楽天モバイル: MNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）
この記事の目次• 調査会社ICT総研が2019年10月に行った「2019年MVNO格安SIMの市場動向調査」によると、楽天モバイルはシェア30. 9％に大差をつけての首位となっています。 そこで今回は、ドコモから楽天モバイルへの乗り換えにスポットを当て、違約金なしでお得に乗り換えることができるタイミングやドコモから楽天モバイルへのMNP転入の具体的な方法について紹介します。 本記事は格安SIM（MVNO サービスについての説明になるため、順次修正を進めています。 楽天モバイルとは 最初に、の概要について説明しましょう。 楽天モバイルはMNO MVNOとMNOの違いは「自社で回線網を持っているかどうか」です。 楽天モバイルはMVNO（仮想移動体通信事業者）というイメージが強いと思いますが、実はもう既に、や、などと同格のMNO（移動体通信事業者）へ移行しています。 2018年4月からMNO参入を目指して準備を始め、2020年4月上旬に本格的なサービス開始、2020年6月には5G通信のサービス開始が予定されています。 なお、以降この記事で取り上げる「楽天モバイル」は、原則として「MVNOとしての楽天モバイル」となります。 楽天モバイルの通信速度は 2020年2月現在、楽天モバイルは理論上の 最大通信速度を公表していません。 公式サイトにはドコモ、au回線共に「通信速度はベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は対応エリア、通信環境、ネットワークの混雑状況、対応機種に応じて変化します」との記載がされるにとどまっています。 楽天モバイルに限らず、MVNOが公表している最大通信速度は「最良の条件がそろった場合の最大の数値」なので、実際にユーザーが使う際の通信速度とは大きくかけ離れていることが多いです。 そのため、数字が明示されていないからといってあまり気にする必要はありません。 楽天モバイルはドコモやauから回線を借りてサービスを提供しているので、 ドコモやauと同等の通信速度が出る、という認識で大丈夫です。 「組み合わせプラン」のうち「ベーシックプラン」の通信速度は常時200kbpsです。 その他の「〇GBプラン」の「〇GB」を超えたその月の通信も200kbpsに速度が低下します（au回線は、直近3日間あたりの通信量が6GBを超えた場合にも通信速度が制限される場合あり）。 「スーパーホーダイプラン」では、毎月2GBから24GBまでの割り当てられた高速通信容量を使い切ってしまった場合でも最大1Mbpsの通信速度が維持されます（12時～13時、18時～19時は最大300kbps）。 この「〇GBを使い切った後の速度制限」が組み合わせプランとの違いの1つであり、スーパーホーダイプランの売りの1つです。 楽天モバイルの通信速度についてはという、MVNOの実際の通信速度をリアルタイムで計測・公開するサービスも併せて確認してみてください。 端末・機種はそのままで乗り換えができる ドコモ回線であればドコモの端末・機種を、au回線であればauの端末・機種を、SIMロック解除などの特別な手続きの必要なく、楽天モバイルでそのまま使えます。 「ドコモ（au）の料金が高いからMVNOに乗り換えたい」と思った時、 楽天モバイルであればわざわざスマホを買い替える必要がない、ということです。 ただし、ドコモのスマホをau回線で、あるいはauのスマホをドコモ回線では使わないようにしてください。 そもそもSIMロックがかかっている状態では他社回線で使えず、ドコモとauでは3G回線での通信方式や周波数帯が異なるため、最悪の場合は全く使えないということになってしまうからです。 楽天モバイルはポイントが貯まるので楽天ユーザーにおすすめ 端末購入費用や月々支払う料金に対して「楽天スーパーポイント」が付与されます。 これに加えて、 通話SIMを契約していれば楽天市場でのショッピングに対して付与されるポイントがいつでも2倍になります。 楽天モバイルの利用はもちろん、楽天市場の利用でも楽天スーパーポイントが貯まりやすくなる、というのは、楽天モバイルの魅力の1つです。 また、逆に楽天モバイルでの支払いに楽天スーパーポイントを使うこともできます。 楽天市場に限らず、楽天系のサービスを日常的に使う人にとって楽天モバイルはとてもお得でおすすめといえます。 