会社概要｜企業情報｜引越しの見積もりなら0003の[アーク引越センター]ちゃんとしたお引っ越し
一般的に中堅の引っ越し業者の場合、評判を耳にする機会は少ないものですが、アーク引越センターの評判は全国的に耳にする機会が多いといえます。 というのも、2008年に行われたテレビ東京系『TVチャンピオン2 引越し屋さん選手権』で見事優勝を果たした他、全国200拠点以上にのぼるネットワーク実績が、1994年ギネスブックに登録されるなど、幅広い活躍を見せているからです。 また、すべての支店で均一したサービス品質を保つことができるよう、知識、技術はもちろんのこと、『サービスの心を常に持つ』ことを重要視しています。 多くの引越業者では、アルバイト作業員や委託業者へ引っ越し作業を依頼することがありますが、アーク引越センターはすべて自社の専門スタッフが対応する徹底ぶりです。 中堅の引越し業者ではあるものの、地域密着型の引越し業者に負けないきめ細やかなサービスを提供し続けるために、『究極の接客業』という位置づけで引越サービスを提供している、優良な引っ越し業者という印象があります。 0003. 一方、地域密着型の中小規模の引越業者と比較すると、約1万円から3万円程度高い料金相場となりましたが、比較的良心的な費用で引越しが出来そうです。 ちなみに、大手引越し業者の中でも、ヤマトコンビニエンス、日通など単身パックを提供している業者と比較した場合、やや高めの料金相場となります。 そのため、荷物量が少ない単身の方は、割高感を感じてしまうかもしれません。 家族（2～3名）の引越しの料金相場 ・閑散期（5月～2月）：平均5万円前後から9万円台程度 ・繁忙期（3月～4月）：平均6万円台前後から13万円台程度 アーク引越センターの家族の引越料金は、全体的に見ると相場よりやや低価格といえそうです。 たとえば、大手の引越業者と比較した場合、平均で2万円から3万円前後安い料金相場となりました。 全国に200箇所以上拠点があるため、そのネットワーク網を活かした結果、価格を抑えることに成功している様子が伺えます。 荷物量が多い2～3名家族であっても、13万円程度から15万円前後の引っ越し費用となったケースが目立ちました。 アーク引越センターのプラン内容 アーク引越センターでは、『単身・ひとり暮らしの引越しプラン』、『おふたりの引越しプラン』、『家族の引越しプラン』、『その他のお得な引越しプラン』を提供しています。 それぞれ詳しくご紹介していくことにしましょう。 尚、アーク引越センターの公式ホームページ上で、料金に関する案内はありませんでした。 しかし、ホームページ内にある『引越見積りシミュレーション』から目安金額を算出することが可能です。 プラン別で算出するわけではないため、プランの目安料金がどの程度になるかは分かりません。 とはいえ、引越希望日、移動距離、建物の階数、人数、荷物量など、比較的細かく必要事項を入力し、最後に引っ越し費用を算出することができます。 そのため、見積もりを依頼する前に、目安金額を知ることができて便利です。 ちなみに、各プラン内でご紹介するサービス内容は、あくまでも一例となります。 要望に合わせてサービス内容を変更することが可能なようですので、見積もり時に相談してください。 単身・ひとり暮らしの引越しプラン ミニ引越しプラン 特徴：単身の近距離引越しを予定しており、1Rから1LDKの荷物量が少ない方に適したプランです。 目安としては、1Rから1LDKの間取りに収まる荷物量となります。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 ミニ引越し長距離プラン 特徴：単身の長距離引越しを予定しており、1Rから1LDKの荷物量が少ない方に適したプランです。 目安としては、1Rから1LDKの間取りに収まる荷物量となります。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 荷物多め単身プラン 特徴：1Rから1LDKの荷物量が多い方に適したプランです。 目安としては、1Rから2Kもしくは2DKの間取りに収まる程度の荷物量となります。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 すべてお任せフルフルプラン 特徴：多忙なため、引越し作業のすべてをお任せしたい単身の方に適したプランです。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 おふたりの引越プラン 短距離プラン 特徴：ふたり暮らしの近距離引越しに適したプランです。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 長距離プラン 特徴：ふたり暮らしの長距離引越しに適したプランです。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 すべてお任せフルフルプラン 特徴：共働きなどで多忙なため、引越し作業のすべてをお任せしたい、ふたり暮らしの方に適したプランです。