LAVA(ラバ)3月特別0円休会 そうこうしているうちに、コロナウイルスの感染者数が増え始め、16日以降再開しても、通うのやめとこっかな~って気持ちになっていました。 そんな時に、3月は特別に0円で休会できますよ~っていう事を知ります。 そもそも、休会するのにお金がかかるって事も知らなかった私・・・ 調べてみると、現在休会費は税込み2600円。 たかいっ(汗) 入会した時期によって、金額が違うようで、2017年5月に入会した私は2100円でした。 休会費って、けっこうするんですね。 なんも知らんかった・・・びっくり! ヨガはしたいけど、この状況で通うのもな~ わざわざ休会費払うのもかなり疑問でしたが、LAVA(ラバ)の決まりなら仕方ない。 入会したときは、やめることはあっても休会することはないだろうと思っていたので、その辺しっかり聞いていませんでした。 ただ、3月は実質0円ですが、引落は処理が間に合わないからということで、月会費の半額が引き落とされていました。 この先LAVA(ラバ)をやめるつもりはないけど、コロナがどうなるのかわからなかったから、とりあえず休会にするのか一旦退会して復会するのか、考えました。 休会にすると、毎月2100円(2020年6月現在2600円)かかるし、退会して復会するにも、登録金税込5000円かかります。 とりあえず4月も休会にしとこうかな~って思っていたら、なんと4月休会にすると3月特別0円休会は適用されないと! なんでっ??? どうやら、3月特別0円休会は、4月復会が条件だったとか・・・ 再度ホームページを確認したら、4月はお手続きなしで復会となります。 とは、確かに書いてある。 これって、コロナが収まってる前提で、手続きの手間を省いてくれてたんじゃないの?って、いいように解釈してた私・・・ このへんから、ちょっとLAVA(ラバ)に対して???な感じに・・・ LAVA(ラバ)退会手続き 2か月休会費払うと、4200円。 (現在は2か月休会で5200円) 通ってもないのに、もったいないなーと思いつつ、いつ収まるかもわからないのに毎月休会費払うのも嫌だし、いったん退会してまた後日復会した方が得かな~とか、そんな感じでした。 そもそも、自分の都合ではなく、コロナの都合で判断することなのに、先に判断しないと何らかのお金が発生してくるのが問題! しかしっ! 通常、ラバの手続きは全て登録店舗の窓口となります。 4月は1回もレッスンを受けないまま、数日過ぎていました。 通常レッスンクラスの変更や退会手続きは前月の15日までなのですが、15日になる前に緊急事態宣言がだされ、私の登録店舗が休業に! あちゃ~。 結局今回は店舗が休業したのもあって、受付が伸び、退会以外はネットでできるというお知らせがありました。 この時、今後の退会手続きもネットでできたらスムーズに事が進んだのに・・・と心の底から思います。 ネット受付開始日にLAVA(ラバ)ホームページをチェックするもなぜかできない状態。 システムが間に合わなかったかトラブルかとは思いましたが、それについてアナウンスがないので、どうなってんだろ?っていう感じでした。 結局、遅れて受付日が伸びさらにもう1回受付日が伸び・・・ってな感じで、不信感がだけが沸いていく状態・・・ 店舗に電話番号がないため、カスタマーセンターしか連絡先がないのですが、つながらず。 メールは、なぜか必須項目が入力できなくて(パソコン)送ることが出来ない。 (のちにツイッターをみると送れた人もいたのでなんでだったのかはわかりません) 最初は、ん?どうしたって感じだったのが、徐々にどうなってんの!?って不信感だけが膨らむ一方・・・ もう、こっちでやれることはないので、とにかくLAVA(ラバ)からのアナウンス待ち。 4月の休会手続きができる状態になった時には、4月分のレッスン代は店舗が空いてた8日分日割りで請求されることがわかり、4月休会手続きをするより、休会せずにそのまま4月分の日割り(行ってないけど)を払った方が、金額が安く済むという事態に。 な~んか、もやもやするけど結局、そのままにして4月末をもって一旦解約することに決めました。 