プルームテックプラス点滅。 プルームテックプラスの使い方を解説！クリーニング・充電方法まとめ

困ったを即解決！プルームテックの故障や不具合の確認方法と対処方法をまとめました！

この記事の目次• 吸っているのにたばこベイパーが出ない LEDは点灯しない １つ考えられるのは、交換のサインが出ている状態（50パフお知らせ機能）です。 この 40秒の点滅の最中は、バッテリー自体がスリープしているので、吸ってもたばこベイパーは出てきません。 もちろん、40秒が経過して点滅が終了すると、また通常通り50パフできるようになるので、吸っているのに何も感じないぞ！？という時は、一度LEDを確認してみると良いかも知れません。 逆に言うと、上記のタイミング以外でもたばこベイパーが出ない場合は、バッテリーの故障の可能性が高いので、カスタマーサービスに電話しましょう！ 吸い込んでいる時に「プルーム・テックバッテリー」のLEDが青色に点灯しない プルームテックのLEDには3パターンあります。 １つは、 交換時40秒間のLEDが青色に点滅する状態、そして、 バッテリー切れを意味するLEDの赤点滅、通常、 吸っているときのLEDの青色点灯の3つです。 吸ったら光る！であれば基本的には問題ないのですが、吸っているのに光らない・・・これはバッテリーの故障の可能性が高いです。 吸っているときは気付きにくいかも知れませんが、このような状態でしたら、迷わずカスタマーサービスに電話しましょう。 吸い込んでいる時に「プルーム・テックバッテリー」のLEDが赤色に点滅する 基本的には電池切れをお知らせしていますので、問題ありません。 吸っているのにたばこベイパーが出ない（LEDは青く点灯する） LEDが青く点滅しているので、バッテリーは概ね正常に作動していると言えます。 考えられるのは、 カートリッジの リキッド切れです。 プルームテックのカートリッジは、もともと50パフ5回分という少量のリキッドしか含まれていない為、カートリッジだけが使えなくなり、カプセルが余るというのは良くある話です。 当サイトでも、その対策を掲載していますので参考までにどうぞ。 新しい「たばこカプセル」に交換して間もないのにも関わらず、「プルーム・テックバッテリー」のLEDが青色に点滅する ご存知の通り、 LEDが青く点滅するのは50パフの交換の合図です。 この場合は、暫く様子を見てもらいたいのですが、まず考えられるのは、 50パフ前にたばこカプセルを交換してしまったり、50パフで交換のサインが出ていたにも関わらず、 サインを見落として交換し忘れたという2つのケースです。 プルーム・バッテリーは、単純に50パフ毎にLEDが光る仕組みなので、40パフの時点で交換してしまうと、新しいたばこカプセルは10パフでLEDが点滅してしまいますし、同様に、交換し忘れて80パフしてから交換したら、やはり新しいたばこカプセルは20パフ程度でLEDが点滅してしまうことになります。 残念なのは、この50パフのカウントがかなり曖昧なので、 10パフくらいの誤差は許容範囲だと思ったほうが良いかも知れません。 ただし、ご説明した内容にまったく合致せず、毎回20パフくらいで点滅してしまうようであれば、やはりバッテリーが故障している可能性が高いので、カスタマーサービスに症状を伝えて対応してもらいましょう。 USBチャージャー接続時にプルーム・テックのロゴの部分が赤色に点灯しない 一瞬焦ってしまいますが、まずは コンセントにキチンと挿さっているか、もしくはUSBにちゃんと接続できているか確認しましょう。 それでも光らないとなると、USBチャージャーかACアダプターが故障している可能性が高いので、即カスタマーサービスに電話です。 充電を開始してから約90分経過しても、USBチャージャーのプルーム・テックのロゴの部分が赤色から白色に変わらない あまり聞いたことがない症状ですが、こういったケースは、 USBチャージャーか ACアダプター、もしくは プルーム・バッテリーが故障している可能性が高いようです。 充電してから寝たのに、まだ赤く光ったまま・・・という時は、迷わずカスタマーサービスに電話しましょう。 「プルーム・テックバッテリー」が持てないくらい熱いと感じる 判断基準が難しいのですが、ポイントは 持てないくらい熱い！という点です。 