ドコモと楽天モバイルを2年契約した場合のシミュレーション 楽天モバイルの具体的な料金プランと、ドコモとの料金比較を紹介しましょう。 楽天モバイルの料金プラン 楽天モバイルの料金プランは大きく分けて「スーパーホーダイプラン」と「組み合わせプラン」の2つに分かれます。 このうちスーパーホーダイプランはドコモ回線のみの提供、組み合わせプランはドコモ、au回線の両方が提供されます。 1つは「 月々決められた高速データ通信容量を使い切っても、最大1Mbpsで高速データ通信が使い放題になる」ということです。 最大1Mbpsであればよほど高速処理が必要な対戦型オンラインゲームでもしない限りは十分実用範囲内です。 サイト閲覧や動画視聴はもちろん、大抵のゲームプレイも問題なくできるでしょう。 2つめの特徴は「 国内向けの1回あたり10分までの音声通話がかけ放題になる」です。 これは「楽天でんわ」アプリを使った通話で月額850円が必要なオプションがあらかじめプランに組み込まれています。 楽天モバイルの通話料金は30秒20円なので、850円あれば21. 5分の通話ができることになります。 つまり毎月21. 5分以上の通話をする人にとってはお得になる、ということです。 組み合わせプランの特徴 組み合わせプラン（ドコモ・au回線） 楽天モバイル 月額料金 データSIM SMSなし 月額料金 データSIM SMSあり 月額料金 通話SIM SIM枚数 ベーシックプラン 525円 645円 1,250円 1枚 3. 1GBプラン 900円 1,020円 1,600円 1枚 5GBプラン 1,450円 1,570円 2,150円 1枚 10GBプラン 2,260円 2,380円 2,960円 1枚 20GBプラン 4,050円 4,170円 4,750円 1枚 30GBプラン 5,450円 5,520円 6,150円 1枚 ベーシックプラン高速通信容量は送受信最大200kbpsで無制限 特徴は「 通話SIM以外にもデータSIMの選択ができる」ということが挙げられるでしょう。 例えばメインの回線としてドコモを使い、サブの回線として楽天モバイルの組み合わせプランのデータSIMを使う、というような使い方ができます。 また、音声通話はあまりしない、高速データ通信も月々の容量の範囲内に収まるという比較的ライトな使い方をする人にも、スーパーホーダイプランに比べて月額料金が安い分、組み合わせプランのほうがおすすめです。 ドコモと楽天モバイルの料金比較 ドコモと楽天モバイルを2年契約した場合の具体的な料金を比較してみます。 ドコモの料金プラン 先にドコモの料金プランを確認しておきましょう。 2020年2月現在、ドコモのスマホ向け料金プランは非常にシンプルで、どちらか2つを選択するようになっています。 プラン名 段階制プラン 大容量プラン ギガライト ギガホ 高速通信容量 ～1GB ～3GB ～5GB ～7GB 30GB 基本料（2年契約） 2,980円 3,980円 4,980円 5,980円 6,980円 ドコモと楽天モバイルのどちらが安いのか ドコモと楽天モバイルの料金プランが出揃ったところで、多くの人が最も気になるのが「ドコモと楽天モバイルのどちらを使えばどのくらい安くなるのか」という点でしょう。 結論から先に述べますが、安いのは楽天モバイルです。 それでは以下に、具体的に料金プランを比較してみましょう。 料金プランを比較するにあたって、平均的なスマホユーザー像をイメージしてみたいと思います。 調査会社のMM総研が2018年9月に行った「携帯電話の月額利用料金とサービス利用実態」という調査によると、スマホの月間データ通信量の平均値は5. 7GB、中央値は3. 0GBです。 平均的なスマホユーザーは月に3GB～6GB程度のデータ通信を行っているとします。 1GBプランと5GBプラン、ドコモのギガライトプランの「～3GB」「～5GB」という段階です。 これらに加えて、楽天モバイルのスーパーホーダイプランのプランS（2GB）も掲載しました。 前提として頭に入れておいて欲しいのは、楽天モバイルのスーパーホーダイプランは1回10分までの通話がかけ放題になることです。 楽天モバイルの組み合わせプラン、ドコモの通話かけ放題はあくまでもオプション扱いとなっています。 高速データ通信量が全く同じ、 楽天モバイル組み合わせプランの5GBプランとドコモのギガライトの「～5GB」の料金が最も比較しやすいです。 2年間使うと 楽天モバイルが51,600円、 ドコモが119,520円です。 両者の差額は毎月だと2,830円ですが、2年間使うとなんと67,920円にもなってしまいます。 