アゴダ 評判。 【Agoda(アゴダ)は安全なサイト？】評判・口コミ・トラブルなどを徹底調査！

国内海外ホテル予約サイトのagoda（アゴダ）の評判・予約方法を30回以上使っている私が解説します！

アゴダ（agoda）の評判について アゴダ（agoda）の評判をネットで調べると、 賛否両論様々な意見が見受けられますが、実際のところどうなのでしょうか。 アゴダ（agoda）は業界でもトップクラスの全世界1,250,000軒以上ものホテル・ゲストハウスの予約を取り扱っているため、人為的なミスなどによってトラブルが発生してしまうことも考えられます。 しかし、 24時間体制の日本語カスタマーサポートがあるため、トラブル対応がしっかりしており、問題が発生した場合、返金対応もしっかりとしてくれます。 それでも、外資系サイトでの宿泊施設予約に不安や迷いがある方は、アゴダ（agoda）に限らず利用するのをやめておいた方が無難かと思います。 ただ、アゴダ（agoda）は、先ほど説明した通りサポート体制がしっかりしているため、外資系サイトを利用するのが不安な人でも 比較的安心して利用することが可能です。 更に、年々日本語サポート体制は改善されていっています。 その他に、宿泊施設のキャンセル料が返金されなくてトラブルになっているケースをしばしば見受けられますが、宿泊施設の予約ページに キャンセル規約が書かれているので、予約する前にしっかり確認を行うようにして下さい。 ほとんどのホテル予約有名サイト利用したことがありますが、ここ１年くらいはずっとアゴダを利用しています。 ある海外のホテルに滞在することを決めたのですが、他のサイトよりかなり安かったこと、かなり以前にアゴダを利用したときのポイントも利用できたこともありましたし、予約方法がシンプルで事前払い、現地払いが選択出来きるので他のホテル検索サイトのように予約と同時にクレジット決済されることもありません。 予約管理もとてもしやすいですし、予約した日数の変更も簡単でした。 サイトによっては一旦キャンセルをして再度予約をしないといけないとこともあります、その場合は空室がなかったり料金が上がったりしますが、そのようなこともなく自分の予約から変更が出来るという使いやすさです。 今年アゴダで予約したゲストハウスでトラブルがありました。 それはダブルブッキングでした、荷物を置きたかったこと休憩場所にしたかったということで宿泊するホテルは別に予約していたのでたちまち困ることはありませんでしたが、かなり酷い内容でしたので帰国後アゴダにメール連絡をしましたところ、すぐに確認をして下さいましたし、返金処理と次回の予約は１０パーセント引きにして頂けるということでした。 今のところ不満もありませんし利用しやすいので今後もアゴダを利用するつもりです。 海外旅行でホテルを選ぶときによく使っています。 各ホテルの詳細や、特徴、選ぶにあたって必要な情報が見てすぐわかり、ポイントがグラフで表示されるのでとても役に立ちます。 日本語だけでなく世界中の人たちの口コミが見られるのでひと通り確認させてもらっています。 おそらく自分より旅行慣れしている人が色々コメントしているので、ホテル選びのポイントを教えてもらっているようでとても参考になります。 価格については元のお値段と割引後が表示されるので、値引きされているお得感はありますが、他のサイトはほとんど見ないので数あるサイトの中で一番安いかはわかりません。 でも、最低価格保証とあり、安いところを発見しても対応してもらえるので安心して予約ができます。 さらにサイトによっては初めから全部の価格が表示されずに会計するときに手数料や税金が加算されてイラっとしますが、agodaは初めから教えてくれるとことがわかりやすくて好きです。 初めて海外のホテル予約サイトを利用したので、正直なところ、最初はとても勇気が要りました。 まずは念のため、検索して予約サイトの口コミを見たら、悪い評判が最初に上がってくるので、一瞬利用をやめようかと思ったほどです。 