NTTを装った詐欺の手口と騙されないための3つの注意点
現在光コラボを使っている場合に別の光コラボに乗り換えると使っているひかり電話が ちょっとした問題になってしまいます。 電話番号を変えることなく別の光コラボに乗り換える方法もあるのですが それが使える人は限られてしまいます。 この問題を解決することが出来るサービスが、今度開始されることになりました。 それを使った場合にどれくらいお得になるのかちょっと考えてみました。 事業者変更とは光コラボ間の乗り換えができる制度です。 事業者変更が始まる前は＠nifty光からドコモ光に乗り換えるときは＠nifty光を解約、ドコモ光を新規契約する必要がありました。 でも2019年7月以降は、転用と同じイメージで、＠nifty光からドコモ光に「直接」乗り換えが可能となったのです！ ＠nifty光からドコモ光に乗り換えると電話番号が変わる可能性がある 例えば現在＠nifty光を使っていて、この光コラボをドコモ光に乗り換えたい と思っていた場合を考えてみます。 まあこれは私のことで、＠nifty光でauスマホの割引を使っているのですが 家族を含めてスマホをドコモに乗り換えるつもりです。 誰もauスマホを使わなくなると自宅の固定回線が＠nifty光である必要がなく 逆にドコモ光にすることで大きな割引にも期待が出来るようになります。 でも＠nifty光でひかり電話を使っている場合にドコモ光に乗り換えると ひかり電話の電話番号が変わってしまう可能性があるのです。 学校の連絡などで自宅の電話番号を使っているのでできれば電話番号を変えずに ひかり電話の乗り換えもしたいのですが・・・ 「ひかり電話の電話番号が変わってしまう可能性」というのは電話番号が 変わらない可能性というのもあるためですが。 では＠nifty光からドコモ光に乗り換えた時にひかり電話の番号が変わらない場合と 革てってしまう場合について確認してみます。 元々NTTから電話番号の権利を購入していた場合は電話番号が変わらない まずは現状の電話番号が変わらずに同じ電話番号を使い続けられる場合を 確認してみます。 これは＠nifty光でひかり電話のオプションに加入する以前からNTTの電話番号を 使っている場合です。 NTTの電話番号の権利を持っていてアナログ回線の電話を使っていた、その時の 電話番号をMNPで引き続き使っていた場合は使い続けることができます。 まあ元々持っていた電話番号を使い続けるだけなので＠nifty光からドコモ光に 乗り換えた場合でも同じ電話番号を使うことができます。 ただし普通に乗り換えをしても電話番号が使えなくなってしまうのでちょっとした 手続きが必要になります。 それが「あまログ戻し」と言われる手続きです。 ひかり電話を一度アナログ回線の電話に戻してからまたIP電話にする ＠nifty光からドコモ光に乗り換える前に一度NTTに連絡をして現在使っている ひかり電話サービスをアナログ電話に戻すという手続きが必要です。 元々アナログ電話の番号をIP電話で使っていたので、その電話番号自体を再び アナログ回線用の電話番号に戻すことも出来るのです。 ただしこのアナログ回線への変更には手数料が必要で、大体4,000円位がかかります。 これをしなければひかり電話の解約をした時に使っていた電話番号が使えなくなります。 同じ光回線を使ったサービスならそのまま使えそうだ、と思うのですが光コラボに 変更してしまうと光回線はその光コラボ専用に変わってしまうのです。 つまり現状では光コラボごとに設定されている光回線を使う必要があるので、乗り換えの 前に電話番号だけアナログ回線に戻してまたMNPを行う必要があります。 コストも手間もかかるのですが、現状では同じ電話番号をひかり電話で使い続けるには このような手続きが必ず必要になるのです。 新規で＠nifty光からひかり電話に申し込みをした場合は電話番号が変わる ではひかり電話の電話番号が変わってしまう場合についても確認してみます。 こちらは＠nifty光からひかり電話に加入した新規申し込みの場合です。 