ご返信いただければ幸いです。 好印象で仕事上手！ ビジネスパーソン メール術【神垣あゆみ】

「お手すきの際に」は敬語？上司に失礼のない電話やメールでの使い方、類語、英語も紹介

簡単に言えば「いただく」と「幸い」を足して丁寧な敬語表現へと変換した言葉が「頂けると幸いです」になります。 「いただく」にはくれる、もらうという意味があります。 ここでの「いただく」は謙譲語になりますので、もらうを謙譲語にしたものが「いただく」という形になります。 「幸いです」はお願いの意味で使用しています。 相手がそれをしてくれたら嬉しい、ということですね。 相手に贈り物をした際にも使用しますので、相手の役に立つことを期待する気持ちを表現することもあります今回の場合ですと、「お願い」という意味合いが当てはまります。 これらの2つの意味を足すことによって「いただけると幸いです」になりますので、ざっくりといえば「してくれると嬉しいです」といった意味を敬語表現にしたもの、ということになります。 使うときは相手に丁寧にお願いをするとき 「幸いです」は上記で説明した通りの嬉しいという意味になりますので、「幸甚（こうじん）」についての説明をしていきたいと思います。 しかし、この幸甚という言葉はなかなか見ませんよね。 日常的にはまず使うことがありませんので、ビジネスシーンなどのお堅い場面で使うことが多い言葉になります。 意味は「幸い」をより丁寧にしたものになり、訓読みをすると「甚だ幸せ」という意味になります。 砕いていうならば「非常にありがたい」や「この上もない幸せ」という感じですね。 ここまでくると丁寧にしすぎている感もありますので、基本的にはかなり目上の方に対してでない限りは「幸甚」ではなく、「幸いです」で問題ありません。 「幸いです」はあいまいな表現になることも 「いただけると幸いです」という言葉はとても丁寧ですし、良い印象を与える言葉でもあります。 しかし、場合によっては「幸いです」がとてもあいまいな表現に見えてしまうことがあります。 例えば、必ず連絡がほしい場合に「ご連絡いただければ幸いです。 」と言ってしまうとすこし言葉が弱いですよね。 ビジネスメールは意味を正しく伝える必要がありますので、丁寧な言葉遣いをしようとしすぎてこのような言い方をしてしまっていては本末転倒です。 こういった、必ず連絡がほしい場合には「ご連絡お願い申し上げます。 」といった表現にするほうが良いです。 こういった、必ず何かをしてほしい場合等は「幸いです」という表現をするべきではありませんので注意しましょう。 何が幸いかわからない場合も 「していただけると幸いです」はあいまいな表現になってしまうので、使うタイミングが限られることがわかりました。 ここではそれを踏まえたうえでの実例文をいくつか紹介していきます。 ・ご連絡いただけると幸いです。 ・お目通しいただければ幸いです。 ・お忙しいところ恐れ入りますが、ご都合の程をお知らせいただけると幸いです。 といったような、ソフトにお願いする場合の表現として「いただけると幸いです」を使用するのが良いでしょう。 また、必ず相手からの返事が欲しい場合や、日時を指定してお願いをする場合は以下のような表現をします。 ・ご連絡していただきたく存じます。 ・お目通しいただくようお願い申し上げます。 ・お忙しいところ恐れイイりますが、ご都合の程をお知らせお願い申し上げます。 「いただけると幸いです」はとても丁寧な表現ですが、あくまでもソフトにお願いする表現ですので、きっちりと使い分けるようにしましょう。 上記でも説明しましたが、目上の人に対しての「いただけると幸いです」に当たる言葉は「いただけると幸甚です」といった表現になります。 意味は説明した通り、幸せをより丁寧に表現したものとなります。 少し上の上司にあたる人や取引先の方なら「幸甚」なんて表現をせず、「幸いです」で問題ありません。 使う際にはよほどのことがあった場合や、かなり目上の方に使うのが望ましいですね。 しかし、この「幸甚」という言葉は「この植えない幸せ」や「非常にありがたい」という意味があることを説明しました。 よって、1つのビジネスメールに頻繁に使っても良い言葉ではありません。 この上ない幸せが1回にいくつもあるのはおかしな話ですし、使う際には1か所程度にとどめて使用する必要があります。 あまりにも使いすぎるとお堅い表現でもありますので、相手によそよそしい印象を与えてしまいますし、大げさであったり「くどい」印象を与えてしまいます。 せっかく丁寧な表現を心がけて使用しているのにもかかわらず、このような事態になってしまっては意味がありませんよね。 より丁寧な表現をしたいのなら「幸いに存じます」 今回は「いただけると幸いです」という表現についてまとめました。 ここでわかったのは「いただけると幸いです」はあくまでもソフトにお願いする際に使用する表現であり、急ぎの連絡や依頼に対して使用するととんでもないことになる可能性があるということです。 「幸いです」はあくまでもビジネス枕詞であり、柔らかい印象を与えるための言葉です。 急ぎの用事がある場合は丁寧な表現をすることも大事ですが、意味の伝わるように「していただくようお願い申し上げます」や「していただきたく存じます」のような言葉を使い、しっかりと意味の伝わる文章を作成するように心がけましょう。 きちんと相手に伝わるビジネスメールをすることは社会人の基本中の基本になりますので、最初は言い回しなどが難しいものが多く混乱しますが少しずつ覚えていって丁寧かつ、意味の伝わるメールを作れるようになっていきましょう。