LAVA(ラバ)ややこしい口座引き落とし その後、退会の手続きは店舗再開後にということだったので、もうコロナが落ち着くのを待つしかありませんでした。 ただ、気になったのが、引落に関すること。 本来なら、3月引き落とされていた分より、4月日割り分の方が少ないので返金があるはず。 ただ、それに関してもなかなかアナウンスがない。 う~ん。 今後、返金はあっても、払う必要はないので、思い切って、振替停止をしました。 結論から言うと、4月分は1か月のレッスン代満額から3月の返金分が差し引きされ、引き落とされたようです。 その後、5月分もさらになんらか(多分5月初めの方に計算されてた日割り分)の金額の差し引き後の金額が引き落とされた模様(口座停止済みだったので結局私はひきおとされてませんが) この辺の数字がホームページに説明されているものの、実際の会費と引き落とされてる金額に誤差があり、なおかつ、1か月満額からの差し引き等、わかりにくくて、私のように疑問がわいた方はいっぱいいたんじゃないかな~と思います。 LAVA(ラバ)退会手続き 解約手続きだけは、かたくなに店舗再開後にっていってたのに、結局、郵便で退会を受け付けますというアナウンスがありました。 それも、ホームページから指定の用紙を自分で印刷(プリンターのない人はコンビニ等で印刷)して、サインしてねって。 ここでも、また一筋縄ではいかないことが・・・ 色んな思いがわきましたが、とにかくもう解約して、いったんすっきりしようと自分の納得いく形で書面に意思表示をし、郵送。 これ、ホームページをチェックしてたからすぐ気づけたけど、知らない人もしたようです。 しかも受付期間が1週間しか設けてなくて、なんでこんなに一方的なんだろうかと・・・ もう、あとは返金を確認するのみと思っていたら、振替停止した際の本来必要ない引落に対する請求書が届き、またまた不信感が・・・ この金額はなんなんやろ? ほんとに、どうなってるんでしょうか??? LAVA(ラバ)申請状況の確認 4月いっぱいでの解約届を送って2週間ほどたち、LAVA(ラバ)の予約サイトのマイページで自分の申請状況が更新されていました。 なぜか、6月から解約・申請中になってます。 う~ん。 謎だらけ。 システムの問題なら、ホームページで表示が正しくないなどのアナウンスをしてくれれば、まだ良いのですが何もないし、確認しようがない。 この金額は、私の計算ともあっていたので、口座に返金されれば、すべて終了です。 振込については、現在順次対応中。 振込完了次第メールでお知らせします。 との事。 長かったわ~。 LAVA(ラバ)退会・最後に・・・ あ~、ほんとに残念だな~と思います。 ホットヨガ自体は、すごく楽しくて生活の一部になっていたのに、このコロナ影響下での 対応の仕方に、不信感だけが残ってしまいました。 まったく退会する気なんてなかったのに、会社(?)の対応の仕方次第で、こんな気分になってしまうんですね・・・ ちょうど、このタイミングでキャンペーンで入会した方や、継続必須期間中の方は違約金の事なども含め、もっともっと不安や苛立ちで、こんがらがったんじゃないかと思います。 こんな状況なんて想定外だから、仕方ない部分もあると思いますが、それにしても残念過ぎる対応でした。 時期にもよるので、まず、マイページを確認し、解決しなかったら店舗で確認することをお勧めします。 コールセンターは、あいかわらず繋がらないようなので・・・ 私の受けてたコース(ライト・デイ)は、「ずっと割」対象外だったので、申し込めませんでしたが、申し込めなくてほんとに良かった。 4月の誕生日にプレゼントされたラバポイントと、たまってたラバポイントがけっこうあったのでオンラインストアでゆずゼリーと交換しました。 2キロのダンベルで上げ下げやってます。 腰やってまいそうです。 こっちは、アマゾンで購入。 角度を調節できるし、たためるのが便利! 初めは、がっちがちに筋肉痛でしたが、徐々にできるようになるもんですね。 ゆる~いペースでやっていこうと思います。
