテムの状態を分かりやすく伝えることで、買い手側も安心して購入できます。 商品説明欄を書くときは、次のポイントを意識しましょう。 画像と合わせて文章でも説明するのがポイントです。 同居している家族に喫煙者やペットがいる場合は、それも書いておきましょう。 というのも、「未使用」という文字から買い手がピカピカの新品を想像してしまい、取引後クレームに繋がるケースが多いのです。 トラブルを防止するために、「未使用ですが1年間自宅保管していたため、経年劣化があります」といった説明を書いておきましょう。 なぜなら「黒と紺」「白とオフホワイト」などの微妙な色合いや細かい柄は、アプリ上の画像では案外見分けづらいため。 文章で書いてあげることで買い手がイメージしやすくなり、トラブル防止にもなります。 コツ3 「洋服や靴」を売る際のポイント 洋服や靴を売るときは、 「だいたいの購入時期」と「実際に着用した際のサイズ感」を明記しておきましょう。 購入時期は「去年の冬に買ってワンシーズン使いました」など、ざっくりでOK。 分からなければ書かなくても問題ありませんが、書いておくと興味を持ってもらいやすくなります。 サイズ感は「Mサイズ」「9号」「23cm」といった洋服や靴そのもののサイズの他に、 【自分の体型や足のサイズ+着用感】をプラスします。 たとえば洋服なら、「160cmでちょっと痩せ型・いつも9号着用の自分が着て、ジャストサイズです」など。 靴の場合は「普段24〜24. 5cmを選ぶ自分が履いて、少しきつめです」など。 実際に着用した際の使用感があると、買い手も自分が着用したところをイメージでき、「買ってみようかな」と思ってもらいやすくなります。 コツ4 「セット売り」でお得感をプラス 「これ1個だけだと、売り買いする手間の方がもったいないかな」と感じるアイテムは、複数をセットにして出品してみましょう。 落札の確率も1個だけで出品するよりぐっと高くなります。 ノーブランドの洋服や小物も、「春物トップス4枚セット」「秋冬バッグ3個セット」などのセットになると福袋のようなお得感がプラスされますよね。 セット売りは2枚からOKです。 コツ5 「独自ルール」を理解する フリマアプリには、通常のネットショッピングとは異なる独自の慣習があります。 それを事前に理解しておくことは、トラブル防止のためにもとっても大切。 とくに有名な独自ルールは、次の3つです。 他のユーザーが購入するのは横取りと見なされマナー違反になるので気をつけましょう。 フリマアプリやオークションサイトでは、お金を支払う気もないのに落札ボタンを押す、という悪質なイタズラが行われることがあります。 そこで落札前に一度連絡をしてもらい、「この人は本当に買う意思がある」という確信を得るための文面が「即購入禁止」「コメント後購入」などです。 出品者のプロフィールに書かれていることが多いため、自分が買い手になる場合は出品者のプロフィール欄にも目を通しましょう。 川崎さんの場合、汚れや傷が複数箇所に及ぶときにはLINEカメラのコラージュ機能を使うなどして、2枚を1枚にくっつけたり、3枚を1枚にくっつけたりしています。 ただ4枚以上を1枚にしてしまうと画像が小さくなりすぎてしまうため、その場合は代表的な汚れや傷を載せて、「こういった汚れや傷が多数箇所についています」と補足するそうです。 しかしそれでもどうしても写真が載せきれない……という場合、本来の出品用とは別に「確認用」と書かれた出品ページを作成し、そちらに載せきれない写真をアップする場合があります。 自分が出品するときも、写真の枚数が多くなってしまうときにはこうした「確認用」のページを参考にしてみてください。 独自のルールやマナーを把握するために、川崎さんがおすすめするのは「一度買い手として取引に参加してみること」です。 出品する前に買い手としてフリマアプリを利用してみることで、取引の流れや雰囲気を掴めます。 番外編 「こんなものまで売れるの!? 」意外な売れ筋アイテム 自分にとっては不要品でも、別の誰かにとっては欲しいもの。 中には「えっ、こんなアイテムが意外と売れちゃうの!? 」と感じるケースもあり、それもフリマアプリの楽しいところです。 そこで川崎さんが実際に経験した「こんなアイテムが!? リモコンをなくしたり壊してしまったりして困っている人は多いのかも。 なんと2,000円前後で売れることもあるのだとか。 家電を買い替えたら、古いリモコンはフリマアプリに出品してみましょう。 とくにファストブランドの定番アイテムは、昨年以前に購入されたものが意外と人気になったりします。 その理由はズバリ、昨年以前のアイテムは、 現在は新品ではほとんど売っていないから! ファストブランドの定番アイテムは、1年ごとに形や色が微妙にバージョンアップされます。 昨年以前の形や色は手に入りづらいため、「去年のあの形がいい」「今はもうないあの色が欲しい」という人があえて古いバージョンを探している場合も多いのです。 でも大丈夫! フリマアプリでは、バラの状態でも意外とよく売れます。 画像のアップもSNS感覚で意外と簡単にできます。 あなたも大掃除のついでに、賢くお小遣い稼ぎをしてみませんか?(豊島オリカ).