以前からアナログ回線の電話を使っていたわけではなく、＠nifty光やフレッツ光に 加入した時にひかり電話に加入して電話番号をもらった場合はアナログ戻しが出来ません。 アナログ戻しはその名前のとおりにアナログ回線に戻すことです。 最初からひかり電話というIP電話で使っていた電話番号は戻すアナログ回線がないです。 つまりひかり電話の新規加入で使っていた電話番号は今の光コラボを変更すると 二度と使えなくなるということになります。 ちなみにフレッツ光から光コラボ、この場合は＠nifty光に転用した場合には 電話番号が変わることなく使えました。 光コラボの乗り換えもこの転用と同じように考えている人もいるようですが 現状では光コラボに転用すると、再転用をすることが出来ないのです。 この転用による電話番号の問題があったために今までは光コラボへの転用には かなり気をつける必要がある、と言われていました。 実際に色々と問題点もあったようで。 総務省からもその問題を解消するための新しいサービスの発表が行われました。 事業者変更という新しいサービスが始まる予定 フレッツ光と光コラボ、光コラボ同士の乗り換えに関するトラブルを解消するために 総務省から新しいサービスの提供が発表されました。 それが「事業者変更」という手続きで光コラボの再転用が可能になるということです。 これが始まればひかり電話に関する問題点はほぼ解消することになります。 まあひかり電話だけではなく多くのトラブルが光コラボの乗り換えに関してはあって それを解決するための方法として「事業者変更」という制度が始まります。 ただしこの制度、当初の予定では2018年の終わりから2019年の初めには 開始される予定だったのですが・・・ 一度正式に2019年5月から開始するとアナウンスされ、期待をして待っていたら まさかの延期という状況に。 現在は2019年7月から受付を開始する、という発表がありました。 今度は延期されないことを望んでいます。 事業者変更で光コラボ同士の再転用やフレッツ光に戻すことが出来るようになる では事業者変更でどんなことができるようになるのか。 簡単に言えば光コラボから光コラボへの再転用が出来るようになります。 ＠nifty光からドコモ光への乗り換えも事業者変更を使えば、以前のフレッツ光からの 転用と同じようにかなり簡単な手続きで出来るようになります。 転用と同じ手続きで光コラボ同士の変更ができるので、ひかり電話に関する問題点は ほぼなくなってそのままの電話番号を使い続けることが出来るのです。 元々フレッツ光でひかり電話に申込みをしても光コラボに転用する時にはそのサービスを そのまま使い続けることが出来ました。 事業者変更でも同じように全てのオプションが変わらずに使い続けられるので ひかり電話も電話番号を変えずに使う事ができるのです。 アナログ戻しも必要なく最初からIP電話の電話番号の場合でも使い続けられるので ひかり電話を使っている人にとってはかなり嬉しいサービスになるはずです。 ちなみに光コラボ同士の再転用だけではなく、光コラボからフレッツ光に戻す ということもできます。 さらに言えば現状では同じ光コラボでもNTT東日本とNTT西日本では管轄が違うので 一度解約して再契約が必要でした。 でも事業者変更を使えばこれも問題なく、簡単な手続きだけでNTT東日本と NTT西日本の引っ越しができます。 かなり多くの問題点の解消ができると期待しています。 事業者変更のメリットは回線工事の手間とコストがかからない 現在の状況で考えられる問題点が事業者変更でどれくらい解決できるのか。 事業者変更を使うメリットについて考えてみます。 とりあえずひかり電話に関しては説明したので割愛。 他に考えられるメリットについて考えてみます。 まずは光コラボでかかる回線工事が大幅に軽減される、と期待できます。 現状では光回線の撤去と設置の工事が必要になります。 現在＠nifty光からドコモ光に乗り換えるなら、一度光回線を撤去してから 新しくドコモ光の光回線を設置する必要があります。 光回線の設置には工事が必要なのでその工事費用がかかります。 集合住宅の場合は撤去費用も2,000円程度と安いことも多いのですが。 