ちょっと後ろの方にわりと公平な評価の記事があって、安心したので勇気をだして予約してみましたが。 バンコクのホテルを予約したのですが、後で調べてみたらアゴダを使った方がかなり安かったようでした。 キャンセル料の規定が厳しい、ということですが、確かに宿泊予定日1か月以上前でも15ドル取られるのは、ちょっと痛いかもしれません。 私は宿泊も支払いも特に問題がなかったし、後で為替レートが違っているというトラブルもなかったので、特に不満はありません。 ただ、せっかくトラブルも殆どなく、対応に問題もなかったのに、ネットの評判が最初に悪いものが出てきてしまうのが残念です。 それも日付をみたら、2010年とかの古いものが多かったので、新しい日付の口コミ記事を探して参考にしましたが、この辺をもう少し対策してもいいのではないかと思います。 検索で最初に上がってきた悪い口コミの記事で、利用をやめる人も多いと思います。 私はそう頻繁に海外に行く訳ではないけれど、海外に行く機会の多い人ならポイントも貯まるし便利だと思います。 私は海外旅行が趣味で、ツアー旅行でなく個人で航空券や宿泊施設の手配をします。 宿泊施設の予約でよく利用するのがexpediaかadogaです。 まず価格面で比較すると、時期やエリアにもよりますが、expediaの航空券と宿泊セット予約での割引の宿泊料金とadogaの宿泊単独の料金はほぼ同じ価格であることが多いです。 なので、expediaで予約するよりも安く航空券が手配できる場合は、宿泊施設はadogaを利用するほうがコスト面でメリットがあります。 次に宿泊施設のレビュー評価は、adogaの方が充実していると思います。 adogaの場合、宿泊施設のレビュー評価を投稿すると、宿泊料金のディスカウントに利用できるポイントがexpediaよりも多くつくため、レビューが充実しているのだと思います。 adogaで追加してほしい機能としては、宿泊施設周辺の飲食店や観光施設、駅などの情報が表示されれば、宿泊施設を検討しやすくなるのでぜひ改善してほしいです。 アゴダは、世界中のホテルの予約が出来るサイトです。 おかげさまで、私はネパール旅行をするとき、とってもお世話になりました。 ヒマール・トレッキングということで、冬のシーズンが乾季で空気が澄んで、山が綺麗に見えるところまでトレッキングができるということで12月の上旬に旅行したときのことです。 ネパールに旅行に行くときには、格安な航空券を探していきました。 それでまず上海で乗換えをすることになったのですが、そこで一泊することになりましたが、アゴダでホテルを探しました。 空港から近いところで、沢山の人たちの良い口コミが投稿されているホテルを予約しました。 そして、その後おなじ中国の昆明というところでもう一度乗換えをしなければいけなくて、そこでもアゴダを利用してホテルを予約しました。 昆明の長水国際空港は完成したばかりの空港で、昆明の郊外に出来た空港であるためホテルも市内まで移動する必要がありました。 タクシーにするかリムジンバスにするか悩みましたが、アゴダで昆明市でホテルを検索すると、同じようにホテルを利用した人の口コミがあるわけです。 そうすると、空港からのアクセスが良いかどうかの判断もできて、ホテルの設備や滞在時の心地よさなども確認することが出来ます。 このようにアゴダは世界中で多くの人が利用しているので、自分が行った経験が無くても、利用した人の口コミが多く、それでホテルを選ぶときに本当に素晴らしい参考になります。 行くときのホテルがとっても良かったので、帰りは空港泊にしようかと思っていましたが、（行くときは体調管理を万全にしなければと思いホテルを予約しましたが、帰りはもう帰国するだけなので空港泊でもいいかと思っていた）行くときのホテルがとっても良かったので、ネパールから改めて予約して、帰りも昆明と上海で同じホテルに泊まってきました。 このように、海外からでもネットで予約ができて、確認のメールで安心の手続きが出来るので本当に便利なサイトです。