プルーム・バッテリーは当たり前ですが熱を帯びますので、それなりに熱くなります。 （持てないことはないですが） 持てないくらい熱を帯びるということは、報告は上がっていませんが、 ポータブル充電器などで話題になった破裂などの危険性もあるかと思いますので、すぐに使うのをやめて、カスタマーサービスに電話しましょう。 プルーム・カスタマーサービスの電話番号 Ploom専用カスタマーサービス 0120-108-513 受付時間：平日 9:00〜17:40 定休日：土・日・祝日、創立記念日（土・日・祝日を除く6月最初の日）、12月30日〜1月4日 あとがき いかがでしたでしょうか。 今回は「 困ったを即解決！プルームテックの故障や不具合の確認方法と対処方法をまとめました！」と題して、故障のパターンと確認方法などをまとめました。 基本的には、全ての対策は「 カスタマーサービスに電話」ですので、 フリーダイヤルはご自身のスマホに登録しておくと良いですよ！ 私の場合は、余計な質問が多いので、プルームテックだけでなく、アイコスもグローも登録していますが（汗） 追記 先日行った第3回目のプレゼント企画の当選者サマ全員と、本日連絡が取れました。 あとは明日、発送するだけなので、滞りなくやり遂げたいと思います。 私：「カプセル交換のLED点滅サインが出たのでカプセルを交換したが、2，3パフでまたLEDが点滅する。 1回だけでなく、ここ数ヶ月で何度も同じ現象が起きる。 」 カ：「バッテリーの故障が考えられます。 申し訳ありませんがカスタマー宛に送って下さるようお願い致します。 」 私：「送っている間はPloomTechを使えなくなるのでは？」 カ：「先に代替品を送らせて頂き、代替品が到着次第不具合が起きているデバイスをカスタマー宛に送って頂けますようお願い致します。 」 私：「キャナル店に行くことが可能なのでそちらでも対応してもらえるのか？」 カ：「直営店では不具合の確認や修理の受付も行っておりますのでそちらでも結構です。 」 以上のやり取りの後、キャナルシティ店に直接出向いて不具合を確認してもらいましたが、その際には不具合の確認が出来ず 「しばらく様子を見て頂いて、やはりどうしても気になるということでしたら交換対応させて頂きます。 」 という事でした。 参考にならないかもしれませんが、不具合の症状によっては即交換とはならない場合もあるようです。 直営店に出向けない方はすべて郵送でのカスタマーセンター送りになると思います。 今回のやり取りは記録に残したかったので全てメールでのやり取りを致しましたが、迅速且つ丁寧な対応で大変気持ちの良いものでした。 カスタマーの方であれば、先に交換品を送ってくれるということは、カスタマーサービスに電話すれば即交換対応してくれるのかも知れませんね。 ちなみに、これは余談ですが、現状は１人１台限りの購入じゃないですか。 で、壊れたらどうするんですか？と聞いたところ、機械に不具合があれば交換、自損の場合もなんとか対応してくれるみたいです。 （返品後に購入させてもらえるとか？） ただ、現物＝返品できるものがないと、いかなる場合も対応出来ないとのことです。 やはり相当に転売業者を意識しているんだなーと思いました。 カスタマーの人も、直営店のスタッフさん達も、ユーザーさんの大多数も、本当に良い人ばかりなのに、転売目的の輩がいることで、慎重にならざるを得ない状況。 供給だけでなくサービスにまでも影響があると思うと、迷惑でなりません。

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プルームテックが故障したときの症状・原因まとめ