戸建住宅の場合は撤去費用も10,000円位、更に設置費用もドコモ光の場合は 18,000円くらいとかなり高額の工事費用が必要になります。 でも事業者変更では転用と同じなのでこの工事費用がかかりません。 かかるのは事務手数料の3,000円程度です。 撤去も設置も何の回線工事もしないで＠nifty光からドコモ光への乗り換えが 出来るようになるのです。 ひかりTVの再契約も必要なくなる 現状では光コラボで使っていたオプションサービスは全て解約して新しく 再契約することが必要になります。 光回線を使ってテレビを楽しめるひかりTVへの加入をしていた場合にもやはり 一度解約をして再契約が必要です。 そしてひかりTVは以前の契約では2年契約で月額料金が割引になるという契約があり これの契約期間内に解約すると違約金10,000円が必要でした。 現在の契約では2年契約をして途中解約した場合の違約金が3,500円になっています。 まあ2年契約をしていれば違約金がかかるのは同じなのですが。 そして事業者変更ではこの解約再契約が必要なくなるので途中解約の違約金が かからないのです。 フレッツ光を使っているサービスに関しては完全に「転用」のときと同じように サービスを使い続けることが出来るのでかなり便利になると思います。 プロバイダの変更によるオプションサービスの変更についても出来る限り対応 場合によっては事業者変更をした時にプロバイダが変更になることもあります。 ＠nifty光からドコモ光の場合は、ドコモ光で＠niftyを選べばいいのですが。 ドコモ光は対応しているプロバイダが20社以上あって、そのプロバイダから 好きなところを選んで契約が出来るという魅力があります。 ドコモ光対応プロバイダには＠niftyを始めBIGLOBEやSo-netなどの大手が たくさん参加しています。 対応していないプロバイダもあるので、例えばソフトバンク光からドコモ光に 事業者変更をした場合は必ずプロバイダの変更があります。 そしてプロバイダによって提供しているオプションサービスの違いがあります。 事業者変更ではそのオプションサービスについてもフォローが行われるようで。 現時点ではあまり明言されていませんが、プロバイダの変更によるオプションの 利用が出来なくなった場合はNTTがサービスのフォローをするようです。 乗り換えた先のプロバイダで提供されていないオプションを使っていた場合には NTTがそのサービスを代行する、ということのようですが・・・ 一応プロバイダのオプションも変わらずに使い続けることが出来るようです。 事業者変更は転用と同じ手続きで利用可能 実際に事業者変更の手続きはどうすればいいのか。 こちらも基本的には転用の手続きとほぼ変わらないやり方になるようです。 転用ではフレッツ光を提供しているNTTに「転用承諾番号」をもらって、それを 申し込む光コラボの提供会社に提出するという形になります。 ＠nifty光に転用するならNTTから転用承諾番号をもらって＠niftyに提出して 申込みをするということになります。 そして＠nifty光からドコモ光に乗り換える場合、今度は＠niftyに 「事業者変更承諾番号」をもらってドコモに提出することに。 まあドコモ光の場合はドコモに申し込みをするよりも対応プロバイダから 申込みをしたほうがキャンペーンが使えるのでお得になります。 そして事業者変更でもドコモ光の各プロバイダは新規契約と同じ扱いになるので そちらのキャンペーン特典が使えるようになるそうです。 ちなみに＠niftyもドコモ光に対応しているのでこちらに申し込む場合には ＠niftyから事業者変更承諾番号をもらって＠niftyに提出することになりますが。 一応手続きとしてはこれだけなので一度転用をしたことがあれば問題なく 手続きができると思います。 事業者変更承諾番号にも有効期限がある 転用承諾番号と同じように事業者変更承諾番号にも有効期限があります。 有効期限は15日間で、この有効期限内に手続きを終わらせる必要があります。 