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3年ほどラバに通ってました。 インストラクターの方の好き嫌いはありましたが、好感を持てる方のレッスンや内容重視で予約を取っていたので問題はありませんでした。 ですが今回コロナのため営業停止になり、それは最もだと思いましたが、自己都合と同じ休会費を取られることには納得いきませんでした。 方針についてのお知らせもなかなか更新されず、発表された頃には手続きの期限が目前に迫っていたり、会員の立場を考えることなく自己都合ばかりを押し付けてくるような感じであり、気に入らないなら辞めればと言われているような印象さえ受けました。 気分が悪いので退会しようと思いましたが、退会するにも違約金を取られることや、汗を流しながらヨガができることは好きでしたので、一時の気分で決断しないようにしようと思い止まっていました。 緊急事態宣言が解除されても、自分の仕事的にコロナ感染を通常の仕事よりも厳重に予防していかなければならず、復会することもままなりませんでした。 また手続きには基本自分の契約するメイン店舗に出向く必要があり、このご時世でいつまでそのスタイルを続けるんだろうと、大変理解し難いものがありました。 6月に入り、ラバのメイン店舗から復会の案内について何度か電話がかかってきたいましたが、仕事中のため出れず折り返すと、ラバのコールセンターにかかり繋がらない状態でした。 らちがあかないので、なんとか時間を見つけメイン店舗へ出向くと、それはそれはお粗末な対応でした。 ・来月も休むなら休会費がまた発生する ・今までの営業していなくても発生していた休会費についは、その月の3日ほどは営業したので、会員都合の休会になる ・コース変更するなら手続き料がかかる ・メイン店舗を変更するのも手続き料がかかる。 しかもその場合は15日までに変更したい店舗へ自分で出向くこと ・辞めるには違約金が発生する ・時短営業してるので、夜の時間帯のレッスンはない ・土日は予約がいっぱいなので、キャンセル待ちは当たり前 これらのことを、インストラクターに偉そうに話され、もう絶句でした。 日頃インストラクターといえば、皆様の心と体が健康でありますように。 とか、皆様と一緒に過ごせた時間に感謝いたします。 とか、レッスンで必ずといっていいほど言うんですけど、その立場の人間が、個人的に落ち度はなく会社の方針だとしても、こういった会員には不利な内容ばかりを伝える時に、この態度はないなと思いました。 申し訳ないというような表情や言い回しは微塵もありませんでした。 なんて偉そうにお金を徴収するのだろうと、あっけにとられました。 月謝は高いけど、素敵なインストラクターの方がいたり、発汗で体がスッキリするので、続けたいという気持ちもありましたが、この対応で一気に冷め、違約金を払って退会しました。 今までこんなところに毎月せっせと大事なお給料をつぎ込んでいたかと思うと残念でなりません。 今回のような非常事態の時に、人間なり会社なりの対応で本質がみえるなと、つくづく思いましたので、投稿させて頂きました。 私と同じような方がいらっしゃるかはわかりませんが、始める、続ける、辞める、よく検討された方がいいですね。 昨年秋からずっと割に変更して縛りもあり、コロナ落ち着いたら再開しようと思っていました。 この数ヵ月、「なんじゃこの会社、自分たちの保身ばっかりじゃん」て思い続けてきました。 ご参考までに経緯をお伝えします。 東京都在住です。 3月 鎌倉店にコロナ患者が出て、全店半月休館、月謝半額。 ここまでは不満はなかったです。 縛りあっても休会できると連絡来たので、休会料金についてメール問い合わせ。 4月 休会しようにもシステムトラブル理由で手続き出来ず、しかも、休会料金はラバが休業中でも二千いくら毎月取られると。 最寄り店から電話が来ました。 問い合わせメールの返事らしい。 一ヶ月経って連絡あり。 4月末には月会費満額さっさと引き落とし。 お金集めているのか?どこの店舗も休館なのに。 会員全員の引き落としストップはかけられるよね?さらに不信感。 5月 やっと休会手続き再開。 4月からの休会が出来ました。 でもすで引き落としは月額取られ、6月に相殺だと。 はぁ? 緊急事態宣言が解けたら慌てて5月中に店舗再開。 少しでもお金集めようという魂胆が見えちゃう。 