もしものときにポイント還元｜いちおしパック｜ドコモ公式－スマホアプリならスゴ得コンテンツ
ご利用中の機種により、どちらかのサービスをご利用いただけます。 1年以上同一の機種をご利用で、かつ1年以上継続してご入会の場合に限ります。 電池パック無料サービス（申し込み制） 1機種につき電池パック1個を 無料で進呈• 電池パックの在庫不足により、お届けが遅れる場合があります。 販売開始日から起算して3年を経過する提供対象機種の電池パックは、在庫がなくなり次第、本サービスの対象外とさせていただきます。 電池パックのお申込期間は無料提供の権利発生後、1年間です。 電池パックはお申し込み受付後、請求書送付先住所、契約者住所、任意の配送先の何れかに送付いたします。 内蔵型バッテリー交換修理割引サービス バッテリー交換修理代金を1回割引 一律 3,000円割引• 電池パック無料サービスとの併用はできません。 2012年12月3日以前にご入会されたお客さまは、割引対象外です。 お客さまの故意・重過失が認められた場合は、会員特典が適用されない場合があります。 1回線（電話番号）ごとにお申し込みが必要です。 ご入会いただいた当日の退会は受付できない場合があります。 水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスは、ソフトバンクショップなど弊社指定の店頭で受付いたします。 一部水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスの適用対象外となる機種があります。 水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスの運用は、弊社の販売履歴が最新の端末本体のみに限らせていただきます。 「ソフトバンクアフターサービス」「スーパー安心パック」にご入会されているお客さまは水濡れ・全損保証サービスはご利用いただけません。 水濡れ・全損保証サービスまたは盗難・紛失保証サービスに基づき端末の交換を行った場合、旧端末（ソフトバンクショップにて回収したものも含みます）を用いた3Gサービスの利用を制限させていただきます。 委任状による盗難・紛失保証サービスはご家族の方からのみ受付し、同日1台に限ります。 盗難・紛失における盗難・紛失保証サービスの受付については、信憑書類（盗難届・紛失届等）の提出が必要となります。 ご利用料金に滞りがある場合、特典のご利用をお断りする場合があります。 シンプルスタイル（プリペイド携帯電話）は対象外となります。 サービス内容は予告なく変更する場合があります。 データ通信USIMカード（Dual）対応端末の場合、「データフラットプラン」または「データフラットプラン for ULTRA SPEED」ご契約回線のみご加入いただけます。 「水濡れ・全損保証サービス」「盗難・紛失保証サービス」をご利用して端末を購入された場合、機種変更時のご利用期間はリセットされ、その日から再度カウントが開始されます。 水濡れ・全損保証サービスで修理を行った場合はご利用期間はリセットされません。 会員規約• 2013年8月29日以降にお申し込みいただいたお客さま• 2013年8月28日以前にお申し込みいただいたお客さま.
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ドコモのオプションサービス、あんしんパックについて徹底解説。
あんしん 安心 パックとは あんしんパックとは、ドコモのスマホや光回線サービスを利用するなかで、故障時の補償や遠隔リモートサポート、セキュリティ面での対策を中心としたオプションサービスです。 ドコモスマホもドコモ光もご利用していて、総合的にサポートしてほしいという場合に便利な有料の付加サービスです。 ドコモのスマホユーザー向けの「あんしんパックモバイル」と、ドコモ光ユーザーに対するご家庭用機器に対する「あんしんパックホーム」の双方を利用することができるようになっています。 それぞれのパックでも十分お得になっていますが、両方のパックを契約する場合の合計料金からさらに100円割り引かれて利用できるお得なサービスです。 あんしん 安心 パックモバイル 従来のあんしんパックは、モバイル向けの内容の「あんしんパック」として提供されていました。 今回のリニューアルによって、そのサービス名称が「あんしんパックモバイル」へと変更になっています。 あんしんパックモバイルは3つの有料オプションサービスで構成されています。 画像引用:NTT docomo公式サイト 1. 最短4時間で交換機が手元に！ 今回のリニューアルでは「ケータイ補償サービス」に関しての内容を拡充。 故障時等における交換機を少しでも早く届ける「エクスプレス便」「ドコモショップ店頭」でのお渡しが可能となりました。 