これも転用と同じで、有効期限が過ぎてしまうと手続きの途中であっても 番号が使えなくなるのでそこで一旦手続きがストップしてしまいます。 事業者変更を続けるためにはまた新しく事業者変更承諾番号をもらう必要があり 当然ですがそちらも有効期限が15日間です。 手続きにかかる時間は転用の場合は大体1週間から10日程度かかると言われています。 それを考えると番号を受け取ってから5日以内に手続きを開始する必要があります。 事業者変更でも同じくらいの時間がかかると考えるなら、やはりそれほど時間的な 余裕はないと思ったほうがいいかと。 事業者変更承諾番号をもらったらすぐに手続きを開始することをおすすめしておきます。 事業者変更でも初期契約解除制度は使える インターネット回線契約で契約の説明や内容でおかしなことがあり、解約したいと 思ったら初期契約解除手続きを使えます。 これはインターネット回線契約の時のクーリングオフという感じの制度で 申込みから8日以内の契約を一方的に解除することができる制度です。 強引な勧誘や間違ったセールストークによる被害を防ぐための制度ですが これを事業者変更でも使うことができます。 申込みから8日以内という時間的な制限がありますが、万が一の時には違約金なしで 一方的に解約手続きを取ることができます。 一応レンタルなどで受け取った機材の返送料金はユーザー負担で、事務手数料だけは 返却されません。 でも不満のある回線契約を使い続けることや高額な違約金を払うことに比べると かなりコストが抑えられるはずです。 事業者変更が開始されるとそれを使ったかなり強引な勧誘も予想されます。 その時には初期契約解除制度を思い出してください。 考えられる負担は光コラボの解約違約金だけなので使いやすいと感じる 一応事業者変更でもかかるコストがあります。 それが使っていた光コラボの解約違約金です。 ＠nifty光からドコモ光に変更する場合、ドコモ光のプロバイダに＠niftyを選んでも ＠nifty光を解約することに変わりはありません。 つまり＠nifty光の契約によって解約違約金が発生することもあるのです。 ちなみに2年契約で9,500円、3年契約では20,000円必要です。 ＠nifty光からドコモ光への乗り換えを契約更新のタイミングで行えば違約金は 発生しないのですが。 たとえ乗り換え後に同じプロバイダを使う場合でも光コラボを変更する時には 解約違約金が発生するので、そこには注意しましょう。 でも逆に言えばそれ以外に注意点がなく、特にひかり電話に関してはかなりの 使いやすさが予想できるのが事業者変更です。 携帯端末の変更に合わせて光コラボも乗り換えたいけど電話番号の問題がある という方にも事業者変更ならおすすめできます。
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疑惑まみれのドコモ光サービス、通信業界が総務省へ異例の申し入れ 利用者に不利益の恐れ
ドコモ光ってどんなサービスなの？利用者の評判はどうだろう？など気になることがたくさんありますよね。 ドコモ光は、フレッツ光よりも月額料金が安くなり、ドコモのスマホ料金が毎月最大1,000円割引になるためドコモユーザーに最もお得な光回線です。 この記事では以下の情報を紹介しています。 ・ドコモ光の料金は？ ・ドコモ光のプロバイダのおすすめは？ ・ドコモ光の今開催しているキャンペーンは？ ・ドコモ光はどこから申し込むのがお得？ 結論からいうと、ドコモ光はから申し込むことで1番お得に利用できます。 ドコモ光の利用者の評判、 2020年7月最新のキャンペーン情報も合わせてご覧ください。 ドコモ光とは ドコモ光とはNTTドコモが提供する全国エリア対応の光コラボレーションです。 フレッツ光の回線網をそのまま利用しているので、速度は変わらずプロバイダ料金がセットになるので月額料金が500円～1,000円安くなります。 引用元： さらに、ドコモのスマホ料金が最大1,000円安くなるドコモセット割があるのでドコモユーザーに最もおすすめの光回線です。 ドコモセット割 ドコモセット割とはドコモ光を契約するとドコモのスマホ料金が毎月最大1,000円割引になるサービスです。 