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人気のフリマアプリ「ラクマ」とは? 楽天ではもともと楽天オークションというサービスを運営していました。 オークション形式で商品が販売され、個人と個人の間で取引が行われるサービスです。 この楽天オークションが一旦終了し、2014年に代わって登場したのがラクマでした。 ラクマはオークションではなくフリーマーケット形式で商品が販売されるサービスです。 現在ではフリマアプリが成長を遂げていることもあって、楽天もその時流に乗ろうとしたのだと見ていいでしょう。 とはいえ、いくつかの点で他のフリマアプリと差別化することで顧客を獲得しようと努力もしています。 IT業界では一定の業績を挙げた企業が運営するアプリですから、 今後のフリマアプリ業界の中で高い人気を集めることは間違いありません。 ラクマの特徴 ラクマの特徴として一番に挙げられるのは ポイントを他のサービスでも使えるという点にあります。 他のフリマサービスは単体で運営されているものがほとんどなので、そこで獲得したポイントはそのアプリ内で使うしかありません。 しかし、ラクマで得たポイントはそのまま楽天市場などの楽天が運営するサービスで使えるのです。 もちろん、楽天の他のサービスで得たポイントもラクマで使うことができます。 楽天スーパーポイントは使える期限が定まっており、それが過ぎると使うことはできません。 少しポイントが残っているけれどなかなか買いたいものが見つからないというときこそ、 ラクマで安い中古品を買うことができるのです。 このようにラクマは楽天を普段から使っている方のためにあるフリマアプリといえるでしょう。 楽天スーパーポイントを使って支払うことができる ラクマで楽天スーパーポイントを使うには「」を利用します。 楽天ペイは楽天ユーザーにおすすめの決済サービスです。 ラクマでの決済方法で楽天ペイを選び、そのあと楽天スーパーポイントで料金を支払うように楽天ペイ側で設定します。 ただし、支払いに使えるのは 50ポイントから、支払い上限は 30,000ポイントとなっていますので注意してください。 大抵のフリマアプリは手数料を取ることで運営資金を稼いでいるのですが、ラクマについてはそうではありません。 もともと楽天という大きな会社が運営していることもあって、 手数料が安く設定されているのが特徴なのです。 これまでフリマアプリで出品した経験がある方は、せっかく売れた商品なのに提示額通りの売上金を受け取れなかった、というお悩みがあるのではないでしょうか。 ですが、ラクマならば 自分で提示した値段に近い売上金を受け取ることができるのです。 手数料は基本的に固定ではなく、パーセンテージで徴収されるものです。 つまり商品の値段が高ければ高くなるほど、あわせて多くの手数料が取られてしまいます。 しかしラクマならば値段の高い商品を売っても手数料は低く抑えられるのです。 例えばレアものの商品を多く持っている方や、パソコンや家電のような高く売れる商品を取り扱っている方にとって、ラクマは利用するメリットの多いアプリといえるでしょう。 ラクマの手数料は? ここからはラクマの手数料を一つ一つ見ていきます。 会員登録、月会費 ラクマは会員登録をするために登録料が必要になることはありません。 楽天のIDさえあれば誰でも利用できますし、もちろん楽天IDを作るのも無料。 月会費を払う必要もありません。 出品手数料 ラクマでは出品するだけなら手数料はかかりません。 そのため、商品が売れなかったから一旦キャンセルしたけけど代わりに手数料を取られてしまった、ということはないのです。 販売手数料 ラクマでは商品が売れるごとに手数料を徴収するシステムを採用しています。 サービス開始当初は手数料が無料でしたが、2018年6月から手数料が引き上げられ、現在では 3. 5%の手数料がかかります。 商品支払い時の手数料 ラクマでは商品を購入するための手数料は取っていません。 しかし、支払い方法によっては手数料が取られることがあります。 例えばコンビニで決済を行おうとすると216円の手数料がかかるのです。 また、 郵便局やATMを利用する際にも手数料が必要です。 手数料が気になる方は、なるべく手数料のかからない支払い方法を選ぶようにしましょう。 ラクマの使い方は?出品・発送方法 ラクマで出品する方法 初めて出品する場合は会員登録が必要です。 会員登録を済ませたら、スマホのカメラで売りたい品を撮影し、アプリから投稿するだけで出品できます。 写真は4枚まで投稿できます。 