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 これから新生活プラン 特徴：2箇所から荷物を積み込み、新居へ運搬・搬入する引越プランです。 結婚を機にふたり暮らしを始めるカップルに適しています。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 シニアプラン 特徴：60歳以上のご夫婦向けの引越プランです。 引越料金が最大20％OFFとなります。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、引越料金最大20％OFF 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなるかは不明です。 見積もり時に相談するようにしてください。 家族の引越しプラン 節約プラン 特徴：できるだけ引越費用を抑えたい家族向けのプランです。 短距離、長距離どちらの引越にも対応しています。 一般的には、2DKから4LDKが目安となりますが、詳細については見積もり時に確認してください。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 通常プラン 特徴：家族向けの一般的な引越プランです。 新居での荷解きは自分でやりますが、旧居での荷造りはアーク引越センターの作業員にお任せすることができます。 短距離、長距離どちらの引越も対応可能です。 一般的には、2DKから4LDKが目安となりますが、詳細については見積もり時に確認してください。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 すべてお任せフルフルプラン 特徴：共働きなどで多忙なため、引越し作業のすべてをお任せしたいご家族に適したプランです。 短距離、長距離どちらの引越にも対応しています。 一般的には、2DKから4LDKが目安となりますが、詳細については見積もり時に確認してください。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 その他のお得な引越しプラン 大物限定プラン 特徴：大型家具・家電の梱包、搬出、運搬、搬入、セッティングのみを依頼することができるプランです。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 建て替えプラン 特徴：マイホームを建築した方などを対象とした、荷物の一時預かりが可能な引越プランです。 現住居から仮住まい、仮住まいから新居への引っ越しをお任せすることができます。 詳細については見積もり時に確認してください。 また、荷物を一時保管する際、預けることができない荷物が発生する可能性があります。 その点に関しても、必ず確認することをお勧めします。 特典：ダンボール最大50箱無料、布団袋最大2袋無料、ハンガーボックス最大5個無料レンタル、毎月1日から20日特別割引（土日祝、繁忙期は対象外） 時間指定：時間指定可能。 午後からの引越しにすると、更に20％OFFとなります。 ただし、毎月1日から20日までの特別割引と併用できるかは不明です。 見積もり時に確認してください。 主なオプション・サービス一覧 アーク引越センターでは、複数のオプションサービスを提供しています。 表にまとめましたので、是非参考にしてください。 サービス名 詳細 電気工事 エアコンの取外・取付、アンテナ工事、AV機器配線、パソコンインターネット設定、食洗機設置、照明器具の取外・取付、ウォシュレットの設置を依頼が可能。 ホームクリーニング 浴室、キッチン、トイレ、窓ガラス、フロア、カーペットクリーニングの依頼が可能。 ピアノ運送・調律 専門作業員への輸送を依頼することができます。 また調律も別途依頼が可能です。 自動車陸運 愛車を目的地まで陸送して貰うことが可能です。 遠方への引越や、交通機関を利用して引越先まで移動する場合に便利です。 ペット輸送 提携先の専門業者がペットを目的地まで輸送してくれます。 荷物一時保管 （トランクルーム） 建替えに伴う荷物の一時保管を依頼することができます。 不用品の処分 家電や家具などの不用品処分を依頼することができます。 アーク引越センターの割引特典 引っ越しお得日カレンダー アーク引越センターでは、料金が安くなる日をカレンダー形式で紹介しています。 公式ホームページ上からすぐにチェックできますので、見積もり依頼前に参考にしてください。 割引率は、30％OFF、20％OFF、10％OFFとなっており、毎月必ず割引日が設けられています。 午後からの引越割引 公式ホームページ上から正式な見積もり依頼をすると、午後からの引越が20％OFFとなります。 他の割引特典と併用可能かどうかは、見積もり時に確認してください。 提携企業優待特典 アーク引越センターは、様々な企業と提携しています。 提携先の企業ごとに、いくつかの特典サービスや割引特典を設けているため大変便利です。 たとえば、岡田建設株式会社から注文住宅を購入し、アーク引越センターへ引っ越しを依頼すると、引越料金が10％割引になる他、オプションサービス特別割引、その他特典サービスを利用することが可能となります。 