この記事の目次• 吸っているのにたばこベイパーが出ない LEDは点灯しない １つ考えられるのは、交換のサインが出ている状態（50パフお知らせ機能）です。 この 40秒の点滅の最中は、バッテリー自体がスリープしているので、吸ってもたばこベイパーは出てきません。 もちろん、40秒が経過して点滅が終了すると、また通常通り50パフできるようになるので、吸っているのに何も感じないぞ！？という時は、一度LEDを確認してみると良いかも知れません。 逆に言うと、上記のタイミング以外でもたばこベイパーが出ない場合は、バッテリーの故障の可能性が高いので、カスタマーサービスに電話しましょう！ 吸い込んでいる時に「プルーム・テックバッテリー」のLEDが青色に点灯しない プルームテックのLEDには3パターンあります。 １つは、 交換時40秒間のLEDが青色に点滅する状態、そして、 バッテリー切れを意味するLEDの赤点滅、通常、 吸っているときのLEDの青色点灯の3つです。 吸ったら光る！であれば基本的には問題ないのですが、吸っているのに光らない・・・これはバッテリーの故障の可能性が高いです。 吸っているときは気付きにくいかも知れませんが、このような状態でしたら、迷わずカスタマーサービスに電話しましょう。 吸い込んでいる時に「プルーム・テックバッテリー」のLEDが赤色に点滅する 基本的には電池切れをお知らせしていますので、問題ありません。 吸っているのにたばこベイパーが出ない（LEDは青く点灯する） LEDが青く点滅しているので、バッテリーは概ね正常に作動していると言えます。 考えられるのは、 カートリッジの リキッド切れです。 プルームテックのカートリッジは、もともと50パフ5回分という少量のリキッドしか含まれていない為、カートリッジだけが使えなくなり、カプセルが余るというのは良くある話です。 当サイトでも、その対策を掲載していますので参考までにどうぞ。 新しい「たばこカプセル」に交換して間もないのにも関わらず、「プルーム・テックバッテリー」のLEDが青色に点滅する ご存知の通り、 LEDが青く点滅するのは50パフの交換の合図です。 この場合は、暫く様子を見てもらいたいのですが、まず考えられるのは、 50パフ前にたばこカプセルを交換してしまったり、50パフで交換のサインが出ていたにも関わらず、 サインを見落として交換し忘れたという2つのケースです。 プルーム・バッテリーは、単純に50パフ毎にLEDが光る仕組みなので、40パフの時点で交換してしまうと、新しいたばこカプセルは10パフでLEDが点滅してしまいますし、同様に、交換し忘れて80パフしてから交換したら、やはり新しいたばこカプセルは20パフ程度でLEDが点滅してしまうことになります。 残念なのは、この50パフのカウントがかなり曖昧なので、 10パフくらいの誤差は許容範囲だと思ったほうが良いかも知れません。 ただし、ご説明した内容にまったく合致せず、毎回20パフくらいで点滅してしまうようであれば、やはりバッテリーが故障している可能性が高いので、カスタマーサービスに症状を伝えて対応してもらいましょう。 USBチャージャー接続時にプルーム・テックのロゴの部分が赤色に点灯しない 一瞬焦ってしまいますが、まずは コンセントにキチンと挿さっているか、もしくはUSBにちゃんと接続できているか確認しましょう。 それでも光らないとなると、USBチャージャーかACアダプターが故障している可能性が高いので、即カスタマーサービスに電話です。 充電を開始してから約90分経過しても、USBチャージャーのプルーム・テックのロゴの部分が赤色から白色に変わらない あまり聞いたことがない症状ですが、こういったケースは、 USBチャージャーか ACアダプター、もしくは プルーム・バッテリーが故障している可能性が高いようです。 充電してから寝たのに、まだ赤く光ったまま・・・という時は、迷わずカスタマーサービスに電話しましょう。 「プルーム・テックバッテリー」が持てないくらい熱いと感じる 判断基準が難しいのですが、ポイントは 持てないくらい熱い！という点です。 プルーム・バッテリーは当たり前ですが熱を帯びますので、それなりに熱くなります。 （持てないことはないですが） 持てないくらい熱を帯びるということは、報告は上がっていませんが、 ポータブル充電器などで話題になった破裂などの危険性もあるかと思いますので、すぐに使うのをやめて、カスタマーサービスに電話しましょう。 プルーム・カスタマーサービスの電話番号 Ploom専用カスタマーサービス 0120-108-513 受付時間：平日 9:00〜17:40 定休日：土・日・祝日、創立記念日（土・日・祝日を除く6月最初の日）、12月30日〜1月4日 あとがき いかがでしたでしょうか。 今回は「 困ったを即解決！プルームテックの故障や不具合の確認方法と対処方法をまとめました！」と題して、故障のパターンと確認方法などをまとめました。 