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Agodaでホテルを予約しましたが良い評判を聞かないので

こんにちわ。 ホリ得です。 海外をラウンドしていると、宿泊施設を利用する機会がしばしばあります。 今回アゴダを利用した際とんでもないトラブルに巻き込まれたので書き残したいと思います。 アゴダの魅力 私は結構アゴダを利用している方だと思います。 アゴダの魅力はなんといっても安さ！バックパッカー向けや素泊まり系の宿が充実しているので、他のサイトにはない宿などが多い印象です。 またトラブルにもなった際 24時間電話対応をしているのも助かります。 （後述） トラブル ただ安い宿が多くあるということは宿泊客の質やホテル側の質にも問題が出てくる可能性があるということです。 私が体験したトラブルの中で一番ひどかったのは、２４時間チェックインできるホテルでのこと。 リゾート地で他のホテルがやや高めなお値段だった中、ここだけは安かった記憶があります。 それでも今まで宿泊したホテルに比べると高い金額でした。 車でラウンド中だったので何時にチェックインできるか不明だったことから ２４時間チェックインは必須でした。 深夜一時くらいにチェックインしようとロビーに行きましたが、誰もいません。 電話番号が書かれていたので電話すると、おじさんが出て今からロビーに行くよと一言。 そこから１時間近く待ちましたが一向に来る気配がありません。 再度連絡すると夜中に何の用だと怒り気味。 そもそも来るつもりなかったみたい。 こちらもチェックインできないことを必死で伝えるとようやくきてくれたのですが、びっくりしたのはめちゃくちゃ 酔っ払っている！ これには頭にきました。 笑 酔ったおっさんは「家族でパーティしていたのに何の用だ。 迷惑だ」と。 チェックインしたいとパスポートと一緒に見せましたが、「予約の確認ができないから無理。 泊まりたいなら宿泊料現金で払え」 おっさん酔っ払っていてロビーのパソコンシャットダウンしてるんですよ。 パソコンでアゴダの予約見てくれれば予約の確認できるし、クレカで支払い済みもわかるはずです。 こちらが携帯で予約表みせても偽物だとしか言わないし、そもそも話を聞いてもらえない。 しまいには「予約していないのに予約したと嘘つきめ。 警察に突き出してやる」だって！ もうこっちも勘忍袋のおがきれましたよ。 会話できないし、上から目線だし。 警察にどうぞ言ってください。 私たちは何も嘘ついてないし、アゴダに報告しますから。 と言うと、「困っているなら泊まらせてあげたい気持ちはあるんだ。 お金さえ払ってくれれば泊めてあげるよ」 もう意味わかりません。 話になりません。 結局宿泊せずにその日は野宿となったわけです 😐 アゴダの対応 ちなみにアゴダの対応はというと、アゴダは２４時間対応可能とありますが、それは英語のみの場合です。 日本語での対応 （日本の事務所）は朝９時から２４時までですので、私たちが電話した時には繋がりませんでした。 しかもすぐに繋がるわけではなく予約番号とクレカの番号を録音して折り返しになるので、すぐに対応してくれるわけではありません。 結局おじさんと口論しましたが、必要な時にアゴダで対応してもらえなかったわけです。 （英語の事務所にかければよかったかもしれませんが） 後日、アゴダより折り返しがかかってきた時に事実を全て話しました。 今回私たちに問題はなかったのでスムーズに返金してもらいました。 しかしですよ！！ なぜこんなことになったのか 一番の問題はここです！２４時間チェックインと堂々と書いてるわけです。 アゴダの担当にも確認してもらいました。 私たちの見間違いではないです。 後日教えてもらったのが、２４時間チェックインは可能だとのこと。 しかし、受付が開いている１９時までに予約した人のみ可能。 これは１９時までなら例のおじさんが受付にいてパソコンで予約の確認ができるから。 確認できた人に深夜のチェックイン方法を個別で伝えていると。 これ大事な情報ですよね。 記載があればそうしてましたよ。 （HPには記載なし） アゴダ側は今回の件で初めて知ったと言うし、ホテル側も最初からそう言っていたはずだというし、もうわけがわかりません。 そんなことはこっちはどうだっていいんです！ 結局、アゴダ側とホテル側でうまく連携が取れてなかったんだなと思うことにしました。 同じような事にならないよう口コミを書きましたが、まさかのホテルの中傷になるからと掲載されず。 笑（アゴダへの口コミはした事ないのでクレーマーではないです。 ） まとめ 心配だった返金はスムーズに行ってくれました。 けれどあの日、野宿し時間を無駄にしたことにかわりはありません。 時間を返して欲しいくらいです。 安い宿がたくさんあるということは質の低いサービスを受ける可能性もあるんだと十分理解しました。 契約したホテルがどういう状況なのかアゴダ側で全部を把握するのも大変なのかなと思いましたし。 この経験に似た（アゴダで記載されていた事実と違う）経験はまだあります。 泊まれればよかったので何も言いませんでしたが。 これが積み重なりメインで利用することはなくなりました。 余談ですが、あの日のおじさんは相当な強者だったらしく、アゴダの担当は「あの方、頑固で話を聞こうとしないし電話も取らないし話ができない」って。 やっぱり笑 ただアゴダは先述したように安い宿を多く扱っているのが魅力です！今までよかったホテルもたくさんあったし、全てが悪いわけではありません。 心配なことがあれば事前に確認してもいいと思います。 気持ちの良い旅行が一番ですからね 🙂 ちなみにbooking.