他にも、引越料金を楽天のクレジットカードで支払うと、引越基本料金から20％割引となるなど大変お得です。 利用可能な優待特典に関しては、見積もり時に相談してみることをお勧めします。 毎月1日から20日までの特別割引 土日祝日、繁忙期を除く毎月1日から20日までの間、特別割引を行っています。 他の割引特典との併用が可能か不明ですので、見積もり時に確認してください。 アーク引越センターの特徴とまとめ 大手の引越し業者と比較すると、ネームバリューはやや劣りますが、ネットを活用して『アーク引越 評判』とリサーチしてみると、それなりの情報量が見つかります。 そのため、大手引越し業者に準ずる知名度があるといえそうです。 引越プランは非常にシンプルで、ニーズに合わせた利用が可能な他、要望に合わせて必要な作業を追加したり不要な作業は外したりと、比較的自由にカスタマイズできます。 1つ気になるのは、『TVチャンピオン2 引越し屋さん選手権』での優勝以降の活躍です。 2008年に行われているため、すでに過去の話となっています。 また、オリコンで毎年実施されている『引越し業者顧客満足度ランキング』によると、2012年から2015年まで連続9位と低迷を見せていました。 今現在も、顧客満足やサービス品質の向上に力を入れていたり、社員教育に力を入れている様子は伺えますが、『TVチャンピオン2 引越し屋さん選手権』で優勝した際の技術力や、サービス品質が現在も尚保たれているかは疑問が残ります。 良い口コミ・悪い口コミを一挙公開！ それでは最後に、アーク引越センターの口コミをご紹介していくことにしましょう。 良い口コミと悪い口コミ毎に分けましたので、是非参考にしてください。 良い口コミの代表例 他社よりも少し安くなった 見積もり依頼時の対応が早い 作業員のチームワークが良かった 気遣いが出来ていて対応が丁寧だった ペットの輸送を頼めたところが良かった 作業がスムーズで早く引越しが終わった 社員教育がしっかりしている印象を受けた アフターケアまで万全だったので信用できた 悪い口コミの代表例 養生が不十分だった 作業開始が大幅に遅れた 営業マンがしつこかった 料金の説明が不明瞭だった ダンボールの到着が遅かった 営業担当者の態度が不快だった 電話対応が人によってバラバラで雑 引越当日融通が利かないことがあった 積みきれない荷物を運んで貰えなかった 約束した日に訪問見積もりに来なかった 自社の自慢話や他社の悪口が不快だった 未契約の顧客との約束を守らないことが多い 使用済みダンボールの回収になかなか来ない アーク引越センターの口コミと総評 アーク引越の口コミですが、良い口コミの特徴としては、『作業員の良好なチームワーク』、『営業担当者のきめ細やかな対応』、『作業員の手際の良さ』を称賛する声が目立ちました。 また、非常に短い時間で荷物の搬出が終了し、その後の搬入作業や家電・家具の設置がスムーズだったという声も多い印象を受けます。 料金が安かったという声も挙がっていましたが、一括見積もりを利用して他社と比較したところ、アート引越センターやサカイ引越センター、アリさんマークの引越社よりも2万円程高かったという口コミがいくつか見られましたので、必ずしも安くなるとは言えないようです。 見積もり時に交渉すると、それなりに安くして貰えるようですが、どこまで安くなるかは担当した営業マン次第といったところでしょうか。 そのため、アーク引越センターへ見積もり依頼する前に、他社の見積もりを3社程取っておくことをお勧めします。 一方、悪い口コミですが、どちらかというと良い口コミよりも件数が多い印象を受けました。 特に目立ったのは、訪問見積もりを依頼した際、約束の時間に来なかったという声や、何度電話をしても見積もりに来てもらうことが出来なかったという声です。 家財道具が破損した際の対応に、納得がいかなかったという声も目立ちました。 アーク引越センターでは、『サービスの心を常に持つ』ことを重要視しているだけに、あまりにもかけ離れた対応をしているケースがあることは非常に残念です。 全国展開しているだけに、各支店によってサービスの質にばらつきが出てしまうことはよくある話ではありますが、このような口コミや評価がオリコンランキングでの低迷に表れているのかもしれません。 とはいえ、アーク引越センターは、中堅の引越し業者の中で実力派の引越し業者として実績を残してきた経歴があります。 荷物量や引越先までの距離に合わせて利用できる引越プランや、予算や要望に合わせて利用出来る引越プランが設けられている点は、利用者としてメリットが多いといえそうです。 尚、すべて自社のスタッフにて引越し作業をしていると謳っていますが、口コミの内容によると、アルバイト作業員や委託業者が引越の現場に来たという情報がいくつかありました。 もしも気になるようであれば、見積もり時に確認することをお勧めします。 以上のことから、相見積もりを取った上で、要望に合わせた引越しが実現できそうであり、尚且つ営業担当者の対応に問題がなければ、アーク引越センターの利用を検討してみても良いかもしれません。
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