これらに近い料金プランとして、楽天モバイルのスーパーホーダイプランのプランM（6GB）があります。 スーパーホーダイプランのプランM（6GB）は1年目が月々2,480円、2年目が月々3,980円となり、2年間使う場合の合計が77,520円です。 ドコモのギガライトの「～5GB」（月4,980円、2年間で119,520円）よりも1GB多く使える上、1回10分までの通話が無制限に使えて42,000円も安くなる、ということがわかります。 ドコモは「みんなドコモ割」や「ドコモ回線セット割」で様々な割引が用意されています。 しかし、 割引をしても楽天モバイルとの差額を詰めることは不可能です。 そのため、月々のスマホ料金を安くすることにこだわるのであれば、ドコモに比べると楽天モバイルのほうが圧倒的にお得ということになります。 高速データ通信量が大容量のプラン同士も比較してみましょう。 ドコモは月30GBまで使える「ギガホ」が最も大容量な料金プランです。 この3つの料金プランを比較しても、やはり 楽天モバイルがドコモより安いという結論になりました。 ただし、楽天モバイルのスーパーホーダイプランのプランLL は、高速データ通信容量が24GBと他に比べて6GB少ない点は考慮しなくてはいけません。 ドコモのほうが月に使える高速データ通信容量が6GBも多い点を考えると、この差は十分許容範囲、楽天モバイルよりもドコモを使うと考えるヘビーユーザーがいてもおかしくはないかもしれません。 いずれにしても、大容量プランは小・中容量プランに比べると、ドコモと楽天モバイルの差が小さくなると言えるでしょう。 ドコモから楽天モバイルに乗り換えるタイミングは？ ドコモと楽天モバイルの料金を比較すると、楽天モバイルのほうが安いです。 これを見ると多くの人が「ドコモから楽天モバイルへ乗り換えよう！」と思われるのではないでしょうか。 ドコモから楽天モバイルに乗り換える 最適なタイミングは「ドコモに支払うべき違約金や解除料が全てなくなったとき」です。 違約金や解除料が発生せずにドコモを解約（MNP転出）できる人は、今すぐにでも楽天モバイルに乗り換えてOKです。 また、違約金や解除料の金額と現在ドコモに支払っている料金と今後楽天モバイルに乗り換えてから支払うであろう料金の差額を比較した上で、「あえて違約金や解除料を払ってでも楽天モバイルに乗り換える」という選択肢もアリです。 違約金、端末代金の残債の支払いはどうやって調べる？ ドコモから楽天モバイルに乗り換える際、真っ先に調べる必要があるのが「違約金」と「端末代金の残債」です。 違約金が1,000円で済むわけではない 違約金は2年間の継続使用が条件なのに期間満了を待たずに料金プランの変更や解約をした場合に支払うお金で、 ドコモでは正式には「解約金」と呼びます。 ドコモでは新料金プランで「2年定期契約あり」と「2年定期契約なし」のどちらかを選んで契約できるようになっています。 「2年定期契約あり」は2年間の縛りが発生する代わりに月々の料金が170円安く設定されています。 2年を待たずに料金プランの変更または解約をした場合は、1,000円の解約金が発生するというルールです。 「なんだ、1,000円だったら解約してドコモから楽天モバイルに乗り換えちゃえ」と思われるかもしれませんが、ここには大きな落とし穴が潜んでいます。 それは「 1,000円の違約金で済むのは2019年10月以降にできた新料金プランの契約者のみ」ということです。 これ以前にドコモで違約金ありの料金プランを契約していた人は、契約当時の条件に縛られます。 「じゃあ新料金プランに切り替えてから解約すればいいや」と思われたかもしれませんが、ドコモの場合は新プランに移行しても旧プランの2年契約の期間が切れるまでは違約金が発生します。 つまり、2019年10月以前に違約金が発生する料金プランで契約をしている人は、期間満了前に楽天モバイルに乗り換えようとすると必ず以前のままの違約金が発生するのです。 解約で支払うべき残債の金額が高額になることも 端末代金の残債は 「端末購入サポート」や「月々サポート」といったサービスを利用した人は要注意です。 どちらも端末の継続利用やドコモの継続契約を前提に端末代金や月々の料金の一部を割り引くというサービスです。 ドコモを解約するとこれらの割引が停止され、解除料が発生したり残された分割払いの残債の金額が一気に跳ね上がることがあります。 例えば9万円のスマホを月々サポートを利用して購入し、月々のサポート額が3,000円だったと仮定します。 