全体が分かる写真をはじめ、商品の種類に合わせて特徴がよく分かるようにさまざまな角度で撮影して、4枚用意するのがおすすめです。 ラクマで売れた品を発送する方法 ラクマには、「ネコポス」「宅急便コンパクト」「レターパック」「レターパックライト/プラス」「ゆうパケット」「スマートレター」「クリックポスト」「ゆうメール」「ラクマ定額パック」など 多彩な配送方法が用意されています。 商品の種類やサイズ、重量や配送料に応じてニーズに合った方法を選ぶことができます。 送料は安い方が売れやすくなり、出品者にとっても利益が大きくなったりするので、いかに送料を抑えるかがポイントになります。 操作を終えたらレシートが発行されるので、それをレジに持っていき、代金を支払ったら購入は完了です。 ATMで支払う この支払い方法はATMごとに設定されている 手数料を合わせて支払わないといけないので、利用の際は注意しましょう、四つ目は携帯電話の利用料金と合わせて支払う方法です。 auやドコモ、そしてソフトバンクで用意されている決済方法ではありますが、これについても手数料がかかります。 ラクマポイント・売上金を利用する 5つ目はラクマポイントや売上金を利用して支払う方法です。 過去に商品を売り上げたお金は銀行口座に振り込んでもらうことも可能ですが、他の出品されている商品にも使うことができます。 振込手数料を払うくらいなら、という方にはおすすめの方法です。 ちなみに、ラクマでは これらの支払い方法と合わせて楽天スーパーポイントを利用することもできます。 例えばクレジットカードとポイントを合算して支払うこともできるので、余っているポイントがある方は積極的に利用しましょう。 ラクマ定額パック フリマアプリに商品を出品する際に気を付けておきたいのが送料です。 初めから全国一律の配送料金で済む方法を選ぶならともかく、中には地域によって送料が変更になる配送方法もあります。 そのため、 配送地域が遠いために送料が高くなってしまった、という経験をしたことがある方もいらっしゃるでしょう。 そんな方におすすめなのがラクマ定額パックです。 このサービスを使えば、どんな配送方法でも 全国一律の送料で荷物を送ることができます。 また、このサービスでは宛名を書く必要はありません。 そのため宛名を書き間違えて購入者に迷惑をかけてしまった、ということもなくなるのです。 送料は売上金から支払えるので手間も省けますし、荷物の追跡もできるので無事に商品が届いたかどうかもわかります。 郵便局やコンビニへの配送も可能なので、普段からフリマアプリで商品をたくさん売っているという方にとってはうってつけのサービスといえるでしょう。
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かんたんラクマパックのご利用方法 かんたんラクマパックのポイント• 全国どこでも一律の送料• 宛名書き不要• 幅広い対応サイズ• 配達状況が取引ページで確認できて安心• かんたんラクマパックは、ラクマの取引で日本郵便とヤマト運輸の提供する一部の配送方法をお得に利用できるサービスです。 ご利用いただける配送方法は、 【日本郵便】ゆうパケット、ゆうパック/【ヤマト運輸】ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便の5種類です。 ご利用方法• 商品が売れて取引が開始されたら配送方法を選択する• 商品を対応している店舗や営業所、郵便局へ持ち込んで発送完了 手順はご利用になる配送会社によって異なります。 【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】について• 5cm 以内を除く 厚さ:2. step 2 「配送方法」で 【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】を選びます。 step 3 他の出品情報を入力し、出品完了です。 出品時に【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】ではなく、通常の《宅急便コンパクト》《ヤマト宅急便》を設定された場合、発送時に送料の支払いが必要です。 (かんたんラクマパックでの発送はできません。 ) 取引中に配送方法を変更する かんたんラクマパック以外の配送方法が設定されている場合、 購入申請を承認した後はかんたんラクマパックへの変更ができません。 