私は休会なので、店舗休館でも休会料は減額なし。 あり得ない。 6月 私も落ち着いたら7月から再開も視野にいれて予約サイト見てみる。 ほとんどやってない。 平日は仕事なので土日によく行ってたが、土日なんてほぼやってない。 復帰しても月額無駄だと思い始める。 スケジュールは最初はたくさん入ってても一日前には全くなくなってたり、ヤバい、辞めるならやってる時間帯に手続き行かなきゃと。 今週の夜のクラス今日しかないじゃんと慌てて行きました。 最初は5000円といわれ、3月は半額の金額では?と言い、それでも、5000円ですと言われ、たまたま違うインストラクターの人が聞いてて、4500円だよーって。 ポイントも使わないと割にあわないと思い使いました! ポイントでグラノーラ2袋買いました。 ちかっ!! ビニール袋に入れてもらって、家に帰ったら袋は真横がぱっくり裂けてた。 少し前までラバのかわいい袋に入れてくれてたのに。 ヤバいのがひしひしと伝わって来ました。 あとは、4. 6月休会金の差額がちゃんと振り込んでくれればいいけど。 長文になりましたが、ご参考までにお伝え致します。 とりあえず、今はすっきりしています。 今、解約のために戦っている最中です。 消費者庁のサイトでもLAVAの解約金のとりすぎや、いろいろな記載が不適切だということも取り上げられていたので、本当に闇会社。 色々闇が見えたので、全部書き綴ります。 去年9月入会する日の「手ぶらで0円ヨガ」がまず嘘。 私はもともと入会する気があったから、他の勧誘などは受けないと心に決めて行ったのですが、 0円ではなく、入会するなら施設使用料2,273円とりますと言われました。 そんなのポスターや広告には一切書いていないし、0円はマジで嘘だろ。 と思いました。 3月はしれっと0円休会などをして「分かる人にか分からないようにしている」 3月コロナで世間が騒いでる時にLAVAでも出たのは事実。 会社に迷惑などをかけれないのでヨガにはなかなか行けていなかったけど、 2月15にまでに3月がこんなことになるなんて思ってもいなかったから、 仕方なく思っていたが、いつの間にか、WEB上の片隅に「0円休会」などを開催。 コロナの悪事を調べていると出てきました。 (会員に自分たちが不利になる情報を開示しない) 3. 6月に復会したい!と戻ろうと思ったが、4月から休会になってない 4月は絶対に休会にしないと行けない!と思い、4月実店舗に。 システムが信用ならないので、行ったものの店舗でもオンラインでできないとなり、 後日遅れてオンラインで休会開始。 オンラインで休会手続きをしたが、何も連絡がない。 その後先日復会したいと思い、店舗に訪れると4月からずっと休会になってないことが判明。 4月は万額で月謝、5月は日割りで取られていた。 解約したいが、解約金を満額払うのは違うと思う。 今まで取られているのを差し引かないと無理。 というか、このご時世にこの仕打ちはマジでない。 本当なら復会するつもりもあったのに、今思い返せばマジでいろいろな闇があったなと。 皆さんもくれぐれも気をつけてください。 体験レッスン、行ってきました。 手ぶら、とのことでホントに手ぶらで。 でも、レンタルウェアはキャミ 黒 とパンツ 黒 カップ付きのキャミですがMではパツパツ、 Lではゆるゆる、と微妙な感じ。 まだTシャツのほうがよかった。 Tシャツの店舗もあるようですが ビニールトートにバスタオル、お水1L、 フェイスタオルが入っていて、ロッカーのカギを 渡される。 場所まで案内されるが周りは会員さんばかり… 慣れた様子でテキパキと着替え、 オロオロしている私を尻目にドアの前で並びだした! 何これ?何これ?状態。 レッスンはビギナー。 先生と一緒にスタジオへ入ると 会員さんたち、すでにマットの上で座っている。 またしても、何これ?何これ? 場所ってどぅやって決めてんの?決まってんの? という、ナゾ。 私は先生の目の前でレッスン。 それほどキツイこともなく、なんとかこなせる。 汗だく。 でも辛くはない。 レッスン終わったら、 みんなヨガマットにスプレーをシュッシュッ! またまた、何これ?何これ? さっさとマットをたたみ、みんなそそくさと 出て行く。 