こんにちは、えむです。 先日、Zoomでオンラインセミナーを受けた際、困ったことが起こりました。 私が使用しているUSB接続のヘッドセットの調子が悪くて、 【相手の声は聞こえるけど、私の声は相手に聞こえていない】という事態が発生したのです。 苦肉の策でSkype(スカイプ)に場所を移してもダメでした。 それを受けていろいろ調べた結果、 マイクの設定に問題があったことがわかり、何とか私の声を相手に届けることができました。 そして、マイクが反応しない原因は主に3つあるようで、この記事ではその 3つの原因に対する対処法を解説しています。 もし、私と同じような事態が起こっている人がいたら、この記事を読んで対処法を試してみてください。 ちなみに、えむのノートパソコンのOSは Windows 10ですので、以下の操作画面はWindows 10のものになります。 USB接続のヘッドセットのマイクが反応しないときの3つ原因と対処法 私が調べた中で、ヘッドセットのマイクが反応しない原因として、以下の3つが多いようです。 1つずつ、確認の仕方と対処法をみていきます。 パソコンの内蔵マイクが有効になっている パソコンのOSやマイクの機種によるみたいですが、パソコンの内蔵マイクが有効になっていると、マイクの音を拾わないことがあるそうです。 では、内蔵マイクの設定の確認方法をみていきます。 出てきたデバイスマネージャーの中から、 【サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー】を ダブルクリックします。 これで、内蔵マイクを無効にすることができました。 マイクがミュート(消音)になっているか、音量が低くなっている 次は、けっこう基本的な部分かもしれませんが、マイクの音量が原因というパターンです。 コントロールパネルの中から 【ハードウェアとサウンド】をクリックします。 (緑色のチェックマークがついていれば、規定のデバイスになっています。 ちなみに、ミュートになっていると下図のような表示になっています。 これで、マイクのミュートおよび音量の確認ができました。 Windowsのマイク設定がオフになっている 原因はわかりませんが、時にWindowsのマイク設定がオフになっていることがあるようです。 私はこのパターンでした。 とにかく、Windowsのマイク設定の確認方法を見ていきます。 このような設定画面が出てくるので、下にスクロールしていきます。 設定の中の【プライバシー】を ダブルクリックします。 左側にあるメニューの中から 【マイク】をクリックします。 マイクのメニューの中の 【アプリがマイクにアクセスできるようにする】がオフになっていると、マイクを認識できないので、ここをクリックしてオンにします。 これで、Windowsのマイク設定を修正することができました。 もし、 オフからオンにしたのに状況が変わらないということであれば、一度再起動してみてください。 まとめ 今回は、USB接続のヘッドセットのマイクが音を認識しない原因として、• パソコンの内蔵マイクが有効になっている• マイクがミュート(消音)になっているか、音量が低くなっている• Windowsのマイク設定がオフになっている の3つを挙げました。 この3つのうちのどれかに、あなたのマイクが反応しない原因があると良いのですが… パソコンでのマイク設定に問題がないようであれば、 マイクそのものが壊れているという可能性もあります。 その場合は、新しいヘッドセットを購入することをおすすめします。 えむは、【ブログ・メルマガアフィリエイト】というネットビジネスで生計を立てています。 ネットビジネスを始めるまでは、「安いお給料」「少ないお休み」「当たり前に起こる残業」という、限りなくグレーな会社でOLをやってました。 そんなえむが、 ネコのように自由で気ままな時間を手に入れるまでの道のりを、メルマガレッスンとして無料で配信しています。 こんにちは、えむと申します。 何にも先のことを考えずにふわふわした学生時代を過ごし、社会人になってからも自分が何をしたいのかわからないまま、とりあえず仕事を転々としていました。 そのうち、仕事でのストレスで体を壊して病院通いをするハメになり、「こんな働き方でいいのか?」と自分に問いかけました。 自分が望む「ストレスフリー」で「自由」な生き方・働き方を実現できる方法を探す中でネットビジネスを見つけ、その世界に飛び込みました。 その結果、信頼できる教材を見つけ、それを実践することで、自分の望む生活を手に入れられました。 こんなふわふわした芯のない私でも、ネットビジネスで理想の生活を手に入れることができました。 ですから、今このブログを見ているあなたにもきっとできると信じています。 どうぞよろしくお願いします!.