しかし、途中で機種変更や解約（MNP転出含む）をすると、その時点で3,000円の月々サポートは打ち切られてしまいます。 サポート終了後は、本来の3,750円を払っていく必要があるということです。 違約金の有無や残債の確認方法 自分の契約が違約金のある定期契約なのか、更新月はいつなのか、端末の残債は残っているのか、といった情報を確認したい場合、最も手っ取り早いのがドコモのインフォメーションセンターに電話で確認することです。 ドコモインフォメーションセンター• ドコモと契約しているスマホであれば「151」• 年中無休で9時～20時まで営業 dアカウントを持っている場合は、パソコンやスマホから「My docomo」へアクセスすると確認できます。 ドコモインフォメーションセンターは混雑していて電話がつながらないことがあるので、My docomoで確認するのがおすすめです。 契約手数料は高いのか？ ドコモから楽天モバイルに乗り換える場合、ドコモに支払う違約金や端末の残債の他に、2つの契約手数料的なものが発生します。 1つめがドコモに支払う「 MNP転出手数料3,000円」です。 MNPとは「モバイルナンバーポータビリティ」のことで、ドコモで使っている電話番号を楽天モバイルでも引き続き使いたい場合に必要です。 2つめが楽天モバイルに支払う「 契約事務手数料3,394円」がかかります。 これは楽天モバイルと契約する際の初期費用です。 楽天モバイルではau回線を契約する場合の契約事務手数料は必要ありませんが、ドコモからMNPを利用して乗り換える場合はドコモ回線で契約することが多いため、契約事務手数料は必須です。 タイミングはなるべく早いほうがお得？ 「楽天モバイルに乗り換えることによって毎月浮く金額」と「ドコモを解約する際に必要な違約金や解除料」を比較して決めるべきでしょう。 ドコモを解約する際に違約金や解除料を支払う必要がない場合は損することがないので、すぐにでも乗り換えるべきだと言えます。 逆にドコモへの違約金や解除料が高額になると、楽天モバイルに乗り換えてもしばらくはうま味が生じないということも考えられます。 ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順！ ドコモから楽天モバイルに乗り換えるための具体的な手順を紹介します。 MNP番号を取得 ドコモから楽天モバイルへ電話番号をそのまま引き継いで使う場合は「ドコモからのMNP転出」「楽天モバイルへのMNP転入」という流れを踏むことになります。 ドコモのMNP転出手続き• ドコモインフォメーションセンター（電話）• My docomo（パソコン、スマホ）受付時間：9時～21時半• ドコモショップ 電話やショップは非常に混雑しますので、パソコンかスマホを使ってMy docomoで手続きをするのがおすすめです。 パソコンやスマホで手続きを進める自信がない、スタッフと直接話をしながら手続きを進めたい、という人はショップで手続きがおすすめです。 その場合は待ち時間が長いので、必ずパソコンやスマホから来店予約をするようにしてください。 MNP転出手続きが完了すると 「MNP予約番号」が発行されます。 これは 楽天モバイルへMNP転入する際に絶対に必要になるものです。 有効期限が切れると、再度ドコモでMNP予約番号を発行してもらう必要があります。 楽天モバイルを申し込む 出典: ドコモをMNP転出したら、次に楽天モバイルにMNP転入します。 楽天モバイルのMNP転入手続きはパソコンやスマホを使ってネットで行うか、全国にある楽天モバイルショップで行います。 MNP転出手続き同様、おすすめなのはネットでの手続きですが、自信がない人は近くの楽天モバイルショップに行くようにしてください。 ネットで手続きをする場合は、必ず「ご自宅MNPを利用する」というチェックボックスにチェックを入れるようにしましょう。 このチェックを入れておけば、後日手元に楽天モバイルからSIMカードが届き、「楽天モバイル開通受付センター」に電話をして開通手続きをするギリギリまで、ドコモのSIMカードを使った通話や通信ができます。 チェックを入れない場合は自分で開通手続きをする必要がない代わりに、SIMカードが自分の手元に着く前に自動開通してしまいます。 自動開通するということは、その瞬間に自分の手元のドコモのSIMカードが使えなくなるので、SIMカードが手元に届くまでの間に通話や通信ができない「空白期間」が生じます。 