割引額はスマホのプランによって変わります。 プラン 割引額 ギガホ -1,000円 ギガライト 7ギガ未満 5ギガ未満 3ギガ未満 -500円 1ギガ未満 なし ギガホ・ギガライトプランの場合はドコモ光の契約者だけでなく 『ファミリー割引』という家族グループを組んでいる家族全員分のスマホ料金が割引になります。 例 以下画像のようにファミリー割引内の5人がギガホ・ギガライトを利用していてセット割が適用になった場合、 毎月最大4,000円割引になるので年間最大48,000円もお得になります。 タイプAとの違いは選べるプロバイダが変わるだけです。 因みにタイプBからタイプAの変更も可能でドコモショップか電話で行えます。 そのためプロバイダ料金が別途追加され通常プランより500円～1,000円の高くなります。 詳しくはをご覧ください。 月間の使用料が200メガ以内なら月額3,700円で利用でき、200メガを超えると10メガあたり30円が課金されていきます。 詳しくはをご覧ください。 上記はフレッツ光でBBエキサイトを契約した場合と、ドコモ光でBBエキサイトを契約した時の料金を比較したものです。 ドコモ光の方が800円安くなることがわかります。 回線品質は同じなのでフレッツ光契約している方はドコモ光に乗り換えた方が間違いなく月額料金が安くなります。 ドコモ光10ギガプラン 2020年4月からが申し込めるようになりました。 料金は6,300円で通常プランより1,000円ほど高くなります。 また、契約できるのは戸建てのみで提供エリアも限られているため、在宅で仕事をする方やよほど速度にこだわりたい方をのぞいて通常プランの契約をおすすめします。 利用者の口コミなどは今後紹介していきますが、その上で契約を検討しましょう。 結論からいうと GMOとくとくBBがおすすめになります。 【プロバイダ選びのポイント】 ・月額料金が安いか ・通信速度が速いか ・Wi-Fiルーターが無料か ・V6プラス対応か ドコモ光のプロバイダはGMOとくとくBBが1番おすすめ それではドコモ光のプロバイダ選びのポイントとGMOとくとくBBがおすすめの理由を紹介します 月額料金の安いタイプA ドコモ光のプロバイダはタイプAとタイプBに分類されます。 サービスに大きな違いはなく、タイプAだと料金が200円安くなります。 ほとんどの方がタイプAのプロバイダを契約しています。 因みにタイプBのプロバイダは『OCN、 TCOM、TNC、WAKWAK、AsahiNet、 ちゃんぷるネット』になります。 僕がおすすめするGMOとくとくBBはタイプAのプロバイダになります。 V6プラス対応で速度が速い V6プラスとは速度が速い接続方式になります。 ドコモ光のプロバイダの中でV6プラスに対応しているのは24社のうち以下の14社になります。 また、オリコン満足度でも96. 以下のように速度に満足している口コミがたくさん投稿されています。 うちはネットをフレッツ光とかドコモ光系にしててクッソ遅かったんだけど、プロバイダをGMOに変えて接続方法をv6プラスにしたら爆速になった。 家はマンション系。 プロバイダはGMOでなくてもv6プラスに変更できれば速度は改善すると思う。 在宅ワークで家のネットが遅くて困ってる人、参考までに。 — さとし SatoshiThermoph レンタルできるWi-Fiルーターが高性能 ドコモ光でWi-Fiルーターをレンタルできるプロバイダは10社あります。 その中でも、1番性能の良いwi-Fiルーターを提供しているのがGMOとくとくBBです。 ほとんどのプロバイダのルーターの最大速度が867mbpsなのに対して、GMOとくとくBBのルーターの最大速度は1733Mbpsになります。 僕もGMOでNEC製のAterm WG2600HSをレンタルしていますが、2. 4ghzで平均して50Mbps。 5ghzで200Mbpsを常に超えています。 インターネットの速度は建物や接続する機器によって遅くもなり速くもなります。 建物の配線方式はどうにもできないけど、ルーターは自分で選べます。 