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スポンサーリンク Zoomのマイク設定方法は簡単! スカイプやハングアウトなど、特定の通話アプリを使おうと思った場合にポイントになるのが 「マイクの設定方法はどのようにするのか?」 というポイントだと思います。 しかし、基本的にZoomには マイク設定をする時間は必要ありません! これはどういう事だ?という話ですが、非常に簡単なしくみになっているのです。 Zoomすでにマイクが接続できていると、自動的に最適なマイク、アクティブなマイクを選択してくれるため、自分でわざわざ設定する必要がない、という事なんですね。 これは便利ですね。 今までスカイプなどでは• 相手の声は聞こえるが、相手に自分の声が聴こえない• 自分から相手に話しかけても、相手に聴こえていない といった細かい設定上の問題に、意外と時間を消費してしまうような場面が多くありました。 ところがZoomは現在アクティブなマイクやスピーカー、ヘッドホンを自動的に認識してくれるため、その必要すらないんですよね。 これは、地味に便利な機能です。 パソコンやタブレット、スマホでもそれぞれ最適なオーディオを選択してくれますので、• パソコンであれば内蔵マイクとスピーカー• タブレットであれば内蔵のマイクとスピーカー• スマホであれば内蔵マイクとスピーカー といった形で通常は設定され、ヘッドセットなどが付いていると、ヘッドセットの方を優先して通話を受けることができるようになります。 スポンサーリンク マイクが反応しない・検出されない場合の対処法は? また、場合によってはZoomでもヘッドホンやスピーカーが検出されないような場合が、時として起こりますので、その時の対処法を紹介していきます。 マイクが反応しない、検出されない場合には、• ヘッドセット等の接続ができていない• ヘッドホンが断線している• ワイヤレス電源が切れている などの問題が考えられます。 スマホやタブレットでは付属機器との接続をOFFにして、再度接続すればすぐに直りますが、パソコンでは若干設定に戸惑うようなことも場合によっては起こりやすくなります。 この場合、検出されない場合の具体的な対処法としては、Zoomを立ち上げた状態で「マイク」の部分をクリックすればすぐに対処できるようになります。 実際の画面を紹介しつつお話していきますね。 この時に出てきた所から、実際に使いたいマイクやスピーカー、ヘッドセットを選択していけばOKです。 設定が成功すると、このように使用したいオーディオデバイスの名前が表示されます。 スポンサーリンク また、マイクの入力レベルが低い、相手にオーディオのボリュームを上げてもらっても声が聞き取りにくい場合には、個別でマイクの設定をしておくといいです。 続いて出てきた、この設定画面からマイクのオーディオレベル(拾う音の大きさ)を設定していくことで操作が完了します。 マイクのテストをした後、マイクに向かって「あー、あー」と声をかけてみてください。 右下のマイクのイラストのところが、緑色が上下するようになっていたら、相手にも聞こえていることになります。 (逆に、マイクをクリックするとミュートできます) スマホのZoomの場合は、拾った音量に対してヌルヌル動くことはありませんが、音量ゲージが一定のアニメーションで動きます。 ワイヤレスのヘッドセットで通話中にマイクが切れた場合の対処法 有線で接続している場合はまずマイクが検出されなくなる、という事はありませんが、私のようにワイヤレスのヘッドセットを使用していると、ヘッドセットの電池が切れた時にパソコン内蔵のスピーカーやマイクに接続されてしまうことがあるのです。 また、途中でヘッドセットを充電しようとUSB接続をした場合にもマイクの選択が解除される場合があるので、その場合にはここのチェックマークを改めて付け直すようにしましょう。 まとめ それではマイクやヘッドセットの設定方法と、反応しない場合の対処法についてでした。 Zoomの場合は非常に設定が簡単であり、なおかつ途中でマイクが切れたような場合でも、改めて通話をかけ直す必要がない所が非常に便利だと思います。 もしもヘッドセットが途中で通話できなくなったような場合には、今回の方法を実践してみてくださいね。 ぜひ、これからガンガン活用して、コミュニケーションの輪を広げていっていただければと思います!.