エクスプレス便では、東京23区内と大阪府大阪市内の指定住所までであれば、申込みから4時間以内で交換機を手元に届けてくれるという速さ。 店頭交換に関しても、当日その場で交換機を受け取ることが可能です。 解約を視野に入れる場合はこの点も踏まえて決めるようにしましょう。 あんしん遠隔サポート 月額400円 ドコモのスマホを使用するなかで出てくる疑問を、プロがサポート。 遠隔操作でサポートしてくれる場合もあるため、スマホ初心者にとっては安心のサービスです。 また使い方についてわからない点があった場合にはネット上で検索して解決することもできますよね。 ガラケー 携帯電話 からスマホに変えたばかりの方や機械操作が苦手な方にはメリットのあるサービスですが、そうでない場合は必要ない可能性があるので注意しましょう。 あんしんセキュリティ 月額200円 スマホを使う上で、有害なサイトやウィルス等から守ってくれるセキュリティサービスです。 あんしんパックホーム 新たに登場した、あんしんパックホームは「ドコモ光」などを利用中の方が加入できる有料オプションサービスです。 内容としては、上記でご紹介した「あんしんパックモバイル」のPC周り版と言うとイメージが付きやすいかもしれません。 あんしんパックホームも、3つの有料オプションサービスから構成されています。 画像引用:NTT docomo公式サイト 1. デジタル機器 補償サービス 月額500円 ドコモ光などに接続しているPCやテレビ、プリンター等の機器の故障やトラブル時に関して、修理や交換品をお渡しするサービスです。 1年間に2回までが利用上限。 補償対象トラブル 自然故障・落雷・落下・水漏れ・破損・全損・PCのデータ破損 補償上限金額 機器補償の場合：PC50,000円・テレビ60,000円・その他20,000～30,000円 データ補償の場合：PC50,000円 2. ネットトータルサポート 月額500円 ドコモ光を利用するなかで、接続している機器に関する疑問や問題を、プロがサポート。 電話口での対応だけでなく、訪問サポートや修理・買取・データ復旧等の幅広い対応を行ってくれます。 機器やジャンルに制限は設けず、ドコモ光のネットワークに繋いでいる幅広い機器を対象としています。 ネットワークセキュリティ 月額350円 自宅でPCやテレビ等のデジタル機器を使う上で、ルーターに対するネットワークのセキュリティのみならず、PCに対してもウィルスや不正アクセスなどから守ってくれる総合的なセキュリティサービスです。 ドコモ光ルーター01 トレンドマイクロ社のセキュリティソフトを搭載したドコモ光ルーターの利用で、その他のデジタル機器 テレビやカメラ等 等も含めた接続機器も守ることが可能 マカフィー PCに対するセキュリティサービス。 「マカフィーマルチアクセス」をドコモ光で利用するPCを対象としてセキュリティをかけることができます。 iPhoneの場合は要注意 便利な不可サービスではあるあんしん 安心 パックですが、特に注意してほしいのはiPhoneの場合。 あんしん 安心 パックでは、iPhoneが対象外となる内容も多くあるのです。 たとえば、ケータイ端末補償における「故障時の修理代金の一部をサポート」に関して対象外とされていたり、遠隔サポートとして担当者が操作してくれるサービスも対象外となっています。 このように、iPhoneでは対象外となるサービスが多いようなので注意が必要です。 あんしん 安心 パックは本当に必要？ 注意点としていくつかご紹介したように、あんしん 安心パック に含まれる全てのサービスが全ての人に必要でおすすめというわけではありません。 ご自分の機種やご自分の使い方、操作等への不安を踏まえて取捨選択してみてくださいね。 ちなみにあんしん 安心 パックは、全てのサービスに加入する前提として考えると、お得になる付加サービスです。 どれか一つが必要ないという場合、残りの二つのサービスの合計料金のほうがあんしん 安心 パックとしての料金よりも安い場合もあります。 その点も含めて、ご自分に必要でお得になるサービスの付け方をしてみましょう。 まとめ 今回はNTT docomo ドコモ が提供する「あんしんパック」について、ご紹介しました。 今回のリニューアルに伴い、従来のモバイル向けのサポートパックだけでなく、ドコモ光ユーザー向けにPCやその他のネットワーク接続機器に対してもサポートパックを用意してサービスの提供を開始しています。 ドコモ光を利用される方は、PCに対するセキュリティソフトだけでなく、故障や破損などのトラブル時にも対応・保障してくれるこちらのお得なパックで総合的に自宅のインターネット接続環境やその接続機器を守っていかれてはいかがでしょうか。
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