それなら無料でレンタルでき、1番性能が良いGMOとくとくBBのwifiルーターをレンタルしましょう。 ドコモ光10ギガ対応のプロバイダ ドコモnet・GMOとくとくBB・ぷらら・ANDLINE・hi-ho・BB. excite・AsahiNet GMOとくとくBBであれば「ドコモ光10ギガ」が契約できるのもメリットでしょう。 そのためここで紹介する全てのキャンペーン情報を読んで当てはまればすべて利用することが可能ですが条件などもしっかり確認しましょう。 ＼キャンペーンの詳しい記事はコチラ／ ドコモ光の公式キャンペーン 2020年7月に開催しているドコモ光の公式キャンペーンは工事費無料とdポイント5,000ポイントになります。 この２つのキャンペーンはどこで申し込んでも併用できます。 工事費無料 2020年7月は工事費が無料になります。 通常2,000円～18,000円かかる工事費が0円になるので大変お得です。 ドコモ光の工事費無料についてはをご覧ください。 dポイントプレゼントキャンペーン ドコモ光を申し込むとdポイント2,000ポイントが貰えるキャンペーンを実施しています。 ドコモ光のdポイントプレゼントキャンペーンについてをご覧ください。 GMOとくとくBBのキャンペーンが1番おすすめ ドコモ光は窓口によってキャンペーンが変わります。 1番おすすめなのは以下キャンペーンを実施している「GMOとくとくBB公式サイト」です。 ・最大20,000円キャッシュバック ・dポイント2,000円プレゼント ・Wi-Fiルーター無料レンタル キャッシュバックが高額 GMOとくとくBB公式サイトは「最大20,000円キャッシュバック」と「dポイント2,000円プレゼント」が併用できるので、他の窓口よりもキャッシュバック額が高水準となっています。 窓口 キャッシュバック オプションあり キャッシュ バック ネ ッ ト GMO とくとくBB 最大20,000円 5,500円 代理店 20,000円 5,000円 ドコモ 公式サイト - - 店 舗 家電量販店 商品券1万円 商品券1万円 ドコモショップ 商品券1万円 商品券1万円 代理店や家電量販店も1～2万円キャッシュバックをやっていますが、GMOとくとくBB公式サイトの方が高額かつ、受け取り条件を含めたトータルでおすすめです。 受け取り方法 ・開通月を含む4ヶ月目に申請メールが届く ・5か月目に指定した口座に5,500円が振り込まれる 1. GMOとくとくBB公式サイトから申し込む 2. 折り返し電話で契約する 3. 開通工事日を予約する 店舗やネットで申し込めますが、どこから申し込んでも開通までは約1～2ヶ月かかるので、余裕をもって申し込むのがおすすめです。 ここでは、1番おすすめな窓口「GMOとくとくBB公式ページ」から申し込んだ場合の手続きの流れを紹介します。 GMOとくとくBB公式サイトから申し込む GMOとくとくBB公式サイトの申し込みフォームから以下の質問に回答しましょう。 ・契約者の情報 ・スマホのキャリア ・希望するオプション ・折り返し電話の希望日時 オプションはここで入力しなくても、折り返し電話で加入の申し出が可能です。 結論からいうと、速度に満足している方の多くがIPv6対応のプロバイダを契約している傾向があります。 しかし口コミを見ると『ドコモ光は速度が遅い』という評判もあるので詳しくは をご覧ください。 夜のネット通信速度は？ うーん。 ドコモ光OCN夜もう遅いなあ。 昨日も緑のぐるぐる三回くらい黄色になってた。 nuro光に乗り換えようかな～でも解約手続きが面倒くさい。 回線速度前はｺﾝﾅﾊｽﾞｼﾞｬﾅｲﾉﾆｨ! 回線自体はフレッツ光と同じ最大1ギガなので、速度が遅い原因として考えられるのはプロバイダやWi-Fiルーターの可能性が高いです。 利用する環境も大きく影響してくるのでネット上の評判はあくまで参考程度にとどめておきましょう。 マンションの速度は？ ドコモ光なのに実質100Mまでしか走らせられないって詐欺やろ…。 VDSL方式の場合は最大100mbpsしかでないので、最新の高速Wifiルーターを購入しても速度が速くなるわけではありません。 