多くの人は空白期間が生じると困ると思いますので、「ご自宅MNPを利用する」には必ずチェックを入れるようにしてください。 SIMカードの挿入と初期設定 ドコモから楽天モバイルへのMNP転入手続きが終了したら、楽天モバイルのSIMカードをスマホに挿入します。 その後真っ先に行うべきは「APNの設定」です。 APNとは「アクセスポイントネーム」のことで、 APNを設定しないとモバイルネットワーク経由でインターネットに接続することができません。 SIMカードとセットでスマホを購入した場合、スマホ側には既に楽天モバイルのAPN情報が設定されていますので、一覧から選ぶだけでOKです。 また、最近販売されているSIMフリースマホは主要なMVNOのAPN情報が既に設定されていることも多いので、一覧から楽天モバイルのAPNを選ぶだけです。 ドコモと同じスマホを使う場合や楽天モバイルのAPN情報が設定されていないスマホを使う場合は、手動でAPN情報をスマホに設定する必要があります。 APN情報の設定方法は、SIMカードが添付されている台紙に書かれていますのでそれを参照するか、楽天モバイルのサイトを参照するようにしてください。 AndroidのAPN情報は手動で設定する必要がありますが、iPhoneの場合は楽天モバイルが配布している「構成プロファイル」をインストールするだけで簡単にAPN設定ができます。 楽天モバイルがiPhone向けに配布している構成プロファイルは3種類あり、申し込み種別によってインストールするべきものが異なります。 SIMカードが添付されている台紙に「お客様のAPNは『rmobile. co』です」のように記載されていますので、必ず該当のAPNの構成プロファイルをインストールするようにしてください。 LINEアカウントの引継方法 ドコモから楽天モバイルに乗り換えたあと、LINEアカウントの引継方法を紹介します。 ドコモから楽天モバイルに乗り換える場合、 ドコモで使っていたスマホを楽天モバイルでもそのまま使うのであれば、何も特別な引き継ぎ作業の必要はありません。 ドコモのSIMカードを抜いて、楽天モバイルのSIMカードを挿し込めばそのまま使うことができます。 しかし、新しいスマホとSIMカードのセット販売、家電量販店などで購入したSIMフリースマホを使うことにした、というように、スマホが変わってしまう場合は引き継ぎ手続きが必要です。 LINEアカウントの引き継ぎ まず最初に、 LINEにメールアドレスとパスワードが登録されているかを確認してください。 この2つが設定されていないと、新しいスマホで古いスマホのLINEを引き継ぐことができません。 設定されていない場合、必ずメールアドレスとパスワードを設定しましょう。 なぜスマホを変える当日に行うのかというと、この 引き継ぎ許可設定の有効期間は24時間だからです。 続いて、 新しいスマホにLINEをインストールして「ログイン」をタップしてください。 ここで「新規登録」をタップすると新しいアカウントが作成され、その電話番号に紐づいたすべてのデータが削除されてしまいますので、十分注意してください。 「ログイン」をタップするとメールアドレスとパスワードの入力を求められるので、入力して「確認」をタップします。 その後、電話番号の入力をして「次へ」を押すとSMS経由で送られる4桁の認証番号の入力を求められます。 認証番号が一致すればLINEの引き継ぎは終了です。 メールアドレスとパスワードの設定さえ終わっていれば、 引き継ぎ自体はものの5分もかからずに終わります。 ドコモから楽天モバイルへ乗り換えれば毎月のスマホ代金を大幅に節約できる！ ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、毎月のスマホ代金を大幅に節約できます。 家族のうち1人だけ乗り換えても効果は絶大ですが、家族全員で乗り換えればその効果は計り知れないものがあります。 仮に家族4人全員がドコモから楽天モバイルに乗り換えれば、1年間で家族旅行に行けるほどのお金を浮かせることも夢ではありません。 注意点としては、いわゆる「2年縛り」のある料金プランの違約金や、端末購入時に何らかのサポートを受けていた場合の残債の高額化です。 これらについてはMy docomoやドコモインフォメーションセンターで簡単に確認できますので、楽天モバイルへの乗り換えを検討している人は今すぐチェックして、適切なタイミングで乗り換えることをおすすめします。
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