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また、以下のように、再生や録音に 複数の機器 がある場合、どの機器を使用するかを パソコン側に選択させておく必要があります。 1.機器によっては、電源スイッチがある場合があります。 電源スイッチがある場合は、オンにしてください。 ・電源が入るかご確認下さい。 ・LEDランプが付いている製品は、ランプが点灯(点滅)するかもご確認下さい。 ・今までご利用できてた場合は、電源を一旦OFFにし、5分ほど経過した後にONにしてみる。 2.ボリューム(つまみ等)で、一番小さくしていないかもあわせてご確認ください。 3.機器、または、パソコン側で「 ミュート(音がならない)」設定していないかをご確認ください。 音の【 再生】 と、音の【 録音】を、パソコンの内蔵機器で使うのか、 周辺機器で使うのかを、 用途に応じてパソコンに設定登録します。 2.表示方法を「 大きいアイコン」に変更後、「 サウンド」アイコンを起動します。 1. 1.【 再生】タブをクリックし、再生したい機器を意味する アイコン上で右クリック後、 「 規定のデバイスとして設定」を選択します。 メニューから、「既定のデバイスとし て設定」 を選択することで、選択された該当機器から、 音が再生されるようになります。 デバイス (ご参考)選択する名称例 【 パソコン】から 音を出したい。 【 USBヘッドセット】で 音を聞きたい。 【 外付けスピーカー】で 音を出したい。 また、必ず名称に「ELECOM」が含まれるという事もございませんのでご注意ください。 2.右のスピーカー音のバランスが悪い、片方しか聴こえない場合は以下の設定もご確認下さい。 該当の再生機器の アイコン上で右クリック後、「 プロパティ」を選択します。 4.【 レベル】タブをクリックし、「 バランス」をクリックします。 5.バランスのウィンドウで、 音を確認しながら、L/Rを丁度良い位置へ 変更して下さい。 1.【 録音】タブをクリックし、録音(マイク)機器を意味する アイコン上で右クリック後、 「 規定のデバイスとして設定」を選択します。 メニューから、「既定のデバイスとし て設定」 を選択することで、選択された該当機器で、 音の録音、またはマイク機能が利用されるようになります。 デバイス (ご参考)選択する名称例 【 パソコン】の 内蔵マイクを使用したい。 【 USBヘッドセット】の マイクを利用したい。 また、必ず名称に「ELECOM」が含まれるという事もございませんのでご注意ください。 2.必要に応じて、以下のマイク設定もご確認下さい。 該当の録音(マイク)機器の アイコン上で右クリック後、「 プロパティ」を選択します。 4.【 レベル】タブをクリックし、各調整を実施します。 実際に使用するアプリ等を起動させながら、レベルの調整をされることをお勧めします。 2.「 サウンドとオーディオ デバイス」アイコンを起動します。 画面が違う場合は左上の「 クラシック表示に切り替える」をクリックしてください。 1. 1.【 オーディオ】タブをクリックし、再生したい機器を意味する 名称を選択します。 この画面で選択された該当機器から音が再生されるようになります。 デバイス (ご参考)選択する名称例 【 パソコン】から 音を出したい。 【 USBヘッドセット】で 音を聞きたい。 【 外付けスピーカー】で 音を出したい。 また、必ず名称に「ELECOM」が含まれるという事もございませんのでご注意ください。 2.右のスピーカー音のバランスが悪い、片方しか聴こえない場合は以下の設定もご確認下さい。 【 音声】タブをクリック後、「 音量」ボタンをクリックします。 4.WAVEの箇所で、「 バランス」を調整します。 1.【 オーディオ】タブをクリックし、録音したい機器を意味する 名称を選択します。 この画面で選択された該当機器で音の録音、またはマイク機能が利用されるようになります。 デバイス (ご参考)選択する名称例 【 パソコン】の 内蔵マイクを使用したい。 【 USBヘッドセット】の マイクを利用したい。 また、必ず名称に「ELECOM」が含まれるという事もございませんのでご注意ください。 以下、リンク先にコンテンツをご用意しておりますのでクリックしてください。 上記を試されても、【音がでない】、【マイク機能が使用できない】 といった場合は、 以下をお試しください。 ・パソコン側での機器の認識を確認する。 WWW を検索 qa. elecom. 各種機器との設定方法を紹介しています。
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