もし、速度が遅くて悩んでいる人は不動産会社に接続方式を確認してみてください。 ちなみに僕はマンションでGMOとくとくBBを契約していますが、一度も速度が遅いと思ったことはありません。 平日の夜21：00～24：00の間でも常時100mbpsは出ています。 日常的にインターネットを使う分には3～5mbps出ていれば十分と言われているのでかなり早い方だと思います。 このようにマンションの建物や利用環境によって速度は変わるということを覚えておきましょう。 IPV6を利用しないと遅い？ ドコモ光でIPV6対応のプロバイダを契約していても古いWi-Fiルーターを利用している場合、IPV6に対応していないため速度が遅くなる可能性があります。 もし、IPV6に対応していないWi-Fiルーターを使用している場合、家電量販店やネットで7,000円～10,000円くらいで購入できます。 買うのが面倒と言う方は、ドコモ光公式サイトで月額300円でIPV6対応のWi-Fiルーターをレンタルしましょう。 1番おすすめなのはのような無料でWi-Fiルーターのレンタルを行っているプロバイダを契約することです。 ドコモ光のIPV6について『』をご覧ください。 通信障害に関して ドコモ光、障害か。。。 — キング kingqq ドコモ光の通信障害はで確認できます。 他の光回線に比べて通信障害は少ないように思いますが、通信障害かな？と思ったらドコモ光の公式サイトで情報が公開されていないか確認してみてください。 そこで障害情報が掲載されていなければ、プロバイダ側の問題か機器のトラブルの可能性が高いです。 口コミのを見る限りプロバイダの障害が多いようですね。 速度が遅い原因は？ ドコモ光を契約していて速度が遅いと感じる原因はいろんな要素があるので一概には言えませんが以下の要因が考えられます。 ドコモ光の速度が遅くなる要因 ・回線の接続状況 ・LANケーブルが古い ・ネットを使う時間帯 ・使用しているパソコンやスマホが要因 まず、パソコンやスマホを他のWi-Fiに繋いで確認してみましょう。 他のWi-Fiでも速度が遅いという場合は端末が原因かもしれません。 LANケーブルにはカテゴリという規格があります。 カテゴリには1～7まであり、数字が大きくなるほど通信速度が期待できます。 カテゴリが『5E』以下の場合は1ギガに対応していないので5E以上のLANケーブルに買い替えましょう。 今、ドコモ光を契約していて速度が遅い方は、これからドコモ光を契約する方は、速度に定評があり、IPV6対応のWi-Fiルーターを無料で提供しているを検討してみてください。 ドコモ光の工事内容 画像の様に『光』と書かれた光コンセントがある場合は、郵送されるONUと光コンセントをLANケーブルで繋ぐだけなので工事は必要ありません。 光コンセントが無い場合や光コンセントが壊れている場合は以下の工事が必要になります。 引っ越し先でドコモ光を利用する 引っ越し先でもドコモ光を利用するための手続き方法と費用について説明します。 引っ越し手続きの方法 ドコモ光を引っ越し先でも使うためには、「WEB」「ドコモの総合窓口へ電話」「ドコモショップ」の3つの方法の中から手続きする必要があります。 手間など考慮して1番おすすめなのがドコモの総合窓口での手続きになります。 手続きをしてから引っ越し先で利用を始められるまでに2週間以上かかってしまうので、新しい家の住所と工事希望日が決まったら早めに手続きするようにしましょう。 戸建てとマンションによって工事費が違うので以下にまとめました。 通常、ドコモ光の工事費は戸建てなら18,000円、マンションなら15,000円かかりますが、引っ越しの場合だと工事費が半分になります。 ただし、東日本から西日本に、西日本から東日本にエリアにまたいで引っ越しする場合は通常と同じ工事費がかかってしまうので必ず確認しておきましょう。 ドコモ光の引越しに関する詳しい情報はをご覧ください。 ドコモ光のテレビサービス 「ひかりTV for docomo」もしくは「ドコモ光テレビオプション」を契約すると、テレビサービスが利用できます。 