西友 ネット スーパー 電話。 ネットが無くても使える！ FAX、電話注文可能なネットスーパーまとめ

【楽天西友ネットスーパー】更新時間はいつ？注文できない方へ、配送時間が選択できる裏ワザ教えます｜今日もむー気分。

設定できる日時も時間とともに減っていくので、 なるべく早めに行うのが無難。 不在にしてしまった場合、このような「不在連絡票」が郵便受けに投函されています。 ここでもし私のようにSEIYU. com時代の紙が入れられていた場合、QRコードを読みとっても再配達受付ページにいけません。 正しいURLは以下のとおりです。 再配達のために、まずは 該当の注文詳細画面にいきます。 注文内容詳細の下部にある「再配送お申し込み」というボタンを押します。 すると、現時点で設定出来る日時が表示されます。 設定して画面に従い申し込むと、再配達申し込み完了です。 なお、 再々配達はありません。 再配達時にも不在にしてしまった場合はキャンセル扱いとなり、さらにお金がかかるので注意が必要です。 確実に受け取れる時間帯に設定しましょう。 キャンセルする方法 キャンセルする場合も、まずは注文番号の入力かマイページの注文履歴一覧から注文内容詳細を表示します。 注文内容詳細画面の下部からキャンセルが可能です。 また、再配達の申込みは元々のお届け日の翌日14時まで。 再配達の申込み受付時間を過ぎた場合や希望の時間帯がない場合は、注文はキャンセルとなります。 キャンセルの場合でも手数料の432円がかかります。 カードで注文した場合、注文取消し後にキャンセル手数料のみ請求、代金引換で注文の場合、次回注文時に請求されるとのことです。 再配達やキャンセルの注意点 上の文中で出てきたこと含め、注意点をまとめておきますね。 最も注意しないといけないのが、「再配達を申し込んだにもかかわらず再配達時にも不在だった」とき。 公式ヘルプに以下の文面があります。 この記載のとおりならば、再配達時にも不在の場合は再配達手数料もキャンセル手数料もどちらもかかると考えられ、864円取られてしまうようです… スポンサーリンク 楽天西友ネットスーパーで実際に不在にして再配達を経験してわかったこと 次に、楽天西友ネットスーパーを利用していて気になっていたものの、実際に不在にしてしまって初めてわかったことをメモしていきます。 呼び鈴以外にも電話などしてくれる？ 登録していた電話番号に、 ドライバーさんの携帯電話から2回着信がありました。 たとえば毎週水曜がおやすみで、水曜しか受け取れない！というような場合は、楽天西友ネットスーパーよりイトーヨーカドーのほうが使いやすいのではないかと思います。 実際に、領収書も元々の配達予定日 22日 ではなく、再配達日 23日 が反映されたものに変わっていました。 再配達手数料はいつ徴収される？ 上で載せた領収書の下部を見ると、再配達手数料が反映されていました。 そのため、少なくともクレジットカード決済の場合は、 商品代金に再配達料が上乗せされる形での請求となります。 代金引換の場合も同様だと思います。 一方、キャンセルになった場合のキャンセル手数料については、カードと代金引換で徴収のタイミングが異なります。 キャンセルした場合は、 カード注文では注文取消し後にキャンセル手数料のみ請求、代金引換で注文のときは次回注文時に請求されるとのことです。 玄関前に置いてくれる留置サービスはないの? 注文のときに「留置サービスを利用しない」に勝手にチェックが入るんですよね。 実は留置サービスがあるのかな？と思い、問い合わせてみました。 現在、留置きサービスは行なっておりません。 ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。 とのことで、 留置サービスは現在行われていないようです。 SEIYU. com時代に一部地域で行われていたとのことなので、今後留置サービスが復活しないか期待したいところですね。 スポンサーリンク 最後に。 楽天西友ネットスーパーお届け時に不在の場合、再配達は依頼可能だが注意点もあった！ ネットスーパーはとっても便利で毎週利用していますが、配達予定時刻に不在になってしまうと上でご紹介したようにやや面倒なことも。 楽天西友ネットスーパーの場合、呼び鈴に応答しなかったら即不在扱いではなく、携帯に電話をかけてくれます。 たとえ在宅でも子育てでバタバタしていて気づかない！なんてこともあるかもしれないので、携帯は肌身離さず持っておいたほうが良いなぁと感じました。 絶対に手数料を払いたくない！当日じゃないと嫌！という人はイトーヨーカドーを選んだほうが良いかも知れませんね。 是非１度試してみてくださいね！.