たぶんシャワー。 私はその場で先生とお話。 最初はどうでした?みたいな会話から だんだんと核心部分へ…… ヨガマットの大きさがLAVAは決まっている、 とのことでまずはセット購入のお話。 きたか…って感じ。 笑 生姜ドリンクやらゼリーやらのセット いらないんですけど。 結局、ヨガマット、ラグ、ケース、は 必要なのでそれらが入っている 1番安いセット3万円を購入………… ゼリー2箱がめちゃ重い。 迎えに来てもらってよかった。 電車じゃ無理!!! カードで支払いしたけど1活払いのみ! ウソでしょ。 そんな店あるか!? 最初の3ヶ月は安い! 1ヶ月目は4千円前後。 2ヶ月、3ヶ月目は5千円前後。 その後は、フリープラン月に何回でも、時間帯関係なく できるのは1万円ちょっと。 他にも昼間だけのプラン、夜だけのプラン、 週に1回だけ、のプラン等などなどありました。 毎回お水を1L用意する。 でも3ヶ月間は水素水タダ。 ヨガマット買っちゃったし、 頑張ろうかな〜という私のテンションを ガツンと凹ませる出来事は帰ってから 起きました…… ライン登録して、オンライン購入を 見ていた時のこと。 だったらそれでよかったのに。 教えてくれない意地悪さ。 でもスタジオか一個しかないのでシフト制の仕事上、レッスンスケジュールとシフトが合わないと全く行けません。 他の方の口コミにもありましたが、最初の勧誘はかなり強引。 まあでも頑張ってみるか、と最低契約6ヶ月と聞き契約。 半年間は辞めれません。 辞めると解約金沢山かかります。 と念を押されたのを一緒に体験に行った同僚も記憶しています。 他の人も最低は6ヶ月だと聞いていると言っていました。 私の持病が酷くなったため、6ヶ月を待ち解約しに行けば最低は8ヶ月だという。 泣き寝入りしかないのかな?と思いつつも、スタッフさんたちには不快もないので泣く泣く8ヶ月目に解約してもらうように手続きをしてもらいました。 6ヶ月という説明はなんだったのか… あとスタジオや更衣室がやたらと狭い。 スタジオ内はマークが付いていてマットの場所は決まっていますが、それでもレッスン前後に歩くのも大変な程のスペースです。 勿論レッスン中は手や足がぶつかります。 更衣室は本当に狭い!レッスンが続けてある時間なんて着替えなんて出来たもんじゃない!シャワーも並ぶし…田舎なので車で通っていましたが、シャワーを待ったり更衣室で少し時間がかかれば貰える駐車券分は余裕で超えてしまいます。 それも勿体無い。 あと施設内はとても綺麗です。 手が空いてるスタッフさんが生徒さんとお話ししながら床掃除してたりしていて素敵でした。 レッスン前に整ってなかったところが、レッスン終わったら整ってたりと、スタッフそんは本当に優秀! しかし、体験に一回行って契約は完全に早計です。 それだけはやめたほうがいい。
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Contents• LAVAで使えるクレジットカードの種類 クレジットカード決済には、 VISA、MASTER、DAINERS、JCB、AMEX のカードが使用可能です。 電子マネー(Suica等)の利用はできませんが、デビットカードの利用は可能です。 分割払いはできず一括払いのみになります。 LAVAでクレジットカード支払えるもの LAVAの物販や当日券などの購入にはクレジットカードの利用が可能です。 LAVA入会登録時に支払う登録金と2カ月分の月会費はクレジットカードでの支払いが可能です。 それ以降は登録した口座からの引き落としになります。 月会費の口座引き落としと注意点について LAVAの入会手続きをする際に月会費の引き落とし口座を登録します。 その登録口座から月会費が自動引き落としされます。 体験レッスン後に入会手続きをする場合は、引き落とし口座のキャッシュカードを忘れず持参しましょう。 キャッシュカードだけで引き落とし口座の手続きはできます。 LAVAの月会費の引き落とし日 LAVAの月会費の引き落とし日は毎月27日です。 当月分の月会費が引き落とされますので、2月27日に引き落とされる会費は2月分の月会費になります。 