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予約する前にチェック！Agodaの特徴や注意点、評判ってどうなの？

アゴダは支払いに関しておかしな操作は一切ないと思うし、 安心して利用しています• 各ホテルのカテゴリーは各社の基準で星付けされているそうです。 アゴダの評価が適切であるかどうかはわかりませんが、お客様のレビューは参考にしています。 （30代男性）• いつも海外旅行の時は、ホテルの宿泊手配は全てアゴダでしています。 ちなみに、もう10回以上はアゴダを利用して色んな国に行き宿泊しています。 ポイントもすぐに貯まるので宿泊代がタダになことも。 安心して利用できます。 （30代男性）• アゴダの価格表示に税・サービス料は含まれていないのを理解すれば問題ないです（30代男性）• 規約を理解していればそこまで悪いサイトじゃない（30代女性）• ホテル予約では特に問題は起こった経験はありません（20代男性） Agoda（アゴダ）の評判・口コミの総評 Agoda（アゴダ）の悪い評判を見てみると、 「キャンセルポリシー」と「安すぎるホテルの価格」の、主に2つについての不満やトラブルがありました。 「記載の仕方が分かりにくく、キャンセルをしたら二重請求されそうになった」「ホテルが安いから予約したら想像以上の予約料金の高さに驚いた」といった声が見受けられます。 しかし、この2つは 自身で解決できるものばかりです。 例えば、以下の2つの解決方法があります。 Agodaとホテルどちらのキャンセルポリシーも確認する• 税・サービス料金は含まれていないのをはじめから知っておく キャンセルポリシーを確認する手間はかかります。 けれども、トラブルが起こるよりは良いため、ざっとでもいいので Agoda と予約したいホテルのキャンセルポリシーを、事前に確認してください。 そうすれば、トラブルも防げます。 それから、税・サービス料金は最初の金額に含まれていないという事実を、 一度、知っていれば次からは気をつければいいだけ。 Agodaのホテルは安いので「何かカラクリがあるかも？」と思いながら、事前に確認しておくと良いです。 ある利用者は、 「ホテル情報ではエアコンありなのに、全ルームカテゴリーを見てもどの部屋にもエアコンなかったり、部屋の写真にどう見てもエアコンなかったり。 私は必ずホテルのHPかFacebookをチェックしてます。 」 このように、 予約前に徹底してチェックをすると、Agodaのホテル予約で後悔するのは少ないです。 良い評判の中には、「Agodaの価格表示に税・サービス料は含まれていないのを理解すれば問題ない」「規約を理解していればそこまで悪いサイトじゃない」と思っている人もいます。 Agodaで10回以上もホテル予約するリピーターもいますし、良い評判のほうが多く見受けられるサイトなので安心です。 日本から近いアジア圏のホテル予約が強いから• Agoda会員限定クーポンがお得だから• 常に最安値保証を提供しているから Agodaの強みはアジア圏の国のホテル予約です。 日本はもちろん、タイ・シンガポール・中国・香港・インドネシア等、アジアを旅したい世界各国の旅行者に人気です。 ホテルの口コミ件数も1,500万件以上の掲載数があるので、ホテル選びも信頼できます。 また、Agodaは 会員限定のお得なクーポンが配布されています。 Agodaのメールマガジンに登録できれば、たくさんのセールやクーポン情報が手に入ります。 会員登録は、アゴダのトップページから可能です。 Agodaは 「常に最安値保証を提供している」と謳っているので、なるべく費用を抑えたい旅行者は嬉しいです。 Agoda（アゴダ）でホテル予約をする手順 Agoda（アゴダ）でホテル予約をする方法を紹介します。 まずはAgodaの公式サイトにアクセスして、Agodaのトップページを表示させてください。 そのまま『最安値を検索』をクリックしてください。 検索すると、あなたが入力した検索条件に合ったホテルの一覧が表示されます。 このまま、一覧から希望するホテルを選んでください。 次に、部屋ごとの詳細が詳しく見れます。 希望と合わないようなホテルの部屋を間違って選ばないように、しっかりと部屋の詳細情報は確認しておきましょう。 決まったら、部屋数を入力して『 予約手続きへ』をクリックしてください。 次に以下のような画面が出てきます。 『オプション1. 今日予約して今日支払い』を選んでください。 予約手続き画面に移るので、まずは 『お客様情報』を入力してください。 その後、 『滞在先の到着予定時刻』を選択してください。 また、割引クーポンが使える場合は、右サイドバーの 『クリックしてクーポンをGET』をクリックします。 すると、自動的に割引が適用されました。 その後、 『次へ』をクリックします。 支払い画面に移るので、 クレジットカード情報を入力してください。 そして、次のホテル予約に使える 『アゴダコイン』もチェックを入れます。 以下の画像のチェック欄をクリックしてください。 すると、右の下に獲得表示が出るので確認します。 あとは、 『今日予約して今日支払い』をクリックすれば予約は終了です。

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