次の

【経験談】楽天西友ネットスーパー、不在で再配達に…注意すべきことはある？

西友ﾈｯﾄｽｰﾊﾟｰ注文。 届いた食パンがなんだか固い。 消費期限を見たらなんと明日まで！ｶｽﾀﾏｰｾﾝﾀｰに苦情を入れたら、次の日消費期限のものでも配送してるとのこと。 明日までに食パン6枚食べろっていうの？ 笑 しかも交換は明日になりますだって。 もう呆れて交換断りましたよ。 — ぴくみん yuzupiku0201 ネットスーパーで買うのは便利だけど、商品を店頭で吟味して買えないのは難点かもなぁ。 明らかに古い野菜が入ってるとガックリくる。 そういう時、勿論苦情は言うけどね。 — snowlake snowlake51 暑いからネットスーパー使う人増えてるらしい。 だったら最初からそれにしとけ！！二度手間だよ。 お店に苦情電話したものの、代替品持ってきてもらうのは気が引けて断った小心者は私です。 — chorin えだまめん emichorin ネットスーパーの配達員さんにイライラ。 ドアストッパーを使わずにおしりと足だし、代金を渡す時もおつりを渡す時も片手だし、何を言ってるのかわからないし。 ２人で来てたから研修中なのかもしれないけど…。 多くの場合、欠品した商品よりも質や値段の高い同じような商品が据え置き価格で届けてくれます。 「買おうとした商品よりも質の良いのが手に入ってラッキー」と、好評判な一方で、自分の思っていた商品ではなく、不満に感じる人も少なくありません。 どうしても「このメーカーの《商品名》が欲しい」という場合は、要望欄などに「《商品名》がない場合は、キャンセルでお願いします」と書いておくと柔軟に対応してくれます。 フォロワーさんで気分悪くされた方がいらしたら申し訳ない。 イオンのネットスーパーで三陸沖のサンマ買ったらガッツリ福島産って書いてあった。 ネットスーパーの表示じゃそんなこと書いてなかったのに。 ホント、間違いが多い。 黙ってクレームを出さないこともあるけれど、そのときは使うときに判ったので、なんだか腹が立って「間違っていました」と電話した。 受け取ったのは夫で、確認しなかった様子。 先程届いた野菜は、愛知県産のキャベツが群馬産、台湾産のレタスが茨城産、福岡産水菜が埼玉産。 勝手に産地が変更されてた。 あまりにも産地違い過ぎなので、クレームの電話した。 消費者は産地に敏感になってる。 私はなるべく西日本の野菜が食べたいの。 これは似たような例の再発防止にも有効的と言えます。 その際に、商品を代えて欲しいのか、キャンセルして代金を返してもらいたいのか、同じことが二度とないように再発防止を促したいのか……など自分がどのような対応をして欲しいのか、事前にまとめておくと話がスムーズに進みます。 また店に直接連絡をしても対応が悪い場合は、本社宛てにメールや電話をするという手もあります。 自分が悪質なクレーマーだと思われない為にも、感情的にならず、自分の苦情・クレームが常識の範囲内であることを自覚した上で、行動することが大切です。

次の

楽天西友ネットスーパーで買い物をしたのですが、一日中在宅していたのに指定...

効率や費用対効果（コストパフォーマンス）にうるさいniyutaです。 私が好きなものの１つに宅配があります。 今回私が言っている宅配とは ネットスーパーのことです。 他にもピザの宅配や、宅配買い取りやDVD宅配レンタルも好きですが、今回ネットスーパーの話をします。 以下、ネットスーパー3社の比較です。 イオン VS 西友 VS イトーヨーカドー 時間の節約で１回使ってしまうと、なかなか止められないのが「ネットスーパー」です。 自分がいつも買い物している近くのスーパーの品物をパソコンやスマホでぽちっと買い物できてしまうので、 わざわざ出かけたりレジに並ぶ必要がないのです！ その便利なネットスーパーですが、ついつい自分がいつも行っているスーパーを選んでしまいがちですが、果たしてそれが一番お得なのでしょうか？ 今回は 人気のスーパー３社、イオン・西友・イトーヨーカドーの違いを徹底比較してみました。 取り扱い商品数ナンバー１！イトーヨーカドー 出典： 配送エリアが24都道府県180店舗という広さもさることながら、 取り扱い商品数約3万点以上というのは驚きです！ さらに 配達時間枠も多く、一日に10便もあります。 そして、 最短で注文から4時間で届くというのも素晴らしく便利です。 セブンイレブンをよく使っている人は 「nanaco」ポイントが貯まりますし、セブン商品券がもらえるキャンペーンなども定期的に行っています。 配達料はタイミングにより違いますが、3,000円以上もしくは5,000円以上で無料です。 取り扱い商品数も約3万点とこちらもイトーヨーカドーとほぼ互角にわたりあっています。 配達料は通常5,000円以上無料。 どの地域に住んでいてもかなりの範囲で利用できますし、「火曜市」も同額で利用でき、 WAONポイントがたまっていくのはイオンユーザーにはたまりませんよね。 配送エリアが「SEIYU倉庫館」と「SEIYUドットコム」に分かれていて、近くに店舗がない場合は「SEIYU倉庫館」から配送されるのですが、こちらから配送される商品に関しては 1,980円以上で配達料が無料になります！ 西友の最もすぐれているのはその「価格」です。

次の