LAVAの月会費の引き落とし日の変更はできない LAVAの引き落とし日は、契約内容に関係なく27日に統一されています。 どんな事情があっても、引き落とし日を変更することはできません。 しかし、引き落とし口座は変更可能は可能です。 登録しているLAVAの店舗でのみ手続きができます。 引き落とし日が土日祝日の場合 引き落とし日(毎月27日)が土日や祝日に当たる場合は、金融機関の翌営業日に引き落とし日になります。 例えば、27日が日曜日の場合には28日に引き落としが行われます。 LAVAの引き落としされる時間について LAVAの月会費を引き落とすタイミングは、登録している金融機関によって異なります。 金融機関によっては1日1回の引き落とししか行わないところもありますので、振替日当日に入金すると間に合わないなんてこともあります。 特にゆうちょ口座は当日入金が間に合わないことが多いので注意して下さい。 必ず引き落とし日の前日までに入金するようにして下さいね。 LAVAの月会費の口座引き落としが間に合わなかった場合 入金忘れや口座残高不足などで、LAVAの月会費の引き落としができなかった場合、再引き落としがあるのか?ペナルティがあるのか?気になりますよね。 LAVAの月会費の口座引き落としが間に合わなかった場合について詳しく説明しますね。 LAVAには再引き落としの制度がない LAVAでは、毎月27日に引き落としが実施できない場合でも、再引き落としは実施しません。 翌月の27日に、2ヶ月分の料金を合算して口座から引き落としされます。 LAVAでは月会費を店舗払いや銀行振込できないシステムですので、翌月の引き落とし日までに必ずに2ヶ月分の料金を口座に入金し、確実に引き落とされるようにしておいて下さいね。 LAVAの月会費の口座引きお落としが間に合わなかった場合の遅延金は発生しない 翌月分の料金と合わせて当月分の料金が引き落とされても、当月分の料金には延滞金は発生しません。 料金を3ヶ月分支払わなかった場合、強制解約されていることがあるみたいですので、3ヶ月目の再再引き落としは十分注意して下さい。 月会費の領収書は発行して貰える 入会時に支払う2ヶ月分の月会費は登録時にレシートが貰えますので、レシートと引き換えに領収書を発行してもらえます。 それ以降の月会費は、支払った翌月の5日以降に登録店舗のみで発行してもらえます。 まとめ LAVAでは入会時に支払う2ヶ月分の月会費と当日券、物販などはクレジットカードでの支払いが可能です。 それ以降の月会費は登録した口座からの引き落としになります。 クレジットカードは一括のみ利用可能です。 月会費の領収書は発行してもらえますので、必要な方は登録店舗で手続きをして下さいね。 月会費の引き落としができなかった場合、月会費の店頭払いはできず、翌月の27日に2ヶ月分の料金を合算して口座から引き落としされます。 料金を3ヶ月分支払わなかった場合、強制解約されていることがあるみたいですので、毎月必ず26日までに登録口座に入金するようにして下さいね。 ダイエットに特化したオリジナルプログラムも充実! 私の友人はLAVAで1日2回ホットヨガをして8kgの減量に成功しました。 管理人の私も5キロのダイエットに成功しましたよ。 スタジオも全国に400店舗以上あり、ほとんどのスタジオが駅近で通いやすいです。 ホットヨガのCALDO(カルド) 業界最安値と言っても良いほどコストパフォーマンスが最高のホットヨガスタジオです。 店舗によりジムや岩盤浴が利用でき、お得感はすごい! 料金重視でお得にホットヨガを始めたい人にはピッタリのスタジオです。 ホットヨガスタジオLOIVE ロイブ) 「キレイでおしゃれ、通いやすい!」女性目線でこだわり抜いたスタジオです。 女性だけのスタジオにこだわりたい人におすすめのホットヨガスタジオです。 zen place strong (旧:ヨガプラス) zen place strongは、常温ヨガとホットヨガ、ピラティスが楽しめるスタジオです。 少人数制で丁寧にヨガを学びたい人におすすめのスタジオです。
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