【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】から別の配送方法に変更する 配送方法を 【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】に設定し取引開始した後、 サイズオーバーや 送り状の発行ミスなどの理由により他の配送方法を利用される場合は、 必ず【発送通知】を行う前に配送方法の変更をお願いします。 step 1 取引ページ下部にある 【配送方法を変更する】をタップします。 step 2 配送方法「未定」で設定された時と同じように 配送方法を選択できる画面に切り替わります。 【未定】をタップして実際に利用された配送方法選択し、 【商品の発送を通知する】をタップしてください。 追跡番号を入力すると、設定されている配送方法に合わせて取引ページから配送状況を確認することができます。 配送方法を「未定」から「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」に変更する step 1 【かんたんラクマパック ヤマト運輸 】をタップします。 step 2 送り状の発行に必要な QRコード 2次元コード を作成する画面になります。 発送場所と 配送方法を選択してQRコード 2次元コード を作成し、発送手続きを行ってください。 送料の確認方法 かんたんラクマパックの送料は、かんたんラクマパックを利用した 取引が終了すると、 ラクマの売上代金から引かれる仕組みになっています。 iOSの場合 step 1 マイページの 【売上・ポイント管理】をタップします。 step 2 【入出金・チャージ履歴】をタップします。 step 3 こちらに かんたんラクマパックを利用した取引の売上と 利用した配送方法の送料がそれぞれ記載されていますのでご確認ください。 Androidの場合 step 1 左上にあるアイコンをタップ、または左端から右にスライドしてサイドメニューを開き 【売上・ポイント管理】をタップします。 step 2 【入出金・チャージ履歴】をタップします。 step 3 取引が終了した年月をタップすると、 かんたんラクマパックを利用した取引の売上と 利用した配送方法の送料がそれぞれ記載されていますのでご確認ください。 ご利用上の注意 ヤマト運輸• 「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」で送れない商品についてはをご覧ください。 配送が禁止されている商品においては、ラクマあんしん補償が適用されない可能性がございます。 また、品名と中身に相違がある場合も補償の対象外となります。 【ネコポス】は 日時指定がご利用いただけません。 ヤマト運輸の通常送料との差額はラクマが負担します。 「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」は、 《送料込み 出品者負担 》の場合のみご利用いただけます。 「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」はクール宅急便には対応しておりません。 「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」の料金にはサービス利用料が含まれています。 「かんたんラクマパック ヤマト運輸 」には、ヤマト運輸の一般向けの割引は適用できません。 発送手続きの計測結果により、 取引ページで選んだ配送方法がご利用いただけない場合がございます。 お手数ですが、ラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。 ファミリーマートでは荷受時にサイズ計測は行いません。 そのため、 ファミリーマートから集荷後、ヤマト運輸にて計測されたサイズの送料が適用となります。 かんたんラクマパック ヤマト運輸 で発送した取引にてトラブルが発生した場合は、 お届け完了日から 14日以内にラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。 14日以内のご連絡でない場合、その後の配送状況調査及び補償ができない場合がございます。 配送方法によってご利用可能条件がございます。 ・宅急便コンパクト: 販売価格555円以上の商品 ・宅急便: 販売価格1,560円以上の商品 2019年9月24日 火 よりラクマパックの「利用可能価格」を改定いたしました。 詳しくはをご覧ください。 はじめてガイド一覧• よくある質問とはじめてガイドから検索できます.
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