基本的には、全ての対策は「 カスタマーサービスに電話」ですので、 フリーダイヤルはご自身のスマホに登録しておくと良いですよ！ 私の場合は、余計な質問が多いので、プルームテックだけでなく、アイコスもグローも登録していますが（汗） 追記 先日行った第3回目のプレゼント企画の当選者サマ全員と、本日連絡が取れました。 あとは明日、発送するだけなので、滞りなくやり遂げたいと思います。 私：「カプセル交換のLED点滅サインが出たのでカプセルを交換したが、2，3パフでまたLEDが点滅する。 1回だけでなく、ここ数ヶ月で何度も同じ現象が起きる。 」 カ：「バッテリーの故障が考えられます。 申し訳ありませんがカスタマー宛に送って下さるようお願い致します。 」 私：「送っている間はPloomTechを使えなくなるのでは？」 カ：「先に代替品を送らせて頂き、代替品が到着次第不具合が起きているデバイスをカスタマー宛に送って頂けますようお願い致します。 」 私：「キャナル店に行くことが可能なのでそちらでも対応してもらえるのか？」 カ：「直営店では不具合の確認や修理の受付も行っておりますのでそちらでも結構です。 」 以上のやり取りの後、キャナルシティ店に直接出向いて不具合を確認してもらいましたが、その際には不具合の確認が出来ず 「しばらく様子を見て頂いて、やはりどうしても気になるということでしたら交換対応させて頂きます。 」 という事でした。 参考にならないかもしれませんが、不具合の症状によっては即交換とはならない場合もあるようです。 直営店に出向けない方はすべて郵送でのカスタマーセンター送りになると思います。 今回のやり取りは記録に残したかったので全てメールでのやり取りを致しましたが、迅速且つ丁寧な対応で大変気持ちの良いものでした。 カスタマーの方であれば、先に交換品を送ってくれるということは、カスタマーサービスに電話すれば即交換対応してくれるのかも知れませんね。 ちなみに、これは余談ですが、現状は１人１台限りの購入じゃないですか。 で、壊れたらどうするんですか？と聞いたところ、機械に不具合があれば交換、自損の場合もなんとか対応してくれるみたいです。 （返品後に購入させてもらえるとか？） ただ、現物＝返品できるものがないと、いかなる場合も対応出来ないとのことです。 やはり相当に転売業者を意識しているんだなーと思いました。 カスタマーの人も、直営店のスタッフさん達も、ユーザーさんの大多数も、本当に良い人ばかりなのに、転売目的の輩がいることで、慎重にならざるを得ない状況。 供給だけでなくサービスにまでも影響があると思うと、迷惑でなりません。

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プルームテックプラスがずっと青(紫)点滅している原因とは？対策も紹介

ボディは金属製。 手触りはなめらか。 一見、どっしりとしていますが、持ってみると案外軽いです。 旧型機と持ちくらべてみても、さほど重さに違いは見られませんでした。 若干、プルームテックプラスの方が重いかな？という感じです。 プルームテックプラスの方がカートリッジカバーの分だけ旧型機よりも背が少し高いです。 また、 旧型機の２本分くらい？ プルームテックプラスの直径はだいたいソレくらいです。 カートリッジの仕様が大幅変更 2019年1月29日、プルームテックプラスの発売に合わせ、 プルームテックプラス専用のたばこカプセルも発売されました！ 今回発売された専用たばこカプセルは以下の４種類。 メビウス マイルド・ブレンド（抹茶風） メビウス ロースト・ブレンド（黒蜜風） メビウス コールド・ミント（シンプルなメンソール風） メビウス クリア・ミント（グリーンガム風）価格は５００円 たばこカプセル自体の形状に変更点はありません。 ですが、 プルームテックプラス専用のたばこカプセルと一緒に付属してくるカートリッジは…… 旧型機のものにくらべ、 上の画像をご覧のとおり、大幅に変更が施されました！ 前述した通り、たばこカルセル自体の形状に変更点はないため、プラス用のものを旧型機でも吸うことができるのですが…… プルームテックプラス専用たばこカプセルは、 たばこカプセルごとにカートリッジ内のリキッドの調合が施されているということもあり、それぞれのカートリッジでそれぞれのたばこカプセルを吸った時が一番喫味が良いです。 