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面接日程や調整メールの正しい返信方法！件名や署名はビジネスメールの基本

例えば、営業をしていて「アポ」を獲得すると、先方と打ち合わせの日程調整を行わなければならないでしょう。 その際、デキる営業マンをアピールするためには、先方に余計な手間を煩わせることなく、スマートにアポの日程調整を終える必要があります。 社外の人に打ち合わせの日程調整・変更のビジネスメールを送る際の書き方をみていきましょう。 複数の日程を打ち合わせの候補日としてメールに記載し調整する 日程調整のビジネスメールを送る際、必ず記載する情報は、アポの日程候補です。 相手が空いている日程を聞き出すと同時に、自分が空いている日程を相手に教えることができます。 余計なメールのやり取りを減らすことができスムーズに日程調整ができます。 日程調整のビジネスメールには、必ず打ち合わせの日程候補日をいくつか記載しましょう。 日程調整するときは打ち合わせ場所等についても記載する ビジネスメールで日程調整をする際は、日程の他に打ち合わせの場所も明記しておくようにしましょう。 打ち合わせの場所を明記しておけば、スケジュールを確保しやすくなります。 また、メールの最後に返信期限を書いておくのもおすすめです。 そうすると、日程調整がスムーズにおこなえます。 返信期限を記載するケースもある これは所属企業のスタンスにもよりますが、返信期限を設けておくというケースもあります。 こちらのスケジューリングを同時に様々な方としているでしょうから、早めに決めるための手法になります。 社外の人に送るメールの例文：打ち合わせの日程調整編 仕事以外でも人と会うためには約束が必要で、日程調整は片一方の都合では決められません。 社外の人に送る打ち合わせメールは、日程などを箇条書きにしてまとめ、内容が正確に伝わるように気を付けましょう。 一回のメールに具体的な内容をしっかりと盛り込んでおけば、余計な確認等のやり取りを省くことができます。 以下メールの例文から日程調整する際の参考にしてください。 全体スケジュールは以下の通りです。 なお、本日の時点では、私は以下が空いております。 打合せの場所につきましては、 弊社会議室を予定しております。 上記につきまして、何卒よろしくお願い申し上げます。 なお、私は以下の日程が空いております。 署名 社外の人に送るメールの例文：打ち合わせの日程変更編 社外の人に送るメールの例文として、打ち合わせの日程調整に関する例文を紹介しました。 続いて、日程や仕事の依頼などで、相手の企業にご都合を伺う際のメールについてご紹介します。 日程調整のメールでは、一方的に決定事項を知らせたり、自分の都合で段取りを進めたりしてはいけません。 まず、相手の都合や状況をきちんと尋ねましょう。 そうすると、お互いに嫌な思いをすることなく、やり取り進めることが可能です。 お忙しいところ申し訳ありませんが、今月中には直接お会いして、 詳細を説明させていただければと思っております。 ぜひ、ご検討のほどよろしくお願いいたします。 先日は、ご多忙ところお時間をつくっていただき、誠にありがとうございました。 その際に、ご質問いただいた件についてデータがまとまりましたので、改めて打合せのお時間をいただきたくお願いいたします。 大変恐縮ですが、こちらの希望を申し上げます。 できましたら、今月中にご予定を伺えれば幸いです。 お手数ですが、本メールの返信にて日程を教えてくださるようにお願い申し上げます。 ご検討のほど、よろしくお願い申しあげます。 当日使用する資料に不備があり、修正作業に時間を要しております。 もし、上記の日程への変更ができないようでしたら、 ご都合のつく日をいくつかお知らせください。 改めて調整し、こちらからご連絡いたします。 こちらの勝手なお願いで大変恐縮ですが、 ご検討のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。 先日お話しした件ですが、内容を詳しくご説明するために、 ご足労ですが、弊社までお越しいただきたいと考えております。 ご検討のほど、よろしくお願いいたします。 メールで日程調整や打ち合わせ日の変更する時は複数の候補日を記載してスムーズに決めよう！ 社外の人とメールで、打ち合わせの日程調整をする場合に、役立つ例文を紹介しましたがいかがでしょうか。 メールの返信時には日程調整は相手に失礼にならないようにと、迷ってしまいがちですね。 日程調整をするときには、必ず複数の打ち合わせ候補日と場所を記載することを忘れないでください。 具体的に打ち合わせ日の候補日を挙げることで、先方もスケジュール調整がしやすくなり、日程調整に関する要望も言いやすくなります。 日程調整のためにビジネスメールを何度もやりとりするのは、スマートではありませんし、先方にとっても迷惑です。 メールでスムーズな日程調整を行い、仕事を円滑に進めましょう。