この2つは「番組数・料金・工事の有無・エリア」の違いがあり、総合的にひかりTV for docomoがおすすめです。 ただ、ひかりTV for docomoを利用するには、ドコモテレビターミナルという機器を月額500円でレンタルする必要があるので、トータルの月額料金は約3,000円になります。 ドコモ光のテレビサービスについてはをご覧ください。 ドコモ光のWi-Fiルーター ドコモ光を無線 Wi-Fi で使うためにはルーターを事前に準備しておく必要があります。 家電量販店などで売られているWi-Fiルーターを使うこともできますが、ドコモ光ではルーターを利用する方法として以下の3つが用意されているので確認していきましょう。 プロバイダから無料レンタルする ドコモ光でルーターを用意する1番おすすめの方法は、無料レンタルをやっているプロバイダから申し込むことです。 プロバイダは24社から選べますが、Wi-Fiルーターの無料レンタルサービスをやっているのは以下の10社だけです。 ドコモ光ルーター01を購入する 公式サイトやドコモショップでは「ドコモ光ルーター01」というWi-Fiルーターを販売していて、ドコモのオンラインショップからだと7,040円の価格で購入できます。 ドコモのサポート窓口に連絡すれば遠隔操作で代わりに設定してくれるのがメリットです。 しかし、価格とスペックは市販で売られているルーターとほとんど変わらず、遠隔設定してもらうには月額500円のオプションへの加入なのであまりおすすめできません。 ドコモ光ルーター01について詳しく知りたい人は『』をご覧ください。 光電話対応ルーターをレンタルする ドコモ光では誰でもレンタルできる「ドコモ光電話対応ルーター」に無線LAN機能が付いていて、以下エリアごとの月額料金を払えばWi-Fiルーターとして利用できます。 東日本エリア：月額300円 西日本エリア：月額100円 また、スペックについては公表されていません。 ドコモ光のWi-Fiルーターに関する詳しい情報はをご覧ください。 ドコモ光の解約方法と解約金 ドコモ光は「電話」か「ドコモショップ」で解約することができます。 解約するタイミングによっては1万円前後の解約違約金が請求されるので、解約費用についても説明します。 解約方法 ドコモ光は「電話（0120-800-000）」または「ドコモショップ」で解約できます。 解約方法 1. 電話またはショップで解約手続きをする 2. レンタル機器を返却する 当日～翌月末の間で解約日を指定することができますが、解約月の月額料金は日割りになりません。 （例えば、4月15日に解約手続きをした場合は4月15日～5月30日の間で指定可能です。 ） 解約違約金 ドコモ光は更新月（24. 26ヶ月目）以外に解約すると以下の解約違約金が発生するので、解約のタイミングには注意してください。 ドコモ光の解約違約金 マンションタイプ：8,000円 戸建タイプ：13,000円 更新月は「My docomo」か電話で確認できるので、解約手続きをする前に確認しておきましょう。 解約について詳しくは をご覧ください。 ドコモ光の問い合わせ先一覧 解約や引越しなど、ドコモ光に関するほとんどの問い合わせは、総合窓口（0120-800-000）で受け付けていますが、「工事日」や「通信機器」に関する問い合わせは専用窓口になります。 問い合わせについて詳しくはをご覧ください。 まとめ 最後まで読んでいただき有難うございます。 ドコモ光の特徴をまとめると ・ドコモセット割でドコモユーザーにお得な光回線 ・24社あるプロバイダの中でGMOとくとくBBが1番おすすめ ・キャンペーンが充実しているGMOとくとくBBのプロバイダサイトから申込む ・2020年7月は工事費無料キャンペーンでお得に申し込めるチャンス また、2020年4月より提供開始の「ドコモ光 10ギガ」については情報が公開され次第紹介していきます。
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