ですから、たばこカプセルの喫味を最大限楽しみたいのであれば、それぞれのカートリッジでそれぞれのたばこカプセルを吸うのがおすすめです。 公式でもそれが推奨されています。 一度に複数種類のたばこカプセルを吸いくらべする時でも、うえの画像をご覧のとおり、カートリッジごとに銘柄の名前が入っているため、どれがどのカートリッジが分からなくなる心配はありません。 組み立て方 ユーザーマニュアルをご覧の通り、 難しいことは特に何もないのですが、ここでは、ちょっとした補足を。 バッテリーとカートリッジカバーの接続部分は ツメ式になっています。 噛み合うとカチッと音が鳴り、バッテリーとカートリッジカバーが連結される仕組みになっています。 また、 カートリッジについては、カートリッジカバーの上に乗せてあるだけです。 マグネットで接着しているというわけでもないですから、逆さにしたらポロッと落っこちてきます。 最後に、カートリッジとカプセルホルダーは ネジ式で固定する仕組みになっています。 ちなみにプルームテックプラスは旧型機同様、 オートスイッチ式になっています。 電源をＯＮにしたら、その後はボタン操作は不要で喫煙を楽しむことができます。 たばこカプセルは１個あたり５０パフ。 ……本当に吸い応えはプラスされたのか、どうか。 確かに吸い応えはプラスされています！ ドロー（吸い心地）の重さに関しては、旧型機とさほど変わりません。 また、味に関しても「味がしない」という旧型機のレッテルを覆すかのように、しっかりと感じることができます。 旧型機にくらべ……キック感しかり、味しかり。 ちなみに吸う時に、指で吸気孔（空気を取り込む穴）を塞がないように気をつけてください。 ここを塞いでしまうと、水蒸気が上手く発生しなくなることはもちろん、故障の原因にもなります。 もう一つ補足なんですが…… プルームテックプラスは６分間以上使用せずに放置していると、自動的に電源がＯＦＦになります。 また、喫煙を中断したい時は、電源ボタンを３秒以上長押しすれば電源をＯＦＦにできます。 たばこカプセルの交換タイミングがより分かりやすく プルームテック・プラスでは、 たばこカプセルを１個吸い終える（５０パフする）たびに、喫煙機能にロックがかかります。 つまり、このロックを解除しない限り、いくら吸いこんでも水蒸気は発生しません。 喫煙機能のロックを解除する方法については、 たばこカプセルを１個吸い終えると、電源ボタンのＬＥＤが４０回連続して点滅を繰り返します。 ＬＥＤが点滅している間に、電源ボタンを３秒以上長押しすればロックが解除されます。 ロック解除後、新しいたばこカプセルに交換すれば、再び喫煙を楽しむことができます。 このロック機能の搭載により……、カートリッジに充填されているリキッドを過不足なく使えるため、カートリッジ１本でたばこカプセル５個（＝１箱分）を最後まで美味しく吸い切ることができました！ プルームテックプラスでは、 旧型機で多くのユーザーを悩ませていたたばこカプセル余る問題がまるっと解消されています！！ カートリッジカバーには窓があり、カートリッジ内のリキッド残量を確認することができます。 なんですが、普通に使う分には、特にリキッドの残量を気にする必要はないのかなと思いました。 充電周り バッテリーが空の状態から約９０分でフル充電することができます。 バッテリー残量の確認の仕方は以下の通りです。 ・高さは旧型機よりもちょっと高い。 太さは旧型機の２個分くらい。 ・カートリッジの仕様が大幅変更。 ・旧型機よりも味、キック感ともに吸い応えが向上。 ・喫煙ロック機能搭載により、たばこカプセルの交換タイミングが非常に分かりやすく。 ・たばこカプセル余る問題がまるっと解消。 ・プラス専用のたばこカプセルは、それぞれのカートリッジでそれぞれのたばこカプセルを吸うのがベスト。 以上になります。 全体の総括としては、ユーザーの声がきちんと反映されているなという印象。 旧型機よりも、各段にユーザビリティが向上しています！！ 以上、プルームテックプラスのレビューでした。 それでは失礼します。 プルームテックプラス・スペック.

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