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【日程調整・打ち合わせの変更】状況別のメール例文から見る正しい書き方とマナーとは

好印象で仕事上手！ ビジネスパーソン メール術（10） 神垣あゆみ かみがきあゆみ／ライター メールをあいまいに終わらせてしまうと、返信が延々と続いていく…という事態になりかねません。 返信がいるのか、いらないのか。 いつまでに返信が必要なのか。 きちんと締めくくるための定番フレーズを押さえましょう。 相手から返信がほしい時は、その旨をきちんと伝えることが必要です。 確実に返信を求めるためのポイントをご紹介します。 返信が必要であることが相手にも分かります。 依頼やお願い事で相手からの承諾を得たい時は、「良い返事を待っています」という期待を込めた一文にしてもよいでしょう。 逆に、相手に遠慮して「お手すきの時に」「お暇なときに」と返信を求めるメールを見かけますが、後回しにされ、やがて返信することを忘れさられる確率も高くなるので注意しましょう。 相手から確実に返信がほしい時は「締切」を設け、早めに連絡することを心掛けましょう。 相手に気を回して「いつでもよいので」と期日をあいまいにしてしまうと、相手も「急がなくていい」「そのうちに」と捉え、返信がどんどん延びていくことに。 「いつでも」ではなく「いつまでに」と事前に伝えることが肝要です。 相手からの返信を急かす場合も「急いで」「できるだけ早く」より「本日13時までに」と、具体的に期日を指定しましょう。 収まりのよい無難な表現ですが、このフレーズだけで片付けてしまわず、「何について」よろしくお願いしたいのかを述べると、相手にもこちらが求めていることが具体的に伝わります。 資料を確認してほしい、企画書を検討してほしい、出欠を知らせてほしい…など、相手に求める対応を明らかにしたうえで、「よろしくお願いいたします」と結ぶことです。 ＜ワンポイント＞「お体、ご自愛ください」？ 相手の健康を気遣う結びのフレーズ「ご自愛ください」。 「自愛」という言葉には「自分自身を大切にする」という意味があるため、「お体、ご自愛ください」は意味が重複してしまいNG。 「お体」を添える必要はなく「くれぐれもご自愛ください」のように使います。 ～編集部よりお知らせ～ 神垣あゆみさんの「好印象で仕事上手！ビジネスパーソン メール術」は、今回が第1シーズン最終回となりますが、秋口に第2シーズンが始動します。 もっと具体的に、もっと身近に、メール術の極意をお伝えしていきます。 どうぞお楽しみに！ 神垣あゆみ（かみがきあゆみ）Profile ライター 広島を拠点に官公庁冊子や企業の記念誌、社内報、PR誌の編集・制作に携わる傍ら、メールマガジン「仕事美人のメール作法」を配信。 『メールは1分で返しなさい！』（フォレスト出版）など、メールマナー関連の著書多数。

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